第一章企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論
（一）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略提出背景
（1）需求結(jié)構(gòu)的重大變化
（2）市場競爭日趨激烈
（3）科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步
（4）資源供應(yīng)日益緊張
（5）社會(huì)，政府，顧客對企業(yè)的要求越來越高，限制越來越多
（6）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整
（二）經(jīng)營戰(zhàn)略：指企業(yè)為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，面對激烈的競爭，根據(jù)當(dāng)前和未來有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，措施，手段，企業(yè)生存和不斷發(fā)展所作出的總體性，長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。
（三）經(jīng)營戰(zhàn)略的特點(diǎn)
（1）全局性（2）長遠(yuǎn)性（3）競合性（4）綱領(lǐng)性（5）相對穩(wěn)定性
（四）經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作地位的重要性
（1）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營行為
（2）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié)
（3）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動(dòng)綱領(lǐng)
（五）經(jīng)營戰(zhàn)略形成期的有關(guān)理論（20世紀(jì)50年代和60年代）
（1）安索夫的戰(zhàn)略管理理論和產(chǎn)品、市場組合戰(zhàn)略理論
主要觀點(diǎn)：
A.戰(zhàn)略制定的過程
B.制定的戰(zhàn)略必須與環(huán)境相適應(yīng)
穩(wěn)定的環(huán)境——保守穩(wěn)定型
活躍的環(huán)境——效率反應(yīng)型
可預(yù)測的環(huán)境——營銷先導(dǎo)型
可探索的環(huán)境——戰(zhàn)略探索型
極動(dòng)蕩的環(huán)境——開拓創(chuàng)造型
C.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略由四個(gè)要素構(gòu)成（產(chǎn)品與市場領(lǐng)域；成長方向；競爭優(yōu)勢；協(xié)同合作）
（2）安德魯斯的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和目標(biāo)戰(zhàn)略理論
主要觀點(diǎn)：
A.把企業(yè)戰(zhàn)略的模式分為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和目標(biāo)戰(zhàn)略理論。
B.戰(zhàn)略的制定是一個(gè)有意識(shí)的思想過程。
C.目標(biāo)戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)。
D.SWOT（優(yōu)勢，劣勢，機(jī)會(huì)，威脅）分析法。
（3）錢德勒的戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論
主要觀點(diǎn)：
A.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是決定企業(yè)基本目標(biāo)與目的，選擇達(dá)到這些目標(biāo)所遵循的途徑，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)與途徑而對企業(yè)重要資源進(jìn)行分配。
B.企業(yè)的戰(zhàn)略必須處理與企業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部組織之間的關(guān)系，使三者協(xié)調(diào)，達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡。
C.組織的結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)服從和服務(wù)與戰(zhàn)略的實(shí)施，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（六）經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展期的有關(guān)理論（20世紀(jì)70年代和80年代）
（1）德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)理論
主要觀點(diǎn)：
A.首先明確企業(yè)的使命（企業(yè)使命由企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和經(jīng)營宗旨來說明）
B.企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)是對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)本質(zhì)認(rèn)識(shí)的高度概括
C.企業(yè)經(jīng)營宗旨是對企業(yè)在社會(huì)中起什么作用和如何起作用的更為具體的說明（創(chuàng)造顧客為定義）
D.把企業(yè)使命轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
共八類目標(biāo)，市場推銷和創(chuàng)新目標(biāo)為最重要目標(biāo)
（2）霍弗和申德爾的企業(yè)資源配置理論
主要觀點(diǎn)：
A.每個(gè)企業(yè)是獨(dú)特資源和能力的結(jié)合體，它們是戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，也是利潤的重要來源
B.每個(gè)企業(yè)具有不同的資源，利用這些資源的獨(dú)特方式是形成競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)
C.企業(yè)戰(zhàn)略管理在于整合企業(yè)所擁有的不同資源
D.企業(yè)的能力是一系列資源整合和優(yōu)化配置的結(jié)果
（3）波特的競爭戰(zhàn)略理論
主要觀點(diǎn)：
A.企業(yè)的外部直接環(huán)境是行業(yè)環(huán)境，任何一個(gè)企業(yè)總是屬于某一行業(yè)或進(jìn)入多個(gè)行業(yè)
B.企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上就是制定基本的競爭戰(zhàn)略（總成本，差異化，目標(biāo)集聚三種基本戰(zhàn)略）
C.企業(yè)的投資戰(zhàn)略隨產(chǎn)品及行業(yè)的壽命周期而變化
D.企業(yè)競爭中以“特”取勝的戰(zhàn)略
（七）經(jīng)營戰(zhàn)略深化期的有關(guān)理論（20世紀(jì)90年代及之后）
（1）戰(zhàn)略同盟理論
（2）企業(yè)核心能力理論（核心能力的延展性，增值性，獨(dú)特性）
（3）戰(zhàn)略再造理論
（4）知識(shí)經(jīng)營戰(zhàn)略理論
（八）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理：指企業(yè)家從戰(zhàn)略的高度對企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所進(jìn)行的管理，具體是指對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制造過程，實(shí)施和控制過程所進(jìn)行的管理。
