第六部分 市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢
一、市場(chǎng)營(yíng)銷分析
1、市場(chǎng)營(yíng)銷理念分析
2、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
3、市場(chǎng)營(yíng)銷能力分析
4、確定企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
2、市場(chǎng)細(xì)分
3、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
4、市場(chǎng)定位
三、市場(chǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)
1、市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇
2、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的選擇
(1)產(chǎn)品策略
(2)品牌策略
(3)價(jià)格策略
(4)渠道策略
(5)促銷策略
3、設(shè)計(jì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
4、設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍管理方案
5、設(shè)計(jì)營(yíng)銷信息系統(tǒng)
6、設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、執(zhí)行與控制方案
第七部分 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理咨詢
一、生產(chǎn)計(jì)劃咨詢
1、生產(chǎn)類型及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)分析
2、生產(chǎn)過程空間和時(shí)間組織分析
3、生產(chǎn)能力分析
4、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃合理性的分析
5、生產(chǎn)計(jì)劃的制定
二、現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢
1、現(xiàn)場(chǎng)管理分析
2、設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)管理方案
三、供應(yīng)鏈管理咨詢
1、供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀調(diào)查分析
2、設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈管理方案
四、質(zhì)量管理咨詢
1、質(zhì)量管理現(xiàn)狀的調(diào)研分析
2、質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)方法及應(yīng)用
3、設(shè)計(jì)質(zhì)量管理方案
五、現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式的應(yīng)用
1、制約理論(TOC)的應(yīng)用
2、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(JIT)的應(yīng)用
3、精益生產(chǎn)(LP)的應(yīng)用
考試目的：檢驗(yàn)管理咨詢專業(yè)技術(shù)人員運(yùn)用管理咨詢理論與方法，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題，進(jìn)行系統(tǒng)分析、原因判斷和提出解決方案的綜合能力。
考試內(nèi)容：本科考試內(nèi)容，涉及管理咨詢與職業(yè)道德規(guī)范、戰(zhàn)略咨詢、組織咨詢、人力資源管理咨詢、財(cái)務(wù)管理咨詢、市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理咨詢等七個(gè)部分。
案例分析要求管理咨詢專業(yè)技術(shù)人員能夠準(zhǔn)確理解給定材料所反映的主要內(nèi)容，按題目要求，通過統(tǒng)計(jì)分析、概括、提煉，提出自己的觀點(diǎn)、思路或解決方案，運(yùn)用準(zhǔn)確的文字、數(shù)據(jù)或圖表形式表達(dá)出來。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷分析
1、市場(chǎng)營(yíng)銷理念分析
2、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
3、市場(chǎng)營(yíng)銷能力分析
4、確定企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
2、市場(chǎng)細(xì)分
3、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
4、市場(chǎng)定位
三、市場(chǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)
1、市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇
2、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的選擇
(1)產(chǎn)品策略
(2)品牌策略
(3)價(jià)格策略
(4)渠道策略
(5)促銷策略
3、設(shè)計(jì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
4、設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍管理方案
5、設(shè)計(jì)營(yíng)銷信息系統(tǒng)
6、設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、執(zhí)行與控制方案
第七部分 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理咨詢
一、生產(chǎn)計(jì)劃咨詢
1、生產(chǎn)類型及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)分析
2、生產(chǎn)過程空間和時(shí)間組織分析
3、生產(chǎn)能力分析
4、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃合理性的分析
5、生產(chǎn)計(jì)劃的制定
二、現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢
1、現(xiàn)場(chǎng)管理分析
2、設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)管理方案
三、供應(yīng)鏈管理咨詢
1、供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀調(diào)查分析
2、設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈管理方案
四、質(zhì)量管理咨詢
1、質(zhì)量管理現(xiàn)狀的調(diào)研分析
2、質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)方法及應(yīng)用
3、設(shè)計(jì)質(zhì)量管理方案
五、現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式的應(yīng)用
1、制約理論(TOC)的應(yīng)用
2、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(JIT)的應(yīng)用
3、精益生產(chǎn)(LP)的應(yīng)用
考試目的：檢驗(yàn)管理咨詢專業(yè)技術(shù)人員運(yùn)用管理咨詢理論與方法，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題，進(jìn)行系統(tǒng)分析、原因判斷和提出解決方案的綜合能力。
考試內(nèi)容：本科考試內(nèi)容，涉及管理咨詢與職業(yè)道德規(guī)范、戰(zhàn)略咨詢、組織咨詢、人力資源管理咨詢、財(cái)務(wù)管理咨詢、市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理咨詢等七個(gè)部分。
案例分析要求管理咨詢專業(yè)技術(shù)人員能夠準(zhǔn)確理解給定材料所反映的主要內(nèi)容，按題目要求，通過統(tǒng)計(jì)分析、概括、提煉，提出自己的觀點(diǎn)、思路或解決方案，運(yùn)用準(zhǔn)確的文字、數(shù)據(jù)或圖表形式表達(dá)出來。