第六章人員使用
第一節(jié)合理使用人員
一、合理使用人員的意義
人員是企業(yè)一切活動的主體，合理使用人員有利于提高企業(yè)的管理水平，有利于進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)，從而使企業(yè)得到長期的可持續(xù)發(fā)展。
二、勞動生產(chǎn)率
1、勞動生產(chǎn)率水平直接表明著企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量與水平。在勞動生產(chǎn)率的計算中涉及到活勞動和物化勞動兩個概念。活勞動是指在物質(zhì)資料生成過程中所消耗的勞動；物化勞動是指凝結(jié)或體現(xiàn)在產(chǎn)品中的勞動。勞動生產(chǎn)率是指員工在勞動過程中從事勞動的效率，即活勞動的效率。
2、勞動生產(chǎn)率計算的方法有兩種：直算法和逆算法。
（1）直算法是以單位時間內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量或銷售額為單位進(jìn)行計算，即：
工業(yè)企業(yè)的勞動生產(chǎn)率=產(chǎn)品數(shù)量/生產(chǎn)時間
商業(yè)企業(yè)的勞動生產(chǎn)率=銷售額/銷售人數(shù)
說明：數(shù)值越大，表明單位時間生產(chǎn)的產(chǎn)品越多，勞動生產(chǎn)率也就越高。
（2）逆算法是以工人生產(chǎn)單位產(chǎn)品所消耗的工時為單位進(jìn)行計算，即：
勞動生產(chǎn)率=生產(chǎn)時間/產(chǎn)品的數(shù)量
說明：數(shù)值越小，表明每生產(chǎn)一個產(chǎn)品所消耗的工時越少，勞動生產(chǎn)率也就越高。
3、勞動生產(chǎn)率的產(chǎn)品數(shù)量計算可以采用如下指標(biāo)體系進(jìn)行：
（1）實(shí)物指標(biāo)。
以產(chǎn)品的件數(shù)、重量、容量等單位來進(jìn)行的產(chǎn)品數(shù)量的計算。這種指標(biāo)中所使用的單位比較單一，具有明顯的行業(yè)特征，只能在生產(chǎn)同種產(chǎn)品的工礦與企業(yè)中使用。
（2）變換指標(biāo)。
將相同屬性的產(chǎn)品折合成同一指標(biāo)計算，以使指標(biāo)具有較寬的使用范圍。
（3）價值指標(biāo)。
這是一種按照總產(chǎn)值計算生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)，它以不變的價格計算產(chǎn)品生產(chǎn)總值。這種指標(biāo)可以基于在全國范圍內(nèi)編制的產(chǎn)品不變價格，也可以通過現(xiàn)行價格進(jìn)行計算。
價值指標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)是按照“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的規(guī)則所確定的產(chǎn)品價格可以概括地反映出產(chǎn)品的質(zhì)量水平，以價格為尺度可以計算出企業(yè)生產(chǎn)過程中半成品所含有的勞動成果，可以較全面地反映出產(chǎn)品生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益，具有更廣泛的行業(yè)通用性。
價值指標(biāo)中還包含了企業(yè)的凈產(chǎn)值和物質(zhì)消耗兩個不同方面的價值概念。企業(yè)的凈產(chǎn)值是由于企業(yè)活勞動消耗而創(chuàng)造的價值；物質(zhì)消耗是指企業(yè)在生產(chǎn)過程中物化勞動消耗所創(chuàng)造的價值。
（4）工時消耗指標(biāo)。這是一種以產(chǎn)品生產(chǎn)所用工時來計算產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量的指標(biāo)，它能比較準(zhǔn)確地計算由于活勞動消耗所產(chǎn)生的產(chǎn)品數(shù)量。
生產(chǎn)產(chǎn)品所需時間的計算方法主要有：
◆有效作業(yè)時間。計算的是工人的純工作時間。
◆廣義工作時間?？梢砸怨ぷ魅諄碛嬎?，也可以以自然月、自然季度、自然年來計算每個工人的產(chǎn)品生產(chǎn)時間。
三、提高勞動生產(chǎn)率與活勞動經(jīng)濟(jì)效益的途徑
1、提高勞動生產(chǎn)率與活勞動經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑是依靠科技進(jìn)步和管理水平提高。
2、提高勞動生產(chǎn)率的基本方法是：
（1）不斷加大產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)的科學(xué)技術(shù)投入。
（2）依靠科技進(jìn)行，不斷節(jié)約能源與材料，降低物化勞動消耗，提高勞動生產(chǎn)率。