（九）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系（即企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略模式）
（1）戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)（戰(zhàn)略環(huán)境分析；戰(zhàn)略制定和決策；戰(zhàn)略實(shí)施和反饋）
（2）使命目標(biāo)經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系
（3）戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系
（十）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)（特點(diǎn)是一個(gè)時(shí)間系統(tǒng)）
（1）戰(zhàn)略環(huán)境分析階段（內(nèi)外部環(huán)境及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略領(lǐng)域分析）
（2）戰(zhàn)略制定與決策階段
（3）戰(zhàn)略實(shí)施和反饋階段
（十一）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次體系
（1）總體經(jīng)營戰(zhàn)略——第一層次（又稱公司級或總公司級經(jīng)營戰(zhàn)略）
總體戰(zhàn)略：指對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對市場需求，競爭狀況，資源供應(yīng)，企業(yè)實(shí)力，國家政策，社會(huì)需求等主要因素進(jìn)行綜合分析后，所確定的統(tǒng)率和指導(dǎo)企業(yè)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的謀劃和方略。
分類：
A.企業(yè)所處的經(jīng)營態(tài)勢（發(fā)展型；穩(wěn)定型；緊縮型）
B.企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域（專業(yè)化；多元化）
C.企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略的主客觀條件不同（保守型；可靠型；風(fēng)險(xiǎn)型）
D.企業(yè)資源配置和增長方式不同（粗放型；集約化）
（2）經(jīng)營單位戰(zhàn)略——第二層次
經(jīng)營單位戰(zhàn)略：經(jīng)營單位在總公司或集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)總公司發(fā)展目標(biāo)，對所從事的某一經(jīng)營事業(yè)的發(fā)展作出的長遠(yuǎn)性謀劃和方略。
（3）職能戰(zhàn)略——第三層次
職能戰(zhàn)略：也叫分戰(zhàn)略，指為了保證企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，運(yùn)用各種專業(yè)的職能，使企業(yè)開展經(jīng)營活動(dòng)更加有效地適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的要求所制定的長遠(yuǎn)性謀劃和方略。
（十二）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容體系
（1）戰(zhàn)略思想（統(tǒng)帥，靈魂，導(dǎo)向作用）
（2）戰(zhàn)略目標(biāo)（戰(zhàn)略的核心）
（3）戰(zhàn)略重點(diǎn)
（4）戰(zhàn)略方針（綜合性，單項(xiàng)性，目的性，手段性）
（5）戰(zhàn)略階段
（6）戰(zhàn)略對策（又稱經(jīng)營策略）
（一）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略提出背景
（1）需求結(jié)構(gòu)的重大變化
（2）市場競爭日趨激烈
（3）科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步
（4）資源供應(yīng)日益緊張
（5）社會(huì)，政府，顧客對企業(yè)的要求越來越高，限制越來越多
（6）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整
（二）經(jīng)營戰(zhàn)略：指企業(yè)為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，面對激烈的競爭，根據(jù)當(dāng)前和未來有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，措施，手段，企業(yè)生存和不斷發(fā)展所作出的總體性，長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。
（三）經(jīng)營戰(zhàn)略的特點(diǎn)
（1）全局性（2）長遠(yuǎn)性（3）競合性（4）綱領(lǐng)性（5）相對穩(wěn)定性
（四）經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作地位的重要性
（1）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營行為
（2）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié)
（3）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動(dòng)綱領(lǐng)
（五）經(jīng)營戰(zhàn)略形成期的有關(guān)理論（20世紀(jì)50年代和60年代）
（1）安索夫的戰(zhàn)略管理理論和產(chǎn)品、市場組合戰(zhàn)略理論
主要觀點(diǎn)：
A.戰(zhàn)略制定的過程
B.制定的戰(zhàn)略必須與環(huán)境相適應(yīng)
穩(wěn)定的環(huán)境——保守穩(wěn)定型
活躍的環(huán)境——效率反應(yīng)型
可預(yù)測的環(huán)境——營銷先導(dǎo)型
可探索的環(huán)境——戰(zhàn)略探索型
極動(dòng)蕩的環(huán)境——開拓創(chuàng)造型
C.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略由四個(gè)要素構(gòu)成（產(chǎn)品與市場領(lǐng)域；成長方向；競爭優(yōu)勢；協(xié)同合作）
（2）安德魯斯的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和目標(biāo)戰(zhàn)略理論
主要觀點(diǎn)：
A.把企業(yè)戰(zhàn)略的模式分為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和目標(biāo)戰(zhàn)略理論。
B.戰(zhàn)略的制定是一個(gè)有意識(shí)的思想過程。
C.目標(biāo)戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)。
D.SWOT（優(yōu)勢，劣勢，機(jī)會(huì)，威脅）分析法。
（3）錢德勒的戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論
主要觀點(diǎn)：
A.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是決定企業(yè)基本目標(biāo)與目的，選擇達(dá)到這些目標(biāo)所遵循的途徑，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)與途徑而對企業(yè)重要資源進(jìn)行分配。
