第一章 企業(yè)
一、 企業(yè)極其類型
識記：1、企業(yè)的概念及特點。從法律的角度來說，企業(yè)是自主經(jīng)營、自負盈虧，依法獨立享有民事權(quán)利并承擔民事責任的商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的法人。
特點：A、企業(yè)是以市場為導向、以贏利為主要目的、從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織。B、企業(yè)是實行自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核算的經(jīng)濟組織。C、企業(yè)是依法設(shè)立、依法經(jīng)營的經(jīng)濟實體。
領(lǐng)會：企業(yè)類型。
1、 按照生產(chǎn)資料所有制的性質(zhì)：社會主義企業(yè)和資本主義企業(yè)；
2、 按企業(yè)所屬行業(yè)劃分：農(nóng)業(yè)、工業(yè)、個交通運輸業(yè)、商業(yè)、金融等企業(yè)；
3、 按企業(yè)使用的主要經(jīng)營資源劃分：勞動密集型企業(yè)、資金密集型企業(yè)、技術(shù)密集型器樂和知識密集型企業(yè)；
4、 按企業(yè)規(guī)模劃分：可分為大型企業(yè)、中型企業(yè)和小型企業(yè)；
5、 按企業(yè)組織形式劃分：簡單綜合性企業(yè)、簡單專業(yè)化企業(yè)、多元專業(yè)化企業(yè)和跨行業(yè)綜合型企業(yè)；
6、 按市場類型劃分：市場體系有商品市場、金融市場、技術(shù)市場、信息市場等多種類型；
7、 按照市場經(jīng)營活動的專業(yè)性劃分：有投資公司、銷售公司、咨詢公司、廣告公司、各種市場中介組織。性質(zhì)不同的市場，要求企業(yè)開展不同的業(yè)務(wù)活動，建立具有不同特點的企業(yè)管理體系；
8、 按企業(yè)運用的主體技術(shù)劃分：可分為傳統(tǒng)技術(shù)企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)。二、現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的主要特征
識記：現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的主要特征。
答：1、大規(guī)模采用機器和機器體系進行生產(chǎn)，并且系統(tǒng)地將科學技術(shù)應用于生產(chǎn)。
2、 勞動分工精細，協(xié)作關(guān)系復雜、嚴密。
3、 生產(chǎn)過程具有高度的比例性和連續(xù)性。
4、 生產(chǎn)社會化程度高，有廣泛、密切的外部聯(lián)系。
領(lǐng)會：企業(yè)二重性。
答： 企業(yè)的二重性是指其一般屬性和特殊屬性，也就是自然屬性和社會屬性。一方面，企業(yè)是運用現(xiàn)代科學技術(shù)、依靠協(xié)作勞動而向市場提供商品的生產(chǎn)經(jīng)營單位，是生 產(chǎn)力實際運動的場所，是生產(chǎn)力的組織形式，因而具有同社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的一般屬性。另一方面，任何企業(yè)都不能脫離一定的社會經(jīng)濟制度而孤立存在，總是在 一定的生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，是一定生產(chǎn)關(guān)系的體現(xiàn)，因而又必然具有同生產(chǎn)資料所有制的性質(zhì)和結(jié)果相聯(lián)系的特殊屬性。
三、我國國有企業(yè)的經(jīng)營方式的變革
識記：1、經(jīng)營方式的概念；
就是指通過規(guī)范國有資產(chǎn)所有者代表機構(gòu)，與國有企業(yè)之間責權(quán)利關(guān)系所確定的企業(yè)經(jīng)營管理國有資產(chǎn)的責任制形式。
1、 我國國有企業(yè)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變的含義。
為 適應社會市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展，對這種國有國營的單一經(jīng)營方式進行了重大改革，要使企業(yè)真正成為相對獨立的經(jīng)濟實體，成為自主經(jīng)營、自負盈虧的社會主義商品 生產(chǎn)者和經(jīng)營者，具有自我改造和自我發(fā)展的能力，成為有一定權(quán)利和義務(wù)的法人這一決定為改革企業(yè)經(jīng)營方式指明了方向，提供了理論依據(jù)。
領(lǐng)會：1、企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離的理論。
答：所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離既可以統(tǒng)一在一個主體身上，也可以相互分離，落實到兩個不同的主體上這只是經(jīng)營方式問題，并不改變所有制性質(zhì)，分離與否以及分離的程度，取決于企業(yè)的具體條件，主要是企業(yè)的財產(chǎn)組織形式和經(jīng)營管理的復雜程度。
2、國有企業(yè)實行兩權(quán)分離的經(jīng)營方式種類。
答：按照兩權(quán)分離的具體形式，我國國有企業(yè)實行經(jīng)營方式有股份制經(jīng)營方式、承包經(jīng)營方式，租賃經(jīng)營方式等。
四、企業(yè)組織形式的概念和類型
識記：企業(yè)組織形式的概念
答：是指企業(yè)財產(chǎn)極其社會化大生產(chǎn)的組織狀態(tài)，它表明一個企業(yè)的財產(chǎn)構(gòu)成、內(nèi)部分工協(xié)作與外部社會就聯(lián)系的方式。
領(lǐng)會：企業(yè)組織形式的類型。
答：（一）按財產(chǎn)購成劃分的企業(yè)組織形式，國際上一般把企業(yè)劃分為三類：個人業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)和公司制企業(yè)。（二）按企業(yè)內(nèi)部分工協(xié)作外部的社會聯(lián)系方式劃分的企業(yè)組織形式：（1）單廠型企業(yè)；（2）總廠型企業(yè)；（3）專業(yè)公司；（4）聯(lián)合公司；（5）企業(yè)聯(lián)合體。
