自學考試招聘管理復習資料第四章

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第四章 人力資源招聘的黃金法則——能崗匹配原理
     能崗匹配原理——指人的能力與崗位要求的能力完全匹配,這種匹配包含著“恰好”的概念,二者的對應使人的能力發(fā)揮得,崗位的工作任務也完成得。
     能崗匹配包含兩個方面的含義:一是指某個人的能力完全能勝任該崗位的要求,即所謂人得其職;一是指崗位所要求的能力這個人完全具備,即所謂職得其人。
     能崗匹配原理的核心要素是:的不一定是最匹配的,最匹配的才是選擇。即職得其才,才得其職,才職匹配,效果。
     能崗匹配原理的要點:
     1.人有能級的區(qū)別
     狹義的能級是指一個人能力的大小,廣義的包含了一個人的知識、能力、經驗、事業(yè)心、意志力、品德等多方面的要素。
     2.人有專長的區(qū)別
     3.同一系列不同層次的崗位對能力的結構和大小有不同的要求
     4.不同系列相同層次的崗位對能力有不同的要求
     5.能級與崗位的要求應相符
     A.能級大于崗位的要求,優(yōu)質人才留不住,人員流動快。
     B.能級小于崗位的要求,企業(yè)生產率下降,企業(yè)團隊建設受到阻礙,人心渙散,會形成惡性循環(huán)。
     C.能級等于崗位的要求匹配或基本匹配,是組織成熟的標志,也是組織進入穩(wěn)步發(fā)展的表現(xiàn)。
     能級匹配原理小結:
     1.能級>崗位的要求,優(yōu)質人才流失快,組織與個人兩敗俱傷。
     2.能級<崗位的要求,企業(yè)業(yè)績下降,會形成惡性循環(huán)。
     3.能級=崗位的要求,組織成熟、穩(wěn)定,業(yè)績上升,團隊戰(zhàn)斗力強。
     與人力資源素質有關的理論:
     1.中國古代對領導素質的描述——智、信、仁、勇、嚴
     智,表現(xiàn)為能力、知識。信,包含被人“信”,也包含“信”別人,同時還包含“信”自己,“信”是領導素質十分重要的部分。仁,包含愛心,胸懷,用人之雅量。勇,包括勇敢,無所畏懼,果斷。嚴,嚴于約束自己的行為,部屬的行為,把握質量,把守關卡,嚴肅的紀律,嚴格的管理,嚴密的制度,嚴謹?shù)淖黠L。
     2.美國學者對管理者能力的描述:企業(yè)家的素質、才智能力、人群關系能力、成熟的個性(良好的自制力、客觀能力、主動果斷、原則與靈活性相結合、正確的自我評價)
     3.日本學者對領導能力的描述:主要有十項品德和十項能力
     4.人力資源素質的五個臺階理論:
     第一臺階:必須具備技術能力、執(zhí)行能力和解決現(xiàn)場問題能力。
     第二臺階:必須具備感知能力、組織能力、表達能力。
     第三臺階:必須具備判斷、分析與交往能力。
     第四臺階:必須具備創(chuàng)新(含規(guī)劃)、決策、理解等三個能力。(其中理解能力在很多層面上應以EQ概念來理解)
     第五臺階:必須具備事業(yè)魂、胸懷和識人用人能力,這三大能力對企業(yè)非常重要。
     人力資源素質的評價內容:
     1.體質:身體素質、忍耐力、適應力、抗病力、健美度
     2.智質:智質三要素(理解能力、判斷能力、推理能力)
     3.心理素質:
     4.道德品質:
     5.能力和素養(yǎng):學歷、經歷、閱歷、心歷等
     6.EQ(情商):
     關于人力資源素質的新提法:四商(智商IQ、情商EQ、逆商AQ、財商FQ)四能(英語會話能力、電腦操作能力、汽車駕駛能力、玩高爾夫球網球等能力)