第九章 專題活動(dòng)中的公關(guān)語言
一。 演講的本質(zhì)特征：1. 現(xiàn)實(shí)性。2.藝術(shù)性。3.整體性。4.協(xié)調(diào)性。5.應(yīng)變性。
二。 演講的傳播效果：1.較強(qiáng)的勸服作用。2.有效的信息交流。3.較強(qiáng)的表現(xiàn)力度。4.有助于提高聲望。
5.有助于塑造形象。
三。 口語表達(dá)的基本要求：1.清晰性、規(guī)范性。 2.流利性、自如性。
3.豐富性、多彩性。多彩性要求：形象色彩、感情色彩、理性色彩、風(fēng)格色彩。
四。 書面語言的基本要求：1.符合口語特點(diǎn)。 2.做到通俗易懂。 3.力求生動(dòng)活潑。
五。 辯說的基本原則：1.有理有據(jù)。 2.掌握分寸。 3.生動(dòng)形象。 4.機(jī)動(dòng)靈活。
六。 外交辯說的語言要求：1.注重語境。 2.熟悉習(xí)俗。 3.機(jī)智幽默。 4.靈活變通。 5.維護(hù)尊嚴(yán)。
七。 辯說具有勸導(dǎo)性、探詢性、解惑性、自衛(wèi)性、反駁性等特征。
1. 勸導(dǎo)性辯說：就是用道理說服對(duì)方，使其對(duì)某種觀點(diǎn)表示贊同或同意去做某件事。
2. 探詢性辯說：是通過詢問的方法來探求信息的一種辯說形式。
3. 解惑性辯說。解惑：顧名思義就是釋解疑惑。在交際活動(dòng)中，我們總經(jīng)面臨大大小小的問題，而解答這些問題，在很多情況下需要辯說。所謂解惑性辯說，就是在釋解各類疑點(diǎn)時(shí)所使用的辯說方法。
4. 拒衛(wèi)性辯說：就是人們?cè)谔幚砣穗H關(guān)系問題上維護(hù)自身利益的有效方法之一。
5. 反駁性辯證法說。反駁：是指運(yùn)用一個(gè)或一些真實(shí)命題來論證某一命題的虛假性或論證方式不正確的辯說過程。
八。 談判語言根據(jù)語言風(fēng)格可分為：外交語言、法律語言、文學(xué)語言和軍事語言四種類型。
九。 廣告語言的基本要求：1.真實(shí)準(zhǔn)確。2.通俗易懂。3.簡潔明了。4.精練含蓄。5.新奇獨(dú)特。6.用語規(guī)范。
十。 服務(wù)語言的特點(diǎn)：1.彬彬有禮、真誠懇切。2.知識(shí)面廣、文化味濃。3.生動(dòng)形象、風(fēng)趣幽默。
4.即景生情、機(jī)動(dòng)靈活。
十一。賓館服務(wù)語言的要求：1.熱情誠懇、周到具體。2.語言規(guī)范、講究禮節(jié)。3.服飾得體、儀表端莊。
4.舉止大方、動(dòng)作適度。
一。 演講的本質(zhì)特征：1. 現(xiàn)實(shí)性。2.藝術(shù)性。3.整體性。4.協(xié)調(diào)性。5.應(yīng)變性。
二。 演講的傳播效果：1.較強(qiáng)的勸服作用。2.有效的信息交流。3.較強(qiáng)的表現(xiàn)力度。4.有助于提高聲望。
5.有助于塑造形象。
三。 口語表達(dá)的基本要求：1.清晰性、規(guī)范性。 2.流利性、自如性。
3.豐富性、多彩性。多彩性要求：形象色彩、感情色彩、理性色彩、風(fēng)格色彩。
四。 書面語言的基本要求：1.符合口語特點(diǎn)。 2.做到通俗易懂。 3.力求生動(dòng)活潑。
五。 辯說的基本原則：1.有理有據(jù)。 2.掌握分寸。 3.生動(dòng)形象。 4.機(jī)動(dòng)靈活。
六。 外交辯說的語言要求：1.注重語境。 2.熟悉習(xí)俗。 3.機(jī)智幽默。 4.靈活變通。 5.維護(hù)尊嚴(yán)。
七。 辯說具有勸導(dǎo)性、探詢性、解惑性、自衛(wèi)性、反駁性等特征。
1. 勸導(dǎo)性辯說：就是用道理說服對(duì)方，使其對(duì)某種觀點(diǎn)表示贊同或同意去做某件事。
2. 探詢性辯說：是通過詢問的方法來探求信息的一種辯說形式。
3. 解惑性辯說。解惑：顧名思義就是釋解疑惑。在交際活動(dòng)中，我們總經(jīng)面臨大大小小的問題，而解答這些問題，在很多情況下需要辯說。所謂解惑性辯說，就是在釋解各類疑點(diǎn)時(shí)所使用的辯說方法。
4. 拒衛(wèi)性辯說：就是人們?cè)谔幚砣穗H關(guān)系問題上維護(hù)自身利益的有效方法之一。
5. 反駁性辯證法說。反駁：是指運(yùn)用一個(gè)或一些真實(shí)命題來論證某一命題的虛假性或論證方式不正確的辯說過程。
八。 談判語言根據(jù)語言風(fēng)格可分為：外交語言、法律語言、文學(xué)語言和軍事語言四種類型。
九。 廣告語言的基本要求：1.真實(shí)準(zhǔn)確。2.通俗易懂。3.簡潔明了。4.精練含蓄。5.新奇獨(dú)特。6.用語規(guī)范。
十。 服務(wù)語言的特點(diǎn)：1.彬彬有禮、真誠懇切。2.知識(shí)面廣、文化味濃。3.生動(dòng)形象、風(fēng)趣幽默。
4.即景生情、機(jī)動(dòng)靈活。
十一。賓館服務(wù)語言的要求：1.熱情誠懇、周到具體。2.語言規(guī)范、講究禮節(jié)。3.服飾得體、儀表端莊。
4.舉止大方、動(dòng)作適度。