名詞：
1.人力資源 P21
*2.人力資源開發(fā) P39
3.人力資源的教育性開發(fā) P39
*4.崗位 P58
5.崗級，崗等 P45
6.崗類，崗群，崗系 P47
*7.崗位規(guī)范 P45
8.人力資源規(guī)劃 P63
9.配備規(guī)劃 P63
10.職業(yè)生涯 P63
11.趨勢分析法 P77
*12.人員招募 P97
13.人員甄選 P79
14.任用 P79
*15.委任制 P98
16.勞動合同 P98
17.勞動定額 P115
*18.勞動定員 P115
19.人員培訓 P124
*20.模擬教學法 P136
21.人員激勵
22正激勵與負激勵
23*內激勵與外激勵
24勞動報酬
25津貼
26人員保護
27辭退/辭職/資譴
*28勞動力市場
29人才市場
30社會保險
31養(yǎng)老保險
*32失業(yè)
33勞動關系
*34組織文化
簡答和論述：
1.人性假設對人力資源管理的意義？ P3
2.人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理別？ P22
3.人力資源與自然資源相比之下的特點？ P5
*4.人力資源的決定性作用？ P6
5.人力資源的獨特性作用？ P24
6.人力資源管理的基本原理？ P9
7.人力資源開發(fā)的目標及相互關系？ P28
*8.崗位的特點？ P58
*9.崗位設置的原則？ P59
10.崗位分類的步驟和方法？ P60
*11.影響人力資源需求的因素？ P68
12.人力資源供給預測？ P65
13.內部晉升的優(yōu)缺點？ P80
*14.外部征聘的優(yōu)缺點？ P80
15.人員甄選的原則？ P81
16.提高勞動生產(chǎn)率的基本方法？ P143書
17.企業(yè)勞動組織的任務？ P116
18.合理組織生產(chǎn)過程的具體要求？ P113
19.企業(yè)勞動分工與協(xié)作包含的內容？ P147
20.勞動定額的意義？ P109
21.勞動工時定額的時間構成？ P116
*22.勞動定員的意義？ P110
23.輪崗的意義？ P107
24.人員培訓的原則？ P129
25.人員培訓的形式？ P120
26.企業(yè)人員培訓的管理？ P125
27.人員培訓的一般方法？ P136
28.現(xiàn)代培訓的方法？ P131
29績效考核的內容
*30.績效考核的原則
31績效考核的特點
32績效考核的種類
33績效考核的方法的選擇
34人員激勵的類型
35激勵機制
36人員激勵的方式
*37制定員工報酬時應該遵循的原則
38 工資制度
*39計件工資的特點和優(yōu)點
40獎金的性質和特點
41津貼的特點
*42 人員保護的任務
43勞動保護的管理
44員工福利的類型
45勞動力市場運行機制
46 勞動力市場對個人的利弊
47人員流動的理論基礎
48 勞動力市場與再就業(yè)工程
*49社會保險的特點
50 社會保險的內容
51養(yǎng)老保險包括的含義
52 養(yǎng)老保險的基本類型
53建立一體化的基本養(yǎng)老保險制度
54 失業(yè)保險包括什么？
*55失業(yè)保險待遇享受的條件
56 勞動關系的基本內容
57勞動者的權利
58 解決勞動爭議的基本原則
59解決勞動爭議的途徑和辦法
60 組織文化的內容
61組織形象包括？
62 組織文化對人力資源開發(fā)與管理的作用
63組織文化建設應遵循心理？
64 培訓優(yōu)良組織文化有效途徑？
1.人力資源 P21
*2.人力資源開發(fā) P39
3.人力資源的教育性開發(fā) P39
*4.崗位 P58
5.崗級，崗等 P45
6.崗類，崗群，崗系 P47
*7.崗位規(guī)范 P45
8.人力資源規(guī)劃 P63
9.配備規(guī)劃 P63
10.職業(yè)生涯 P63
11.趨勢分析法 P77
*12.人員招募 P97
13.人員甄選 P79
14.任用 P79
*15.委任制 P98
16.勞動合同 P98
17.勞動定額 P115
*18.勞動定員 P115
19.人員培訓 P124
*20.模擬教學法 P136
21.人員激勵
22正激勵與負激勵
23*內激勵與外激勵
24勞動報酬
25津貼
26人員保護
27辭退/辭職/資譴
*28勞動力市場
29人才市場
30社會保險
31養(yǎng)老保險
*32失業(yè)
33勞動關系
*34組織文化
簡答和論述：
1.人性假設對人力資源管理的意義？ P3
2.人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理別？ P22
3.人力資源與自然資源相比之下的特點？ P5
*4.人力資源的決定性作用？ P6
5.人力資源的獨特性作用？ P24
6.人力資源管理的基本原理？ P9
7.人力資源開發(fā)的目標及相互關系？ P28
*8.崗位的特點？ P58
*9.崗位設置的原則？ P59
10.崗位分類的步驟和方法？ P60
*11.影響人力資源需求的因素？ P68
12.人力資源供給預測？ P65
13.內部晉升的優(yōu)缺點？ P80
*14.外部征聘的優(yōu)缺點？ P80
15.人員甄選的原則？ P81
16.提高勞動生產(chǎn)率的基本方法？ P143書
17.企業(yè)勞動組織的任務？ P116
18.合理組織生產(chǎn)過程的具體要求？ P113
19.企業(yè)勞動分工與協(xié)作包含的內容？ P147
20.勞動定額的意義？ P109
21.勞動工時定額的時間構成？ P116
*22.勞動定員的意義？ P110
23.輪崗的意義？ P107
24.人員培訓的原則？ P129
25.人員培訓的形式？ P120
26.企業(yè)人員培訓的管理？ P125
27.人員培訓的一般方法？ P136
28.現(xiàn)代培訓的方法？ P131
29績效考核的內容
*30.績效考核的原則
31績效考核的特點
32績效考核的種類
33績效考核的方法的選擇
34人員激勵的類型
35激勵機制
36人員激勵的方式
*37制定員工報酬時應該遵循的原則
38 工資制度
*39計件工資的特點和優(yōu)點
40獎金的性質和特點
41津貼的特點
*42 人員保護的任務
43勞動保護的管理
44員工福利的類型
45勞動力市場運行機制
46 勞動力市場對個人的利弊
47人員流動的理論基礎
48 勞動力市場與再就業(yè)工程
*49社會保險的特點
50 社會保險的內容
51養(yǎng)老保險包括的含義
52 養(yǎng)老保險的基本類型
53建立一體化的基本養(yǎng)老保險制度
54 失業(yè)保險包括什么？
*55失業(yè)保險待遇享受的條件
56 勞動關系的基本內容
57勞動者的權利
58 解決勞動爭議的基本原則
59解決勞動爭議的途徑和辦法
60 組織文化的內容
61組織形象包括？
62 組織文化對人力資源開發(fā)與管理的作用
63組織文化建設應遵循心理？
64 培訓優(yōu)良組織文化有效途徑？