智能建筑的重要標(biāo)志是智能化集成系統(tǒng)，它是通信自動(dòng)化、建筑設(shè)備自動(dòng)化和辦公自動(dòng)化三個(gè)系統(tǒng)的集成，它是原來建筑物中的弱電系統(tǒng)在質(zhì)上的飛躍。這種變化，勢(shì)頭之猛、之快，使不少人在認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生誤區(qū)，管理跟不上，而導(dǎo)致在當(dāng)前智能建筑的建設(shè)中出現(xiàn)了不少問題。綜觀一下，問題有如下幾個(gè)方面：
業(yè)主方面。在“智能建筑”熱面前，貪多求全，期望太高，提出“世界一流”、“十五年不落后”等口號(hào)，提出大大超過建筑功能與規(guī)模的智能化要求。
既對(duì)自已的建筑物的需求不清楚，也對(duì)信息化產(chǎn)品沒有深入的了解，倉促上馬，致使投資效果很不理想，投入使用后發(fā)現(xiàn)問題多多。
沒有總體集成的概念和系統(tǒng)發(fā)展的考慮，以致邊招標(biāo)、邊設(shè)計(jì)、邊施工、邊修改，返工浪費(fèi)嚴(yán)重。
缺乏掌握智能化系統(tǒng)技術(shù)的人才，以致在設(shè)計(jì)、施工、竣工等建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)上不能很好把關(guān)，及時(shí)糾正質(zhì)量問題。
智能化系統(tǒng)建成后，對(duì)日常管理和持續(xù)維護(hù)重視不夠。特別是對(duì)在建設(shè)時(shí)就必須予以重視的有此問題放任自流。
廠商方面。市場(chǎng)上集成公司為數(shù)眾多，相當(dāng)活躍，運(yùn)用種種商業(yè)手段以謀取對(duì)智能化系統(tǒng)的承包。但從他們的技術(shù)水平、技術(shù)支援能力、施工、組織經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)部質(zhì)量保證體系等方面來考察，真正能稱為系統(tǒng)集成商的公司不多。有的所謂智能化系統(tǒng)集成商，實(shí)際上僅僅是某一個(gè)子系統(tǒng)的集成商，甚至只是產(chǎn)品銷售商，他們對(duì)建筑，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安裝，對(duì)施工組織了解不多，甚至毫無了解。因此，不能很好組織指揮，甚至組織指揮不及系統(tǒng)各個(gè)分包商。
商業(yè)利潤考慮多，力圖在智能化系統(tǒng)中分得盡可能大的份額，對(duì)業(yè)主造成誤導(dǎo)。在系統(tǒng)建設(shè)中，各廠商各自為政，在接口上互相扯皮，貽誤工程。
為爭(zhēng)取項(xiàng)目，迎合業(yè)主低投資的企圖，拼命壓低報(bào)價(jià)。項(xiàng)目到手，為了利潤，不顧質(zhì)量，降低規(guī)格。
設(shè)計(jì)方面。面對(duì)飛速發(fā)展的信息技術(shù)，設(shè)計(jì)部門對(duì)智能化產(chǎn)品和智能設(shè)計(jì)方法還不很熟悉，尤其在集成方面更弱些。目前對(duì)智能建筑設(shè)計(jì)的注意重點(diǎn)大多集中在智能化系統(tǒng)上，而在建筑平臺(tái)方面注意不夠。以致建筑結(jié)構(gòu)的靈活性、適應(yīng)性稍欠佳，對(duì)智能化系統(tǒng)設(shè)備的安裝空間、管線、路由等考慮不周。
業(yè)主盲目相信境外設(shè)計(jì)單位。結(jié)果，由于這些單位并非智能建筑行家，設(shè)計(jì)水平并不見得比國內(nèi)設(shè)計(jì)部門高，再加上文化背景、設(shè)計(jì)方法、施工習(xí)慣的不同，往往拿到境外圖紙都無法實(shí)施。
實(shí)施方面（施工、安裝、調(diào)試和竣工）。施工隊(duì)伍素質(zhì)差，缺乏經(jīng)過正規(guī)訓(xùn)練有經(jīng)驗(yàn)的施工人員，大量剛離開土地的農(nóng)民擔(dān)當(dāng)施工安裝，造成安裝質(zhì)量不高。
施工組織與管理不夠健全，形成指揮不靈，協(xié)調(diào)不力，于是施工中相互扯皮，施工效率低。
對(duì)施工的全面質(zhì)量管理重視不夠。有的沒有制定明確的質(zhì)管標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定的：施工前的設(shè)備品質(zhì)檢查，施工中每個(gè)階段的控制指標(biāo)和質(zhì)量控制停止點(diǎn)的設(shè)立，測(cè)試報(bào)告的內(nèi)容和格式的規(guī)定，竣工驗(yàn)收的條件和相關(guān)文件。
