第一節(jié)
一、拉斯韋爾的5w模式1948年，拉斯韋爾發(fā)表《社會(huì)傳播的結(jié)構(gòu)與功能》，提出了界定傳播研究范疇的經(jīng)典模式——5w模式，即把傳播學(xué)的研究?jī)?nèi)容分成5個(gè)部分，即控制分析、內(nèi)容分析、媒介分析、對(duì)象分析和效果分析（可視為傳播研究的基本范疇）：
1.傳播控制分析，主要包括：<1>傳播的法規(guī)和政策；<2>傳播者的社會(huì)地位；3>傳播者對(duì)傳播的影響；<4>傳播者的社會(huì)責(zé)任。
2.傳播內(nèi)容分析，包括傳播的分類(lèi)、符號(hào)、宣傳方法等。
3.傳播媒介分析，包括傳播媒介環(huán)境、特點(diǎn)等。
4.傳播對(duì)象分析，包括傳播對(duì)象的心理、勸服等
5.傳播效果分析，包括傳播效果的類(lèi)型、因素、定量方法等
二、把關(guān)人理論
1.把關(guān)人又稱(chēng)守門(mén)人，是指在信息傳播過(guò)程中，對(duì)信息的提供、制作、編輯和報(bào)導(dǎo)能夠采取“疏導(dǎo)”與“抑制”行為的關(guān)鍵人物，出自于德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼?？盧因在1947年所寫(xiě)的《群體生活的渠道》。
2.把關(guān)人的傳播行為，包括“疏導(dǎo)”和“抑制”兩個(gè)方面，主要取決于自己的預(yù)存立場(chǎng)（即是指自己原有的意見(jiàn)、經(jīng)驗(yàn)、興趣和精神狀態(tài)的總和）。
三、兩級(jí)傳播模式
1.兩級(jí)傳播論，是美國(guó)社會(huì)學(xué)家拉扎斯菲爾德提出的。
2.拉扎斯菲爾德提出了信息的傳遞是按照“媒介——意見(jiàn)領(lǐng)袖——受眾”這種兩級(jí)傳播模式進(jìn)行的。
3.意見(jiàn)領(lǐng)袖又稱(chēng)“輿論指導(dǎo)者”是指社會(huì)活動(dòng)中能有較多機(jī)會(huì)接觸來(lái)自各種渠道的信息的人，即“消息靈通人士”；或?qū)δ骋活I(lǐng)域有豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的“權(quán)威專(zhuān)家”，其態(tài)度和意見(jiàn)對(duì)廣大公眾影響較大的那一部分人。
四、受眾選擇“3s”論
傳播學(xué)者發(fā)現(xiàn)傳授者在接觸媒介和接收信息時(shí)有很大的選擇性，這個(gè)選擇過(guò)程表現(xiàn)為三種現(xiàn)象，簡(jiǎn)稱(chēng)“3s”，包括：
1.選擇注意，是指在信息接受過(guò)程中，人們的感覺(jué)器官雖然受到諸多信息的刺激，人們不可能對(duì)所有的信息作出反應(yīng)，只能有選擇的加以注意。從這一角度看，提高信息的競(jìng)爭(zhēng)能力，應(yīng)注意的因素：
<1>對(duì)比，將內(nèi)容大不相同的稿件或節(jié)目編在一起，表現(xiàn)為強(qiáng)烈的對(duì)比，以引起消費(fèi)者較大的注意。
<2>強(qiáng)度，在其他條件相同的情況下，刺激性強(qiáng)的容易引起人們的注意。
<3>位置，某個(gè)時(shí)段或位置能夠減少或避免與不相干信息的碰撞與干擾，此時(shí)的信息就會(huì)顯現(xiàn)出良好的傳播效果。
<4>重復(fù)，重復(fù)的刺激是使信息引人注意的一個(gè)重要手段。
<5>變化，持續(xù)的時(shí)間太久，就會(huì)使人們對(duì)信息失去新鮮感而失去注意，因此，適當(dāng)?shù)淖兓俏⒁獾谋匾獥l件。
2.選擇性理解，是指不同的人對(duì)同一信息作出不同的意義解釋和理解。影響傳授者的選擇性理解的因素包括需要、態(tài)度和情緒三個(gè)方面。