（3）采用現(xiàn)代化的管理手段，不斷改進(jìn)生產(chǎn)組織和勞動組織，保障企業(yè)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的同步運(yùn)行，保持生產(chǎn)的均衡與協(xié)調(diào)一致。
（4）采用分工協(xié)作方式，提高出勤率、有效工時利用率，鞏固勞動紀(jì)律。
（5）不斷全面提高勞動者的整體素質(zhì)與工作技能。
（6）充分調(diào)動勞動者的積極性。
第二節(jié)企業(yè)勞動組織
一、企業(yè)勞動組織的任務(wù)
1、企業(yè)勞動組織是企業(yè)勞動管理的重要內(nèi)容之一，它主要包含勞動定員編制、作業(yè)組的組織、工作輪班的組織和工作地的組織等方面的內(nèi)容。
2、企業(yè)勞動組織的任務(wù)是正確處理與協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中勞動者之間的關(guān)系和勞動者與勞動工具、勞動對象之間的關(guān)系；通過調(diào)整與改善自身勞動組織的形式，不斷適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展的需要；建立合理的分工與協(xié)作的制度，優(yōu)化勞動力的配備，充分發(fā)揮每個勞動者的積極性和創(chuàng)造力，不斷提高勞動生產(chǎn)率。
二、合理的勞動分工與協(xié)作
1、合理組織生產(chǎn)的要求
勞動分工與協(xié)作要以企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)為依據(jù)，滿足企業(yè)合理組織生產(chǎn)的要求。合理組織生產(chǎn)過程的具體要求有如下四個方面：
持續(xù)性
平行性
協(xié)調(diào)性
均衡性
2、生產(chǎn)過程的構(gòu)成
（1）生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程。在產(chǎn)品投產(chǎn)之前，要進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、工藝裝備及非標(biāo)準(zhǔn)刀具、卡具、量具設(shè)計及制造，等等。
（2）產(chǎn)品基本生產(chǎn)過程。這是必不可少的核心過程，是為完成產(chǎn)品的生產(chǎn)而進(jìn)行的基本的勞動生產(chǎn)活動。
（3）輔助生產(chǎn)。為保障產(chǎn)品的基本生產(chǎn)過程而必需進(jìn)行的后援生產(chǎn)活動。
（4）生產(chǎn)服務(wù)。為產(chǎn)品的基本生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)過程所提供的各種生產(chǎn)服務(wù)活動。
構(gòu)成產(chǎn)品基本生產(chǎn)的過程還包含有諸多不同的工序。工序是組成生產(chǎn)過程的基本環(huán)節(jié)，是指在一個相對集中的工作臺位上，由一個或數(shù)個操作者對一定的勞動對象所進(jìn)行的特定的生產(chǎn)活動。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)，根據(jù)其復(fù)雜程度的不同，可能要經(jīng)過一道或幾道工序才能完成。工序劃分主要取決于生產(chǎn)技術(shù)的要求。
勞動分工決定了工序的劃分。勞動分工的基本規(guī)則是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，合理配備操作者，保持各個工序之間在時間上的比例關(guān)系，提高勞動生產(chǎn)率。
三、企業(yè)勞動分工與協(xié)作的基本內(nèi)容
1、勞動分工與協(xié)作是密切相關(guān)、不可分割的兩個方面。企業(yè)勞動分工與協(xié)作含有兩個方面的內(nèi)容：其一是作業(yè)組的職業(yè)，建立的是勞動分工在空間上的聯(lián)系；其二是工作輪班，講的是勞動分工在時間上的協(xié)作關(guān)系。
2、作業(yè)組是企業(yè)中基本的勞動組織形式，是在勞動分工的基礎(chǔ)上，為完成一定的任務(wù)，將相互協(xié)作的有關(guān)人員組織在一起構(gòu)成的勞動集體。作業(yè)組往往作為一個整體輪班作業(yè)，所以企業(yè)內(nèi)常將之稱為某某班組。
3、一般而言，在下列情況下應(yīng)當(dāng)建立作業(yè)組來組織生產(chǎn)：
（1）生產(chǎn)工作任務(wù)必須由幾個工人共同作業(yè)才能完成。
（2）流水生產(chǎn)線或自動生產(chǎn)線作業(yè)。
（3）綜合性強(qiáng)的作業(yè)任務(wù)。
（4）隨時需要調(diào)動和安排的專業(yè)生產(chǎn)任務(wù)。
第三節(jié)勞動定額
一、勞動定額與勞動定額的種類
