第三章 公關語言的理論基礎
一。 概念是思維的基本單位，表達概念的語言形式是語詞。
二。 概念與語詞的聯(lián)系：語詞是概念的表達形式，概念是語詞的思想內容，任何概念都必須通過語詞來表達。
區(qū)別：1.概念與語詞屬于不同范疇。概念是思維的基本形式屬于邏輯學研究的對象；語詞是語言的基本單位，屬于語言學研究的內容。2.并非語詞都單獨表達概念。3.不同語詞可表達相同概念。
4.相同語詞可表達不同概念。
三。 概念的邏輯方法主要有：定義、劃分、限制、概括。
四。 性質判斷和關系判斷都屬于簡單判斷；假言判斷、選言判斷、聯(lián)言判斷都屬于復合判斷。
五。 判斷具有：真實性、準確性與恰當性。
六。 推理是由一個或幾個已知判斷推出另一個新判斷的思維形式。
七。 推理的類型及其規(guī)則：1.根據(jù)前提的數(shù)量可分為直接推理和間接推理。
2.根據(jù)思維進程可分為演繹推理和歸納推理。
八。 假言推理的充分條件是指有某個條件出現(xiàn)必然會導致某個結果；必要條件是指沒有某個條件則不會出現(xiàn)某個結果。
九。 選言推理是以選言判斷為大前提，以其大前提的支判斷為小前提，從面推出結論的演繹推理。
十。 歸納推理是從個別性的前提推出一般結論性結論的推理。
十一。思維的基本規(guī)律有同一律、矛盾律、排中律（保證思維的確定性）和充足理由律（保證思維的論證性）。
十二。違反同一律會犯"偷換概念"或"混淆概念"的錯誤。違反矛盾律會犯"自相矛盾"的錯誤。
違反排中律將會犯"模棱兩可"的邏輯錯誤。
十三。個體心理是由心理過程、心理狀態(tài)、心理特征、心理傾向性和心理構成物共同組成的復雜現(xiàn)象。
心理過程是就心理現(xiàn)象的過程性和動態(tài)性而言的；心理狀態(tài)是就心理現(xiàn)象的相對靜止性和穩(wěn)定性而言的；
心理特征是就心理現(xiàn)象的持久性和重要性而言的；心理傾向性是就心理現(xiàn)象的動力性而言的，主要包括需要、動機、興趣、理想、信念、抱負、人生觀、價值觀等。心理構成物就是指心理的內容，包括個人的知識、經(jīng)驗、技能、習慣、見解等。
十四。公眾是個人、群體和組織的集合，與此對應公眾的心理特征由三部分構成：個性心理特征、角色心理特征和群體心理特征。個性心理特征具有穩(wěn)定性和獨立性；角色心理特征具有變化性和伸縮性；群體心理特征具有凝聚性和排它性。
十五。公眾的個性心理特征是指表現(xiàn)在公眾個體身上的最穩(wěn)定、最根本的心理特征，它主要包括能力、氣質和性格。公眾的角色心理特征的不同表現(xiàn)：1.不同性別的公眾。2.不同年齡的公眾。3.不同職業(yè)的公眾。
4.不同文化程度的公眾。
十六。公眾的群體心理特征有：認同意識、歸屬意識、整體意識排外意識。
十七。公眾的心理傾向：1.需要傾向。根據(jù)作用分為生存需要和發(fā)展需要；根據(jù)性質分為物質需要和精神需要；
根據(jù)范圍分為個人需要和公共需要；根據(jù)時間分為當前需要和未來需要；根據(jù)強度分為硬性需要和彈性需要；根據(jù)條件分為能夠滿足和需要和不能滿足和需要。
2.動機傾向。動機是指人們經(jīng)常以愿望、興趣、理想等形式表現(xiàn)出來的激勵行動的主觀因素。它具有原發(fā)性、潛伏性、實踐性等特點。強烈而穩(wěn)定的叫主導動機，微弱而易變的叫輔助動機。
動機與需要的關系：動機是由需激發(fā)而產(chǎn)生的，需要是動機的基礎和前提，動機是需要的表現(xiàn)和反映。
引起動機的主要因素有：目標引力（激勵作用）、外界壓力（鞭策作用）和內部動力（決定作用）。
3.興趣傾向。 4.價值傾向。價值評價體系是指人們對于相關事物的地位、作用進行價值判斷和價值評價，從而在內心形成的相對穩(wěn)定的決定價值取向的心理結構。主要類型有：功名型、安穩(wěn)型、事業(yè)型等。
5.自我傾向。不同的人對自身的認識和評價：A.強調自身的主體地位，即"純粹的自我"或"主觀的自我"；
B.強調環(huán)境的制約作用，即"經(jīng)驗的自我"或"客觀的自我". 按構成自我的基本要素，可將自我分為生理的自我、社會的自我和精神的自我。和諧的自我境界是水平、層次的自我境界。
十八。心理定勢：就是心理上的"定向趨勢"，它是指在一定社會條件下，由人與環(huán)境相互作用而出現(xiàn)的心理準備狀態(tài)。心理定勢的形態(tài)有：暗示、感染、從眾、服從。
十九。文化的構成：物質文化、精神文化、行為文化。
二十。文化與語言的密切關系：1.語言是文化行為的工具。2.語言是文化傳播的載體。
3.語言是文化的表現(xiàn)形式。 4.語言本身就是一種文化。