B.企業(yè)的戰(zhàn)略必須處理與企業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部組織之間的關(guān)系，使三者協(xié)調(diào)，達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡。
C.組織的結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)服從和服務(wù)與戰(zhàn)略的實(shí)施，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（六）經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展期的有關(guān)理論（20世紀(jì)70年代和80年代）
（1）德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)理論
主要觀點(diǎn)：
A.首先明確企業(yè)的使命（企業(yè)使命由企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和經(jīng)營宗旨來說明）
B.企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)是對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)本質(zhì)認(rèn)識(shí)的高度概括
C.企業(yè)經(jīng)營宗旨是對企業(yè)在社會(huì)中起什么作用和如何起作用的更為具體的說明（創(chuàng)造顧客為定義）
D.把企業(yè)使命轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
共八類目標(biāo)，市場推銷和創(chuàng)新目標(biāo)為最重要目標(biāo)
（2）霍弗和申德爾的企業(yè)資源配置理論
主要觀點(diǎn)：
A.每個(gè)企業(yè)是獨(dú)特資源和能力的結(jié)合體，它們是戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，也是利潤的重要來源
B.每個(gè)企業(yè)具有不同的資源，利用這些資源的獨(dú)特方式是形成競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)
C.企業(yè)戰(zhàn)略管理在于整合企業(yè)所擁有的不同資源
D.企業(yè)的能力是一系列資源整合和優(yōu)化配置的結(jié)果
（3）波特的競爭戰(zhàn)略理論
主要觀點(diǎn)：
A.企業(yè)的外部直接環(huán)境是行業(yè)環(huán)境，任何一個(gè)企業(yè)總是屬于某一行業(yè)或進(jìn)入多個(gè)行業(yè)
B.企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上就是制定基本的競爭戰(zhàn)略（總成本，差異化，目標(biāo)集聚三種基本戰(zhàn)略）
C.企業(yè)的投資戰(zhàn)略隨產(chǎn)品及行業(yè)的壽命周期而變化
D.企業(yè)競爭中以“特”取勝的戰(zhàn)略
（七）經(jīng)營戰(zhàn)略深化期的有關(guān)理論（20世紀(jì)90年代及之后）
（1）戰(zhàn)略同盟理論
（2）企業(yè)核心能力理論（核心能力的延展性，增值性，獨(dú)特性）
（3）戰(zhàn)略再造理論
（4）知識(shí)經(jīng)營戰(zhàn)略理論
（八）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理：指企業(yè)家從戰(zhàn)略的高度對企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所進(jìn)行的管理，具體是指對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制造過程，實(shí)施和控制過程所進(jìn)行的管理。
（九）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系（即企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略模式）
（1）戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)（戰(zhàn)略環(huán)境分析；戰(zhàn)略制定和決策；戰(zhàn)略實(shí)施和反饋）
（2）使命目標(biāo)經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系
（3）戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系
（十）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)（特點(diǎn)是一個(gè)時(shí)間系統(tǒng)）
（1）戰(zhàn)略環(huán)境分析階段（內(nèi)外部環(huán)境及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略領(lǐng)域分析）
（2）戰(zhàn)略制定與決策階段
（3）戰(zhàn)略實(shí)施和反饋階段
（十一）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次體系
（1）總體經(jīng)營戰(zhàn)略——第一層次（又稱公司級或總公司級經(jīng)營戰(zhàn)略）
總體戰(zhàn)略：指對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對市場需求，競爭狀況，資源供應(yīng)，企業(yè)實(shí)力，國家政策，社會(huì)需求等主要因素進(jìn)行綜合分析后，所確定的統(tǒng)率和指導(dǎo)企業(yè)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的謀劃和方略。
分類：
A.企業(yè)所處的經(jīng)營態(tài)勢（發(fā)展型；穩(wěn)定型；緊縮型）
B.企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域（專業(yè)化；多元化）
C.企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略的主客觀條件不同（保守型；可靠型；風(fēng)險(xiǎn)型）
D.企業(yè)資源配置和增長方式不同（粗放型；集約化）
（2）經(jīng)營單位戰(zhàn)略——第二層次
經(jīng)營單位戰(zhàn)略：經(jīng)營單位在總公司或集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)總公司發(fā)展目標(biāo)，對所從事的某一經(jīng)營事業(yè)的發(fā)展作出的長遠(yuǎn)性謀劃和方略。
（3）職能戰(zhàn)略——第三層次
職能戰(zhàn)略：也叫分戰(zhàn)略，指為了保證企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，運(yùn)用各種專業(yè)的職能，使企業(yè)開展經(jīng)營活動(dòng)更加有效地適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的要求所制定的長遠(yuǎn)性謀劃和方略。
（十二）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容體系
（1）戰(zhàn)略思想（統(tǒng)帥，靈魂，導(dǎo)向作用）
（2）戰(zhàn)略目標(biāo)（戰(zhàn)略的核心）
（3）戰(zhàn)略重點(diǎn)
（4）戰(zhàn)略方針（綜合性，單項(xiàng)性，目的性，手段性）
（5）戰(zhàn)略階段
（6）戰(zhàn)略對策（又稱經(jīng)營策略）