現(xiàn)代管理學(xué)復(fù)習(xí)資料第1、2章

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人本主義思想:孔子《為政》中提出君子不器
    專制管理思想:韓非子
    荀子“上下俱富”
    西漢司馬遷“善因論”
    最能說明古代人類生產(chǎn)組織的生產(chǎn)管理思想的實(shí)例,首推埃及的胡夫金字塔。
    亞當(dāng)。斯密(英)《國富論》提出勞動分工
    羅伯特。歐文(英) 人際關(guān)系之父
    查樂斯。巴貝奇 《論機(jī)器和制造業(yè)的節(jié)約》 提出固定工資加利潤分享制度
    安德魯。尤爾 機(jī)械道德商業(yè)之原則
    泰羅 《科學(xué)管理原理》 科學(xué)管理之父
    法約爾 《工業(yè)管理與一般管理》 一般管理理論
    韋伯 《新教徒倫理》、《經(jīng)濟(jì)史》 組織理論之父
    梅奧 早期行為科學(xué)代表人 霍桑實(shí)驗(yàn)(1924-1932)
    赫茨伯格 雙因素理論 M=V.E 激勵(lì)力量=個(gè)人預(yù)期價(jià)格*概率 P49
    麥格雷戈“X-Y”理論
    布萊克和穆頓“管理方格法” P50
    美國學(xué)者孔茨首先注意到了學(xué)派林立的狀況(管理的叢林時(shí)代)
    決策理論學(xué)派由社會系統(tǒng)學(xué)派發(fā)展而來:1、西蒙 “管理就是決策”“有限度理性”;2、馬奇
    權(quán)變理論學(xué)派:代表人物伍德沃德(英)、菲德勒(美)
    第一章 導(dǎo)論
    管理定義為:在社會活動中,一定的人或組織依據(jù)所擁有的權(quán)力,通過實(shí)施既定措施,對人力、物力、財(cái)力及其他資源進(jìn)行協(xié)調(diào)或處理,以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動過程。
    在前資本主義各社會階段管理階層興起,管理成為政治統(tǒng)治的手段。
    現(xiàn)代管理的基本特征:
    系統(tǒng)化管理
    民主化管理
    科學(xué)化管理
    法制化管理
    以人為本
    追求效率
    管理在社會發(fā)展中的作用
    1、 是維系人類正常生活的條件;
    2、 是社會資源有效配置的手段;
    3、 是社會生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ);
    4、 是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證,還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。
    現(xiàn)代管理學(xué)的特征
    1、 變革性 2、開放性 3、 嚴(yán)密性 4、 實(shí)用性
    學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的途徑
    1、 學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的基本前提:以馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義為指導(dǎo)
    2、 學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的出發(fā)點(diǎn):一切從實(shí)際出發(fā),充分認(rèn)識我國的國情
    3、 學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的重要條件:分析和借鑒國外有關(guān)管理理論
    4、 系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的保證:掌握相關(guān)學(xué)科的基本知識
    學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的具體方法(注意和行政管理學(xué)中的方法做區(qū)分)
    1、 比較研究法
    2、 定量分析法
    3、 歷史研究法
    4、 案例研究法
    5、 理論聯(lián)系實(shí)際的方法(根本)
    行政管理思想是人類管理思想發(fā)展最早也面的成果之一。
    管理科學(xué)是從美國管理學(xué)家泰羅開始出現(xiàn)的,至今歷經(jīng)古典管理理論、行為科學(xué)理論和現(xiàn)代管理理論三個(gè)發(fā)展階段。
    泰羅的科學(xué)管理理論的內(nèi)容主要有
    1、 科學(xué)管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)效率;
    2、 為了提高勞動生產(chǎn)效率必須為工作挑選第一流的工人;
    3、 為了提高勞動生產(chǎn)效率必須實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化;
    4、 在制定標(biāo)準(zhǔn)定額基礎(chǔ)上實(shí)行差別計(jì)件工資制;
    5、 設(shè)置計(jì)劃層、實(shí)行職能制;
    6、 對組織機(jī)構(gòu)的管理制實(shí)行例外原則;(單)
    7、 為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理應(yīng)開展一場“心理革命”。
    法約爾提出管理的五項(xiàng)職能,即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制。
    統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、跳板原則(法約爾橋)P44
    韋伯認(rèn)為,組織賴以建立的權(quán)威有三:
    1、 傳統(tǒng)權(quán)威
    2、 超凡權(quán)威
    3、 合理—合法的權(quán)威(只有建立在此基礎(chǔ)上的組織,才是理想的組織)。
    1949年在美國芝加哥召開的一次跨學(xué)科的世界性會議上,正式將人際關(guān)系論定義為行為科學(xué)。
    企業(yè)中的非正式組織:指企業(yè)職工在共同勞動過程中,由于共同愛好、情感、價(jià)值觀念以及其他原因而自發(fā)形成的群體。
    雙因素理論包括保健因素和激勵(lì)因素:
    激勵(lì)因素包括
    1、 成就 2、上級賞識 3、 工作責(zé)任 4、 個(gè)人進(jìn)步等。
    麥格雷戈“X-Y”理論的X理論代表,采取強(qiáng)制、懲罰和監(jiān)督的方法,而Y則反之。
    20世紀(jì)五六十年代的學(xué)派有六個(gè):
    1、 管理過程學(xué)派
    2、 經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派
    3、 人群行為學(xué)派
    4、 社會系統(tǒng)學(xué)派
    5、 決策理論學(xué)派
    6、 數(shù)量學(xué)派等。
    西蒙認(rèn)為,現(xiàn)實(shí)中的決策,一般是在“有限度理性”條件下進(jìn)行的,只有“令人滿意”的標(biāo)準(zhǔn),才是更合理、更可行的準(zhǔn)則,而并非化。
    權(quán)變理論學(xué)派的基本思想是:管理中并不存在什么的方法,只有針對不同情況從而靈活變通才。