隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇一
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?；蛟S，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。這件事過去一個學(xué)期了。一個學(xué)期后的今天，對這件事我仍然記憶猶新，好像就發(fā)生在昨天?，F(xiàn)在回想起來，唯一讓我感到欣慰的是，我做對了。整個八月份的時間我都在打工，這次選擇的工作地點是在xx超市。八月份這個時候，面臨孩子們的開學(xué)，幾乎每家大型超市都會有這個學(xué)訊的促銷，商場里的各大文具廠商也會開始降價，以便吸引學(xué)生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時候，我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松?？墒遣蝗?，上班之后，不久要按xx超市員工的上班時間，早班從早上八點鐘開始上班，到下午四點鐘結(jié)束。晚班在九點半的時候下班，因為住家隔上班地點還是有點遠(yuǎn)，所以晚班下班之后回到家都十點半了，在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。每天要給在文具區(qū)域的商品打價格標(biāo)簽，定時查價，看是否降價或是漲價。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的`同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作，其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)?？墒枪ぷ鲙滋熘?，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時還要為商場工作。現(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了，忙忙碌碌的，也很充實。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客，偶爾也會碰到外國的朋友，這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會。大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上的積累得來的?，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗來看待工作，不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實踐社會的機(jī)會是很珍貴的。也是以后自己找工作，實踐社會的資本。
在xx超市里面工作，我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題，雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上，今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好，明天領(lǐng)導(dǎo)來了，又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，很浪費(fèi)時間和人力，我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好，不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情，就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包，特價59元，因為當(dāng)時可能是還剩了很少的貨，所以價格很便宜。
短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲，還有很多值得我思考的問題，這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
社會實踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實踐中得到鍛煉。
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇二
利用假期深入社會開展社區(qū)服務(wù)活動，幫助社會弱勢群體，構(gòu)建和諧社會，并且在實踐中鍛煉提高自己的社會適應(yīng)能力，培養(yǎng)勞動觀念和社會道德，增加大學(xué)生社會體驗，提高自己的社會責(zé)任感，為社會做出貢獻(xiàn)，現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下：
社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學(xué)生走入社區(qū)越來越引起人們的重視，社會經(jīng)驗有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強(qiáng)，有利地促進(jìn)了社會主義一代新人的健康成長。所以，走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面，具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學(xué)會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會。
在這5天的工作中，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù)，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝援通呼叫器。
援通的全稱是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝援通呼叫器，并為老人講解援通的使用方法和注意事項。援通呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時特別方便。
老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：援通的`安裝和使用時免費(fèi)的，在老人需要幫助時只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，援通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺會在第一時間將電話回?fù)艿嚼先思抑?，話?wù)員會細(xì)致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時間 內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。
安綠色按鍵后，話務(wù)員也會將電話回?fù)艿嚼先思抑?，綠色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝援通呼叫器是充分體驗到了老年人對社區(qū)工作的支持。
二、在實踐中，我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。
在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫?，不知是河原因，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理，現(xiàn)場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi)，我立即會到社區(qū)辦公室，通過電話與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達(dá)現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。
我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細(xì)節(jié)，就是排水時，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰，影響居民通行。
三、在工作中盡心盡力
我在社區(qū)實踐的主要工作是輔助社區(qū)主任工作，做主任的助理，同時也承擔(dān)社區(qū)的報告打印，表格制作等文秘工作，為社區(qū)板報收集素材也是我的工作之一，社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致，可以稱得上是瑣碎，有時忙的焦頭爛額，但我從中體驗到的更多的是快樂。
總結(jié)這么長時間的工作，我體會到了很多，但最主要的一點是熱情。這兩個字在工作實質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)。如果你不積極主動用熱情的心去幫助別人，你就永遠(yuǎn)不能真正的體會到社會的溫暖。
在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學(xué)會用真誠的心對待每一個人，要細(xì)心體會居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的人，要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。
沒有接觸過真正的社會，所以這次實踐給了我一次嘗試的機(jī)會，可以從這里學(xué)會如何幫助他人，如何為他人著想。一個人的心諦決定了一個人工作成就這是我的座右銘!做事要用善心。
要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性，用理性的觀點去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因為自己要更成熟就必須理性，這也是我在幫助別人的過程中學(xué)到的。
最后要學(xué)會自信，禮貌，還有學(xué)會說話。每個人都要自信，我在工作中學(xué)得更自信，要堅強(qiáng)，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學(xué)的，每個時期，每個場合，有不同的禮貌方式，從這里我也學(xué)會了許多。其實我在工作中也犯了不少錯誤，但我覺得自己錯過了就要記住，避免類似錯誤發(fā)生。
但我不畏懼犯錯誤，我要避免錯誤，使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識到勞動的辛苦和快樂，所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷!幫助他人為社會做出自己應(yīng)盡的責(zé)任，熱情服務(wù)每一個人，努力提高自身的素質(zhì)。
本次實踐是我對社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會、了解社會、服務(wù)社會的過程中受教育、長才干?？傊?，社會實踐在培育大學(xué)生中，具有十分重要的地位和作用。
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇三
七月流火，酷暑難耐。正是這樣的盛夏時節(jié)，一年一度的大學(xué)生暑期社會實踐正在熱火朝天地舉行……
社會主義高校辦學(xué)的根本目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。達(dá)到和實現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑和方法是教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合。因此，各高校紛紛開展大學(xué)生暑期社會實踐，以期望通過開展此項活動達(dá)到在提高大學(xué)生社會適應(yīng)能力的同時，服務(wù)社會的目的。在親身經(jīng)歷了大一，大二兩年的暑期社會實踐后，我不由的要對大學(xué)生暑期社會實踐發(fā)表一下自己的看法和體會!
在現(xiàn)在的社會就業(yè)中，往往用人單位希望招聘那些具有一定業(yè)務(wù)素質(zhì)的，有工作經(jīng)驗的人才，如今大學(xué)生就業(yè)難的問題早已成為社會每年都在關(guān)注的問題，其中主要原因便是如今大學(xué)生沒有工作經(jīng)歷，而要適應(yīng)各個用人單位的具體業(yè)務(wù)操作則需要經(jīng)過幾個月以上的培訓(xùn)，往往用人單位不愿意花時間用于培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員，而是希望在招聘的時候就能夠招到已經(jīng)在本行業(yè)具有一定工作經(jīng)驗的人員，這也就是為什么在招聘的時候，在招聘信息上，常常是有“是否具有本行業(yè)工作經(jīng)歷”一攔。
今年暑假，我只身前往深圳，希望找到一家能夠提供暑期社會實踐的單位，來增強(qiáng)本專業(yè)的知識，同時也作為自己的實習(xí)經(jīng)歷，但是事與愿違，在跑了7、8個人才市場后，竟然沒有一家愿意提供此方面的職位，詢問其原因，概括起來主要有以下幾條：
一、短短兩個月的時間，對于一般業(yè)務(wù)培訓(xùn)來說，過于短暫，即使對于個人來說能夠提高能力，但是兩個月之后，個人依然要回到學(xué)校當(dāng)中從事學(xué)習(xí)，這樣，對于用人單位來說無疑是一種損失。
二、即使某個單位提供了某方面的職位，那么，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)則要該單位自己承擔(dān)，但是，畢竟對于暑期的大學(xué)生來說，暑期實踐只是暫時性的，還未等到其給單位創(chuàng)收，其將離開單位返回學(xué)校，這種虧本的買賣，是很少有哪個單位愿意做的。
三、短短的兩個月暑假時間，用人單位也常認(rèn)為，對于大學(xué)生所需要的實習(xí)經(jīng)驗來說，太微不足道，對于大學(xué)生的發(fā)展，幫助甚微。
通過我的第一次經(jīng)歷社會實踐。我體驗到對于一個大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣酷熱，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的.知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。回想這次社會實踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。
人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇四
工作是一種美麗，也是一種歡樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱道；當(dāng)我以誠摯和親切的態(tài)度主動送客時，客人露出滿意的微笑……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工作中收獲歡樂，在微笑中贏得尊重，在實習(xí)中體驗生活。
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。并且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。經(jīng)過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了應(yīng)對客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客，更明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了幾個月的餐飲店工作，使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了必須的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，餐飲業(yè)更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，尋求其他解決方法。
1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會禮貌的窗口
隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看，餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神禮貌也不斷提高，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，所以，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會禮貌的一個重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。僅有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來到店內(nèi)都會對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在理解服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以，我們能夠說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在那里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)?？腿嗽谄穱L一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為解困文化，也就是幫忙客人解決難題的知識供給本事，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
短短幾個月的時間眨眼間過去，很快就結(jié)束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，主管溫和的微笑，那些和我們一齊服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導(dǎo)，才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作，我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自我成熟起來。
在實習(xí)過程中，我從技術(shù)，團(tuán)隊合作，專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。從技術(shù)方面來說，這次實習(xí)給了一次我將所學(xué)知識進(jìn)行運(yùn)用來解決實際問題的機(jī)會，在實習(xí)過程中，許多原先并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原先沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學(xué)習(xí)到了不少新東西，在課本中所提到的技術(shù)要求之外，我在以下幾個方面我有了比較深的體會：
1、由于是同組合作，所以在實習(xí)程中團(tuán)隊精神就尤為重要，首先要擬訂準(zhǔn)確的計劃，分工明確，在測量過程中我們不但要做好自我的工作，還要研究同組人的工作，盡量要為別人帶來便利。小組成員的合作很重要，實習(xí)小組的氣氛很大程度上影響實驗的進(jìn)度。
2、在實習(xí)前必須要及時預(yù)習(xí)測量方法以及相關(guān)的計算公式，在實習(xí)過程中要聽指導(dǎo)教師的安排，避免由于測量方法錯誤而造成的錯誤和誤差。熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測量方法，在測量中要遵循必須的測量原則，如：從整體到局部、先控制后碎部、由高級到低級的工作原則，并做到步步有檢核這樣做不但能夠防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)錯誤，更能夠提高測量的效率。
3、業(yè)內(nèi)計算必須要十分仔細(xì)，因為沒一個小錯誤都可能導(dǎo)致整體的錯誤，誤差的檢驗也是很重要的，一切數(shù)據(jù)都必須控制在可允許的范圍內(nèi)。
4、等水準(zhǔn)測量和縱斷面水準(zhǔn)測量以及場地抄平均需檢查限差，超過差限必須要重新測量。
由于天氣炎熱，起初我對這次實習(xí)抱有排斥的態(tài)度，可是當(dāng)我看到同組同學(xué)都在認(rèn)真的.測量，認(rèn)真的實習(xí)的時候，我就被感染了，跟隨他們一齊加入到測量中，爭著搶著操作儀器，把握每一個提高成長的機(jī)會。盡管天氣十分炎熱，可是經(jīng)過大家的團(tuán)結(jié)努力，我們還是十分順利地完成了測量。多天的合作下來，每個同學(xué)的臉都親切了許多。當(dāng)所有工作做完的時候，大家一齊回顧最初的苦，才發(fā)現(xiàn)其實并沒有什么，堅持走過來了，成果拿出來了，大家的心里比什么都甜，
經(jīng)過實際的測量實習(xí)，讓我學(xué)到了很多實實在在的東西，比如對實習(xí)儀器的操作更加熟練，學(xué)會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手和動腦的本事，同時也拓展了與同學(xué)的交際、合作的本事。一次測量實習(xí)要完整的做完，單單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，僅有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成。
實踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識常新和發(fā)展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和本事僅有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長，就要勤于實踐，將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一齊，在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實踐中提高自我由知識、本事、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和本事，為自我事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇五
在這個寒假里，我過了一個非常有意義的，雖然沒有和家人一起過節(jié)，但是我還是覺得很充實很快樂。雖然很累，但是我不后悔。
因為我宿舍有兩位同學(xué)去年已經(jīng)做過列車乘務(wù)員了，所以對這份工作是有一定的了解的，知道這份工作真的辛苦，而且過年不能回家，記得剛開學(xué)的時候就聽到我們學(xué)校有乘務(wù)員的工作，那時我就說我肯定不會做這份工作，過年怎么可以不回家呢?
