11、1959年，（ ）國防部發(fā)布了MIL-Q-9858A《質(zhì)量大綱要求》，成為世界上最早的有關(guān)質(zhì)量保證方面的標準。
A．英國
B．德國
C．法國
D．美國
12、（ ）標準是第一部用于管理方面的國際標準，引起了世界各國工業(yè)界及其他行業(yè)的強烈反響。
A．ISO8402
B．ISO9000
C．ISO9002
D．ISO9000
13、（ ）是闡明所取得結(jié)果或提供所完成活動的證據(jù)的文件。
A．記錄
B．程序
C．文件
D．清單
14、加強對（ ）的控制已經(jīng)成為當(dāng)今質(zhì)量管理的一個發(fā)展趨勢。
A．生產(chǎn)商
B．生產(chǎn)過程
C．供方
D．采購
15、（ ）包括評價質(zhì)量管理體系改進的機會和變更的需要，包括質(zhì)量方針、目標變更的需要。
A．管理評審
B．內(nèi)部審核
C．外部審核
D．多方審核
16、下列各選項說法錯誤的一項是（ ）。
A．質(zhì)量方針應(yīng)能體現(xiàn)一個組織在質(zhì)量上的追求，對顧客在質(zhì)量方面的承諾，也是規(guī)范全體員工質(zhì)量行為的準則，但一個好的質(zhì)量方針必須有好的質(zhì)量目標的支持
B．質(zhì)量方針是質(zhì)量目標的框架，質(zhì)量目標必須能全面反映質(zhì)量方針要求和組織特點
C．方針可以原則一些，但目標必須具體。這里講的可測量僅指對事物大小或質(zhì)量參數(shù)的測定
D．在目標的設(shè)定上應(yīng)能全方位地體現(xiàn)質(zhì)量方針，應(yīng)包括組織上的、技術(shù)上的、資源方面的、以及為滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容
17、有效（ ）是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。
A．過程
B．管理
C．決策
D．改進
18、產(chǎn)品質(zhì)量特性是在產(chǎn)品（ ）形成的，是由產(chǎn)品的原材料、構(gòu)成產(chǎn)品的各個組成部分的質(zhì)量決定的，并與該過程的專業(yè)技術(shù)、人員水平、設(shè)備能力甚至環(huán)境條件密切相關(guān)。
A．實現(xiàn)過程
B．制造過程
C．使用過程
D．加工過程
19、（ ）就是對檢驗涉及的活動、過程和資源及相互關(guān)系做出的規(guī)范化的書面(文件)規(guī)定，用以指導(dǎo)檢驗活動正確、有序、協(xié)調(diào)地進行。
A．質(zhì)量檢驗評審
B．質(zhì)量檢驗指導(dǎo)
C．質(zhì)量檢驗控制
D．質(zhì)量檢驗計劃
20、不屬于質(zhì)量檢驗計劃內(nèi)容的是（ ）。
A．編制檢驗流程圖，確定適合作業(yè)特點的檢驗程序
B．合理設(shè)置檢驗站、點(組)
C．編制質(zhì)量控制手冊學(xué)易網(wǎng)提供
D．編制測量工具、儀器設(shè)備明細表，提出補充儀器設(shè)備及測量工具的計劃
A．英國
B．德國
C．法國
D．美國
12、（ ）標準是第一部用于管理方面的國際標準，引起了世界各國工業(yè)界及其他行業(yè)的強烈反響。
A．ISO8402
B．ISO9000
C．ISO9002
D．ISO9000
13、（ ）是闡明所取得結(jié)果或提供所完成活動的證據(jù)的文件。
A．記錄
B．程序
C．文件
D．清單
14、加強對（ ）的控制已經(jīng)成為當(dāng)今質(zhì)量管理的一個發(fā)展趨勢。
A．生產(chǎn)商
B．生產(chǎn)過程
C．供方
D．采購
15、（ ）包括評價質(zhì)量管理體系改進的機會和變更的需要，包括質(zhì)量方針、目標變更的需要。
A．管理評審
B．內(nèi)部審核
C．外部審核
D．多方審核
16、下列各選項說法錯誤的一項是（ ）。
A．質(zhì)量方針應(yīng)能體現(xiàn)一個組織在質(zhì)量上的追求，對顧客在質(zhì)量方面的承諾，也是規(guī)范全體員工質(zhì)量行為的準則，但一個好的質(zhì)量方針必須有好的質(zhì)量目標的支持
B．質(zhì)量方針是質(zhì)量目標的框架，質(zhì)量目標必須能全面反映質(zhì)量方針要求和組織特點
C．方針可以原則一些，但目標必須具體。這里講的可測量僅指對事物大小或質(zhì)量參數(shù)的測定
D．在目標的設(shè)定上應(yīng)能全方位地體現(xiàn)質(zhì)量方針，應(yīng)包括組織上的、技術(shù)上的、資源方面的、以及為滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容
17、有效（ ）是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。
A．過程
B．管理
C．決策
D．改進
18、產(chǎn)品質(zhì)量特性是在產(chǎn)品（ ）形成的，是由產(chǎn)品的原材料、構(gòu)成產(chǎn)品的各個組成部分的質(zhì)量決定的，并與該過程的專業(yè)技術(shù)、人員水平、設(shè)備能力甚至環(huán)境條件密切相關(guān)。
A．實現(xiàn)過程
B．制造過程
C．使用過程
D．加工過程
19、（ ）就是對檢驗涉及的活動、過程和資源及相互關(guān)系做出的規(guī)范化的書面(文件)規(guī)定，用以指導(dǎo)檢驗活動正確、有序、協(xié)調(diào)地進行。
A．質(zhì)量檢驗評審
B．質(zhì)量檢驗指導(dǎo)
C．質(zhì)量檢驗控制
D．質(zhì)量檢驗計劃
20、不屬于質(zhì)量檢驗計劃內(nèi)容的是（ ）。
A．編制檢驗流程圖，確定適合作業(yè)特點的檢驗程序
B．合理設(shè)置檢驗站、點(組)
C．編制質(zhì)量控制手冊學(xué)易網(wǎng)提供
D．編制測量工具、儀器設(shè)備明細表，提出補充儀器設(shè)備及測量工具的計劃