3.選擇性記憶，人們只記憶對(duì)自己有利的信息，或只記自己愿意記憶的信息，而其余信息卻被忘卻，這種記憶上的取舍，稱(chēng)為選擇性記憶?？梢苑譃檩斎?、存儲(chǔ)、輸出三個(gè)階段。
五、議題設(shè)置論
1.議題設(shè)置是指大眾傳播對(duì)某些議題的著重強(qiáng)調(diào)和這些議題在公眾中受重視的程度構(gòu)成強(qiáng)烈的正比關(guān)系，即是在大眾傳播中越突出某一事件，多次、大量地報(bào)導(dǎo)某一事件，就會(huì)使社會(huì)中的公眾突出地議論這一話(huà)題；是20世紀(jì)70年代傳播理論研究中熱門(mén)的課題之一，麥庫(kù)姆斯是其中杰出的研究者。
2.議題設(shè)置理論基于兩個(gè)觀(guān)點(diǎn)：<1>各種傳播媒介對(duì)傳播信息的“過(guò)濾作用”。<2>面對(duì)傳播過(guò)多的信息環(huán)境，公眾常常感到無(wú)所適從。
第二節(jié) 公共關(guān)系的傳播媒介
一、報(bào)紙與雜志
1.文字傳播媒介是指借助于可視的語(yǔ)言文字符號(hào)傳遞社會(huì)信息的各種載體，具有優(yōu)于言語(yǔ)交流的記錄性、擴(kuò)散性、滲透性、準(zhǔn)確性特征。
2.報(bào)刊，即報(bào)紙與雜志的合稱(chēng)；報(bào)紙是以刊登新聞為主的面向公眾發(fā)行的定期出版物，雜志是定期或不定期成冊(cè)連續(xù)出版的印刷品；可以分為：<1>組織報(bào)刊，是一種可控傳播；<2>社會(huì)報(bào)刊，屬大眾傳播媒介具有傳播受眾廣泛的優(yōu)點(diǎn)。
3.報(bào)紙傳播信息的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)：
<1>優(yōu)勢(shì)：1）傳播面廣；2）傳播迅速；3）具有新聞性，閱讀率較高；4）文字表現(xiàn)力強(qiáng)；5）便于保存和查找；6）報(bào)紙傳播費(fèi)用較低。
<2>弱點(diǎn)：1）時(shí)效短；2）傳播信息易被讀者忽略；3）理解能力受限；4）色澤較差，缺乏動(dòng)感；
4.雜志傳播信息的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)
<1>優(yōu)勢(shì)：1）時(shí)效長(zhǎng)；2）針對(duì)性強(qiáng)；3）印刷精美，表現(xiàn)力強(qiáng)。
<2>弱點(diǎn)：1）出版周期長(zhǎng)；2）聲勢(shì)?。?）理解能力受限制。
二、廣播與電視
1.電視、廣播是主要的電子媒介，與印刷大眾媒介比較在信息傳播中的具有的特征：
<1>時(shí)效性，電子媒介具有好的時(shí)效性，對(duì)信息的傳播更迅速、更及時(shí)，能夠做到同步，具有同時(shí)性。
<2>傳播性，通過(guò)電波作遠(yuǎn)距離的傳播，不受空間的局限，具有同位性。
<3>生動(dòng)性，通過(guò)聲音、色彩、文字的組合，現(xiàn)場(chǎng)比較強(qiáng)，更富于感染力。
<4>技術(shù)性。
2.廣播在傳播信息中的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)
<1>優(yōu)勢(shì)：1）傳播面廣；2）傳播迅速；3）感染力強(qiáng)；4）功能多種，適應(yīng)不同層次人的需要。
<2>弱點(diǎn)：
（1） 傳播效果稍縱即逝，信息存儲(chǔ)性差，難以查詢(xún)和記錄。
（2） 線(xiàn)性的傳播發(fā)生，只能被動(dòng)接受既定的內(nèi)容，選擇性差。
（3） 只有聲音，聽(tīng)眾對(duì)廣播的信息的注意容易分散。
