秘書禮儀:職業(yè)秘書必備的素質(zhì)

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一、職業(yè)化秘書的標準:
    敬業(yè)精神 正直--公平,堅持既定政策和原則
    表率作用 誠實--實事求是
    領導風范 敬業(yè)--以工作為榮,設定高的工作水準
    業(yè)務能力 守信--不失約、不違約、不食言、不泄密
    指揮與控制能力 勤奮--努力工作,不斷學習
    合作精神 有序--利落,有條不齋
    學習與創(chuàng)新能力 高效--追求效率和效益
    知人善任的能力 可靠--按約定完成工作,保質(zhì)、保量、及時 秘書必備的素質(zhì)
    對待意見與批評 大局觀
    二、秘書的職業(yè)態(tài)度
    主動性(Initiative)
    適應性(Flexibility)
    團隊精神(Team work)
    尊重他人(Respect for People)
    創(chuàng)新精神(Creativity)
    堅持原則(Uncompromising Integrity)
    服務與貢獻(Service & Contribution)
    認同與分享 (Sharing)
    雙贏與相互依存(Win-win & Interdependence)