但是就在上個學(xué)期某一天，可以說突然心血來潮吧，很想做這份工作，那時就對自己說，讓自己辛苦一點，明白生活的艱辛，不管以后有什么接口，都不能不做這份工作。所以到乘務(wù)員招聘時，我毅然就報名了。
但交了后說真的有點后悔了，想到過年不能回家心里就很怕，完后不久，還沒到公布結(jié)果的時候就有一份名單出來，我看上面沒有我的名字，我還很慶幸的說，幸好沒有通過面試，但最后結(jié)果是這份名單是錯誤的，自己還是通過了面試，拿到了這份工作。
工作之前有一大堆的培訓(xùn)，培訓(xùn)的時候又浪費(fèi)了我大量的復(fù)習(xí)時間，到11號，工作正式開始了，接下來就是繁瑣的工作了，具體的工作細(xì)節(jié)我在這里就不寫了，說說總體感想吧。
回顧自己一個月的工作，總的來說自己沒有后悔，雖然有很多做過的同學(xué)不斷的'勸我，要我不要去做，很辛苦的，而且要常常受氣，但事實證明，我沒有后悔，而且工作的很開心，首先很幸運(yùn)自己能分到這一組，組員都是很好相處的人，在這一個月的日子里，我們共同生活，共同工作，共同受苦，每次出車回來在車上聊天時候，都是最放松最開心的時候，我們可以分享我們工作時的趣事，或者受到的委屈，我們都會互相安慰，那種感覺真的很好。
在火車上，工作真的很累，一開始的第一趟車，跑的是臨班車還好一點，回來的時候不用載客，我們可以好好休息，在火車上、聊天。第二趟開始，我們開始跑溫州的正班車，這時我們才真正感覺到春運(yùn)的恐怖。
明白乘務(wù)員的辛苦，人真的好多，垃圾真的好多，人的素質(zhì)真有帶提高，記得春節(jié)前的最后一班車，客流量達(dá)到了高峰，超載差不多90%，人多垃圾也多，當(dāng)旅客下的差不多的時候，我們就要開始打掃衛(wèi)生了，看到一個車廂的垃圾，到處是瓜子、方便面盒、還有一些果皮，真的有種欲哭無淚的感覺，單單垃圾袋就裝了將近20袋，有的旅客素質(zhì)真的很不行，每次打掃干凈又往地上扔垃圾，而自己的語氣也越來越不好了，從一開始的“請”到最后大聲的說，而且有時候還會受到上級的一些批評，哪里哪里做的不夠好，自己兩頭受氣，感覺真的很委屈。但這些感覺都是暫時的，每次放客時，看到旅客回家開心的笑容，都會覺得自己很驕傲，自己的工作值了，剛才的那些委屈早就煙消云散了。
這次的工作讓自己學(xué)會了很多，首先讓我明白了生活的不易，在火車上看到形形色色的人，看到和自己年齡相仿的人，臉上早已寫滿滄桑，知道自己的生活真的很幸福，知道掌握知識真的很重要，然后自己真正意識到自己已經(jīng)是一個社會人了，要為自己的行為負(fù)責(zé)了，自己既然做了乘務(wù)員就要為車上的乘客的安全附上責(zé)任，也讓我了解了應(yīng)該怎樣處理好上級的關(guān)系，自己只有踏踏實實的工作才能得到上級的賞識……
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇六
實踐單位：xx銀行
實踐時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日
實踐內(nèi)容：在銀行大堂服務(wù)到來的顧客，傳播企業(yè)文化
實踐目的：通過在銀行里兼職，讓我在近兩個月的時間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作，以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學(xué)生們而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，在實踐中升華自己。對我這個第一次進(jìn)銀行實踐學(xué)習(xí)的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知，xx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營對象，經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看，xx銀行的經(jīng)營，是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
一、xx銀行的經(jīng)營模式
從xx銀行的發(fā)展來看，xx銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是xx模式，xx銀行主要融通短期xx資金，具有放貸期限短，流動性高的特點。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是xx式，其業(yè)務(wù)是綜合式。xx銀行不僅融通短期xx資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
二、xx銀行的職能
1.信用中介職能：信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。
2.支付中介職能：xx銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能：xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化，銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件，咨詢服務(wù)，對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展，又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費(fèi)用等。個人消費(fèi)也由原來的單純錢物交易，發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指xx銀行通過其信用中介活動，調(diào)劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的.指引下，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外，xx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊情況，及時進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2. 與客戶溝通交流，實施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3. 收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4. 調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。
四、心得體會
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助?，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在xx銀行實踐，與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗，甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇七
在銀行大堂服務(wù)到來的顧客，傳播企業(yè)文化
通過在銀行里兼職，讓我在近兩個月的時間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作，以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學(xué)生們而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，在實踐中升華自己。對我這個第一次進(jìn)銀行實踐學(xué)習(xí)的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知，____銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營對象，經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看，____銀行的經(jīng)營，是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
從____銀行的發(fā)展來看，____銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是____模式，____銀行主要融通短期____資金，具有放貸期限短，流動性高的特點。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是____式，其業(yè)務(wù)是綜合式。____銀行不僅融通短期____資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
1.信用中介職能：信用中介是____銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的.職能。
2.支付中介職能：____銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能：____銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化，銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件，咨詢服務(wù)，對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展，又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費(fèi)用等。個人消費(fèi)也由原來的單純錢物交易，發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指____銀行通過其信用中介活動，調(diào)劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外，____銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊情況，及時進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流，實施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4.調(diào)解爭議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助?，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在____銀行實踐，與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗，甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇八
寒假急匆匆地來到，我卻還沒準(zhǔn)備好。有條理的計劃表還沒來得及制定該做的事也太多太多，很早很早以前，我總向往有一日可以到繁華喧鬧的大街去一展身手，可媽媽嘮叨個不停，說我還小，我只好一次又一次地放棄這個夢想。
一周的新縣之行已經(jīng)結(jié)束了，我感慨頗多，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我?guī)砹艘庀氩坏降男Ч?BR> 最后，我們終于完成了我們的調(diào)查活動。雖然，我們在社會調(diào)查匯報會里面，發(fā)現(xiàn)我們的調(diào)查工作和其他組還有一定的距離，有一定的不足，但是，我們并沒有灰心喪氣。因為，我們從中學(xué)到了很多東西。無論在勇氣方面，吃苦耐勞方面，還是在應(yīng)變能力方面，我們都有了一定的進(jìn)步。所以，我們是獲益不淺的。