<3>電視在傳播信息中的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)
（1） 優(yōu)勢(shì)：1）視聽(tīng)結(jié)合傳達(dá)效果好；2）紀(jì)實(shí)性強(qiáng)、有現(xiàn)場(chǎng)感；3）傳播迅速、影響面大；4）多種功能、娛樂(lè)性強(qiáng)。
（2） 弱點(diǎn)：1）傳播效果稍縱即逝，記錄不便；2）受時(shí)間順序限制，靈活性較差；3）電視節(jié)目制作成本較高。
三、internet：因特網(wǎng)
1.internet是指全球大的、開(kāi)放的、由眾多的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)而成的主要采用tcp/ip協(xié)議的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，以及這個(gè)網(wǎng)絡(luò)包含的全世界范圍的巨大信息資源。從信息資源角度講，internet是全球范圍大的信息資源?！?BR> 2.internet區(qū)別傳統(tǒng)的大眾媒介和其他電子媒介的特征：▲
<1>范圍廣泛，又被稱(chēng)為“無(wú)邊界的媒介”；<2>超越時(shí)空，可以實(shí)現(xiàn)超越時(shí)空的異步通信。<3>高度開(kāi)放；<4>雙向互動(dòng)；<5>個(gè)性化；<6>多媒體，超文本，使不同的形式的信息可以在同一個(gè)網(wǎng)上同時(shí)傳送。<7>低成本，即便是進(jìn)行全球性的聯(lián)絡(luò)，也只需支付地方費(fèi)用。
四、非語(yǔ)文傳播符號(hào)
包括身勢(shì)語(yǔ)言和情態(tài)語(yǔ)言（指人臉上各個(gè)部位動(dòng)作構(gòu)成的語(yǔ)言，主體是眼語(yǔ)）。
一、拉斯韋爾的5w模式1948年，拉斯韋爾發(fā)表《社會(huì)傳播的結(jié)構(gòu)與功能》，提出了界定傳播研究范疇的經(jīng)典模式——5w模式，即把傳播學(xué)的研究?jī)?nèi)容分成5個(gè)部分，即控制分析、內(nèi)容分析、媒介分析、對(duì)象分析和效果分析（可視為傳播研究的基本范疇）：
1.傳播控制分析，主要包括：<1>傳播的法規(guī)和政策；<2>傳播者的社會(huì)地位；3>傳播者對(duì)傳播的影響；<4>傳播者的社會(huì)責(zé)任。
2.傳播內(nèi)容分析，包括傳播的分類(lèi)、符號(hào)、宣傳方法等。
3.傳播媒介分析，包括傳播媒介環(huán)境、特點(diǎn)等。
4.傳播對(duì)象分析，包括傳播對(duì)象的心理、勸服等
5.傳播效果分析，包括傳播效果的類(lèi)型、因素、定量方法等
二、把關(guān)人理論
1.把關(guān)人又稱(chēng)守門(mén)人，是指在信息傳播過(guò)程中，對(duì)信息的提供、制作、編輯和報(bào)導(dǎo)能夠采取“疏導(dǎo)”與“抑制”行為的關(guān)鍵人物，出自于德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼?？盧因在1947年所寫(xiě)的《群體生活的渠道》。
2.把關(guān)人的傳播行為，包括“疏導(dǎo)”和“抑制”兩個(gè)方面，主要取決于自己的預(yù)存立場(chǎng)（即是指自己原有的意見(jiàn)、經(jīng)驗(yàn)、興趣和精神狀態(tài)的總和）。
三、兩級(jí)傳播模式
1.兩級(jí)傳播論，是美國(guó)社會(huì)學(xué)家拉扎斯菲爾德提出的。
2.拉扎斯菲爾德提出了信息的傳遞是按照“媒介——意見(jiàn)領(lǐng)袖——受眾”這種兩級(jí)傳播模式進(jìn)行的。