五、我國國有企業(yè)的公司制改造？？如何對國有企業(yè)進行公司制改造？
識記：現(xiàn)代企業(yè)制度的含義。
答：現(xiàn)代企業(yè)制度是指以企業(yè)法人財產(chǎn)制度為核心內(nèi)容，以公司制為主要形式，以產(chǎn)權(quán)清晰、責權(quán)明確、政企分開，管理科學為基本特征的企業(yè)制度。
領(lǐng)會：國有企業(yè)改組為公司制的幾種形式。
國有企業(yè)改組為公司制的幾種形式：獨資公司、有限責任公司、股份有限公司等不同形式。
六、企業(yè)集團
識記：企業(yè)集團的含義
答： 企業(yè)集團是具有母子公司特征、組織程度較高的企業(yè)聯(lián)合組織，企業(yè)集團作為一種經(jīng)濟組織和企業(yè)組織形式，這是一個以少數(shù)幾個或一個大企業(yè)為核心，以一批具有 共同利益、受這個核心不同程度控制和影響的企業(yè)為外圍，通過各種不同的聯(lián)系方式而結(jié)成的比較穩(wěn)定和緊密的企業(yè)聯(lián)合體。
領(lǐng)會：1、我國發(fā)展企業(yè)集團的意義。
答：（1）有利于合理地組織生產(chǎn)力；（2）資源得到合理配置；（3）充分發(fā)揮各自的專長和優(yōu)勢；（4）使生產(chǎn)力得到發(fā)展。
2、企業(yè)集團的種類。
答：（1）產(chǎn)品輻射型；（2）多元復合型；（3）項目成套型；（4）經(jīng)營服務(wù)型；（5）出口導向型。
第二章 企業(yè)管理綜述
一、企業(yè)關(guān)的產(chǎn)生與二重性。
識記：1、企業(yè)管理產(chǎn)生的原因。
答：（1）協(xié)作勞動需要管理；（2）社會化大生產(chǎn)的客觀要求和直接產(chǎn)物。（3）生產(chǎn)力發(fā)展對管理要求越高，也越重要。
2、企業(yè)管理二重性的含義。
答：企業(yè)管理具有二重性，一方面，企業(yè)管理具有同社會化大生產(chǎn)和生產(chǎn)力聯(lián)系的自然屬性，表現(xiàn)對協(xié)作勞動進行指揮，執(zhí)行著合理組織生產(chǎn)力的一般職能。另一方面，企業(yè)管理又具有同生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系的社會屬性。執(zhí)行著維護和鞏固生產(chǎn)關(guān)系的特殊職能。
領(lǐng)會：1、企業(yè)管理二重性產(chǎn)生的原因。
答： 企業(yè)管理之所以具有二重性，從根本上說，是因為它所管理的生產(chǎn)過程本身具有二重性。生產(chǎn)過程是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系相互結(jié)合、相互作用的統(tǒng)一過程。要保護生產(chǎn) 過程順利進行，企業(yè)管理就必須執(zhí)行合理組織生產(chǎn)力和維護生產(chǎn)關(guān)系兩種基本職能，兩者之間在生產(chǎn)過程中同時發(fā)揮作用，因此，企業(yè)管理就具有兩重性。
應 用：1、學習企業(yè)管理二重性的原理意義。答：依據(jù)企業(yè)管理二重性原理，為了盡快提高我國企業(yè)管理水平，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，加快國民經(jīng)濟發(fā)展，必須大膽吸收 和借鑒世界各國包括資本主義發(fā)達國家的一切反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和和市場經(jīng)濟一般規(guī)律的先進經(jīng)營方式和管理方式。這是因為，體現(xiàn)現(xiàn)代化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟要求的科 學管理，并不具有專屬某個階級或?qū)＠谀硞€階級的屬性。對于那些反映了資本主義剝削制度的管理理論、方式和方法，我們必須予以揚棄。其二，依據(jù)企業(yè)管理二 重性原理，為了強化企業(yè)管理，向管理要效益，比必須按照社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟的客觀要求，遵循現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)力運動規(guī)律和價值，努力實現(xiàn)管理高效化、管理 方法科學化、管理手段現(xiàn)代化、管理人員專業(yè)化，不斷提高企業(yè)管理的現(xiàn)代化水平；正確處理國家與企業(yè)、企業(yè)與職工的關(guān)系，增強企業(yè)活力，調(diào)動職工積極性。
二、企業(yè)管理的職能、任務(wù)和內(nèi)容。
識記：企業(yè)管理的職能
答：是對企業(yè)管理的基本工作內(nèi)容和工作過程所做的理論概括，一般說包括計劃、組織、用人、指揮和控制過程等職能。
領(lǐng)會：1、企業(yè)管理的任務(wù)。
答：企業(yè)管理的任務(wù)主要有下列三項：（1）必須把經(jīng)濟上的成就感放在首位。（2）使工作富有活力，并使職工有成就。（3）關(guān)注對社會的影響和對社會承擔的責任。
2、企業(yè)管理的內(nèi)容。
答：從縱向看有經(jīng)營戰(zhàn)略、決策與計劃管理（高層管理），專業(yè)管理（中層管理）和作業(yè)管理（基層管理）等三個層次的管理。從橫向來看，有技術(shù)開發(fā)管理、生產(chǎn)管理、物資供應管理、市場營銷管理、財務(wù)管理、人事管理。
三、企業(yè)管理的方法
識記：1、系統(tǒng)論、信息論、控制論的主要觀點。
答： （1）系統(tǒng)論的觀點。系統(tǒng)是指若干相互作用和相互依賴的組成部分綜合而成的具有特定功能的有機整體。（2）信息論觀點。信息是指具有新內(nèi)容、新知識的消 息，如書信、情報、指令、國家的方針和政策。（3）控制論的觀點?？刂普撝饕茄芯咳绾握{(diào)節(jié)與控制復雜的系統(tǒng)，使其按照預定的目標運行。