仍偏重于定性驗(yàn)收，即眼看、手摸。忽視定量驗(yàn)收。其實(shí)，應(yīng)用儀器測(cè)試，才能揭露隱患。
標(biāo)準(zhǔn)化和行政管理方面， 多頭管理。我國從中央到地方，與智能建筑相關(guān)的管理部門有建設(shè)、郵電、廣電、公安、技監(jiān)等。只有這些部門聯(lián)手，才能制定出國家關(guān)于智能建筑的標(biāo)準(zhǔn)，使管理工作有法可依，管理才有權(quán)威性和可操作性。
另外，現(xiàn)有的法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)不夠齊全，有的也已經(jīng)落后了。管理部門管理力度不夠，或管理依據(jù)不夠，這也與以上兩點(diǎn)密切相關(guān)。
智能建筑將是今后建筑發(fā)展的主流，而目前存在著問題，將會(huì)阻礙智能建筑的健康發(fā)展。上海市成立了市智能建筑試點(diǎn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組，在工程的設(shè)計(jì)、施工、管理等方面，取得了很大的成績，應(yīng)該說走在了國家的前列。但放眼全國，管理混亂的現(xiàn)象仍較普遍。因此我認(rèn)為，由省一級(jí)的建設(shè)主管部門牽頭，建立智能建筑管理部門勢(shì)在必行。我們建議：由建委牽頭，會(huì)同各行業(yè)，將有關(guān)各方面專家組織起來，建立起一個(gè)機(jī)構(gòu)。汲取上海等地的一些成功經(jīng)驗(yàn)，代表政府主管部門執(zhí)行如下任務(wù)：
宣傳。利用報(bào)紙、電視以及各種會(huì)議宣傳信息技術(shù)與智能建筑的關(guān)系，宣傳什么是智能建筑，什么是3A系統(tǒng)，什么是集成，以澄清當(dāng)前許多由于宣傳不當(dāng)而造成的誤區(qū)。
培訓(xùn)。對(duì)業(yè)主的短期培訓(xùn)，使業(yè)主對(duì)智能建筑的概念、基本組成、實(shí)施方式、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)等有一個(gè)完整的了解。從而能對(duì)自身的建筑提出需求，能對(duì)集成商的作用有所了解，能與專家一起擬訂出智能建筑的規(guī)劃和實(shí)施的初步方案等等。
對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)資格培訓(xùn)，使他們確實(shí)具備專業(yè)上崗水平。對(duì)象為：技術(shù)監(jiān)督人員等各方面的人員。內(nèi)容為：技術(shù)方面的；施工安裝方面的；規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)方面的。
評(píng)審。對(duì)信息化產(chǎn)品的評(píng)審：產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格先進(jìn)性、質(zhì)量；收集用戶對(duì)產(chǎn)品以及廠家服務(wù)的評(píng)價(jià)；對(duì)用戶投訴的判定，從而對(duì)產(chǎn)品廠家給予客觀公正權(quán)威的評(píng)價(jià)。作為給業(yè)主選擇廠家的依據(jù)。
對(duì)設(shè)計(jì)的評(píng)審。包括：設(shè)計(jì)的依據(jù)；對(duì)需求的滿足性；技術(shù)的成熟性、可操作性和先進(jìn)性；設(shè)計(jì)院的經(jīng)濟(jì)性和可擴(kuò)性等的評(píng)審。
對(duì)智能化系統(tǒng)的評(píng)審，包括：智能化系統(tǒng)實(shí)施過程中的各種文檔，原始記錄，竣工文件的書寫標(biāo)準(zhǔn)化與完整性；對(duì)智能建筑級(jí)別的評(píng)審，從結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、管理和服務(wù)等要素，結(jié)合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)以及業(yè)主需求的滿足程度進(jìn)行。