3.意見(jiàn)領(lǐng)袖又稱(chēng)“輿論指導(dǎo)者”是指社會(huì)活動(dòng)中能有較多機(jī)會(huì)接觸來(lái)自各種渠道的信息的人，即“消息靈通人士”；或?qū)δ骋活I(lǐng)域有豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的“權(quán)威專(zhuān)家”，其態(tài)度和意見(jiàn)對(duì)廣大公眾影響較大的那一部分人。
四、受眾選擇“3s”論
傳播學(xué)者發(fā)現(xiàn)傳授者在接觸媒介和接收信息時(shí)有很大的選擇性，這個(gè)選擇過(guò)程表現(xiàn)為三種現(xiàn)象，簡(jiǎn)稱(chēng)“3s”，包括：
1.選擇注意，是指在信息接受過(guò)程中，人們的感覺(jué)器官雖然受到諸多信息的刺激，人們不可能對(duì)所有的信息作出反應(yīng)，只能有選擇的加以注意。從這一角度看，提高信息的競(jìng)爭(zhēng)能力，應(yīng)注意的因素：
<1>對(duì)比，將內(nèi)容大不相同的稿件或節(jié)目編在一起，表現(xiàn)為強(qiáng)烈的對(duì)比，以引起消費(fèi)者較大的注意。
<2>強(qiáng)度，在其他條件相同的情況下，刺激性強(qiáng)的容易引起人們的注意。
<3>位置，某個(gè)時(shí)段或位置能夠減少或避免與不相干信息的碰撞與干擾，此時(shí)的信息就會(huì)顯現(xiàn)出良好的傳播效果。
<4>重復(fù)，重復(fù)的刺激是使信息引人注意的一個(gè)重要手段。
<5>變化，持續(xù)的時(shí)間太久，就會(huì)使人們對(duì)信息失去新鮮感而失去注意，因此，適當(dāng)?shù)淖兓俏⒁獾谋匾獥l件。
2.選擇性理解，是指不同的人對(duì)同一信息作出不同的意義解釋和理解。影響傳授者的選擇性理解的因素包括需要、態(tài)度和情緒三個(gè)方面。
3.選擇性記憶，人們只記憶對(duì)自己有利的信息，或只記自己愿意記憶的信息，而其余信息卻被忘卻，這種記憶上的取舍，稱(chēng)為選擇性記憶?？梢苑譃檩斎?、存儲(chǔ)、輸出三個(gè)階段。
五、議題設(shè)置論
1.議題設(shè)置是指大眾傳播對(duì)某些議題的著重強(qiáng)調(diào)和這些議題在公眾中受重視的程度構(gòu)成強(qiáng)烈的正比關(guān)系，即是在大眾傳播中越突出某一事件，多次、大量地報(bào)導(dǎo)某一事件，就會(huì)使社會(huì)中的公眾突出地議論這一話(huà)題；是20世紀(jì)70年代傳播理論研究中熱門(mén)的課題之一，麥庫(kù)姆斯是其中杰出的研究者。
2.議題設(shè)置理論基于兩個(gè)觀(guān)點(diǎn)：<1>各種傳播媒介對(duì)傳播信息的“過(guò)濾作用”。<2>面對(duì)傳播過(guò)多的信息環(huán)境，公眾常常感到無(wú)所適從。
第二節(jié) 公共關(guān)系的傳播媒介
一、報(bào)紙與雜志
1.文字傳播媒介是指借助于可視的語(yǔ)言文字符號(hào)傳遞社會(huì)信息的各種載體，具有優(yōu)于言語(yǔ)交流的記錄性、擴(kuò)散性、滲透性、準(zhǔn)確性特征。
2.報(bào)刊，即報(bào)紙與雜志的合稱(chēng)；報(bào)紙是以刊登新聞為主的面向公眾發(fā)行的定期出版物，雜志是定期或不定期成冊(cè)連續(xù)出版的印刷品；可以分為：<1>組織報(bào)刊，是一種可控傳播；<2>社會(huì)報(bào)刊，屬大眾傳播媒介具有傳播受眾廣泛的優(yōu)點(diǎn)。
3.報(bào)紙傳播信息的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)：
