物流知識:時刻掌握貨物狀態(tài)

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貨物出運后,在通常的FOB,CFR,CIF等條件下我們認為潛在的風險已經(jīng)轉移給買方,于是做為出口方放松了警惕。在FOB項下,買方的權利是可以指定船公司,在一定程度上我們接受指定貨代,而在我方代理操作下的FOB和CFR,CIF條件下,我們依然存在在著重大責任。
    1.貨代無單放貨
    一般來講,本公司的貨代應該是自己公司經(jīng)過嚴格考核篩選出來的,在沒有任何信用等級的貨代和指定貨代操作中,要提防客人無單放貨;在TT項下我們的BALANCE可能受到損失,在LC項下可能會貨款兩空。
    A.嚴格選擇貨代
    我們原則上要要求所有貨代必須簽訂代理協(xié)議,核查其營業(yè)執(zhí)照,無船承運證明等官方文件。從小批定單開始操作。在FOB指定貨代情況下,要與其指定貨代簽訂臨時代理協(xié)議并核查其貨代的信譽。(對于不在大陸注冊的貨代尤其要注意)。協(xié)議要求其嚴格按相關法律操作,保證不會無單放貨,并規(guī)定其提單和核銷單回寄的期限及責任等,并附相關證書等。以保證貨物安全和單證安全。在出口局勢相對混亂的國家,必須要求貨代在其出口國家的代理是簽約代理并已經(jīng)有一定的信譽度,因為出口到許多國家(如加勒比海),港口非常混亂,風險很大。
    B.及時與客戶保持信息通暢
    保持與客戶溝通不僅僅是為了將逐步加給買方,更重要的是要關系收匯安全。在TT項下收到尾款后我們可以更松一口氣,我們把貨物預計到港日期通知客戶,提單資料寄給客戶后,相對來將我們將萬事大吉。在LC項下,我們從拿到提單到交單要一周時間,銀行寄出單據(jù)原則上是一周時間(一般1~3天),郵寄時間3天,開征行確認付款時間7天(7天內(nèi)開征行不提出任何異議,視為接受付款),我們必須保證貨物在此期限內(nèi)貨物一切正常,否則客戶可能會不付款牘單。
    2.客戶拒絕付款情況下的有效處理方式
    一般操作中要注意必須在貨物到達對方港口前確保收匯的安全。在第二節(jié)的例子中,我們說到客人不按合同規(guī)定期限支付尾款,一拖再拖,而且不能得到客人的有效答復,或L/C遭受拒付等,嚴重威脅公司的收匯安全。掌握貨物的狀態(tài),對出口商處理該類事務尤其重要。
    A.及時通知代理轉運或退回貨物
    由于客戶原因嚴重威脅收匯安全的情況下,要及時搜集客戶公司信息,如出現(xiàn)惡意詐騙、逃款,公司倒閉,或法律因素等導致其不能履行合同等情況,應立即作出轉運或退回決定,并以書面形式通知客人。
    B.在貨物到達對方港口前,要注意船公司是否已將到港貨物信息提交對方海關。一般來講船靠港前都將所到港貨物預提給對方海關,一旦對方海關將信息錄入,該貨物說明已經(jīng)進關。如果船公司沒有將信息提交海關,我們可以轉賣貨物(改提單)到其他國家或對方國家。
    C.對方海運已經(jīng)將到貨信息錄入海關系統(tǒng),該貨物必須轉賣給該國的其他客戶或退回。退回的手續(xù)比較復雜,必須由該國某公司清關后在進行出口,因此你必須找到一個公司幫你操作(貨代一般都有這個能力)。應注意的是在有些國家海關貨物一旦進關是退不回去的(沒有經(jīng)歷,待補充)。
    D.貨物到港后,如對方因付款等因素沒有拿到提單的情況下要時時確認貨物狀況。對給貨代提個醒就多一點安全。
    從上述來看,關心貨物的狀態(tài),并不是只是買方的專利。即使出口商收到全部貨款,在非指定貨代的情況下,如貨物發(fā)生損失,賣方依然承擔不可推卸的責任。我們時時掌握貨物狀況,及時提交給客戶,同時也一步步將責任推給了買方。