領(lǐng)會：行政方法、經(jīng)濟方法、法律方法和教育方法的長處與局限性。
答：行政方法，具有強制性，依照客觀規(guī)律辦事，切記主觀；經(jīng)濟方法，運用物質(zhì)利益原則，實行按勞分配；法律方法，通過經(jīng)濟立法和經(jīng)濟司法，用經(jīng)濟法規(guī)來管理企業(yè)；教育方法，是企業(yè)不可缺少的重要方法。四種方法的局限性的每種方法都不是萬能的。
四、企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作。
識記：1、企業(yè)領(lǐng)導體制的含義。
答：是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標和管理職能，提供資料依據(jù)、共同準則、基本手段和前提條件必不可少的工作。
2、企業(yè)管理的幾項基礎(chǔ)工作。
（1）標準化工作：技術(shù)標準、管理標準。
（2）定額工作：勞動定額、物資消耗定額、儲備定額。概念是指企業(yè)在一定生產(chǎn)技術(shù)條件下，為合理利用人力、物力、財力等，所規(guī)定的消耗標準與占用標準。
（3）計量工作。（4）信息工作。（5）建立以責任制為核心的規(guī)章制度。（6）職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓工作。
領(lǐng)會：企業(yè)基礎(chǔ)工作的特點、作用和要求。
工作特點：科學性、群眾性、先行性。
作用：A、基礎(chǔ)工作是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織和控制的依據(jù)。
B、基礎(chǔ)工作是建立正常生產(chǎn)秩序，提高生產(chǎn)效力和產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。C、基礎(chǔ)工作是推行經(jīng)濟責任制，貫穿按勞分配原則的依據(jù)。D、基礎(chǔ)工作是搞好經(jīng)濟活動分析，促進經(jīng)濟效益提高的保證。
要求：A、提高認識；B、同推行經(jīng)濟責任制和物質(zhì)利益相結(jié)合。C、提高人的素質(zhì)。D、講實效并有長遠觀點。
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第三章 企業(yè)的領(lǐng)導體制與組織機構(gòu)
一、我國國有企業(yè)的領(lǐng)導體制。
識記：1、企業(yè)領(lǐng)導體制的含義。
答：企業(yè)領(lǐng)導體制是關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導的構(gòu)成、職責分工、權(quán)利劃分及工作機構(gòu)設(shè)置等的規(guī)定，是企業(yè)重要的基本制度之一。而我國企業(yè)領(lǐng)導體制的核心問題是正確規(guī)定企業(yè)中行政組織，黨組織和職工代表大會三者的地位、責權(quán)分工及相互關(guān)系。
2、我國國有企業(yè)領(lǐng)導體制的內(nèi)容。
1993年11月黨的十四屆三中全會的《決定》
（1） 堅持和完善廠長（經(jīng)理）負責制、保證廠長（經(jīng)理）依法行使職權(quán)。（2）企業(yè)中的黨組織要發(fā)揮政治核心作用，保證監(jiān)督黨和國家方針政策的貫徹執(zhí)行。（3）全心全意依靠工人階級，工會與職代會要組織職工參加企業(yè)的民主管理，維護職工的合法權(quán)益。
領(lǐng)會：1、實行廠長負責制的理由與措施。
理由：A、社會化大生產(chǎn)的客觀要求。B、發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的客觀要求。C、是政治體制改革的要求，是改善和加強黨的領(lǐng)導的重要措施。
3、企業(yè)黨委的主要任務(wù)，保證監(jiān)督的主要內(nèi)容和方法。
任 務(wù)：（1）保證和監(jiān)督黨和國家的各項方針、政策的貫徹執(zhí)行，堅持企業(yè)的社會主義方向。（2）按照黨管干部的原則，加強對干部特別是領(lǐng)導干部的教育、培養(yǎng)、 考察和監(jiān)督，考察和推薦中層行政干部，對廠長提名的中層行政干部提出意見和建議。（3）領(lǐng)導企業(yè)的思想政治工作和精神文明建設(shè)。（4）領(lǐng)導職工代表大會和 工會、共青團等群眾組織，支持這些組織依照法律和各自的章程獨立負責地開展工作。（5）對企業(yè)的重大問題提出意見和建議，參與決策。支持廠長（經(jīng)理）依法 行使職權(quán)，協(xié)調(diào)廠長與職代會及群眾的關(guān)系。（6）搞好企業(yè)黨的思想、組織、作風建設(shè)，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
主要內(nèi)容：（1）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的社會主義方向；（2）企業(yè)職工能夠充分享有民主權(quán)利；（3）企業(yè)正確處理好國家、企業(yè)和職工三者利益關(guān)系；（4）企業(yè)遵紀守法，維護國家利益和企業(yè)的合法權(quán)益；（5）企業(yè)和廠長正確執(zhí)行黨的各項方針、政策。
方法：其一，組織黨員、干部認真學習黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用；
其 二，定期聽取廠長的工作報告，提出意見和建議；其三，加強紀律檢查工作；其四，健全黨的組織生活制度，開展批評與自我批評；其五，通過各種形式監(jiān)督干部； 后，應該指出，企業(yè)黨組織和廠長（經(jīng)理），一個是企業(yè)的政治核心，一個是中心，地位、職責和職權(quán)不同，目標一致，都是為了辦好企業(yè)，提高企業(yè)的勞動生產(chǎn) 率和經(jīng)濟效益，應互相協(xié)調(diào)配合。
5、 行職工民主管理的理由和基本形式？
答：實行職工民主管理是社會主義企業(yè)管理的本質(zhì)特征。在我國，職工是國家和企業(yè)的主人，辦好企業(yè)，必須依靠廣大職工群眾，充分發(fā)揮職工為主人翁的積極性、主動性和創(chuàng)造性。在國有企業(yè)中，職工民主管理的基本形式是職工代表大會，它是職工行使民主管理權(quán)利的機構(gòu)。