1、勞動定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織的條件下，生產(chǎn)一定量的產(chǎn)品或者是完成一定量的工作所必需的勞動消耗量的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
2、勞動定額常見有兩種形式：
（1）工時定額標(biāo)準(zhǔn)。按照生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品所需要的時間所制定的勞動定額標(biāo)準(zhǔn)，常在機(jī)械行業(yè)中使用；
（2）產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)。按照單位時間內(nèi)生產(chǎn)合格產(chǎn)品的數(shù)量所制定的勞動定額標(biāo)準(zhǔn)，常在采掘、化工、冶金行業(yè)中使用。
還有一種叫做看管定額，即根據(jù)一個或是一組操作者所要看管設(shè)備的臺數(shù)所制定的勞動定額的標(biāo)準(zhǔn)。一般用于勞動生產(chǎn)率對操作者水平依賴程度相對不高的工種。
二、勞動定額的意義
1、勞動定額是企業(yè)合理組織生產(chǎn)勞動的重要依據(jù)。
2、勞動定額的制定有利于提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率。
3、勞動定額是企業(yè)實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算、成本管理的基本計算單位。
4、勞動定額是企業(yè)計劃管理的重要依據(jù)。
5、勞動定額是貫徹“各盡所能，按勞取酬”分配原則的重要依據(jù)。
三、勞動定額工作的原則
1、科學(xué)性。制定勞動定額要有科學(xué)依據(jù)，這樣才能保證勞動定額制定的準(zhǔn)確。
2、先進(jìn)性。要不斷總結(jié)和推廣節(jié)約勞動的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮勞動生產(chǎn)力的潛能，保持勞動定額的先進(jìn)性。
3、一致性。對于相同、相近的工作，勞動定額要基本相同；對于不同的工作，勞動定額水平要均衡。
四、勞動定額的制定
1、制定勞動定額首先要對從原料到合格產(chǎn)品的全過程進(jìn)行工序分析，確定每道工序的時間消耗。每道工序都要經(jīng)歷一系列有目的的活動，或稱操作才能完成。
2、勞動工時定額的時間，大體可由如下幾個方面構(gòu)成：
（1）作業(yè)時間。是直接達(dá)到工藝目的所需要的時間。按其作用又可分為基本時間和輔助時間兩部分。前者是直接達(dá)到工藝目的所需要的時間；后者是不直接完成工藝目的而是為保證工藝目的的實(shí)現(xiàn)所消耗的必要時間。
（2）照管工作地時間。是用于布置工作地，保證工作地良好狀態(tài)及對工作地進(jìn)行供應(yīng)和照管所消耗的時間。
（3）休息與生理時間。即為調(diào)節(jié)改善工人的工作狀態(tài)以及生理自然需要所需要的時間。
（4）準(zhǔn)備與結(jié)束時間。是為完成一項(xiàng)工作、一批產(chǎn)品的生產(chǎn)加工所需要的時間。
3、具體勞動定額的制定方法：
（1）經(jīng)驗(yàn)估算法。由勞動定額人員、技術(shù)人員和具有豐富經(jīng)驗(yàn)的老工人憑借經(jīng)驗(yàn)估算而來的定額。這種方法簡便易行、修改方便，定額制定所需時間短、覆蓋面大。但是受到從事定額工作人員經(jīng)驗(yàn)與水平的限制，定額準(zhǔn)確性差，當(dāng)引起爭議時顯得技術(shù)依據(jù)不足。
（2）統(tǒng)計分析法。是根據(jù)以往生產(chǎn)同類型產(chǎn)品的實(shí)際消耗工時的記錄、統(tǒng)計資料，結(jié)合當(dāng)前生產(chǎn)組織、技術(shù)組織情況的變化制定定額的方法。它比經(jīng)驗(yàn)估算更能反映實(shí)際工人的技術(shù)操作水平，覆蓋面廣，比較適用于產(chǎn)品與生產(chǎn)狀態(tài)穩(wěn)定，原始資料齊全、準(zhǔn)確，管理有素的企業(yè)。
（3）技術(shù)測定法。是一種根據(jù)對生產(chǎn)技術(shù)條件和生產(chǎn)組織條件的分析與研究，通過技術(shù)計算、現(xiàn)場測試與分析確定定額時間的方法。
五、勞動定額的貫徹
1、加強(qiáng)思想工作。要使員工明白，定額工作關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，關(guān)系到職工的切身利益。要教育職工正確處理國家、企業(yè)、個人三者之間的利益關(guān)系，努力達(dá)到并爭取完成定額。