咨詢。為業(yè)主提供智能化系統(tǒng)整個(gè)生命周期任一階段內(nèi)的有關(guān)問題的咨詢，以幫助業(yè)主決策。
管理。智能建筑的行業(yè)管理，對(duì)系統(tǒng)集成商、施工安裝公司、監(jiān)理公司等的資質(zhì)認(rèn)可。制定相應(yīng)的管理?xiàng)l例以使管理有章可循。
業(yè)主方面。在“智能建筑”熱面前，貪多求全，期望太高，提出“世界一流”、“十五年不落后”等口號(hào)，提出大大超過建筑功能與規(guī)模的智能化要求。
既對(duì)自已的建筑物的需求不清楚，也對(duì)信息化產(chǎn)品沒有深入的了解，倉促上馬，致使投資效果很不理想，投入使用后發(fā)現(xiàn)問題多多。
沒有總體集成的概念和系統(tǒng)發(fā)展的考慮，以致邊招標(biāo)、邊設(shè)計(jì)、邊施工、邊修改，返工浪費(fèi)嚴(yán)重。
缺乏掌握智能化系統(tǒng)技術(shù)的人才，以致在設(shè)計(jì)、施工、竣工等建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)上不能很好把關(guān)，及時(shí)糾正質(zhì)量問題。
智能化系統(tǒng)建成后，對(duì)日常管理和持續(xù)維護(hù)重視不夠。特別是對(duì)在建設(shè)時(shí)就必須予以重視的有此問題放任自流。
廠商方面。市場(chǎng)上集成公司為數(shù)眾多，相當(dāng)活躍，運(yùn)用種種商業(yè)手段以謀取對(duì)智能化系統(tǒng)的承包。但從他們的技術(shù)水平、技術(shù)支援能力、施工、組織經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)部質(zhì)量保證體系等方面來考察，真正能稱為系統(tǒng)集成商的公司不多。有的所謂智能化系統(tǒng)集成商，實(shí)際上僅僅是某一個(gè)子系統(tǒng)的集成商，甚至只是產(chǎn)品銷售商，他們對(duì)建筑，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安裝，對(duì)施工組織了解不多，甚至毫無了解。因此，不能很好組織指揮，甚至組織指揮不及系統(tǒng)各個(gè)分包商。
商業(yè)利潤考慮多，力圖在智能化系統(tǒng)中分得盡可能大的份額，對(duì)業(yè)主造成誤導(dǎo)。在系統(tǒng)建設(shè)中，各廠商各自為政，在接口上互相扯皮，貽誤工程。
為爭(zhēng)取項(xiàng)目，迎合業(yè)主低投資的企圖，拼命壓低報(bào)價(jià)。項(xiàng)目到手，為了利潤，不顧質(zhì)量，降低規(guī)格。
設(shè)計(jì)方面。面對(duì)飛速發(fā)展的信息技術(shù)，設(shè)計(jì)部門對(duì)智能化產(chǎn)品和智能設(shè)計(jì)方法還不很熟悉，尤其在集成方面更弱些。目前對(duì)智能建筑設(shè)計(jì)的注意重點(diǎn)大多集中在智能化系統(tǒng)上，而在建筑平臺(tái)方面注意不夠。以致建筑結(jié)構(gòu)的靈活性、適應(yīng)性稍欠佳，對(duì)智能化系統(tǒng)設(shè)備的安裝空間、管線、路由等考慮不周。
業(yè)主盲目相信境外設(shè)計(jì)單位。結(jié)果，由于這些單位并非智能建筑行家，設(shè)計(jì)水平并不見得比國內(nèi)設(shè)計(jì)部門高，再加上文化背景、設(shè)計(jì)方法、施工習(xí)慣的不同，往往拿到境外圖紙都無法實(shí)施。
實(shí)施方面（施工、安裝、調(diào)試和竣工）。施工隊(duì)伍素質(zhì)差，缺乏經(jīng)過正規(guī)訓(xùn)練有經(jīng)驗(yàn)的施工人員，大量剛離開土地的農(nóng)民擔(dān)當(dāng)施工安裝，造成安裝質(zhì)量不高。
施工組織與管理不夠健全，形成指揮不靈，協(xié)調(diào)不力，于是施工中相互扯皮，施工效率低。
對(duì)施工的全面質(zhì)量管理重視不夠。有的沒有制定明確的質(zhì)管標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定的：施工前的設(shè)備品質(zhì)檢查，施工中每個(gè)階段的控制指標(biāo)和質(zhì)量控制停止點(diǎn)的設(shè)立，測(cè)試報(bào)告的內(nèi)容和格式的規(guī)定，竣工驗(yàn)收的條件和相關(guān)文件。
仍偏重于定性驗(yàn)收，即眼看、手摸。忽視定量驗(yàn)收。其實(shí)，應(yīng)用儀器測(cè)試，才能揭露隱患。