二、我國公司制企業(yè)的領(lǐng)導體制。
識記：公司制企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的組成。
答：股東會、董事會、監(jiān)事會、以經(jīng)理為首的執(zhí)行機構(gòu)。
領(lǐng)會：股份有限公司的股東大會、董事會、經(jīng)理、監(jiān)事會的職權(quán)。
答： （1）股東會的職權(quán)：主要的人事決定權(quán)、重大的人事決定事項決策權(quán)、利潤分配權(quán)、公司資本重大變動的處置權(quán)。（2）董事會的職權(quán)：負責公司經(jīng)營決策及監(jiān)督 檢查其執(zhí)行情況、提出有關(guān)股東財產(chǎn)重大變動和受益方案、掌握主要的人事權(quán)。（3）經(jīng)理的職權(quán)：組織實施董事會決議，組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案， 處理日常經(jīng)營管理工作、負責公司的組織設(shè)計、有關(guān)人事權(quán)（4）監(jiān)事會的職權(quán)：監(jiān)督公司董事、經(jīng)理等管理人員在執(zhí)行公司職務(wù)時有無違法行為，防止濫用職權(quán)、 發(fā)現(xiàn)董事和經(jīng)理的行為損害公司利益時，要求予以糾正、必要時可提議開臨時股東大會，向股東報告情況和采取解決辦法。
三、建立企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的原則
識記：任務(wù)目標原則、專業(yè)分工與協(xié)作原則、指揮統(tǒng)一原則、有效管理幅度原則、則權(quán)利相結(jié)合原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則、穩(wěn)定性和適應性相結(jié)合原則、執(zhí)行機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)分開設(shè)置原則、精簡機構(gòu)原則。
領(lǐng)會：遵循這些原則的基本原理
答： （1）任務(wù)目標原則：企業(yè)組織機構(gòu)的設(shè)置，必須以企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標為依據(jù)，必須為貫徹實施和終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標服務(wù)，是組織機構(gòu)設(shè) 置的出發(fā)點和歸宿點。（2）專業(yè)分工協(xié)作的原則：現(xiàn)代企業(yè)管理、工作量大、專業(yè)性強、應依照管理專業(yè)分工的不同分別設(shè)置不同的科室。A、分工要適當，不是 越細越好。B、解決“扯皮”問題的經(jīng)驗教訓是，簡單的合并科室不是良策。C、加強協(xié)作。（3）指揮統(tǒng)一原則：A、實行首長負責制，B、正職領(lǐng)導副職。C、 一級管一級，D、實行直線一參謀（4）有效管理幅度原則：有效管理幅度的大小取決于職務(wù)的性質(zhì)，干部的素質(zhì)、組織機構(gòu)健全與否等條件，管理幅度與管理層次 成反比。（5）則權(quán)利相結(jié)合的原則：A、建立崗位責任制；B、管理人員的責任和權(quán)利要一致。C、責任制必須同相應的利益結(jié)合起來。（6）集權(quán)與分權(quán)腥結(jié)合 原則：影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素A、企業(yè)規(guī)模 B、生產(chǎn)技術(shù)特點 C、管理專業(yè)工作的性質(zhì)。D、名單位的管理水平和干部素質(zhì)。（7）穩(wěn)定性和適應性相結(jié)合原則：強調(diào)適應性并不否定穩(wěn)定性，在保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，進一步增強 企業(yè)組織機構(gòu)的實用性。（8）執(zhí)行機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)分開設(shè)置原則：兩機構(gòu)分開不設(shè)置后，為發(fā)揮監(jiān)督的積極作用，必須強調(diào)在監(jiān)督的，要加強對被監(jiān)督部門的服 務(wù)。這樣有助于搞好雙方關(guān)系。（9）精簡機構(gòu)的原則：A、必須在保證完成企業(yè)任務(wù)、目標的前提下講精簡B、取得精簡機構(gòu)的成功，關(guān)鍵在于加強人員培訓和管 理工作。
四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式
識記：職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣等組織結(jié)構(gòu)形式含義。
答：（1）職能制——以集權(quán)為主。（2）事業(yè)部制——以分權(quán)為主。按企業(yè)能經(jīng)營的各種事業(yè)（如產(chǎn)品）來劃分部門。（3）模擬分權(quán)制——介于職能制和事業(yè)部制。
（4）矩陣。
領(lǐng)會：這些組織結(jié)構(gòu)形式各自優(yōu)缺點及適用范圍。
1、職能制；2、事業(yè)部制；3、模擬分權(quán)制；4、矩陣
優(yōu)點：分工嚴密；充分發(fā)揮各自積極性；靈活性；適應性強。集中統(tǒng)一指揮、較高穩(wěn)定性適應性；協(xié)作性好；較高工作率；專業(yè)水平高；整體觀點強；具有較高穩(wěn)定性；有易培養(yǎng)全才。
缺點：橫向協(xié)調(diào)差，人員多，費用高，穩(wěn)定性差，不利于培訓全才人員，本位主義，機構(gòu)臃腫。
使用范圍：中小企業(yè)、品種多，大型企業(yè)，科研新產(chǎn)品，產(chǎn)品單一企業(yè)，市場變化快，市場需求穩(wěn)定企業(yè)。
應用：選用什么類型組織結(jié)構(gòu)？P536