2、積極落實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織。新的定額制定出來之后，要有相應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)組織措施相配套，進(jìn)一步調(diào)動職工的勞動生產(chǎn)積極性。
3、加強(qiáng)勞動定額管理。要建立健全勞動定額管理機(jī)構(gòu)，配備專職工作人員，加強(qiáng)勞動定額執(zhí)行情況的日常統(tǒng)計、檢查與分析工作，加強(qiáng)資料搜集與管理。
4、堅持“各盡所能，按勞取酬”的社會主義分配原則。勞動定額的貫徹要與職工的工資與獎勵相互協(xié)調(diào)一致，獎勤罰懶。
六、勞動定額的修訂
1、為了保持定額的先進(jìn)與合理，勞動定額水平應(yīng)該根據(jù)生產(chǎn)的發(fā)展、勞動生產(chǎn)率的提高和生產(chǎn)條件的變化及時進(jìn)行修訂，同時又要注意保持定額標(biāo)準(zhǔn)的相對穩(wěn)定性。
2、勞動定額的修訂有兩種情況：一是定期全面修訂，一般期限是一年或半年；二是不定期的臨時修訂。
第四節(jié)勞動定員
一、勞動定員的意義
1、勞動定員是企業(yè)勞動計劃工作的基礎(chǔ)。
2、勞動定員是企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率的重要手段。
3、勞動定員可以促使企業(yè)內(nèi)部各個單位提高勞動組織水平，對用人進(jìn)行控制，有利于加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理，提高勞動生產(chǎn)率。
4、勞動定員可以有計劃地根據(jù)需要招收職工，組織職工培訓(xùn)，進(jìn)行必要的人員分流與儲備。
二、勞動定員工作的覆蓋范圍
勞動定員工作覆蓋了從事生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理和服務(wù)的工作人員。因私出國或長期病假等與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營無關(guān)人員，以及企業(yè)臨時生產(chǎn)所需人員不列入企業(yè)定員。能夠單獨(dú)頂崗的學(xué)徒工可納入定員計算。
三、勞動定員的要求
1、定員水平要有先進(jìn)性。
2、定員水平要科學(xué)合理。
3、定員要保持相對穩(wěn)定性。
四、勞動定員的方法
1、按照勞動效率定員。
2、按照看管設(shè)備定員。
3、按照崗位定員。
4、按照比例定員。
5、按照組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員。
第五節(jié)勞動協(xié)作的時間組織
一、勞動時間制度
1、勞動時間制度是企業(yè)在工作日內(nèi)設(shè)置的工作班制度?？煞譃閱伟嘀坪投喟嘀?。
2、單班制。每天只組織一班生產(chǎn)。它有利于職工的身體健康，便于進(jìn)行人員與生產(chǎn)管理。但是會造成設(shè)備、廠房閑置，不能充分利用。
3、多班制。每天組織兩個或是兩個以上工作班生產(chǎn)。又可分為兩班制和三班制。
二、勞動輪班制度
實(shí)行多班制生產(chǎn)，必須做好工作輪班的組織工作。要求做到：
（1）合理安排輪班，保證工人身體健康。
（2）各班工人均衡配置。
（3）加強(qiáng)夜班生產(chǎn)的組織與服務(wù)。
（4）嚴(yán)格交接班制度。
三、勞動協(xié)作時間組織的新發(fā)展
科技進(jìn)步會對勞動輪班時間組織的變化和發(fā)展產(chǎn)生影響。如彈性工作制度、無場所工作辦公方式等，都是勞動協(xié)作時間組織新的發(fā)展趨勢。
第六節(jié)輪崗制度
一、輪崗的意義
1、輪崗是指勞動力在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行不同工作崗位的輪換。
2、輪崗的意義：
（1）有利于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)與勞動組織的合理化。
（2）有利于企業(yè)自身素質(zhì)的提高。
（3）有利于企業(yè)創(chuàng)新。
（4）有利于提高企業(yè)凝聚力。
二、輪崗的形式
1、臨時輪崗。為適應(yīng)短期產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要，企業(yè)常通過輪崗調(diào)整解決勞動力出現(xiàn)的多余和不足。
2、換崗。企業(yè)為提高勞動者素質(zhì)與技術(shù)水平、提高企業(yè)管理水平，定期對一些管理人員、技術(shù)人員采取的輪換崗位的辦法。
3、轉(zhuǎn)崗。企業(yè)為解決勞動力的多余和不足而采取的通過提高操作者技術(shù)水平使之從事新的工作崗位的轉(zhuǎn)崗辦法。
三、輪崗的組織
輪崗工作的組織要注意兩個問題：
（1）認(rèn)真選擇輪崗對象。既要符合生產(chǎn)與工作的實(shí)際需要，又要考慮到職工的專長與志愿。
（2）做好思想工作與培訓(xùn)組織工作。