一。 概念是思維的基本單位，表達概念的語言形式是語詞。
二。 概念與語詞的聯(lián)系：語詞是概念的表達形式，概念是語詞的思想內容，任何概念都必須通過語詞來表達。
區(qū)別：1.概念與語詞屬于不同范疇。概念是思維的基本形式屬于邏輯學研究的對象；語詞是語言的基本單位，屬于語言學研究的內容。2.并非語詞都單獨表達概念。3.不同語詞可表達相同概念。
4.相同語詞可表達不同概念。
三。 概念的邏輯方法主要有：定義、劃分、限制、概括。
四。 性質判斷和關系判斷都屬于簡單判斷；假言判斷、選言判斷、聯(lián)言判斷都屬于復合判斷。
五。 判斷具有：真實性、準確性與恰當性。
六。 推理是由一個或幾個已知判斷推出另一個新判斷的思維形式。
七。 推理的類型及其規(guī)則：1.根據(jù)前提的數(shù)量可分為直接推理和間接推理。
2.根據(jù)思維進程可分為演繹推理和歸納推理。
八。 假言推理的充分條件是指有某個條件出現(xiàn)必然會導致某個結果；必要條件是指沒有某個條件則不會出現(xiàn)某個結果。
九。 選言推理是以選言判斷為大前提，以其大前提的支判斷為小前提，從面推出結論的演繹推理。
十。 歸納推理是從個別性的前提推出一般結論性結論的推理。
十一。思維的基本規(guī)律有同一律、矛盾律、排中律（保證思維的確定性）和充足理由律（保證思維的論證性）。
十二。違反同一律會犯"偷換概念"或"混淆概念"的錯誤。違反矛盾律會犯"自相矛盾"的錯誤。
違反排中律將會犯"模棱兩可"的邏輯錯誤。
十三。個體心理是由心理過程、心理狀態(tài)、心理特征、心理傾向性和心理構成物共同組成的復雜現(xiàn)象。
心理過程是就心理現(xiàn)象的過程性和動態(tài)性而言的；心理狀態(tài)是就心理現(xiàn)象的相對靜止性和穩(wěn)定性而言的；
心理特征是就心理現(xiàn)象的持久性和重要性而言的；心理傾向性是就心理現(xiàn)象的動力性而言的，主要包括需要、動機、興趣、理想、信念、抱負、人生觀、價值觀等。心理構成物就是指心理的內容，包括個人的知識、經(jīng)驗、技能、習慣、見解等。
十四。公眾是個人、群體和組織的集合，與此對應公眾的心理特征由三部分構成：個性心理特征、角色心理特征和群體心理特征。個性心理特征具有穩(wěn)定性和獨立性；角色心理特征具有變化性和伸縮性；群體心理特征具有凝聚性和排它性。
十五。公眾的個性心理特征是指表現(xiàn)在公眾個體身上的最穩(wěn)定、最根本的心理特征，它主要包括能力、氣質和性格。公眾的角色心理特征的不同表現(xiàn)：1.不同性別的公眾。2.不同年齡的公眾。3.不同職業(yè)的公眾。
4.不同文化程度的公眾。
十六。公眾的群體心理特征有：認同意識、歸屬意識、整體意識排外意識。
十七。公眾的心理傾向：1.需要傾向。根據(jù)作用分為生存需要和發(fā)展需要；根據(jù)性質分為物質需要和精神需要；
根據(jù)范圍分為個人需要和公共需要；根據(jù)時間分為當前需要和未來需要；根據(jù)強度分為硬性需要和彈性需要；根據(jù)條件分為能夠滿足和需要和不能滿足和需要。
2.動機傾向。動機是指人們經(jīng)常以愿望、興趣、理想等形式表現(xiàn)出來的激勵行動的主觀因素。它具有原發(fā)性、潛伏性、實踐性等特點。強烈而穩(wěn)定的叫主導動機，微弱而易變的叫輔助動機。
動機與需要的關系：動機是由需激發(fā)而產(chǎn)生的，需要是動機的基礎和前提，動機是需要的表現(xiàn)和反映。
引起動機的主要因素有：目標引力（激勵作用）、外界壓力（鞭策作用）和內部動力（決定作用）。
3.興趣傾向。 4.價值傾向。價值評價體系是指人們對于相關事物的地位、作用進行價值判斷和價值評價，從而在內心形成的相對穩(wěn)定的決定價值取向的心理結構。主要類型有：功名型、安穩(wěn)型、事業(yè)型等。
5.自我傾向。不同的人對自身的認識和評價：A.強調自身的主體地位，即"純粹的自我"或"主觀的自我"；
B.強調環(huán)境的制約作用，即"經(jīng)驗的自我"或"客觀的自我". 按構成自我的基本要素，可將自我分為生理的自我、社會的自我和精神的自我。和諧的自我境界是水平、層次的自我境界。
十八。心理定勢：就是心理上的"定向趨勢"，它是指在一定社會條件下，由人與環(huán)境相互作用而出現(xiàn)的心理準備狀態(tài)。心理定勢的形態(tài)有：暗示、感染、從眾、服從。
十九。文化的構成：物質文化、精神文化、行為文化。
二十。文化與語言的密切關系：1.語言是文化行為的工具。2.語言是文化傳播的載體。
3.語言是文化的表現(xiàn)形式。 4.語言本身就是一種文化。