一、 企業(yè)極其類型
識記：1、企業(yè)的概念及特點。從法律的角度來說，企業(yè)是自主經(jīng)營、自負盈虧，依法獨立享有民事權(quán)利并承擔民事責任的商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的法人。
特點：A、企業(yè)是以市場為導向、以贏利為主要目的、從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織。B、企業(yè)是實行自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核算的經(jīng)濟組織。C、企業(yè)是依法設(shè)立、依法經(jīng)營的經(jīng)濟實體。
領(lǐng)會：企業(yè)類型。
1、 按照生產(chǎn)資料所有制的性質(zhì)：社會主義企業(yè)和資本主義企業(yè)；
2、 按企業(yè)所屬行業(yè)劃分：農(nóng)業(yè)、工業(yè)、個交通運輸業(yè)、商業(yè)、金融等企業(yè)；
3、 按企業(yè)使用的主要經(jīng)營資源劃分：勞動密集型企業(yè)、資金密集型企業(yè)、技術(shù)密集型器樂和知識密集型企業(yè)；
4、 按企業(yè)規(guī)模劃分：可分為大型企業(yè)、中型企業(yè)和小型企業(yè)；
5、 按企業(yè)組織形式劃分：簡單綜合性企業(yè)、簡單專業(yè)化企業(yè)、多元專業(yè)化企業(yè)和跨行業(yè)綜合型企業(yè)；
6、 按市場類型劃分：市場體系有商品市場、金融市場、技術(shù)市場、信息市場等多種類型；
7、 按照市場經(jīng)營活動的專業(yè)性劃分：有投資公司、銷售公司、咨詢公司、廣告公司、各種市場中介組織。性質(zhì)不同的市場，要求企業(yè)開展不同的業(yè)務(wù)活動，建立具有不同特點的企業(yè)管理體系；
8、 按企業(yè)運用的主體技術(shù)劃分：可分為傳統(tǒng)技術(shù)企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)。二、現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的主要特征
識記：現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的主要特征。
答：1、大規(guī)模采用機器和機器體系進行生產(chǎn)，并且系統(tǒng)地將科學技術(shù)應用于生產(chǎn)。
2、 勞動分工精細，協(xié)作關(guān)系復雜、嚴密。
3、 生產(chǎn)過程具有高度的比例性和連續(xù)性。
4、 生產(chǎn)社會化程度高，有廣泛、密切的外部聯(lián)系。
領(lǐng)會：企業(yè)二重性。
答： 企業(yè)的二重性是指其一般屬性和特殊屬性，也就是自然屬性和社會屬性。一方面，企業(yè)是運用現(xiàn)代科學技術(shù)、依靠協(xié)作勞動而向市場提供商品的生產(chǎn)經(jīng)營單位，是生 產(chǎn)力實際運動的場所，是生產(chǎn)力的組織形式，因而具有同社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的一般屬性。另一方面，任何企業(yè)都不能脫離一定的社會經(jīng)濟制度而孤立存在，總是在 一定的生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，是一定生產(chǎn)關(guān)系的體現(xiàn)，因而又必然具有同生產(chǎn)資料所有制的性質(zhì)和結(jié)果相聯(lián)系的特殊屬性。
三、我國國有企業(yè)的經(jīng)營方式的變革
識記：1、經(jīng)營方式的概念；
就是指通過規(guī)范國有資產(chǎn)所有者代表機構(gòu)，與國有企業(yè)之間責權(quán)利關(guān)系所確定的企業(yè)經(jīng)營管理國有資產(chǎn)的責任制形式。
1、 我國國有企業(yè)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變的含義。
為 適應社會市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展，對這種國有國營的單一經(jīng)營方式進行了重大改革，要使企業(yè)真正成為相對獨立的經(jīng)濟實體，成為自主經(jīng)營、自負盈虧的社會主義商品 生產(chǎn)者和經(jīng)營者，具有自我改造和自我發(fā)展的能力，成為有一定權(quán)利和義務(wù)的法人這一決定為改革企業(yè)經(jīng)營方式指明了方向，提供了理論依據(jù)。
領(lǐng)會：1、企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離的理論。
答：所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離既可以統(tǒng)一在一個主體身上，也可以相互分離，落實到兩個不同的主體上這只是經(jīng)營方式問題，并不改變所有制性質(zhì)，分離與否以及分離的程度，取決于企業(yè)的具體條件，主要是企業(yè)的財產(chǎn)組織形式和經(jīng)營管理的復雜程度。
2、國有企業(yè)實行兩權(quán)分離的經(jīng)營方式種類。
答：按照兩權(quán)分離的具體形式，我國國有企業(yè)實行經(jīng)營方式有股份制經(jīng)營方式、承包經(jīng)營方式，租賃經(jīng)營方式等。
四、企業(yè)組織形式的概念和類型
識記：企業(yè)組織形式的概念
答：是指企業(yè)財產(chǎn)極其社會化大生產(chǎn)的組織狀態(tài)，它表明一個企業(yè)的財產(chǎn)構(gòu)成、內(nèi)部分工協(xié)作與外部社會就聯(lián)系的方式。
領(lǐng)會：企業(yè)組織形式的類型。
答：（一）按財產(chǎn)購成劃分的企業(yè)組織形式，國際上一般把企業(yè)劃分為三類：個人業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)和公司制企業(yè)。（二）按企業(yè)內(nèi)部分工協(xié)作外部的社會聯(lián)系方式劃分的企業(yè)組織形式：（1）單廠型企業(yè)；（2）總廠型企業(yè)；（3）專業(yè)公司；（4）聯(lián)合公司；（5）企業(yè)聯(lián)合體。