我們這個專業(yè)是靠手吃飯的，手快的掙錢就很多，手慢的就不行了，雖然它以后掙錢還可以吧，但是以后的工作量會很大，尤其是以后成家了以后，為了養(yǎng)家更得拼命工作了，我覺得很辛苦，但是三十而立，現(xiàn)在不拼搏何時拼搏？所以現(xiàn)在必須做好心理準(zhǔn)備，以后想在大城市工作生活，辛苦掙錢那是必須的。整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物，好辛苦啊！在那時，我才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易！21世紀(jì)是職業(yè)女性的.社會，女孩子就算不做女強(qiáng)人，但是最基本也得經(jīng)濟(jì)獨立，只有經(jīng)濟(jì)獨立才有人格的獨立。
古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習(xí)期，回首這一個月的實習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
這次的暑期社會實踐活動，我們作為學(xué)院首支到達(dá)地震災(zāi)區(qū)簽訂支教基地的隊伍，簽訂大學(xué)生暑期社會實踐基地是我們有一項重要的任務(wù)。之所以簽訂社會實踐基地的原因有三。
命運(yùn)之神不會對每個人不公，它總會眷顧沒一個幸運(yùn)兒。這個美麗的假期，我終于實現(xiàn)了這個夢寐以求的夢想，以學(xué)校的名義，向媽媽征求同意，媽媽只好無奈默許。
人生最可貴的品格是本分自然地生活，踏踏實實地做事兒，兢兢業(yè)業(yè)地工作，誠誠實實地交友，心底坦蕩地為人；
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我興奮的一夜都沒有睡著。
第二天，我在媽媽的陪同下，來到了美佳超市的管理處，經(jīng)過一番協(xié)定后，領(lǐng)班同意，并讓我負(fù)責(zé)糖果稱重。這是我第一次嘗試這份神圣的工作。晚上，人不多，領(lǐng)班便帶我熟悉了一下周圍環(huán)境，并告訴我各類糖果的價格，以及，怎么稱量。待我都熟悉的差不多時，領(lǐng)班轉(zhuǎn)過身，沒有一點感情色彩地說：“明天早點來上班就是了?！?BR> 我再一次興奮。
校園與社會環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。
早早起來，梳洗完畢，與媽媽告別后，我便去了超市。因為是過年期間，人非常多，所以工作量也非常多，我們實習(xí)的五個人都忙的不可開交。
工作的第一天，由于還沒有親手稱量過，導(dǎo)致狀況連連，總是搞混，要不就是反應(yīng)緩慢，以至于顧客們都有些情緒。旁邊的雨琪看見我如此窘迫，忙過來幫我，要知道，她可是個熱腸子，也是因為有了她，我下來的工作才得以順利。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
隨著時間的消逝，超市的顧客量也到了高潮，人們瘋狂地?fù)屩曦洠覀円惨豢滩荒芊潘?，沒有休息聊天的時間，手指很快腫了起來，我沒有做聲，依然平靜的稱量糖果。余娜看到我那腫的像包子的手，輕輕對我說：“我來代替你吧，你先在旁邊休息一會?！睉阎屑?，我站在糖果區(qū)，撫摸著手指，一位老奶奶正挑選著精美的糖果，我看的分明，老奶奶把兩種不同價格的糖果混在同一個食品袋中了，我走到老奶奶面前，向老奶奶說明事情的原由后，便小心翼翼地把糖果挑出，耐心地告訴老奶奶，哪些是價格相同的，哪些是不同的，老奶奶明白后，向我微笑，慈祥地說：“丫頭，很少有人像你這么細(xì)心呢！”我什么也沒說，只是對老奶奶點了點頭，雖然這是件小事，我的心卻像抹了一層蜂蜜，無比地甜。
這次實踐不僅讓我學(xué)會了這份技能，還讓我體會到勞動人民的辛苦，他們就是那樣，一點一滴地為人們服務(wù)，卻不求回報。工作的辛苦并沒有壓到我，反而讓我的意志變得更加堅定，我想，這就是所謂的體驗生活吧！
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足，例如不夠主動做事，有時候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個意識去做；社會經(jīng)驗比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事，得罪那梨園些生意人，有時也會得罪老板；剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗，它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇九
作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個時候有了參加社會實踐活動的想法。這是一種磨練，也是一個機(jī)會，對于學(xué)生來講，實踐真的難得啊。這樣的機(jī)會是非常難得的，不過在這個寒假中，我有了更多的機(jī)會。在現(xiàn)在的教育中，我們學(xué)的大多數(shù)是科學(xué)理論知識，實踐確是一個難題。因此我非常感謝社會和學(xué)校給我們的眾多機(jī)會，來展示自我，發(fā)揚(yáng)自己的個性。在這些眾多的平臺中我們會走出自己的路。
這次我是在我家鄉(xiāng)中的一家餐廳里工作，實踐一個月，主要是進(jìn)行相關(guān)的實踐學(xué)習(xí)，為人處事等。同時我還在一家超市里當(dāng)服務(wù)員，去親身體會這個崗位的意義。早上就在餐廳里工作，下午就當(dāng)服務(wù)員，當(dāng)售后服務(wù)員也只有一周的時間。我是通過親戚的介紹才找到實踐的機(jī)會。第一天進(jìn)去什么都不懂，因為以前通常以消費(fèi)者的身份進(jìn)的餐廳。沒關(guān)系，先調(diào)整心態(tài)，一切都會過去，同樣下午的工作也是一樣的`陌生。
學(xué)習(xí)，雖然說有點累，但我相信：我可以的，畢竟這次社會實踐對我來說也是第一次，我相信自己。
大家都知道當(dāng)餐廳的服務(wù)員是一件不易的事，這次我可是親身體會到了，一個忍字對于我來說太重要了，但忍無可忍
時就無須在忍，我們要維護(hù)自己權(quán)力于尊嚴(yán)。
這可是給我了一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機(jī)會。這個假期社會實踐活動，給了我不少收獲。使我接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。雖然說困難重重，但敢于參加社會實踐中困難的挑戰(zhàn)是一種基本的個人素質(zhì)與膽識。那幾天凍雨四濺，北風(fēng)瑟瑟觸水寒，冰凍幾十厘米，我還是進(jìn)入了社會實踐的人群中，想通過親身體會社會實踐給自己更進(jìn)一步了解社會，閱讀社會，適應(yīng)社會。在社會實踐中增長見識；在磨練中增強(qiáng)毅力；在困難重重中挑戰(zhàn)自我培養(yǎng)自己的素養(yǎng)；想通過社會實踐來拯救自己和別人的差距與不足。在當(dāng)今社會，在就業(yè)問題中，無經(jīng)驗者往后排，茫茫人海獨徘徊，沒經(jīng)驗，自然而然做什么都感到陌生而猶豫。
為了拓展自身的知識面，社會經(jīng)驗，工作經(jīng)驗，我們必須擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人的社會競爭能力，逆水行舟，背水一戰(zhàn)的決心超越自我。在社會實踐中培養(yǎng)自己的智慧和技能；在社會實踐中成熟，少一點嫩氣；在社會實踐中多份堅強(qiáng)，少一份脆弱；在社會實踐中多了一味工作經(jīng)驗味，少了一味書生氣味；在社會實踐中學(xué)會了獨立自強(qiáng)，減輕了父母的操心親戚朋友的擔(dān)心。
在這次社會實踐中自己的一切事物都要自己去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從社會實踐中知道了眼高手低的教訓(xùn)，體
會了自己的動手能力也警示了自己的不足，在社會上，更得到那些社會經(jīng)驗豐富的人溝通交流，使自己在以后工作之前得到了免費(fèi)的練習(xí)，在以后工作能不會和別人對話時不會應(yīng)變而煩惱，會使談話冷場的現(xiàn)象打預(yù)防針也使自己體會到人與人之間的默契；在做事過程中更加融洽取到事半功倍的效果，別人給你的意見，自己要聽取耐心虛心地接納。自信人生三千里，自信固然好，但如果在工作中太過于自信就變成自負(fù)麻木，這種剛愎自用的行為導(dǎo)致工作的滯慢，心情不快。還是紙上得來終覺淺，深了此事要實踐。這次社會實踐上使我懂得了“梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香”的做人經(jīng)驗。
如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 此次社會實踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
當(dāng)然在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題，本人的人際交往的能力還欠佳，還應(yīng)多加努力學(xué)習(xí)。缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。社會實踐不完全等于上班工作，所以不應(yīng)該總在一個地方，這一點只做到了一部分，還要多加努力。
最后，很高興在社會實踐中生活，雖然時間短，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇十
我在寫作之日，還為我這個多變的暑假發(fā)笑，笑它的行動方式、時段分布、地點以及情感的轉(zhuǎn)變，這著實是個豐富的暑假。且讓我用有點感性的言語記錄我的暑期行徑與感受吧。
其一：暑假的開始上海的旅途
放假前，每個大學(xué)生都會作出自己的暑期計劃，并在放假前著手準(zhǔn)備。我和幾位好友約好一起外出打工，可后來的遭遇真把我給現(xiàn)實了一回。
暑期打工，這不是某一個人的專利，早被大多數(shù)大學(xué)生青睞，但工作的種類因人而異我和同學(xué)外出打工不光是為掙錢，但若是掙得些錢來自然是好事。我開始了緊鑼密鼓的網(wǎng)上尋覓，最終我們確定一家名為庭輝勞動服務(wù)的中介公司。于是我們幾個充滿信心地來到中國第一大城市上海?？僧?dāng)我們看到那家公司時，我們被徹底的打擊了：一間破門面，一張破招牌，兩張堆滿東西的的電腦桌，三三兩兩小青年，男男女女刺紋身。
接下來，便是在受過打擊后幾個疲憊的大小孩身負(fù)沉重包裹的漫漫苦行。但令我們欣慰的是我們還可以欣賞這美麗的城市的風(fēng)景，我還第一次乘坐了地鐵，第一次看到黃浦江東岸的夜景：被江風(fēng)吹拂，望著對岸的東方明珠，更是在黨90周年的生日的晚上。我還深情的在微博中寫到：建黨90周年，我在上海許下心愿。
小結(jié)：人都說大學(xué)是半個社會，可我看差遠(yuǎn)了。上帝創(chuàng)造了復(fù)雜的人，人組成了更復(fù)雜的社會。此上海一行，讓我嘗到現(xiàn)實的殘酷，理解了錢，難掙，世，難處。我們不能在沒有張齊牙齒時去吃肉，一個沒有足夠能力的人，即使出世啦，也不可避免到處碰壁，一個不事先做好充分準(zhǔn)備的人就像在雨天忘記帶傘的人，注定成為落湯雞。這就要求我們首先要學(xué)會強(qiáng)化自己，用我們的努力、智慧來武裝自己，做到處世游刃有余。
其二：暑期的延續(xù)家鄉(xiāng)的顏色
在上海的旅途之后，我被迫戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，由發(fā)達(dá)的城市轉(zhuǎn)向落后的農(nóng)村：我的家鄉(xiāng)。
我是安徽亳州人士。在中國，安徽算是落后的了，可在安徽，亳州算是落后的。我有時感覺，落后是一種悲哀，是一種讓人心生憐憫(有時鄙視)的東西。但我身為農(nóng)村人，并不為農(nóng)村的落后悲哀，相反，我到覺得如今城市的虛偽更讓我鄙視。
正因身在農(nóng)村，多數(shù)大人們都外出務(wù)工，靠艱苦的勞力養(yǎng)家糊口，我的父母便是那千千萬萬的民工中的成員，而作為這樣一個家庭，我卻沒能申請到助學(xué)貸款及助學(xué)金，這是誰的可悲?
