2. 結(jié)構(gòu)化面試的組織實施程序結(jié)構(gòu)化面試是被廣泛采用的一種面試測評方法，它的組織實施程序主要包括建立考官、考務(wù)及監(jiān)督隊伍，命制試題，選擇和布置面試考場，進(jìn)行面試具體操作四個環(huán)節(jié)。
結(jié)構(gòu)化面試一般由五名或七名考官組成，其中一名為主考官。在考官組成上，其性別、年齡、專業(yè)結(jié)構(gòu)、職務(wù)應(yīng)有適當(dāng)?shù)拇钆?。為了確保結(jié)構(gòu)化面試的公正、公平，根據(jù)實際需要可選擇2名監(jiān)督員（由紀(jì)檢監(jiān)察或公證部門同志擔(dān)任）參與整個面試過程。同時，根據(jù)工作量大小，配備一定數(shù)額的考務(wù)人員，如記分員、監(jiān)考人員等。
結(jié)構(gòu)化面試考場在選擇上要重點注意四個問題：一是考場所在位置的環(huán)境必須整潔、安靜；二是考場面積應(yīng)適中，一般以30～40平方米為宜；三是溫度、采光度適宜；四是每個獨立的面試考場，除主考場外，還應(yīng)根據(jù)考生的多少設(shè)立若干候考室，候考室的選擇應(yīng)與主考場保持一定的距離，以免相互影響。
在結(jié)構(gòu)化面試命題前，應(yīng)對選人崗位做深入分析，其重點是明確該崗位（職位）需要什么樣的素質(zhì)，怎樣通過結(jié)構(gòu)化面試考評出這一素質(zhì)。命制好的試題還應(yīng)經(jīng)過測試，了解其適用性和區(qū)分性，進(jìn)行反復(fù)修改完善。從經(jīng)驗角度看，對一組考生，每一測評要素命制2～3道題為宜：太多，則評分標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一；太少，則因命題人水平限制或測評要素過于復(fù)雜而難以覆蓋想要測評目標(biāo)的全部內(nèi)容。
隨同試題一同制訂的還有《結(jié)構(gòu)化面試評分表》、《測評要素操作定義或觀察要點》及《結(jié)構(gòu)化面試成績匯總表》。
3. 熟悉結(jié)構(gòu)化面試具體操作步驟（1）對進(jìn)入面試的考生講解本次面試的整體計劃安排、注意事項、考場紀(jì)律；
（2）以抽簽的方式確定考生面試順序，并依次登記考號、姓名；
（3）面試開始，由監(jiān)考人員或考務(wù)人員依次帶領(lǐng)考生進(jìn)入考場，并通知下一名候考人準(zhǔn)備；
（4）每次面試1人，由主考官或其他考官按事先的分工，依據(jù)面試題本向考生提問，根據(jù)考生答題情況，其他考官可追問、插問，并在評分表上按不同的要素打分；
（5）向每個考生提出的問題一般以6～7個為宜，每個考生的面試時間控制在30分鐘左右；
（6）面試結(jié)束，主考官宣布考生退席。由考務(wù)人員收集每位考官手中的面試評分表交給記分員，記分員在監(jiān)督員的監(jiān)督下統(tǒng)計面試得分，并填入考生結(jié)構(gòu)化面試成績匯總表；
（7）記分員、監(jiān)督員、主考官依次在面試成績匯總表上簽字，結(jié)構(gòu)化面試結(jié)束。
4. 結(jié)構(gòu)化面試的測評要素不同類別、級別的公務(wù)員，其能力要求、能力結(jié)構(gòu)是不一樣的。根據(jù)人事部和國家行政學(xué)院聯(lián)合組織的公務(wù)員任職培訓(xùn)需求的調(diào)研結(jié)果，我們得出了公務(wù)員的能力結(jié)構(gòu)要素，見公務(wù)員的能力結(jié)構(gòu)表。
公務(wù)員的能力結(jié)構(gòu)表能力依據(jù)能力名稱時代需求：
1. 宏觀把握政府管理發(fā)展趨勢能力2. 掌握現(xiàn)代信息技術(shù)以提高崗位業(yè)務(wù)能力社會需求1. 適應(yīng)改革、推動改革能力2. 綜合分析、把握全局、解決矛盾能力3. 規(guī)劃管理能力4. 調(diào)動社會資源、滿足公民需要能力行政管理總體需求1. 依法行政能力2. 建立符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的行政管理運行體制能力3. 以規(guī)則來管理的抽象行政能力4. 科學(xué)管理能力組織需求1. 組織協(xié)調(diào)能力2. 調(diào)查研究與分析處理問題能力3. 組織設(shè)計能力4. 人力資源開發(fā)管理能力5. 行業(yè)管理能力6. 制度建設(shè)能力7. 財務(wù)合理利用能力職位需求1. 科學(xué)決策能力2. 預(yù)測能力3. 把握全局能力4. 創(chuàng)新能力5. 組織溝通協(xié)調(diào)能力6. 領(lǐng)導(dǎo)與用人能力7. 激勵能力個體需求1. 知識更新能力或?qū)W習(xí)能力2. 協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力3. 崗位業(yè)務(wù)能力4. 口頭表達(dá)能力5. 公文寫作能力6. 自我情緒控制能力7. 環(huán)境適應(yīng)能力8. 應(yīng)變能力