五、我國國有企業(yè)的公司制改造？？如何對國有企業(yè)進行公司制改造？
識記：現(xiàn)代企業(yè)制度的含義。
答：現(xiàn)代企業(yè)制度是指以企業(yè)法人財產(chǎn)制度為核心內(nèi)容，以公司制為主要形式，以產(chǎn)權(quán)清晰、責權(quán)明確、政企分開，管理科學為基本特征的企業(yè)制度。
領(lǐng)會：國有企業(yè)改組為公司制的幾種形式。
國有企業(yè)改組為公司制的幾種形式：獨資公司、有限責任公司、股份有限公司等不同形式。
六、企業(yè)集團
識記：企業(yè)集團的含義
答： 企業(yè)集團是具有母子公司特征、組織程度較高的企業(yè)聯(lián)合組織，企業(yè)集團作為一種經(jīng)濟組織和企業(yè)組織形式，這是一個以少數(shù)幾個或一個大企業(yè)為核心，以一批具有 共同利益、受這個核心不同程度控制和影響的企業(yè)為外圍，通過各種不同的聯(lián)系方式而結(jié)成的比較穩(wěn)定和緊密的企業(yè)聯(lián)合體。
領(lǐng)會：1、我國發(fā)展企業(yè)集團的意義。
答：（1）有利于合理地組織生產(chǎn)力；（2）資源得到合理配置；（3）充分發(fā)揮各自的專長和優(yōu)勢；（4）使生產(chǎn)力得到發(fā)展。
2、企業(yè)集團的種類。
答：（1）產(chǎn)品輻射型；（2）多元復合型；（3）項目成套型；（4）經(jīng)營服務(wù)型；（5）出口導向型。
第二章 企業(yè)管理綜述
一、企業(yè)關(guān)的產(chǎn)生與二重性。
識記：1、企業(yè)管理產(chǎn)生的原因。
答：（1）協(xié)作勞動需要管理；（2）社會化大生產(chǎn)的客觀要求和直接產(chǎn)物。（3）生產(chǎn)力發(fā)展對管理要求越高，也越重要。
2、企業(yè)管理二重性的含義。
答：企業(yè)管理具有二重性，一方面，企業(yè)管理具有同社會化大生產(chǎn)和生產(chǎn)力聯(lián)系的自然屬性，表現(xiàn)對協(xié)作勞動進行指揮，執(zhí)行著合理組織生產(chǎn)力的一般職能。另一方面，企業(yè)管理又具有同生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系的社會屬性。執(zhí)行著維護和鞏固生產(chǎn)關(guān)系的特殊職能。
領(lǐng)會：1、企業(yè)管理二重性產(chǎn)生的原因。
答： 企業(yè)管理之所以具有二重性，從根本上說，是因為它所管理的生產(chǎn)過程本身具有二重性。生產(chǎn)過程是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系相互結(jié)合、相互作用的統(tǒng)一過程。要保護生產(chǎn) 過程順利進行，企業(yè)管理就必須執(zhí)行合理組織生產(chǎn)力和維護生產(chǎn)關(guān)系兩種基本職能，兩者之間在生產(chǎn)過程中同時發(fā)揮作用，因此，企業(yè)管理就具有兩重性。
應 用：1、學習企業(yè)管理二重性的原理意義。答：依據(jù)企業(yè)管理二重性原理，為了盡快提高我國企業(yè)管理水平，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，加快國民經(jīng)濟發(fā)展，必須大膽吸收 和借鑒世界各國包括資本主義發(fā)達國家的一切反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和和市場經(jīng)濟一般規(guī)律的先進經(jīng)營方式和管理方式。這是因為，體現(xiàn)現(xiàn)代化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟要求的科 學管理，并不具有專屬某個階級或?qū)＠谀硞€階級的屬性。對于那些反映了資本主義剝削制度的管理理論、方式和方法，我們必須予以揚棄。其二，依據(jù)企業(yè)管理二 重性原理，為了強化企業(yè)管理，向管理要效益，比必須按照社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟的客觀要求，遵循現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)力運動規(guī)律和價值，努力實現(xiàn)管理高效化、管理 方法科學化、管理手段現(xiàn)代化、管理人員專業(yè)化，不斷提高企業(yè)管理的現(xiàn)代化水平；正確處理國家與企業(yè)、企業(yè)與職工的關(guān)系，增強企業(yè)活力，調(diào)動職工積極性。
二、企業(yè)管理的職能、任務(wù)和內(nèi)容。
識記：企業(yè)管理的職能
答：是對企業(yè)管理的基本工作內(nèi)容和工作過程所做的理論概括，一般說包括計劃、組織、用人、指揮和控制過程等職能。
領(lǐng)會：1、企業(yè)管理的任務(wù)。
答：企業(yè)管理的任務(wù)主要有下列三項：（1）必須把經(jīng)濟上的成就感放在首位。（2）使工作富有活力，并使職工有成就。（3）關(guān)注對社會的影響和對社會承擔的責任。
2、企業(yè)管理的內(nèi)容。
答：從縱向看有經(jīng)營戰(zhàn)略、決策與計劃管理（高層管理），專業(yè)管理（中層管理）和作業(yè)管理（基層管理）等三個層次的管理。從橫向來看，有技術(shù)開發(fā)管理、生產(chǎn)管理、物資供應管理、市場營銷管理、財務(wù)管理、人事管理。
三、企業(yè)管理的方法
識記：1、系統(tǒng)論、信息論、控制論的主要觀點。
答： （1）系統(tǒng)論的觀點。系統(tǒng)是指若干相互作用和相互依賴的組成部分綜合而成的具有特定功能的有機整體。（2）信息論觀點。信息是指具有新內(nèi)容、新知識的消 息，如書信、情報、指令、國家的方針和政策。（3）控制論的觀點?？刂普撝饕茄芯咳绾握{(diào)節(jié)與控制復雜的系統(tǒng)，使其按照預定的目標運行。