標(biāo)準(zhǔn)化和行政管理方面， 多頭管理。我國從中央到地方，與智能建筑相關(guān)的管理部門有建設(shè)、郵電、廣電、公安、技監(jiān)等。只有這些部門聯(lián)手，才能制定出國家關(guān)于智能建筑的標(biāo)準(zhǔn)，使管理工作有法可依，管理才有權(quán)威性和可操作性。
另外，現(xiàn)有的法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)不夠齊全，有的也已經(jīng)落后了。管理部門管理力度不夠，或管理依據(jù)不夠，這也與以上兩點(diǎn)密切相關(guān)。
智能建筑將是今后建筑發(fā)展的主流，而目前存在著問題，將會(huì)阻礙智能建筑的健康發(fā)展。上海市成立了市智能建筑試點(diǎn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組，在工程的設(shè)計(jì)、施工、管理等方面，取得了很大的成績，應(yīng)該說走在了國家的前列。但放眼全國，管理混亂的現(xiàn)象仍較普遍。因此我認(rèn)為，由省一級(jí)的建設(shè)主管部門牽頭，建立智能建筑管理部門勢(shì)在必行。我們建議：由建委牽頭，會(huì)同各行業(yè)，將有關(guān)各方面專家組織起來，建立起一個(gè)機(jī)構(gòu)。汲取上海等地的一些成功經(jīng)驗(yàn)，代表政府主管部門執(zhí)行如下任務(wù)：
宣傳。利用報(bào)紙、電視以及各種會(huì)議宣傳信息技術(shù)與智能建筑的關(guān)系，宣傳什么是智能建筑，什么是3A系統(tǒng)，什么是集成，以澄清當(dāng)前許多由于宣傳不當(dāng)而造成的誤區(qū)。
培訓(xùn)。對(duì)業(yè)主的短期培訓(xùn)，使業(yè)主對(duì)智能建筑的概念、基本組成、實(shí)施方式、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)等有一個(gè)完整的了解。從而能對(duì)自身的建筑提出需求，能對(duì)集成商的作用有所了解，能與專家一起擬訂出智能建筑的規(guī)劃和實(shí)施的初步方案等等。
對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)資格培訓(xùn)，使他們確實(shí)具備專業(yè)上崗水平。對(duì)象為：技術(shù)監(jiān)督人員等各方面的人員。內(nèi)容為：技術(shù)方面的；施工安裝方面的；規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)方面的。
評(píng)審。對(duì)信息化產(chǎn)品的評(píng)審：產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格先進(jìn)性、質(zhì)量；收集用戶對(duì)產(chǎn)品以及廠家服務(wù)的評(píng)價(jià)；對(duì)用戶投訴的判定，從而對(duì)產(chǎn)品廠家給予客觀公正權(quán)威的評(píng)價(jià)。作為給業(yè)主選擇廠家的依據(jù)。
對(duì)設(shè)計(jì)的評(píng)審。包括：設(shè)計(jì)的依據(jù)；對(duì)需求的滿足性；技術(shù)的成熟性、可操作性和先進(jìn)性；設(shè)計(jì)院的經(jīng)濟(jì)性和可擴(kuò)性等的評(píng)審。
對(duì)智能化系統(tǒng)的評(píng)審，包括：智能化系統(tǒng)實(shí)施過程中的各種文檔，原始記錄，竣工文件的書寫標(biāo)準(zhǔn)化與完整性；對(duì)智能建筑級(jí)別的評(píng)審，從結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、管理和服務(wù)等要素，結(jié)合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)以及業(yè)主需求的滿足程度進(jìn)行。
咨詢。為業(yè)主提供智能化系統(tǒng)整個(gè)生命周期任一階段內(nèi)的有關(guān)問題的咨詢，以幫助業(yè)主決策。
管理。智能建筑的行業(yè)管理，對(duì)系統(tǒng)集成商、施工安裝公司、監(jiān)理公司等的資質(zhì)認(rèn)可。制定相應(yīng)的管理?xiàng)l例以使管理有章可循。