在家的這些日子里，我深感農(nóng)村的辛苦(雖然我干的農(nóng)活并不是很多)。家鄉(xiāng)的人每天很早就起來務(wù)農(nóng)，絕非古人所謂的日出而作，日落而息，而是日出前而作，星出時方息。夏季，西瓜收獲的季節(jié)，要忙上一陣子，還不一定買個好價錢;棉花，需整枝打杈，除草殺蟲;大豆，也是要除草殺蟲的。這也許，在一些人看來并不是那么的苦，只是累了點，可我卻深有感觸，當(dāng)你剛從中國最富有的'地方轉(zhuǎn)而到非常貧困的地區(qū)時，你就不會再認(rèn)為農(nóng)村生活挺好的了。當(dāng)你看到城市人的衣食住行，再看我的家鄉(xiāng)，就不會不為之動容了。
我家人外出。所以田里只是種植些大豆，我也好管理，活，也不算累。倒是拉土填補(bǔ)宅邊洼地是把我累的夠嗆，除此之外，也無其他大事，我便在家，補(bǔ)習(xí)一下我的英語，和軟件學(xué)習(xí)。(其中英語，著實讓人頭疼)可暑期，學(xué)習(xí)也不能怠慢，要時時學(xué)習(xí)。
小結(jié)：不外出打工，在家也能做好多事情，來充實自己。既然別人在外打工掙錢，自己雖無錢可掙，也要用他人沒有的機(jī)會來用學(xué)習(xí)充實自己，也不會落后于他人。既然意識到落后，就應(yīng)該進(jìn)去，就應(yīng)該用自己的一份力量去為家鄉(xiāng)的建設(shè)而奮斗，讓中國這個特有的民工不再出現(xiàn)在將來的社會里。只有努力拼搏，積極進(jìn)取，方能強(qiáng)我社稷，興我家鄉(xiāng)，富我人民。
其三：假期的完結(jié)他鄉(xiāng)實踐
在家?guī)捉辉露?，出去農(nóng)活之外，便是學(xué)習(xí)、看電視、運(yùn)動等，日子也算充實，可唯一缺少的就是沒有許多伙伴來聚玩。于是，我便被一省外的表親接去耍上幾日，可誰知，幾日的快活之后，便由幾日變?yōu)槭畮兹铡?BR> 遠(yuǎn)親的家是在市區(qū)的一個小區(qū)里，我是8月3日到的，直到21日方才回來的。在別人家住總是不習(xí)慣的，即使是親戚，總感覺處處都要麻煩別人，更何況要呆上十幾日才離去，好在，我能在親戚自家開辦的小超市里打雜，也能出些力，幫些忙，不至于那么慚愧。
每天清早起來，都來到超市，幫忙搬運(yùn)貨物，把物品擺在設(shè)好的物架上，也能給客人導(dǎo)購一番，或是到倉庫那些貨物，清點一下商品等等之類的。表親對我很好。平日里我也是那么對顧客的，也因服務(wù)好，超市的生意方才好些，我就別放了幾天假，和老表參加了一個志愿者活動，也是這項活動才讓我覺得這才是社會實踐。
因親戚家在湖北省孝感市，故活動在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行。首先，孝感是一座美麗的城市，我在來的前幾天就已經(jīng)領(lǐng)略了它的風(fēng)采，著實是一座讓人流連忘返的地方，這可能也是我本打算住幾日便離去卻住了十幾日的原因吧。
記得，那是一天的早晨，因被放假，故和老表一起到市區(qū)去逛街，在一條街口處，我們看到有一志愿為市鐵路段的綠化服務(wù)的活動，于是，我們便報名參加了。
我是學(xué)習(xí)園林專業(yè)的，我想綠化也應(yīng)該是分內(nèi)之事吧，便欣然去了。這段鐵路是武漢鐵路局漢西車務(wù)段，原來已有布置完好而又合理的綠化帶。我們一行人便身著一色制服，有的人手拿修枝剪，有的人手拿鐵鍬，還有的人手拿掃帚，我們就這樣浩浩蕩蕩的來到漢西車務(wù)段，開始了我們的志愿活動。
因是夏天，所以有點酷熱，每個人臉上都掛滿了汗水，可沒有人的臉上是不情愿的表情，大家都樂意去為鐵路綠化出一份力。那天，焦陽正烈時，我們一行人排著隊來到這里，看到鐵路兩旁的綠化帶，其中的植物(當(dāng)然，若是專業(yè)點，那應(yīng)叫作綠籬)已是參差不齊，綠化帶兩邊的行道上也有許多枯枝落葉，這下我算明白我們的志愿活動是什么了。于是我們便行動起來，因我是學(xué)此專業(yè)的，故我要求要做修剪綠化帶的工作，修剪，這我在學(xué)校就已經(jīng)學(xué)做過的了，因而，這次也好上手。而其他人有的修剪，有的掃地，有的撿枯枝落葉，我們分工合理，干勁兒十足。這期間，領(lǐng)隊的也沒閑著，她一女子卻搬著沉重的一捆瓶水，來一瓶一瓶的發(fā)給我們每個人來解渴，當(dāng)然這瓶水正如雪中送炭一樣來得及時。
小結(jié)：首先，這個活動是十分具有意義和價值的。當(dāng)今大學(xué)生虛度時間的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，我們組織并參與這樣的活動是對自己的一個錘煉，生活在嚴(yán)格教導(dǎo)系統(tǒng)下的我們，對于社會、責(zé)任、實踐，甚至對于報酬是怎樣得來的，還一無所知發(fā)起這項活動，既貢獻(xiàn)了自己身上的一份余熱，也進(jìn)步了自己的人生經(jīng)歷。其次，通過這次活動我們也很好的實踐了大學(xué)生職業(yè)生活教導(dǎo)中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實現(xiàn)的需要，造就積極上進(jìn)的人生觀;增進(jìn)大學(xué)生建立明確的目標(biāo)和理想以及加壯大學(xué)生在環(huán)保綠化方面的號召力。為我們今后的發(fā)展供給了很大的贊助。在這次志愿活動中，我認(rèn)識了很多人，并和他們成為了好友，當(dāng)然領(lǐng)隊也在其中。這使我認(rèn)識到，社會交往的重要性。人立于世，首先要學(xué)會和別人交談、和別人合作，我們都不是獨立的人，都是和他人聯(lián)系著的社會的人，而這種聯(lián)系在我們以后的生活中發(fā)揮著不可忽略的作用。
總結(jié)：暑期，我們總不能在對時間的無聊的嘆息中度過，也總不能在整日的電視節(jié)目和網(wǎng)絡(luò)游戲中度過。首先，我要明確我的身份，我是大學(xué)生(雖然我的大學(xué)不是最好的，可她絕對是最可愛的)，我應(yīng)該明白自己的責(zé)任和理想，在這物質(zhì)文化日益豐富發(fā)年代，我身在農(nóng)村的人，更應(yīng)該用自己的努力拼搏來砌成我通往美好未來的道路，用我的理想來裝飾我人生的殿宇。暑期里，我雖沒有像他人那樣打工掙錢為家減輕負(fù)擔(dān)，可我明白暑期的額外的學(xué)習(xí)是另一種更有意義的收獲。
人的一生，不是在為富有而奮不顧身、日夜兼程的埋頭工作，而是為了心中的那最純潔、美麗的向往而劈風(fēng)斬浪、力挽狂瀾的拼搏。
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇十一
大學(xué)生假期社會實踐活動總結(jié)及心得 20xx年夏天，我的大一暑假，我如愿的參加了學(xué)校的暑期社會實踐活動。社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié)，對于促進(jìn)大學(xué)生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻(xiàn)社會、培養(yǎng)品格、增強(qiáng)社會責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對每年的假期實踐都相當(dāng)?shù)闹匾?，為學(xué)生提供了一個良好的平臺與機(jī)會，并為我們保駕護(hù)航，期待著我們能從中得到鍛煉，學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負(fù)責(zé)對社會熱心的態(tài)度，積極響應(yīng)學(xué)校的號召參加了這次實踐。
這次我是在我景區(qū)管理所工作，實踐一個月，主要是進(jìn)行相關(guān)的實踐學(xué)習(xí)，為人處事等。同時我還在一家餐廳里當(dāng)服務(wù)員，去親身體會這個崗位的意義。早上就在管理所工作，下午就當(dāng)服務(wù)員，當(dāng)售后服務(wù)員也只有一周的時間。
學(xué)習(xí)，雖然說有點累，但我相信：我可以的，畢竟這次社會實踐對我來說也是大學(xué)的風(fēng)瑟瑟觸水寒，冰凍幾十厘米，我還是進(jìn)入了社會實踐的人群中，想通過親身體會社會實踐給自己更進(jìn)一步了解社會，閱讀社會，適應(yīng)社會。在社會實踐中增長見識；在磨練中增強(qiáng)毅力；在困難重重中挑戰(zhàn)自我培養(yǎng)自己的素養(yǎng)；想通過社會實踐來拯救自己和別人的差距與不足。
在當(dāng)今社會，在就業(yè)問題中，無經(jīng)驗者往后排，茫茫人海獨徘徊，沒經(jīng)驗，自然而然做什么都感到陌生而猶豫。
為了拓展自身的知識面，社會經(jīng)驗，工作經(jīng)驗，我們必須擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人的社會競爭能力，逆水行舟，背水一戰(zhàn)的決心超越自我。在社會實踐中培養(yǎng)自己的智慧和技能；在社會實踐中成熟，少一點嫩氣；在社會實踐中多份堅強(qiáng)，少一份脆弱；在社會實踐中多了一味工作經(jīng)驗味，少了一味書生氣味；在社會實踐中學(xué)會了獨立自強(qiáng)，減輕了父母的.操心親戚朋友的擔(dān)心。
在這次社會實踐中自己的一切事物都要自己去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從社會實踐中知道了眼高手低的教訓(xùn)，體會了自己的動手能力也警示了自己的不足，在社會上，更得到那些社會經(jīng)驗豐富的人溝通交流，使自己在以后工作之前得到了免費(fèi)的練習(xí)，在以后工作能不會和別人對話時不會應(yīng)變而煩惱，會使談話冷場的現(xiàn)象打預(yù)防針也使自己體會到人與人之間的默契；在做事過程中更加融洽取到事半功倍的效果，別人給你的意見，自己要聽取耐心虛心地接納。
自信人生三千里，自信固然好，但如果在工作中太過于自信就變成自負(fù)麻木，這種剛愎自用的行為導(dǎo)致工作的滯慢，心情不快。還是紙上得來終覺淺，深了此事要實踐。
這次社會實踐上使我懂得了“梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香”的做人經(jīng)驗。
如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 此次社會實踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
當(dāng)然在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題，本人的人際交往的能力還欠佳，還應(yīng)多加努力學(xué)習(xí)。缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。社會實踐不完全等于上班工作，所以不應(yīng)該總在一個地方，這一點只做到了一部分，還要多加努力。
最后，很高興在社會實踐中生活，雖然時間短，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇一
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?；蛟S，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。這件事過去一個學(xué)期了。一個學(xué)期后的今天，對這件事我仍然記憶猶新，好像就發(fā)生在昨天?，F(xiàn)在回想起來，唯一讓我感到欣慰的是，我做對了。整個八月份的時間我都在打工，這次選擇的工作地點是在xx超市。八月份這個時候，面臨孩子們的開學(xué)，幾乎每家大型超市都會有這個學(xué)訊的促銷，商場里的各大文具廠商也會開始降價，以便吸引學(xué)生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時候，我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松?？墒遣蝗?，上班之后，不久要按xx超市員工的上班時間，早班從早上八點鐘開始上班，到下午四點鐘結(jié)束。晚班在九點半的時候下班，因為住家隔上班地點還是有點遠(yuǎn)，所以晚班下班之后回到家都十點半了，在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。每天要給在文具區(qū)域的商品打價格標(biāo)簽，定時查價，看是否降價或是漲價。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的`同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作，其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)?？墒枪ぷ鲙滋熘?，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時還要為商場工作。現(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了，忙忙碌碌的，也很充實。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客，偶爾也會碰到外國的朋友，這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會。大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上的積累得來的?，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗來看待工作，不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實踐社會的機(jī)會是很珍貴的。也是以后自己找工作，實踐社會的資本。
在xx超市里面工作，我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題，雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上，今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好，明天領(lǐng)導(dǎo)來了，又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，很浪費(fèi)時間和人力，我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好，不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情，就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包，特價59元，因為當(dāng)時可能是還剩了很少的貨，所以價格很便宜。
短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲，還有很多值得我思考的問題，這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
社會實踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實踐中得到鍛煉。
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇二
利用假期深入社會開展社區(qū)服務(wù)活動，幫助社會弱勢群體，構(gòu)建和諧社會，并且在實踐中鍛煉提高自己的社會適應(yīng)能力，培養(yǎng)勞動觀念和社會道德，增加大學(xué)生社會體驗，提高自己的社會責(zé)任感，為社會做出貢獻(xiàn)，現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下：
社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學(xué)生走入社區(qū)越來越引起人們的重視，社會經(jīng)驗有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強(qiáng)，有利地促進(jìn)了社會主義一代新人的健康成長。所以，走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面，具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學(xué)會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會。
在這5天的工作中，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù)，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝援通呼叫器。
援通的全稱是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝援通呼叫器，并為老人講解援通的使用方法和注意事項。援通呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時特別方便。