領(lǐng)會：行政方法、經(jīng)濟方法、法律方法和教育方法的長處與局限性。
答：行政方法，具有強制性，依照客觀規(guī)律辦事，切記主觀；經(jīng)濟方法，運用物質(zhì)利益原則，實行按勞分配；法律方法，通過經(jīng)濟立法和經(jīng)濟司法，用經(jīng)濟法規(guī)來管理企業(yè)；教育方法，是企業(yè)不可缺少的重要方法。四種方法的局限性的每種方法都不是萬能的。
四、企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作。
識記：1、企業(yè)領(lǐng)導體制的含義。
答：是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標和管理職能，提供資料依據(jù)、共同準則、基本手段和前提條件必不可少的工作。
2、企業(yè)管理的幾項基礎(chǔ)工作。
（1）標準化工作：技術(shù)標準、管理標準。
（2）定額工作：勞動定額、物資消耗定額、儲備定額。概念是指企業(yè)在一定生產(chǎn)技術(shù)條件下，為合理利用人力、物力、財力等，所規(guī)定的消耗標準與占用標準。
（3）計量工作。（4）信息工作。（5）建立以責任制為核心的規(guī)章制度。（6）職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓工作。
領(lǐng)會：企業(yè)基礎(chǔ)工作的特點、作用和要求。
工作特點：科學性、群眾性、先行性。
作用：A、基礎(chǔ)工作是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織和控制的依據(jù)。
B、基礎(chǔ)工作是建立正常生產(chǎn)秩序，提高生產(chǎn)效力和產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。C、基礎(chǔ)工作是推行經(jīng)濟責任制，貫穿按勞分配原則的依據(jù)。D、基礎(chǔ)工作是搞好經(jīng)濟活動分析，促進經(jīng)濟效益提高的保證。
要求：A、提高認識；B、同推行經(jīng)濟責任制和物質(zhì)利益相結(jié)合。C、提高人的素質(zhì)。D、講實效并有長遠觀點。
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第三章 企業(yè)的領(lǐng)導體制與組織機構(gòu)
一、我國國有企業(yè)的領(lǐng)導體制。
識記：1、企業(yè)領(lǐng)導體制的含義。
答：企業(yè)領(lǐng)導體制是關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導的構(gòu)成、職責分工、權(quán)利劃分及工作機構(gòu)設(shè)置等的規(guī)定，是企業(yè)重要的基本制度之一。而我國企業(yè)領(lǐng)導體制的核心問題是正確規(guī)定企業(yè)中行政組織，黨組織和職工代表大會三者的地位、責權(quán)分工及相互關(guān)系。
2、我國國有企業(yè)領(lǐng)導體制的內(nèi)容。
1993年11月黨的十四屆三中全會的《決定》
（1） 堅持和完善廠長（經(jīng)理）負責制、保證廠長（經(jīng)理）依法行使職權(quán)。（2）企業(yè)中的黨組織要發(fā)揮政治核心作用，保證監(jiān)督黨和國家方針政策的貫徹執(zhí)行。（3）全心全意依靠工人階級，工會與職代會要組織職工參加企業(yè)的民主管理，維護職工的合法權(quán)益。
領(lǐng)會：1、實行廠長負責制的理由與措施。
理由：A、社會化大生產(chǎn)的客觀要求。B、發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的客觀要求。C、是政治體制改革的要求，是改善和加強黨的領(lǐng)導的重要措施。
3、企業(yè)黨委的主要任務(wù)，保證監(jiān)督的主要內(nèi)容和方法。
任 務(wù)：（1）保證和監(jiān)督黨和國家的各項方針、政策的貫徹執(zhí)行，堅持企業(yè)的社會主義方向。（2）按照黨管干部的原則，加強對干部特別是領(lǐng)導干部的教育、培養(yǎng)、 考察和監(jiān)督，考察和推薦中層行政干部，對廠長提名的中層行政干部提出意見和建議。（3）領(lǐng)導企業(yè)的思想政治工作和精神文明建設(shè)。（4）領(lǐng)導職工代表大會和 工會、共青團等群眾組織，支持這些組織依照法律和各自的章程獨立負責地開展工作。（5）對企業(yè)的重大問題提出意見和建議，參與決策。支持廠長（經(jīng)理）依法 行使職權(quán)，協(xié)調(diào)廠長與職代會及群眾的關(guān)系。（6）搞好企業(yè)黨的思想、組織、作風建設(shè)，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
主要內(nèi)容：（1）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的社會主義方向；（2）企業(yè)職工能夠充分享有民主權(quán)利；（3）企業(yè)正確處理好國家、企業(yè)和職工三者利益關(guān)系；（4）企業(yè)遵紀守法，維護國家利益和企業(yè)的合法權(quán)益；（5）企業(yè)和廠長正確執(zhí)行黨的各項方針、政策。
方法：其一，組織黨員、干部認真學習黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用；
其 二，定期聽取廠長的工作報告，提出意見和建議；其三，加強紀律檢查工作；其四，健全黨的組織生活制度，開展批評與自我批評；其五，通過各種形式監(jiān)督干部； 后，應該指出，企業(yè)黨組織和廠長（經(jīng)理），一個是企業(yè)的政治核心，一個是中心，地位、職責和職權(quán)不同，目標一致，都是為了辦好企業(yè)，提高企業(yè)的勞動生產(chǎn) 率和經(jīng)濟效益，應互相協(xié)調(diào)配合。
5、 行職工民主管理的理由和基本形式？
答：實行職工民主管理是社會主義企業(yè)管理的本質(zhì)特征。在我國，職工是國家和企業(yè)的主人，辦好企業(yè)，必須依靠廣大職工群眾，充分發(fā)揮職工為主人翁的積極性、主動性和創(chuàng)造性。在國有企業(yè)中，職工民主管理的基本形式是職工代表大會，它是職工行使民主管理權(quán)利的機構(gòu)。