第一節(jié)合理使用人員
一、合理使用人員的意義
人員是企業(yè)一切活動的主體，合理使用人員有利于提高企業(yè)的管理水平，有利于進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)，從而使企業(yè)得到長期的可持續(xù)發(fā)展。
二、勞動生產(chǎn)率
1、勞動生產(chǎn)率水平直接表明著企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量與水平。在勞動生產(chǎn)率的計算中涉及到活勞動和物化勞動兩個概念。活勞動是指在物質(zhì)資料生成過程中所消耗的勞動；物化勞動是指凝結(jié)或體現(xiàn)在產(chǎn)品中的勞動。勞動生產(chǎn)率是指員工在勞動過程中從事勞動的效率，即活勞動的效率。
2、勞動生產(chǎn)率計算的方法有兩種：直算法和逆算法。
（1）直算法是以單位時間內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量或銷售額為單位進(jìn)行計算，即：
工業(yè)企業(yè)的勞動生產(chǎn)率=產(chǎn)品數(shù)量/生產(chǎn)時間
商業(yè)企業(yè)的勞動生產(chǎn)率=銷售額/銷售人數(shù)
說明：數(shù)值越大，表明單位時間生產(chǎn)的產(chǎn)品越多，勞動生產(chǎn)率也就越高。
（2）逆算法是以工人生產(chǎn)單位產(chǎn)品所消耗的工時為單位進(jìn)行計算，即：
勞動生產(chǎn)率=生產(chǎn)時間/產(chǎn)品的數(shù)量
說明：數(shù)值越小，表明每生產(chǎn)一個產(chǎn)品所消耗的工時越少，勞動生產(chǎn)率也就越高。
3、勞動生產(chǎn)率的產(chǎn)品數(shù)量計算可以采用如下指標(biāo)體系進(jìn)行：
（1）實(shí)物指標(biāo)。
以產(chǎn)品的件數(shù)、重量、容量等單位來進(jìn)行的產(chǎn)品數(shù)量的計算。這種指標(biāo)中所使用的單位比較單一，具有明顯的行業(yè)特征，只能在生產(chǎn)同種產(chǎn)品的工礦與企業(yè)中使用。
（2）變換指標(biāo)。
將相同屬性的產(chǎn)品折合成同一指標(biāo)計算，以使指標(biāo)具有較寬的使用范圍。
（3）價值指標(biāo)。
這是一種按照總產(chǎn)值計算生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)，它以不變的價格計算產(chǎn)品生產(chǎn)總值。這種指標(biāo)可以基于在全國范圍內(nèi)編制的產(chǎn)品不變價格，也可以通過現(xiàn)行價格進(jìn)行計算。
價值指標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)是按照“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的規(guī)則所確定的產(chǎn)品價格可以概括地反映出產(chǎn)品的質(zhì)量水平，以價格為尺度可以計算出企業(yè)生產(chǎn)過程中半成品所含有的勞動成果，可以較全面地反映出產(chǎn)品生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益，具有更廣泛的行業(yè)通用性。
價值指標(biāo)中還包含了企業(yè)的凈產(chǎn)值和物質(zhì)消耗兩個不同方面的價值概念。企業(yè)的凈產(chǎn)值是由于企業(yè)活勞動消耗而創(chuàng)造的價值；物質(zhì)消耗是指企業(yè)在生產(chǎn)過程中物化勞動消耗所創(chuàng)造的價值。
（4）工時消耗指標(biāo)。這是一種以產(chǎn)品生產(chǎn)所用工時來計算產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量的指標(biāo)，它能比較準(zhǔn)確地計算由于活勞動消耗所產(chǎn)生的產(chǎn)品數(shù)量。
生產(chǎn)產(chǎn)品所需時間的計算方法主要有：
◆有效作業(yè)時間。計算的是工人的純工作時間。
◆廣義工作時間?？梢砸怨ぷ魅諄碛嬎?，也可以以自然月、自然季度、自然年來計算每個工人的產(chǎn)品生產(chǎn)時間。
三、提高勞動生產(chǎn)率與活勞動經(jīng)濟(jì)效益的途徑
1、提高勞動生產(chǎn)率與活勞動經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑是依靠科技進(jìn)步和管理水平提高。
2、提高勞動生產(chǎn)率的基本方法是：
（1）不斷加大產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)的科學(xué)技術(shù)投入。
（2）依靠科技進(jìn)行，不斷節(jié)約能源與材料，降低物化勞動消耗，提高勞動生產(chǎn)率。