老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：援通的`安裝和使用時免費(fèi)的，在老人需要幫助時只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，援通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺會在第一時間將電話回?fù)艿嚼先思抑?，話?wù)員會細(xì)致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時間 內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。
安綠色按鍵后，話務(wù)員也會將電話回?fù)艿嚼先思抑?，綠色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝援通呼叫器是充分體驗到了老年人對社區(qū)工作的支持。
二、在實踐中，我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。
在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫?，不知是河原因，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理，現(xiàn)場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi)，我立即會到社區(qū)辦公室，通過電話與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達(dá)現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。
我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細(xì)節(jié)，就是排水時，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰，影響居民通行。
三、在工作中盡心盡力
我在社區(qū)實踐的主要工作是輔助社區(qū)主任工作，做主任的助理，同時也承擔(dān)社區(qū)的報告打印，表格制作等文秘工作，為社區(qū)板報收集素材也是我的工作之一，社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致，可以稱得上是瑣碎，有時忙的焦頭爛額，但我從中體驗到的更多的是快樂。
總結(jié)這么長時間的工作，我體會到了很多，但最主要的一點是熱情。這兩個字在工作實質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)。如果你不積極主動用熱情的心去幫助別人，你就永遠(yuǎn)不能真正的體會到社會的溫暖。
在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學(xué)會用真誠的心對待每一個人，要細(xì)心體會居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的人，要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。
沒有接觸過真正的社會，所以這次實踐給了我一次嘗試的機(jī)會，可以從這里學(xué)會如何幫助他人，如何為他人著想。一個人的心諦決定了一個人工作成就這是我的座右銘!做事要用善心。
要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性，用理性的觀點去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因為自己要更成熟就必須理性，這也是我在幫助別人的過程中學(xué)到的。
最后要學(xué)會自信，禮貌，還有學(xué)會說話。每個人都要自信，我在工作中學(xué)得更自信，要堅強(qiáng)，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學(xué)的，每個時期，每個場合，有不同的禮貌方式，從這里我也學(xué)會了許多。其實我在工作中也犯了不少錯誤，但我覺得自己錯過了就要記住，避免類似錯誤發(fā)生。
但我不畏懼犯錯誤，我要避免錯誤，使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識到勞動的辛苦和快樂，所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷!幫助他人為社會做出自己應(yīng)盡的責(zé)任，熱情服務(wù)每一個人，努力提高自身的素質(zhì)。
本次實踐是我對社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會、了解社會、服務(wù)社會的過程中受教育、長才干?？傊?，社會實踐在培育大學(xué)生中，具有十分重要的地位和作用。
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇三
七月流火，酷暑難耐。正是這樣的盛夏時節(jié)，一年一度的大學(xué)生暑期社會實踐正在熱火朝天地舉行……
社會主義高校辦學(xué)的根本目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。達(dá)到和實現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑和方法是教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合。因此，各高校紛紛開展大學(xué)生暑期社會實踐，以期望通過開展此項活動達(dá)到在提高大學(xué)生社會適應(yīng)能力的同時，服務(wù)社會的目的。在親身經(jīng)歷了大一，大二兩年的暑期社會實踐后，我不由的要對大學(xué)生暑期社會實踐發(fā)表一下自己的看法和體會!
在現(xiàn)在的社會就業(yè)中，往往用人單位希望招聘那些具有一定業(yè)務(wù)素質(zhì)的，有工作經(jīng)驗的人才，如今大學(xué)生就業(yè)難的問題早已成為社會每年都在關(guān)注的問題，其中主要原因便是如今大學(xué)生沒有工作經(jīng)歷，而要適應(yīng)各個用人單位的具體業(yè)務(wù)操作則需要經(jīng)過幾個月以上的培訓(xùn)，往往用人單位不愿意花時間用于培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員，而是希望在招聘的時候就能夠招到已經(jīng)在本行業(yè)具有一定工作經(jīng)驗的人員，這也就是為什么在招聘的時候，在招聘信息上，常常是有“是否具有本行業(yè)工作經(jīng)歷”一攔。
今年暑假，我只身前往深圳，希望找到一家能夠提供暑期社會實踐的單位，來增強(qiáng)本專業(yè)的知識，同時也作為自己的實習(xí)經(jīng)歷，但是事與愿違，在跑了7、8個人才市場后，竟然沒有一家愿意提供此方面的職位，詢問其原因，概括起來主要有以下幾條：
一、短短兩個月的時間，對于一般業(yè)務(wù)培訓(xùn)來說，過于短暫，即使對于個人來說能夠提高能力，但是兩個月之后，個人依然要回到學(xué)校當(dāng)中從事學(xué)習(xí)，這樣，對于用人單位來說無疑是一種損失。
二、即使某個單位提供了某方面的職位，那么，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)則要該單位自己承擔(dān)，但是，畢竟對于暑期的大學(xué)生來說，暑期實踐只是暫時性的，還未等到其給單位創(chuàng)收，其將離開單位返回學(xué)校，這種虧本的買賣，是很少有哪個單位愿意做的。
三、短短的兩個月暑假時間，用人單位也常認(rèn)為，對于大學(xué)生所需要的實習(xí)經(jīng)驗來說，太微不足道，對于大學(xué)生的發(fā)展，幫助甚微。
通過我的第一次經(jīng)歷社會實踐。我體驗到對于一個大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣酷熱，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的.知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。回想這次社會實踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。
人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇四
工作是一種美麗，也是一種歡樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱道；當(dāng)我以誠摯和親切的態(tài)度主動送客時，客人露出滿意的微笑……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工作中收獲歡樂，在微笑中贏得尊重，在實習(xí)中體驗生活。
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。并且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。經(jīng)過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了應(yīng)對客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客，更明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了幾個月的餐飲店工作，使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了必須的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，餐飲業(yè)更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，尋求其他解決方法。
1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會禮貌的窗口
隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看，餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神禮貌也不斷提高，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，所以，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會禮貌的一個重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。僅有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來到店內(nèi)都會對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在理解服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以，我們能夠說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在那里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)?？腿嗽谄穱L一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為解困文化，也就是幫忙客人解決難題的知識供給本事，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
短短幾個月的時間眨眼間過去，很快就結(jié)束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，主管溫和的微笑，那些和我們一齊服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導(dǎo)，才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作，我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自我成熟起來。
在實習(xí)過程中，我從技術(shù)，團(tuán)隊合作，專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。從技術(shù)方面來說，這次實習(xí)給了一次我將所學(xué)知識進(jìn)行運(yùn)用來解決實際問題的機(jī)會，在實習(xí)過程中，許多原先并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原先沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學(xué)習(xí)到了不少新東西，在課本中所提到的技術(shù)要求之外，我在以下幾個方面我有了比較深的體會：
1、由于是同組合作，所以在實習(xí)程中團(tuán)隊精神就尤為重要，首先要擬訂準(zhǔn)確的計劃，分工明確，在測量過程中我們不但要做好自我的工作，還要研究同組人的工作，盡量要為別人帶來便利。小組成員的合作很重要，實習(xí)小組的氣氛很大程度上影響實驗的進(jìn)度。
2、在實習(xí)前必須要及時預(yù)習(xí)測量方法以及相關(guān)的計算公式，在實習(xí)過程中要聽指導(dǎo)教師的安排，避免由于測量方法錯誤而造成的錯誤和誤差。熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測量方法，在測量中要遵循必須的測量原則，如：從整體到局部、先控制后碎部、由高級到低級的工作原則，并做到步步有檢核這樣做不但能夠防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)錯誤，更能夠提高測量的效率。
3、業(yè)內(nèi)計算必須要十分仔細(xì)，因為沒一個小錯誤都可能導(dǎo)致整體的錯誤，誤差的檢驗也是很重要的，一切數(shù)據(jù)都必須控制在可允許的范圍內(nèi)。
4、等水準(zhǔn)測量和縱斷面水準(zhǔn)測量以及場地抄平均需檢查限差，超過差限必須要重新測量。
由于天氣炎熱，起初我對這次實習(xí)抱有排斥的態(tài)度，可是當(dāng)我看到同組同學(xué)都在認(rèn)真的.測量，認(rèn)真的實習(xí)的時候，我就被感染了，跟隨他們一齊加入到測量中，爭著搶著操作儀器，把握每一個提高成長的機(jī)會。盡管天氣十分炎熱，可是經(jīng)過大家的團(tuán)結(jié)努力，我們還是十分順利地完成了測量。多天的合作下來，每個同學(xué)的臉都親切了許多。當(dāng)所有工作做完的時候，大家一齊回顧最初的苦，才發(fā)現(xiàn)其實并沒有什么，堅持走過來了，成果拿出來了，大家的心里比什么都甜，
經(jīng)過實際的測量實習(xí)，讓我學(xué)到了很多實實在在的東西，比如對實習(xí)儀器的操作更加熟練，學(xué)會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手和動腦的本事，同時也拓展了與同學(xué)的交際、合作的本事。一次測量實習(xí)要完整的做完，單單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，僅有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成。
實踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識常新和發(fā)展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和本事僅有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長，就要勤于實踐，將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一齊，在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實踐中提高自我由知識、本事、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和本事，為自我事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇五
在這個寒假里，我過了一個非常有意義的，雖然沒有和家人一起過節(jié)，但是我還是覺得很充實很快樂。雖然很累，但是我不后悔。
因為我宿舍有兩位同學(xué)去年已經(jīng)做過列車乘務(wù)員了，所以對這份工作是有一定的了解的，知道這份工作真的辛苦，而且過年不能回家，記得剛開學(xué)的時候就聽到我們學(xué)校有乘務(wù)員的工作，那時我就說我肯定不會做這份工作，過年怎么可以不回家呢?
