企業(yè)人力資源管理師企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā)

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學(xué)習(xí)目標(biāo)
    掌握課程教學(xué)中所用的各種培訓(xùn)教材,培訓(xùn)教師的來源、特點與選聘標(biāo)準,培訓(xùn)手段等教學(xué)資源開發(fā)的內(nèi)容和要求。
    知識要求
    一、 培訓(xùn)中的印刷材料
    1、 工作任務(wù)表。作用如下:
    1、 強調(diào)課程的重點。
    2、 提高學(xué)習(xí)的效果;
    3、 關(guān)注信息的反饋。
    2、 崗位指南。作用如下:
    1、 迫使有關(guān)專家對理想的操作做出界定,進一步明確培訓(xùn)的目標(biāo)。
    2、 有助于記憶在培訓(xùn)中學(xué)到的操作規(guī)程,也便于在以后的工作中隨時查閱。
    3、 有時可以代替培訓(xùn)或減少培訓(xùn)時間,節(jié)約成本。
    3、 學(xué)員手冊;
    4、 培訓(xùn)者指南;
    5、測驗試卷;
    二、 培訓(xùn)教師的來源
    (一) 聘請企業(yè)外部培訓(xùn)師
    外部聘請師資的優(yōu)點:
    1. 選擇范圍大,可獲取到高質(zhì)量的培訓(xùn)教師資源。
    2. 可帶來許多全新的理念。
    3. 對學(xué)員有較大的吸引力。
    4. 可提高培訓(xùn)檔次,引起企業(yè)各方面的重視。
    5. 容易營造氣氛,獲得良好的培訓(xùn)效果。
    外部聘請師資的缺點:
    1、企業(yè)與其之間缺乏了解,加大了培訓(xùn)風(fēng)險。
    2、外部教師對企業(yè)界及學(xué)員缺乏了解,可能使培訓(xùn)適用于性降低。
    3、學(xué)校教師可能會由于缺乏實際工作經(jīng)驗,導(dǎo)致培訓(xùn)只是“紙上談兵”。
    4、外部聘請教師成本較高
    外部培訓(xùn)班資歷源的開發(fā)途徑:
    1、 從大中專院校聘請教師;
    2、 聘請專職的培訓(xùn)師;
    3、 從顧問公司聘請;
    4、 聘請本專業(yè)專家、學(xué)者;
    5、在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系培訓(xùn)教師。
    (二) 開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師
    1、內(nèi)部開發(fā)途徑的優(yōu)點:
    1) 對各方面比較了解,使培訓(xùn)更具有針對性,有利于提高培訓(xùn)的效果。
    2) 與學(xué)員相互熟識,能保證培訓(xùn)班中交流的順暢。
    3) 培訓(xùn)相對易于控制。
    4) 內(nèi)部開發(fā)教師資源成本低。
    2、內(nèi)部開發(fā)途徑的缺點:
    1) 內(nèi)部人員不易于在學(xué)員中樹立威望,可能影響學(xué)員在培訓(xùn)班中的參與態(tài)度。
    2) 內(nèi)部選擇范圍較小,不易開發(fā)出高質(zhì)量的教師隊伍。
    3)內(nèi)部教師看待問題受環(huán)境決定,不易上升到新的高度。
    能力要求
    一、 設(shè)計合適的培訓(xùn)手段
    1.課程內(nèi)容和培訓(xùn)方法
    2.學(xué)員的差異
    3.學(xué)員的興趣與動力
    4.評估手段的可行性
    二、 開發(fā)培訓(xùn)教材的方法
    1、 培訓(xùn)課程教材應(yīng)切合學(xué)員的實際需要,而且必須是足夠的能反映該領(lǐng)域內(nèi)新信息的材料。
    2、 資料包的使用。
    3、 利用一切可開發(fā)的學(xué)習(xí)資源組成活的教材。
    4、 盡可能地開發(fā)一切所能利用的信息資源,利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的先進成果,把單一的文字擴充到聲、像、網(wǎng)絡(luò),以及其他各種可利用的媒體。
    5、 設(shè)計視聽材料。
    三、 培訓(xùn)教師的選配
    1、 具備經(jīng)濟管理類和培訓(xùn)班內(nèi)容方面的專業(yè)理論識。
    2、 對培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的問題應(yīng)有實際工作經(jīng)驗。
    3、 具體培訓(xùn)授課經(jīng)驗和技巧。
    4、 能夠熟練運用培訓(xùn)班中所需要的培訓(xùn)班教材與工具。
    5、 具有良好的交流與溝通能力。
    6、 具有引導(dǎo)學(xué)員自我學(xué)習(xí)的能力。
    7、 善于在課堂上發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
    8、 積累與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的案例與資料。
    9、 掌握培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的一些前沿問題。
    10、 擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望。