（3）采用現(xiàn)代化的管理手段，不斷改進(jìn)生產(chǎn)組織和勞動組織，保障企業(yè)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的同步運(yùn)行，保持生產(chǎn)的均衡與協(xié)調(diào)一致。
（4）采用分工協(xié)作方式，提高出勤率、有效工時利用率，鞏固勞動紀(jì)律。
（5）不斷全面提高勞動者的整體素質(zhì)與工作技能。
（6）充分調(diào)動勞動者的積極性。
第二節(jié)企業(yè)勞動組織
一、企業(yè)勞動組織的任務(wù)
1、企業(yè)勞動組織是企業(yè)勞動管理的重要內(nèi)容之一，它主要包含勞動定員編制、作業(yè)組的組織、工作輪班的組織和工作地的組織等方面的內(nèi)容。
2、企業(yè)勞動組織的任務(wù)是正確處理與協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中勞動者之間的關(guān)系和勞動者與勞動工具、勞動對象之間的關(guān)系；通過調(diào)整與改善自身勞動組織的形式，不斷適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展的需要；建立合理的分工與協(xié)作的制度，優(yōu)化勞動力的配備，充分發(fā)揮每個勞動者的積極性和創(chuàng)造力，不斷提高勞動生產(chǎn)率。
二、合理的勞動分工與協(xié)作
1、合理組織生產(chǎn)的要求
勞動分工與協(xié)作要以企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)為依據(jù)，滿足企業(yè)合理組織生產(chǎn)的要求。合理組織生產(chǎn)過程的具體要求有如下四個方面：
持續(xù)性
平行性
協(xié)調(diào)性
均衡性
2、生產(chǎn)過程的構(gòu)成
（1）生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程。在產(chǎn)品投產(chǎn)之前，要進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、工藝裝備及非標(biāo)準(zhǔn)刀具、卡具、量具設(shè)計及制造，等等。
（2）產(chǎn)品基本生產(chǎn)過程。這是必不可少的核心過程，是為完成產(chǎn)品的生產(chǎn)而進(jìn)行的基本的勞動生產(chǎn)活動。
（3）輔助生產(chǎn)。為保障產(chǎn)品的基本生產(chǎn)過程而必需進(jìn)行的后援生產(chǎn)活動。
（4）生產(chǎn)服務(wù)。為產(chǎn)品的基本生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)過程所提供的各種生產(chǎn)服務(wù)活動。
構(gòu)成產(chǎn)品基本生產(chǎn)的過程還包含有諸多不同的工序。工序是組成生產(chǎn)過程的基本環(huán)節(jié)，是指在一個相對集中的工作臺位上，由一個或數(shù)個操作者對一定的勞動對象所進(jìn)行的特定的生產(chǎn)活動。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)，根據(jù)其復(fù)雜程度的不同，可能要經(jīng)過一道或幾道工序才能完成。工序劃分主要取決于生產(chǎn)技術(shù)的要求。
勞動分工決定了工序的劃分。勞動分工的基本規(guī)則是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，合理配備操作者，保持各個工序之間在時間上的比例關(guān)系，提高勞動生產(chǎn)率。
三、企業(yè)勞動分工與協(xié)作的基本內(nèi)容
1、勞動分工與協(xié)作是密切相關(guān)、不可分割的兩個方面。企業(yè)勞動分工與協(xié)作含有兩個方面的內(nèi)容：其一是作業(yè)組的職業(yè)，建立的是勞動分工在空間上的聯(lián)系；其二是工作輪班，講的是勞動分工在時間上的協(xié)作關(guān)系。
2、作業(yè)組是企業(yè)中基本的勞動組織形式，是在勞動分工的基礎(chǔ)上，為完成一定的任務(wù)，將相互協(xié)作的有關(guān)人員組織在一起構(gòu)成的勞動集體。作業(yè)組往往作為一個整體輪班作業(yè)，所以企業(yè)內(nèi)常將之稱為某某班組。
3、一般而言，在下列情況下應(yīng)當(dāng)建立作業(yè)組來組織生產(chǎn)：
（1）生產(chǎn)工作任務(wù)必須由幾個工人共同作業(yè)才能完成。
（2）流水生產(chǎn)線或自動生產(chǎn)線作業(yè)。
（3）綜合性強(qiáng)的作業(yè)任務(wù)。
（4）隨時需要調(diào)動和安排的專業(yè)生產(chǎn)任務(wù)。
第三節(jié)勞動定額
一、勞動定額與勞動定額的種類
