15名北京游客“十一”期間參加了某旅行社組織的“泰國曼谷芭堤亞”旅游線路,每人交納了3980元團費。在泰國的第三天行程中導(dǎo)游突然宣布:后三天的行程將增加自費旅游景點,安排“A、B套餐”,A套餐每人1800元、B套餐每人1500元。游客馬上質(zhì)疑:旅行社在北京的出團行程中已經(jīng)安排了后三天的參觀活動,緣何還要增加自費項目并捆綁銷售?最后經(jīng)交涉,導(dǎo)游同意將B套餐中減去兩項,每人交1280元。由于旅行社只安排一輛車,15名游客只好被迫統(tǒng)一參加B套餐的行程,有些游客回國時身上的錢已所剩無幾。
專家點評:由于東南亞游開展較早利潤已很低,因此某些旅行社受利益驅(qū)使經(jīng)常會安排“境外加價”的行程,有甚者甚至給游客在國內(nèi)一分不用掏的“零團費”,而到了境外卻是名副其實的“購物團”。此類現(xiàn)象屬整治的重點,提醒消費者出游前細算賬,對于價格特別低的線路一定要考慮其原因。
專家點評:由于東南亞游開展較早利潤已很低,因此某些旅行社受利益驅(qū)使經(jīng)常會安排“境外加價”的行程,有甚者甚至給游客在國內(nèi)一分不用掏的“零團費”,而到了境外卻是名副其實的“購物團”。此類現(xiàn)象屬整治的重點,提醒消費者出游前細算賬,對于價格特別低的線路一定要考慮其原因。