但是就在上個學(xué)期某一天，可以說突然心血來潮吧，很想做這份工作，那時就對自己說，讓自己辛苦一點，明白生活的艱辛，不管以后有什么接口，都不能不做這份工作。所以到乘務(wù)員招聘時，我毅然就報名了。
但交了后說真的有點后悔了，想到過年不能回家心里就很怕，完后不久，還沒到公布結(jié)果的時候就有一份名單出來，我看上面沒有我的名字，我還很慶幸的說，幸好沒有通過面試，但最后結(jié)果是這份名單是錯誤的，自己還是通過了面試，拿到了這份工作。
工作之前有一大堆的培訓(xùn)，培訓(xùn)的時候又浪費(fèi)了我大量的復(fù)習(xí)時間，到11號，工作正式開始了，接下來就是繁瑣的工作了，具體的工作細(xì)節(jié)我在這里就不寫了，說說總體感想吧。
回顧自己一個月的工作，總的來說自己沒有后悔，雖然有很多做過的同學(xué)不斷的'勸我，要我不要去做，很辛苦的，而且要常常受氣，但事實證明，我沒有后悔，而且工作的很開心，首先很幸運(yùn)自己能分到這一組，組員都是很好相處的人，在這一個月的日子里，我們共同生活，共同工作，共同受苦，每次出車回來在車上聊天時候，都是最放松最開心的時候，我們可以分享我們工作時的趣事，或者受到的委屈，我們都會互相安慰，那種感覺真的很好。
在火車上，工作真的很累，一開始的第一趟車，跑的是臨班車還好一點，回來的時候不用載客，我們可以好好休息，在火車上、聊天。第二趟開始，我們開始跑溫州的正班車，這時我們才真正感覺到春運(yùn)的恐怖。
明白乘務(wù)員的辛苦，人真的好多，垃圾真的好多，人的素質(zhì)真有帶提高，記得春節(jié)前的最后一班車，客流量達(dá)到了高峰，超載差不多90%，人多垃圾也多，當(dāng)旅客下的差不多的時候，我們就要開始打掃衛(wèi)生了，看到一個車廂的垃圾，到處是瓜子、方便面盒、還有一些果皮，真的有種欲哭無淚的感覺，單單垃圾袋就裝了將近20袋，有的旅客素質(zhì)真的很不行，每次打掃干凈又往地上扔垃圾，而自己的語氣也越來越不好了，從一開始的“請”到最后大聲的說，而且有時候還會受到上級的一些批評，哪里哪里做的不夠好，自己兩頭受氣，感覺真的很委屈。但這些感覺都是暫時的，每次放客時，看到旅客回家開心的笑容，都會覺得自己很驕傲，自己的工作值了，剛才的那些委屈早就煙消云散了。
這次的工作讓自己學(xué)會了很多，首先讓我明白了生活的不易，在火車上看到形形色色的人，看到和自己年齡相仿的人，臉上早已寫滿滄桑，知道自己的生活真的很幸福，知道掌握知識真的很重要，然后自己真正意識到自己已經(jīng)是一個社會人了，要為自己的行為負(fù)責(zé)了，自己既然做了乘務(wù)員就要為車上的乘客的安全附上責(zé)任，也讓我了解了應(yīng)該怎樣處理好上級的關(guān)系，自己只有踏踏實實的工作才能得到上級的賞識……
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇六
實踐單位：xx銀行
實踐時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日
實踐內(nèi)容：在銀行大堂服務(wù)到來的顧客，傳播企業(yè)文化
實踐目的：通過在銀行里兼職，讓我在近兩個月的時間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作，以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學(xué)生們而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，在實踐中升華自己。對我這個第一次進(jìn)銀行實踐學(xué)習(xí)的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知，xx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營對象，經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看，xx銀行的經(jīng)營，是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
一、xx銀行的經(jīng)營模式
從xx銀行的發(fā)展來看，xx銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是xx模式，xx銀行主要融通短期xx資金，具有放貸期限短，流動性高的特點。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是xx式，其業(yè)務(wù)是綜合式。xx銀行不僅融通短期xx資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
二、xx銀行的職能
1.信用中介職能：信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。
2.支付中介職能：xx銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能：xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化，銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件，咨詢服務(wù)，對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展，又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費(fèi)用等。個人消費(fèi)也由原來的單純錢物交易，發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指xx銀行通過其信用中介活動，調(diào)劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的.指引下，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外，xx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊情況，及時進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2. 與客戶溝通交流，實施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3. 收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4. 調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。
四、心得體會
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助?，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在xx銀行實踐，與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗，甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇七
在銀行大堂服務(wù)到來的顧客，傳播企業(yè)文化
通過在銀行里兼職，讓我在近兩個月的時間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作，以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學(xué)生們而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，在實踐中升華自己。對我這個第一次進(jìn)銀行實踐學(xué)習(xí)的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知，____銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營對象，經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看，____銀行的經(jīng)營，是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
從____銀行的發(fā)展來看，____銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是____模式，____銀行主要融通短期____資金，具有放貸期限短，流動性高的特點。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是____式，其業(yè)務(wù)是綜合式。____銀行不僅融通短期____資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
1.信用中介職能：信用中介是____銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的.職能。
2.支付中介職能：____銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能：____銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化，銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件，咨詢服務(wù)，對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展，又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費(fèi)用等。個人消費(fèi)也由原來的單純錢物交易，發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指____銀行通過其信用中介活動，調(diào)劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外，____銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊情況，及時進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流，實施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4.調(diào)解爭議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助?，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在____銀行實踐，與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗，甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇八
寒假急匆匆地來到，我卻還沒準(zhǔn)備好。有條理的計劃表還沒來得及制定該做的事也太多太多，很早很早以前，我總向往有一日可以到繁華喧鬧的大街去一展身手，可媽媽嘮叨個不停，說我還小，我只好一次又一次地放棄這個夢想。
一周的新縣之行已經(jīng)結(jié)束了，我感慨頗多，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我?guī)砹艘庀氩坏降男Ч?BR> 最后，我們終于完成了我們的調(diào)查活動。雖然，我們在社會調(diào)查匯報會里面，發(fā)現(xiàn)我們的調(diào)查工作和其他組還有一定的距離，有一定的不足，但是，我們并沒有灰心喪氣。因為，我們從中學(xué)到了很多東西。無論在勇氣方面，吃苦耐勞方面，還是在應(yīng)變能力方面，我們都有了一定的進(jìn)步。所以，我們是獲益不淺的。