1、勞動定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織的條件下，生產(chǎn)一定量的產(chǎn)品或者是完成一定量的工作所必需的勞動消耗量的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
2、勞動定額常見有兩種形式：
（1）工時定額標(biāo)準(zhǔn)。按照生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品所需要的時間所制定的勞動定額標(biāo)準(zhǔn)，常在機(jī)械行業(yè)中使用；
（2）產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)。按照單位時間內(nèi)生產(chǎn)合格產(chǎn)品的數(shù)量所制定的勞動定額標(biāo)準(zhǔn)，常在采掘、化工、冶金行業(yè)中使用。
還有一種叫做看管定額，即根據(jù)一個或是一組操作者所要看管設(shè)備的臺數(shù)所制定的勞動定額的標(biāo)準(zhǔn)。一般用于勞動生產(chǎn)率對操作者水平依賴程度相對不高的工種。
二、勞動定額的意義
1、勞動定額是企業(yè)合理組織生產(chǎn)勞動的重要依據(jù)。
2、勞動定額的制定有利于提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率。
3、勞動定額是企業(yè)實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算、成本管理的基本計算單位。
4、勞動定額是企業(yè)計劃管理的重要依據(jù)。
5、勞動定額是貫徹“各盡所能，按勞取酬”分配原則的重要依據(jù)。
三、勞動定額工作的原則
1、科學(xué)性。制定勞動定額要有科學(xué)依據(jù)，這樣才能保證勞動定額制定的準(zhǔn)確。
2、先進(jìn)性。要不斷總結(jié)和推廣節(jié)約勞動的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮勞動生產(chǎn)力的潛能，保持勞動定額的先進(jìn)性。
3、一致性。對于相同、相近的工作，勞動定額要基本相同；對于不同的工作，勞動定額水平要均衡。
四、勞動定額的制定
1、制定勞動定額首先要對從原料到合格產(chǎn)品的全過程進(jìn)行工序分析，確定每道工序的時間消耗。每道工序都要經(jīng)歷一系列有目的的活動，或稱操作才能完成。
2、勞動工時定額的時間，大體可由如下幾個方面構(gòu)成：
（1）作業(yè)時間。是直接達(dá)到工藝目的所需要的時間。按其作用又可分為基本時間和輔助時間兩部分。前者是直接達(dá)到工藝目的所需要的時間；后者是不直接完成工藝目的而是為保證工藝目的的實(shí)現(xiàn)所消耗的必要時間。
（2）照管工作地時間。是用于布置工作地，保證工作地良好狀態(tài)及對工作地進(jìn)行供應(yīng)和照管所消耗的時間。
（3）休息與生理時間。即為調(diào)節(jié)改善工人的工作狀態(tài)以及生理自然需要所需要的時間。
（4）準(zhǔn)備與結(jié)束時間。是為完成一項(xiàng)工作、一批產(chǎn)品的生產(chǎn)加工所需要的時間。
3、具體勞動定額的制定方法：
（1）經(jīng)驗(yàn)估算法。由勞動定額人員、技術(shù)人員和具有豐富經(jīng)驗(yàn)的老工人憑借經(jīng)驗(yàn)估算而來的定額。這種方法簡便易行、修改方便，定額制定所需時間短、覆蓋面大。但是受到從事定額工作人員經(jīng)驗(yàn)與水平的限制，定額準(zhǔn)確性差，當(dāng)引起爭議時顯得技術(shù)依據(jù)不足。
（2）統(tǒng)計分析法。是根據(jù)以往生產(chǎn)同類型產(chǎn)品的實(shí)際消耗工時的記錄、統(tǒng)計資料，結(jié)合當(dāng)前生產(chǎn)組織、技術(shù)組織情況的變化制定定額的方法。它比經(jīng)驗(yàn)估算更能反映實(shí)際工人的技術(shù)操作水平，覆蓋面廣，比較適用于產(chǎn)品與生產(chǎn)狀態(tài)穩(wěn)定，原始資料齊全、準(zhǔn)確，管理有素的企業(yè)。
（3）技術(shù)測定法。是一種根據(jù)對生產(chǎn)技術(shù)條件和生產(chǎn)組織條件的分析與研究，通過技術(shù)計算、現(xiàn)場測試與分析確定定額時間的方法。
五、勞動定額的貫徹
1、加強(qiáng)思想工作。要使員工明白，定額工作關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，關(guān)系到職工的切身利益。要教育職工正確處理國家、企業(yè)、個人三者之間的利益關(guān)系，努力達(dá)到并爭取完成定額。