二、我國公司制企業(yè)的領(lǐng)導體制。
識記：公司制企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的組成。
答：股東會、董事會、監(jiān)事會、以經(jīng)理為首的執(zhí)行機構(gòu)。
領(lǐng)會：股份有限公司的股東大會、董事會、經(jīng)理、監(jiān)事會的職權(quán)。
答： （1）股東會的職權(quán)：主要的人事決定權(quán)、重大的人事決定事項決策權(quán)、利潤分配權(quán)、公司資本重大變動的處置權(quán)。（2）董事會的職權(quán)：負責公司經(jīng)營決策及監(jiān)督 檢查其執(zhí)行情況、提出有關(guān)股東財產(chǎn)重大變動和受益方案、掌握主要的人事權(quán)。（3）經(jīng)理的職權(quán)：組織實施董事會決議，組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案， 處理日常經(jīng)營管理工作、負責公司的組織設(shè)計、有關(guān)人事權(quán)（4）監(jiān)事會的職權(quán)：監(jiān)督公司董事、經(jīng)理等管理人員在執(zhí)行公司職務(wù)時有無違法行為，防止濫用職權(quán)、 發(fā)現(xiàn)董事和經(jīng)理的行為損害公司利益時，要求予以糾正、必要時可提議開臨時股東大會，向股東報告情況和采取解決辦法。
三、建立企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的原則
識記：任務(wù)目標原則、專業(yè)分工與協(xié)作原則、指揮統(tǒng)一原則、有效管理幅度原則、則權(quán)利相結(jié)合原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則、穩(wěn)定性和適應性相結(jié)合原則、執(zhí)行機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)分開設(shè)置原則、精簡機構(gòu)原則。
領(lǐng)會：遵循這些原則的基本原理
答： （1）任務(wù)目標原則：企業(yè)組織機構(gòu)的設(shè)置，必須以企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標為依據(jù)，必須為貫徹實施和終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標服務(wù)，是組織機構(gòu)設(shè) 置的出發(fā)點和歸宿點。（2）專業(yè)分工協(xié)作的原則：現(xiàn)代企業(yè)管理、工作量大、專業(yè)性強、應依照管理專業(yè)分工的不同分別設(shè)置不同的科室。A、分工要適當，不是 越細越好。B、解決“扯皮”問題的經(jīng)驗教訓是，簡單的合并科室不是良策。C、加強協(xié)作。（3）指揮統(tǒng)一原則：A、實行首長負責制，B、正職領(lǐng)導副職。C、 一級管一級，D、實行直線一參謀（4）有效管理幅度原則：有效管理幅度的大小取決于職務(wù)的性質(zhì)，干部的素質(zhì)、組織機構(gòu)健全與否等條件，管理幅度與管理層次 成反比。（5）則權(quán)利相結(jié)合的原則：A、建立崗位責任制；B、管理人員的責任和權(quán)利要一致。C、責任制必須同相應的利益結(jié)合起來。（6）集權(quán)與分權(quán)腥結(jié)合 原則：影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素A、企業(yè)規(guī)模 B、生產(chǎn)技術(shù)特點 C、管理專業(yè)工作的性質(zhì)。D、名單位的管理水平和干部素質(zhì)。（7）穩(wěn)定性和適應性相結(jié)合原則：強調(diào)適應性并不否定穩(wěn)定性，在保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，進一步增強 企業(yè)組織機構(gòu)的實用性。（8）執(zhí)行機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)分開設(shè)置原則：兩機構(gòu)分開不設(shè)置后，為發(fā)揮監(jiān)督的積極作用，必須強調(diào)在監(jiān)督的，要加強對被監(jiān)督部門的服 務(wù)。這樣有助于搞好雙方關(guān)系。（9）精簡機構(gòu)的原則：A、必須在保證完成企業(yè)任務(wù)、目標的前提下講精簡B、取得精簡機構(gòu)的成功，關(guān)鍵在于加強人員培訓和管 理工作。
四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式
識記：職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣等組織結(jié)構(gòu)形式含義。
答：（1）職能制——以集權(quán)為主。（2）事業(yè)部制——以分權(quán)為主。按企業(yè)能經(jīng)營的各種事業(yè)（如產(chǎn)品）來劃分部門。（3）模擬分權(quán)制——介于職能制和事業(yè)部制。
（4）矩陣。
領(lǐng)會：這些組織結(jié)構(gòu)形式各自優(yōu)缺點及適用范圍。
1、職能制；2、事業(yè)部制；3、模擬分權(quán)制；4、矩陣
優(yōu)點：分工嚴密；充分發(fā)揮各自積極性；靈活性；適應性強。集中統(tǒng)一指揮、較高穩(wěn)定性適應性；協(xié)作性好；較高工作率；專業(yè)水平高；整體觀點強；具有較高穩(wěn)定性；有易培養(yǎng)全才。
缺點：橫向協(xié)調(diào)差，人員多，費用高，穩(wěn)定性差，不利于培訓全才人員，本位主義，機構(gòu)臃腫。
使用范圍：中小企業(yè)、品種多，大型企業(yè)，科研新產(chǎn)品，產(chǎn)品單一企業(yè)，市場變化快，市場需求穩(wěn)定企業(yè)。
應用：選用什么類型組織結(jié)構(gòu)？P536