我們這個專業(yè)是靠手吃飯的，手快的掙錢就很多，手慢的就不行了，雖然它以后掙錢還可以吧，但是以后的工作量會很大，尤其是以后成家了以后，為了養(yǎng)家更得拼命工作了，我覺得很辛苦，但是三十而立，現(xiàn)在不拼搏何時拼搏？所以現(xiàn)在必須做好心理準(zhǔn)備，以后想在大城市工作生活，辛苦掙錢那是必須的。整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物，好辛苦啊！在那時，我才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易！21世紀(jì)是職業(yè)女性的.社會，女孩子就算不做女強(qiáng)人，但是最基本也得經(jīng)濟(jì)獨立，只有經(jīng)濟(jì)獨立才有人格的獨立。
古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習(xí)期，回首這一個月的實習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
這次的暑期社會實踐活動，我們作為學(xué)院首支到達(dá)地震災(zāi)區(qū)簽訂支教基地的隊伍，簽訂大學(xué)生暑期社會實踐基地是我們有一項重要的任務(wù)。之所以簽訂社會實踐基地的原因有三。
命運(yùn)之神不會對每個人不公，它總會眷顧沒一個幸運(yùn)兒。這個美麗的假期，我終于實現(xiàn)了這個夢寐以求的夢想，以學(xué)校的名義，向媽媽征求同意，媽媽只好無奈默許。
人生最可貴的品格是本分自然地生活，踏踏實實地做事兒，兢兢業(yè)業(yè)地工作，誠誠實實地交友，心底坦蕩地為人；
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我興奮的一夜都沒有睡著。
第二天，我在媽媽的陪同下，來到了美佳超市的管理處，經(jīng)過一番協(xié)定后，領(lǐng)班同意，并讓我負(fù)責(zé)糖果稱重。這是我第一次嘗試這份神圣的工作。晚上，人不多，領(lǐng)班便帶我熟悉了一下周圍環(huán)境，并告訴我各類糖果的價格，以及，怎么稱量。待我都熟悉的差不多時，領(lǐng)班轉(zhuǎn)過身，沒有一點感情色彩地說：“明天早點來上班就是了?！?BR> 我再一次興奮。
校園與社會環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。
早早起來，梳洗完畢，與媽媽告別后，我便去了超市。因為是過年期間，人非常多，所以工作量也非常多，我們實習(xí)的五個人都忙的不可開交。
工作的第一天，由于還沒有親手稱量過，導(dǎo)致狀況連連，總是搞混，要不就是反應(yīng)緩慢，以至于顧客們都有些情緒。旁邊的雨琪看見我如此窘迫，忙過來幫我，要知道，她可是個熱腸子，也是因為有了她，我下來的工作才得以順利。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
隨著時間的消逝，超市的顧客量也到了高潮，人們瘋狂地?fù)屩曦洠覀円惨豢滩荒芊潘?，沒有休息聊天的時間，手指很快腫了起來，我沒有做聲，依然平靜的稱量糖果。余娜看到我那腫的像包子的手，輕輕對我說：“我來代替你吧，你先在旁邊休息一會?！睉阎屑?，我站在糖果區(qū)，撫摸著手指，一位老奶奶正挑選著精美的糖果，我看的分明，老奶奶把兩種不同價格的糖果混在同一個食品袋中了，我走到老奶奶面前，向老奶奶說明事情的原由后，便小心翼翼地把糖果挑出，耐心地告訴老奶奶，哪些是價格相同的，哪些是不同的，老奶奶明白后，向我微笑，慈祥地說：“丫頭，很少有人像你這么細(xì)心呢！”我什么也沒說，只是對老奶奶點了點頭，雖然這是件小事，我的心卻像抹了一層蜂蜜，無比地甜。
這次實踐不僅讓我學(xué)會了這份技能，還讓我體會到勞動人民的辛苦，他們就是那樣，一點一滴地為人們服務(wù)，卻不求回報。工作的辛苦并沒有壓到我，反而讓我的意志變得更加堅定，我想，這就是所謂的體驗生活吧！
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足，例如不夠主動做事，有時候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個意識去做；社會經(jīng)驗比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事，得罪那梨園些生意人，有時也會得罪老板；剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗，它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇九
作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個時候有了參加社會實踐活動的想法。這是一種磨練，也是一個機(jī)會，對于學(xué)生來講，實踐真的難得啊。這樣的機(jī)會是非常難得的，不過在這個寒假中，我有了更多的機(jī)會。在現(xiàn)在的教育中，我們學(xué)的大多數(shù)是科學(xué)理論知識，實踐確是一個難題。因此我非常感謝社會和學(xué)校給我們的眾多機(jī)會，來展示自我，發(fā)揚(yáng)自己的個性。在這些眾多的平臺中我們會走出自己的路。
這次我是在我家鄉(xiāng)中的一家餐廳里工作，實踐一個月，主要是進(jìn)行相關(guān)的實踐學(xué)習(xí)，為人處事等。同時我還在一家超市里當(dāng)服務(wù)員，去親身體會這個崗位的意義。早上就在餐廳里工作，下午就當(dāng)服務(wù)員，當(dāng)售后服務(wù)員也只有一周的時間。我是通過親戚的介紹才找到實踐的機(jī)會。第一天進(jìn)去什么都不懂，因為以前通常以消費(fèi)者的身份進(jìn)的餐廳。沒關(guān)系，先調(diào)整心態(tài)，一切都會過去，同樣下午的工作也是一樣的`陌生。
學(xué)習(xí)，雖然說有點累，但我相信：我可以的，畢竟這次社會實踐對我來說也是第一次，我相信自己。
大家都知道當(dāng)餐廳的服務(wù)員是一件不易的事，這次我可是親身體會到了，一個忍字對于我來說太重要了，但忍無可忍
時就無須在忍，我們要維護(hù)自己權(quán)力于尊嚴(yán)。
這可是給我了一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機(jī)會。這個假期社會實踐活動，給了我不少收獲。使我接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。雖然說困難重重，但敢于參加社會實踐中困難的挑戰(zhàn)是一種基本的個人素質(zhì)與膽識。那幾天凍雨四濺，北風(fēng)瑟瑟觸水寒，冰凍幾十厘米，我還是進(jìn)入了社會實踐的人群中，想通過親身體會社會實踐給自己更進(jìn)一步了解社會，閱讀社會，適應(yīng)社會。在社會實踐中增長見識；在磨練中增強(qiáng)毅力；在困難重重中挑戰(zhàn)自我培養(yǎng)自己的素養(yǎng)；想通過社會實踐來拯救自己和別人的差距與不足。在當(dāng)今社會，在就業(yè)問題中，無經(jīng)驗者往后排，茫茫人海獨徘徊，沒經(jīng)驗，自然而然做什么都感到陌生而猶豫。
為了拓展自身的知識面，社會經(jīng)驗，工作經(jīng)驗，我們必須擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人的社會競爭能力，逆水行舟，背水一戰(zhàn)的決心超越自我。在社會實踐中培養(yǎng)自己的智慧和技能；在社會實踐中成熟，少一點嫩氣；在社會實踐中多份堅強(qiáng)，少一份脆弱；在社會實踐中多了一味工作經(jīng)驗味，少了一味書生氣味；在社會實踐中學(xué)會了獨立自強(qiáng)，減輕了父母的操心親戚朋友的擔(dān)心。
在這次社會實踐中自己的一切事物都要自己去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從社會實踐中知道了眼高手低的教訓(xùn)，體
會了自己的動手能力也警示了自己的不足，在社會上，更得到那些社會經(jīng)驗豐富的人溝通交流，使自己在以后工作之前得到了免費(fèi)的練習(xí)，在以后工作能不會和別人對話時不會應(yīng)變而煩惱，會使談話冷場的現(xiàn)象打預(yù)防針也使自己體會到人與人之間的默契；在做事過程中更加融洽取到事半功倍的效果，別人給你的意見，自己要聽取耐心虛心地接納。自信人生三千里，自信固然好，但如果在工作中太過于自信就變成自負(fù)麻木，這種剛愎自用的行為導(dǎo)致工作的滯慢，心情不快。還是紙上得來終覺淺，深了此事要實踐。這次社會實踐上使我懂得了“梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香”的做人經(jīng)驗。
如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 此次社會實踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
當(dāng)然在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題，本人的人際交往的能力還欠佳，還應(yīng)多加努力學(xué)習(xí)。缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。社會實踐不完全等于上班工作，所以不應(yīng)該總在一個地方，這一點只做到了一部分，還要多加努力。
最后，很高興在社會實踐中生活，雖然時間短，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇十
我在寫作之日，還為我這個多變的暑假發(fā)笑，笑它的行動方式、時段分布、地點以及情感的轉(zhuǎn)變，這著實是個豐富的暑假。且讓我用有點感性的言語記錄我的暑期行徑與感受吧。
其一：暑假的開始上海的旅途
放假前，每個大學(xué)生都會作出自己的暑期計劃，并在放假前著手準(zhǔn)備。我和幾位好友約好一起外出打工，可后來的遭遇真把我給現(xiàn)實了一回。
暑期打工，這不是某一個人的專利，早被大多數(shù)大學(xué)生青睞，但工作的種類因人而異我和同學(xué)外出打工不光是為掙錢，但若是掙得些錢來自然是好事。我開始了緊鑼密鼓的網(wǎng)上尋覓，最終我們確定一家名為庭輝勞動服務(wù)的中介公司。于是我們幾個充滿信心地來到中國第一大城市上海?？僧?dāng)我們看到那家公司時，我們被徹底的打擊了：一間破門面，一張破招牌，兩張堆滿東西的的電腦桌，三三兩兩小青年，男男女女刺紋身。
接下來，便是在受過打擊后幾個疲憊的大小孩身負(fù)沉重包裹的漫漫苦行。但令我們欣慰的是我們還可以欣賞這美麗的城市的風(fēng)景，我還第一次乘坐了地鐵，第一次看到黃浦江東岸的夜景：被江風(fēng)吹拂，望著對岸的東方明珠，更是在黨90周年的生日的晚上。我還深情的在微博中寫到：建黨90周年，我在上海許下心愿。
小結(jié)：人都說大學(xué)是半個社會，可我看差遠(yuǎn)了。上帝創(chuàng)造了復(fù)雜的人，人組成了更復(fù)雜的社會。此上海一行，讓我嘗到現(xiàn)實的殘酷，理解了錢，難掙，世，難處。我們不能在沒有張齊牙齒時去吃肉，一個沒有足夠能力的人，即使出世啦，也不可避免到處碰壁，一個不事先做好充分準(zhǔn)備的人就像在雨天忘記帶傘的人，注定成為落湯雞。這就要求我們首先要學(xué)會強(qiáng)化自己，用我們的努力、智慧來武裝自己，做到處世游刃有余。
其二：暑期的延續(xù)家鄉(xiāng)的顏色
在上海的旅途之后，我被迫戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，由發(fā)達(dá)的城市轉(zhuǎn)向落后的農(nóng)村：我的家鄉(xiāng)。
我是安徽亳州人士。在中國，安徽算是落后的了，可在安徽，亳州算是落后的。我有時感覺，落后是一種悲哀，是一種讓人心生憐憫(有時鄙視)的東西。但我身為農(nóng)村人，并不為農(nóng)村的落后悲哀，相反，我到覺得如今城市的虛偽更讓我鄙視。
正因身在農(nóng)村，多數(shù)大人們都外出務(wù)工，靠艱苦的勞力養(yǎng)家糊口，我的父母便是那千千萬萬的民工中的成員，而作為這樣一個家庭，我卻沒能申請到助學(xué)貸款及助學(xué)金，這是誰的可悲?