2、積極落實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織。新的定額制定出來之后，要有相應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)組織措施相配套，進(jìn)一步調(diào)動職工的勞動生產(chǎn)積極性。
3、加強(qiáng)勞動定額管理。要建立健全勞動定額管理機(jī)構(gòu)，配備專職工作人員，加強(qiáng)勞動定額執(zhí)行情況的日常統(tǒng)計、檢查與分析工作，加強(qiáng)資料搜集與管理。
4、堅持“各盡所能，按勞取酬”的社會主義分配原則。勞動定額的貫徹要與職工的工資與獎勵相互協(xié)調(diào)一致，獎勤罰懶。
六、勞動定額的修訂
1、為了保持定額的先進(jìn)與合理，勞動定額水平應(yīng)該根據(jù)生產(chǎn)的發(fā)展、勞動生產(chǎn)率的提高和生產(chǎn)條件的變化及時進(jìn)行修訂，同時又要注意保持定額標(biāo)準(zhǔn)的相對穩(wěn)定性。
2、勞動定額的修訂有兩種情況：一是定期全面修訂，一般期限是一年或半年；二是不定期的臨時修訂。
第四節(jié)勞動定員
一、勞動定員的意義
1、勞動定員是企業(yè)勞動計劃工作的基礎(chǔ)。
2、勞動定員是企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率的重要手段。
3、勞動定員可以促使企業(yè)內(nèi)部各個單位提高勞動組織水平，對用人進(jìn)行控制，有利于加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理，提高勞動生產(chǎn)率。
4、勞動定員可以有計劃地根據(jù)需要招收職工，組織職工培訓(xùn)，進(jìn)行必要的人員分流與儲備。
二、勞動定員工作的覆蓋范圍
勞動定員工作覆蓋了從事生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理和服務(wù)的工作人員。因私出國或長期病假等與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營無關(guān)人員，以及企業(yè)臨時生產(chǎn)所需人員不列入企業(yè)定員。能夠單獨(dú)頂崗的學(xué)徒工可納入定員計算。
三、勞動定員的要求
1、定員水平要有先進(jìn)性。
2、定員水平要科學(xué)合理。
3、定員要保持相對穩(wěn)定性。
四、勞動定員的方法
1、按照勞動效率定員。
2、按照看管設(shè)備定員。
3、按照崗位定員。
4、按照比例定員。
5、按照組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員。
第五節(jié)勞動協(xié)作的時間組織
一、勞動時間制度
1、勞動時間制度是企業(yè)在工作日內(nèi)設(shè)置的工作班制度?？煞譃閱伟嘀坪投喟嘀?。
2、單班制。每天只組織一班生產(chǎn)。它有利于職工的身體健康，便于進(jìn)行人員與生產(chǎn)管理。但是會造成設(shè)備、廠房閑置，不能充分利用。
3、多班制。每天組織兩個或是兩個以上工作班生產(chǎn)。又可分為兩班制和三班制。
二、勞動輪班制度
實(shí)行多班制生產(chǎn)，必須做好工作輪班的組織工作。要求做到：
（1）合理安排輪班，保證工人身體健康。
（2）各班工人均衡配置。
（3）加強(qiáng)夜班生產(chǎn)的組織與服務(wù)。
（4）嚴(yán)格交接班制度。
三、勞動協(xié)作時間組織的新發(fā)展
科技進(jìn)步會對勞動輪班時間組織的變化和發(fā)展產(chǎn)生影響。如彈性工作制度、無場所工作辦公方式等，都是勞動協(xié)作時間組織新的發(fā)展趨勢。
第六節(jié)輪崗制度
一、輪崗的意義
1、輪崗是指勞動力在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行不同工作崗位的輪換。
2、輪崗的意義：
（1）有利于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)與勞動組織的合理化。
（2）有利于企業(yè)自身素質(zhì)的提高。
（3）有利于企業(yè)創(chuàng)新。
（4）有利于提高企業(yè)凝聚力。
二、輪崗的形式
1、臨時輪崗。為適應(yīng)短期產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要，企業(yè)常通過輪崗調(diào)整解決勞動力出現(xiàn)的多余和不足。
2、換崗。企業(yè)為提高勞動者素質(zhì)與技術(shù)水平、提高企業(yè)管理水平，定期對一些管理人員、技術(shù)人員采取的輪換崗位的辦法。
3、轉(zhuǎn)崗。企業(yè)為解決勞動力的多余和不足而采取的通過提高操作者技術(shù)水平使之從事新的工作崗位的轉(zhuǎn)崗辦法。
三、輪崗的組織
輪崗工作的組織要注意兩個問題：
（1）認(rèn)真選擇輪崗對象。既要符合生產(chǎn)與工作的實(shí)際需要，又要考慮到職工的專長與志愿。
（2）做好思想工作與培訓(xùn)組織工作。