<1>優(yōu)勢(shì)：1）傳播面廣；2）傳播迅速；3）具有新聞性，閱讀率較高；4）文字表現(xiàn)力強(qiáng)；5）便于保存和查找；6）報(bào)紙傳播費(fèi)用較低。
<2>弱點(diǎn)：1）時(shí)效短；2）傳播信息易被讀者忽略；3）理解能力受限；4）色澤較差，缺乏動(dòng)感；
4.雜志傳播信息的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)
<1>優(yōu)勢(shì)：1）時(shí)效長(zhǎng)；2）針對(duì)性強(qiáng)；3）印刷精美，表現(xiàn)力強(qiáng)。
<2>弱點(diǎn)：1）出版周期長(zhǎng)；2）聲勢(shì)?。?）理解能力受限制。
二、廣播與電視
1.電視、廣播是主要的電子媒介，與印刷大眾媒介比較在信息傳播中的具有的特征：
<1>時(shí)效性，電子媒介具有好的時(shí)效性，對(duì)信息的傳播更迅速、更及時(shí)，能夠做到同步，具有同時(shí)性。
<2>傳播性，通過(guò)電波作遠(yuǎn)距離的傳播，不受空間的局限，具有同位性。
<3>生動(dòng)性，通過(guò)聲音、色彩、文字的組合，現(xiàn)場(chǎng)比較強(qiáng)，更富于感染力。
<4>技術(shù)性。
2.廣播在傳播信息中的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)
<1>優(yōu)勢(shì)：1）傳播面廣；2）傳播迅速；3）感染力強(qiáng)；4）功能多種，適應(yīng)不同層次人的需要。
<2>弱點(diǎn)：
（1） 傳播效果稍縱即逝，信息存儲(chǔ)性差，難以查詢(xún)和記錄。
（2） 線(xiàn)性的傳播發(fā)生，只能被動(dòng)接受既定的內(nèi)容，選擇性差。
（3） 只有聲音，聽(tīng)眾對(duì)廣播的信息的注意容易分散。
<3>電視在傳播信息中的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)
（1） 優(yōu)勢(shì)：1）視聽(tīng)結(jié)合傳達(dá)效果好；2）紀(jì)實(shí)性強(qiáng)、有現(xiàn)場(chǎng)感；3）傳播迅速、影響面大；4）多種功能、娛樂(lè)性強(qiáng)。
（2） 弱點(diǎn)：1）傳播效果稍縱即逝，記錄不便；2）受時(shí)間順序限制，靈活性較差；3）電視節(jié)目制作成本較高。
三、internet：因特網(wǎng)
1.internet是指全球大的、開(kāi)放的、由眾多的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)而成的主要采用tcp/ip協(xié)議的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，以及這個(gè)網(wǎng)絡(luò)包含的全世界范圍的巨大信息資源。從信息資源角度講，internet是全球范圍大的信息資源?！?BR> 2.internet區(qū)別傳統(tǒng)的大眾媒介和其他電子媒介的特征：▲
<1>范圍廣泛，又被稱(chēng)為“無(wú)邊界的媒介”；<2>超越時(shí)空，可以實(shí)現(xiàn)超越時(shí)空的異步通信。<3>高度開(kāi)放；<4>雙向互動(dòng)；<5>個(gè)性化；<6>多媒體，超文本，使不同的形式的信息可以在同一個(gè)網(wǎng)上同時(shí)傳送。<7>低成本，即便是進(jìn)行全球性的聯(lián)絡(luò)，也只需支付地方費(fèi)用。
四、非語(yǔ)文傳播符號(hào)
包括身勢(shì)語(yǔ)言和情態(tài)語(yǔ)言（指人臉上各個(gè)部位動(dòng)作構(gòu)成的語(yǔ)言，主體是眼語(yǔ)）。