在家的這些日子里，我深感農(nóng)村的辛苦(雖然我干的農(nóng)活并不是很多)。家鄉(xiāng)的人每天很早就起來務(wù)農(nóng)，絕非古人所謂的日出而作，日落而息，而是日出前而作，星出時方息。夏季，西瓜收獲的季節(jié)，要忙上一陣子，還不一定買個好價錢;棉花，需整枝打杈，除草殺蟲;大豆，也是要除草殺蟲的。這也許，在一些人看來并不是那么的苦，只是累了點，可我卻深有感觸，當(dāng)你剛從中國最富有的'地方轉(zhuǎn)而到非常貧困的地區(qū)時，你就不會再認(rèn)為農(nóng)村生活挺好的了。當(dāng)你看到城市人的衣食住行，再看我的家鄉(xiāng)，就不會不為之動容了。
我家人外出。所以田里只是種植些大豆，我也好管理，活，也不算累。倒是拉土填補(bǔ)宅邊洼地是把我累的夠嗆，除此之外，也無其他大事，我便在家，補(bǔ)習(xí)一下我的英語，和軟件學(xué)習(xí)。(其中英語，著實讓人頭疼)可暑期，學(xué)習(xí)也不能怠慢，要時時學(xué)習(xí)。
小結(jié)：不外出打工，在家也能做好多事情，來充實自己。既然別人在外打工掙錢，自己雖無錢可掙，也要用他人沒有的機(jī)會來用學(xué)習(xí)充實自己，也不會落后于他人。既然意識到落后，就應(yīng)該進(jìn)去，就應(yīng)該用自己的一份力量去為家鄉(xiāng)的建設(shè)而奮斗，讓中國這個特有的民工不再出現(xiàn)在將來的社會里。只有努力拼搏，積極進(jìn)取，方能強(qiáng)我社稷，興我家鄉(xiāng)，富我人民。
其三：假期的完結(jié)他鄉(xiāng)實踐
在家?guī)捉辉露?，出去農(nóng)活之外，便是學(xué)習(xí)、看電視、運(yùn)動等，日子也算充實，可唯一缺少的就是沒有許多伙伴來聚玩。于是，我便被一省外的表親接去耍上幾日，可誰知，幾日的快活之后，便由幾日變?yōu)槭畮兹铡?BR> 遠(yuǎn)親的家是在市區(qū)的一個小區(qū)里，我是8月3日到的，直到21日方才回來的。在別人家住總是不習(xí)慣的，即使是親戚，總感覺處處都要麻煩別人，更何況要呆上十幾日才離去，好在，我能在親戚自家開辦的小超市里打雜，也能出些力，幫些忙，不至于那么慚愧。
每天清早起來，都來到超市，幫忙搬運(yùn)貨物，把物品擺在設(shè)好的物架上，也能給客人導(dǎo)購一番，或是到倉庫那些貨物，清點一下商品等等之類的。表親對我很好。平日里我也是那么對顧客的，也因服務(wù)好，超市的生意方才好些，我就別放了幾天假，和老表參加了一個志愿者活動，也是這項活動才讓我覺得這才是社會實踐。
因親戚家在湖北省孝感市，故活動在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行。首先，孝感是一座美麗的城市，我在來的前幾天就已經(jīng)領(lǐng)略了它的風(fēng)采，著實是一座讓人流連忘返的地方，這可能也是我本打算住幾日便離去卻住了十幾日的原因吧。
記得，那是一天的早晨，因被放假，故和老表一起到市區(qū)去逛街，在一條街口處，我們看到有一志愿為市鐵路段的綠化服務(wù)的活動，于是，我們便報名參加了。
我是學(xué)習(xí)園林專業(yè)的，我想綠化也應(yīng)該是分內(nèi)之事吧，便欣然去了。這段鐵路是武漢鐵路局漢西車務(wù)段，原來已有布置完好而又合理的綠化帶。我們一行人便身著一色制服，有的人手拿修枝剪，有的人手拿鐵鍬，還有的人手拿掃帚，我們就這樣浩浩蕩蕩的來到漢西車務(wù)段，開始了我們的志愿活動。
因是夏天，所以有點酷熱，每個人臉上都掛滿了汗水，可沒有人的臉上是不情愿的表情，大家都樂意去為鐵路綠化出一份力。那天，焦陽正烈時，我們一行人排著隊來到這里，看到鐵路兩旁的綠化帶，其中的植物(當(dāng)然，若是專業(yè)點，那應(yīng)叫作綠籬)已是參差不齊，綠化帶兩邊的行道上也有許多枯枝落葉，這下我算明白我們的志愿活動是什么了。于是我們便行動起來，因我是學(xué)此專業(yè)的，故我要求要做修剪綠化帶的工作，修剪，這我在學(xué)校就已經(jīng)學(xué)做過的了，因而，這次也好上手。而其他人有的修剪，有的掃地，有的撿枯枝落葉，我們分工合理，干勁兒十足。這期間，領(lǐng)隊的也沒閑著，她一女子卻搬著沉重的一捆瓶水，來一瓶一瓶的發(fā)給我們每個人來解渴，當(dāng)然這瓶水正如雪中送炭一樣來得及時。
小結(jié)：首先，這個活動是十分具有意義和價值的。當(dāng)今大學(xué)生虛度時間的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，我們組織并參與這樣的活動是對自己的一個錘煉，生活在嚴(yán)格教導(dǎo)系統(tǒng)下的我們，對于社會、責(zé)任、實踐，甚至對于報酬是怎樣得來的，還一無所知發(fā)起這項活動，既貢獻(xiàn)了自己身上的一份余熱，也進(jìn)步了自己的人生經(jīng)歷。其次，通過這次活動我們也很好的實踐了大學(xué)生職業(yè)生活教導(dǎo)中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實現(xiàn)的需要，造就積極上進(jìn)的人生觀;增進(jìn)大學(xué)生建立明確的目標(biāo)和理想以及加壯大學(xué)生在環(huán)保綠化方面的號召力。為我們今后的發(fā)展供給了很大的贊助。在這次志愿活動中，我認(rèn)識了很多人，并和他們成為了好友，當(dāng)然領(lǐng)隊也在其中。這使我認(rèn)識到，社會交往的重要性。人立于世，首先要學(xué)會和別人交談、和別人合作，我們都不是獨立的人，都是和他人聯(lián)系著的社會的人，而這種聯(lián)系在我們以后的生活中發(fā)揮著不可忽略的作用。
總結(jié)：暑期，我們總不能在對時間的無聊的嘆息中度過，也總不能在整日的電視節(jié)目和網(wǎng)絡(luò)游戲中度過。首先，我要明確我的身份，我是大學(xué)生(雖然我的大學(xué)不是最好的，可她絕對是最可愛的)，我應(yīng)該明白自己的責(zé)任和理想，在這物質(zhì)文化日益豐富發(fā)年代，我身在農(nóng)村的人，更應(yīng)該用自己的努力拼搏來砌成我通往美好未來的道路，用我的理想來裝飾我人生的殿宇。暑期里，我雖沒有像他人那樣打工掙錢為家減輕負(fù)擔(dān)，可我明白暑期的額外的學(xué)習(xí)是另一種更有意義的收獲。
人的一生，不是在為富有而奮不顧身、日夜兼程的埋頭工作，而是為了心中的那最純潔、美麗的向往而劈風(fēng)斬浪、力挽狂瀾的拼搏。
大學(xué)生假期實踐總結(jié)報告 大學(xué)生假期實踐總結(jié)篇十一
大學(xué)生假期社會實踐活動總結(jié)及心得 20xx年夏天，我的大一暑假，我如愿的參加了學(xué)校的暑期社會實踐活動。社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié)，對于促進(jìn)大學(xué)生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻(xiàn)社會、培養(yǎng)品格、增強(qiáng)社會責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對每年的假期實踐都相當(dāng)?shù)闹匾?，為學(xué)生提供了一個良好的平臺與機(jī)會，并為我們保駕護(hù)航，期待著我們能從中得到鍛煉，學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負(fù)責(zé)對社會熱心的態(tài)度，積極響應(yīng)學(xué)校的號召參加了這次實踐。
這次我是在我景區(qū)管理所工作，實踐一個月，主要是進(jìn)行相關(guān)的實踐學(xué)習(xí)，為人處事等。同時我還在一家餐廳里當(dāng)服務(wù)員，去親身體會這個崗位的意義。早上就在管理所工作，下午就當(dāng)服務(wù)員，當(dāng)售后服務(wù)員也只有一周的時間。
學(xué)習(xí)，雖然說有點累，但我相信：我可以的，畢竟這次社會實踐對我來說也是大學(xué)的風(fēng)瑟瑟觸水寒，冰凍幾十厘米，我還是進(jìn)入了社會實踐的人群中，想通過親身體會社會實踐給自己更進(jìn)一步了解社會，閱讀社會，適應(yīng)社會。在社會實踐中增長見識；在磨練中增強(qiáng)毅力；在困難重重中挑戰(zhàn)自我培養(yǎng)自己的素養(yǎng)；想通過社會實踐來拯救自己和別人的差距與不足。
在當(dāng)今社會，在就業(yè)問題中，無經(jīng)驗者往后排，茫茫人海獨徘徊，沒經(jīng)驗，自然而然做什么都感到陌生而猶豫。
為了拓展自身的知識面，社會經(jīng)驗，工作經(jīng)驗，我們必須擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人的社會競爭能力，逆水行舟，背水一戰(zhàn)的決心超越自我。在社會實踐中培養(yǎng)自己的智慧和技能；在社會實踐中成熟，少一點嫩氣；在社會實踐中多份堅強(qiáng)，少一份脆弱；在社會實踐中多了一味工作經(jīng)驗味，少了一味書生氣味；在社會實踐中學(xué)會了獨立自強(qiáng)，減輕了父母的.操心親戚朋友的擔(dān)心。
在這次社會實踐中自己的一切事物都要自己去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從社會實踐中知道了眼高手低的教訓(xùn)，體會了自己的動手能力也警示了自己的不足，在社會上，更得到那些社會經(jīng)驗豐富的人溝通交流，使自己在以后工作之前得到了免費(fèi)的練習(xí)，在以后工作能不會和別人對話時不會應(yīng)變而煩惱，會使談話冷場的現(xiàn)象打預(yù)防針也使自己體會到人與人之間的默契；在做事過程中更加融洽取到事半功倍的效果，別人給你的意見，自己要聽取耐心虛心地接納。
自信人生三千里，自信固然好，但如果在工作中太過于自信就變成自負(fù)麻木，這種剛愎自用的行為導(dǎo)致工作的滯慢，心情不快。還是紙上得來終覺淺，深了此事要實踐。
這次社會實踐上使我懂得了“梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香”的做人經(jīng)驗。
如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 此次社會實踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
當(dāng)然在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題，本人的人際交往的能力還欠佳，還應(yīng)多加努力學(xué)習(xí)。缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。社會實踐不完全等于上班工作，所以不應(yīng)該總在一個地方，這一點只做到了一部分，還要多加努力。
最后，很高興在社會實踐中生活，雖然時間短，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。