結(jié)構(gòu)化面試一般由五名或七名考官組成，其中一名為主考官。在考官組成上，其性別、年齡、專業(yè)結(jié)構(gòu)、職務(wù)應(yīng)有適當(dāng)?shù)拇钆?。為了確保結(jié)構(gòu)化面試的公正、公平，根據(jù)實際需要可選擇2名監(jiān)督員（由紀(jì)檢監(jiān)察或公證部門同志擔(dān)任）參與整個面試過程。同時，根據(jù)工作量大小，配備一定數(shù)額的考務(wù)人員，如記分員、監(jiān)考人員等。
結(jié)構(gòu)化面試考場在選擇上要重點注意四個問題：一是考場所在位置的環(huán)境必須整潔、安靜；二是考場面積應(yīng)適中，一般以30～40平方米為宜；三是溫度、采光度適宜；四是每個獨立的面試考場，除主考場外，還應(yīng)根據(jù)考生的多少設(shè)立若干候考室，候考室的選擇應(yīng)與主考場保持一定的距離，以免相互影響。
在結(jié)構(gòu)化面試命題前，應(yīng)對選人崗位做深入分析，其重點是明確該崗位（職位）需要什么樣的素質(zhì)，怎樣通過結(jié)構(gòu)化面試考評出這一素質(zhì)。命制好的試題還應(yīng)經(jīng)過測試，了解其適用性和區(qū)分性，進(jìn)行反復(fù)修改完善。從經(jīng)驗角度看，對一組考生，每一測評要素命制2～3道題為宜：太多，則評分標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一；太少，則因命題人水平限制或測評要素過于復(fù)雜而難以覆蓋想要測評目標(biāo)的全部內(nèi)容。
隨同試題一同制訂的還有《結(jié)構(gòu)化面試評分表》、《測評要素操作定義或觀察要點》及《結(jié)構(gòu)化面試成績匯總表》。
3. 熟悉結(jié)構(gòu)化面試具體操作步驟（1）對進(jìn)入面試的考生講解本次面試的整體計劃安排、注意事項、考場紀(jì)律；
（2）以抽簽的方式確定考生面試順序，并依次登記考號、姓名；
（3）面試開始，由監(jiān)考人員或考務(wù)人員依次帶領(lǐng)考生進(jìn)入考場，并通知下一名候考人準(zhǔn)備；
（4）每次面試1人，由主考官或其他考官按事先的分工，依據(jù)面試題本向考生提問，根據(jù)考生答題情況，其他考官可追問、插問，并在評分表上按不同的要素打分；
（5）向每個考生提出的問題一般以6～7個為宜，每個考生的面試時間控制在30分鐘左右；
（6）面試結(jié)束，主考官宣布考生退席。由考務(wù)人員收集每位考官手中的面試評分表交給記分員，記分員在監(jiān)督員的監(jiān)督下統(tǒng)計面試得分，并填入考生結(jié)構(gòu)化面試成績匯總表；
（7）記分員、監(jiān)督員、主考官依次在面試成績匯總表上簽字，結(jié)構(gòu)化面試結(jié)束。
4. 結(jié)構(gòu)化面試的測評要素不同類別、級別的公務(wù)員，其能力要求、能力結(jié)構(gòu)是不一樣的。根據(jù)人事部和國家行政學(xué)院聯(lián)合組織的公務(wù)員任職培訓(xùn)需求的調(diào)研結(jié)果，我們得出了公務(wù)員的能力結(jié)構(gòu)要素，見公務(wù)員的能力結(jié)構(gòu)表。
公務(wù)員的能力結(jié)構(gòu)表能力依據(jù)能力名稱時代需求：
1. 宏觀把握政府管理發(fā)展趨勢能力2. 掌握現(xiàn)代信息技術(shù)以提高崗位業(yè)務(wù)能力社會需求1. 適應(yīng)改革、推動改革能力2. 綜合分析、把握全局、解決矛盾能力3. 規(guī)劃管理能力4. 調(diào)動社會資源、滿足公民需要能力行政管理總體需求1. 依法行政能力2. 建立符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的行政管理運行體制能力3. 以規(guī)則來管理的抽象行政能力4. 科學(xué)管理能力組織需求1. 組織協(xié)調(diào)能力2. 調(diào)查研究與分析處理問題能力3. 組織設(shè)計能力4. 人力資源開發(fā)管理能力5. 行業(yè)管理能力6. 制度建設(shè)能力7. 財務(wù)合理利用能力職位需求1. 科學(xué)決策能力2. 預(yù)測能力3. 把握全局能力4. 創(chuàng)新能力5. 組織溝通協(xié)調(diào)能力6. 領(lǐng)導(dǎo)與用人能力7. 激勵能力個體需求1. 知識更新能力或?qū)W習(xí)能力2. 協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力3. 崗位業(yè)務(wù)能力4. 口頭表達(dá)能力5. 公文寫作能力6. 自我情緒控制能力7. 環(huán)境適應(yīng)能力8. 應(yīng)變能力