2009年心理咨詢師輔導(dǎo)影響問題解決的因素

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影響問題解決的因素
    (1)受策略、知識等因素的影響
    (2)知識表征的方式影響問題解決的方式 
    (3)定勢:重復(fù)先前的心理操作引起的對活動的準備狀態(tài)。
    (4)功能固著:把某種功能賦予某種物體的傾向
    (功能變通:人們靈活機智地使用已有的工具和材料,使之服務(wù)于解決問題的目的。)
    (5)動機考試大論壇
    (6)情緒考試大論壇
    (7)人際關(guān)系(從眾現(xiàn)象:人在解決問題時,往往要求與周圍的人一致)
    問題解決、問題空間及問題解決的策略
    (1)問題解決:由問題的情境引起的,按照一定的目標,應(yīng)用各種認知活動、技能等,經(jīng)過一系列的思維操作,使問題得以解決的過程。
    (2)問題空間:指問題解決者對所要解決的問題的一切可能的認識狀態(tài)。
    (3)A算法:在問題空間中隨機搜索所有可能的解決問題的方法,直至選擇一種有效的方法解決問題。
    B啟發(fā)法:人根據(jù)一定的經(jīng)驗,在問題空間內(nèi)進行較少的搜索以達到問題解決的方方法
    a手段—目的法:就是將需要達到的問題的目標狀態(tài)分成若干子目標,通過實現(xiàn)一系列的子目標最終達到總目標。
    b逆向搜索法:就是從問題的目標狀態(tài)開始搜索直至找到通往初始狀態(tài)的通路或方法;
    c爬山法:是類似于手段—目的分析法的一種解題策略,它是采用一定的方法逐步降低初始狀態(tài)和目標狀態(tài)的距離,以達到問題解決的一種方法。
    (它與手段—目的法不同在于后者包括這樣一種情況,即有時人們?yōu)榱诉_到目的,不得不暫時擴大目標狀態(tài)與初始狀態(tài)的差異,以便最終達到目標。)
    問題的種類:根據(jù)問題的明確程度,可分為界定清晰的問題和界定模糊的問題;
    根據(jù)在問題解決時,問題解決是否有對手,分為對抗性問題和非對抗性問題;
    根據(jù)在問題解決是解題者具有相關(guān)知識的多少,分為語義豐富的問題和語義貧乏的問題。