一、現(xiàn)場管理內(nèi)容體系及現(xiàn)場管理咨詢的思路
(一)現(xiàn)場管理的內(nèi)容體系
現(xiàn)場管理包括人員管理、設(shè)備管理、材料管理、作業(yè)方法管理和環(huán)境管理等五個基本要素(4M1E)。
1．現(xiàn)場管理體系的構(gòu)成 管理咨詢師寶典！
打造一流的現(xiàn)場管理體系需要夯實“地基”，包括樹立正確的現(xiàn)場管理意識和強化5S管理活動，需要立起十根支柱：即經(jīng)營管理、計劃管理、質(zhì)量管理、效率管理、成本管理、設(shè)備管理、安全管理、人力資源管理、士氣管理、精益管理。
2．現(xiàn)場管理的對象
現(xiàn)場管理的對象有十五項：員工、機器和設(shè)備、原材料和輔助材料、工作方法和工藝規(guī)程的執(zhí)行、環(huán)境、在制品和產(chǎn)成品、流程(物流、信息流)、日程計劃的落實、進度和效率、產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、安全、士氣和激情、團隊協(xié)作。
3．現(xiàn)場管理效果的指標體系
實施現(xiàn)場管理要達到的效果指標一般有六個：適合的質(zhì)量、低的成本、及時的交貨期、高的效率、確保的安全和有凝聚力的士氣。每一個指標都可以分解為量化的和非量化的效果指標。
(二)現(xiàn)場管理咨詢的思路
現(xiàn)場管理者要考慮到每一個細節(jié)，并把重點緊緊圍繞工作的五大目標任務(wù)：一是提高產(chǎn)品質(zhì)量；二是降低產(chǎn)品成本；三是確保市場需要；四是努力提高現(xiàn)場管理能力；五是提高員工的積極性。
咨詢?nèi)藛T依據(jù)管理標準和規(guī)范識別工作現(xiàn)場的缺陷時，可以運用5W2H法。
(三)現(xiàn)場管理咨詢程序
對企業(yè)現(xiàn)場管理咨詢通常有七個步驟：1．問題的發(fā)現(xiàn)。2．收集數(shù)據(jù)，掌握現(xiàn)狀，確定問題。3．分析數(shù)據(jù)，找出問題的主要原因。4．擬定改善方案和改善計劃。5．改善的實施6．改善效果的檢驗與標準化。7．管理的制度化。
例題：現(xiàn)場管理包括（）個基本要素；打造一流的現(xiàn)場管理體系需要立起（）根支柱。
A.四，十
B.五，十
C.四，十五
D.五，十五
答案：
二、現(xiàn)場管理咨詢的技法
(一)IE技術(shù)
簡單地說，IE是提高生產(chǎn)運營效率、降低成本和提高產(chǎn)品質(zhì)量的科學方法。
IE的基本方法是作業(yè)研究。IE技術(shù)體系內(nèi)容如下：
1．作業(yè)研究
作業(yè)研究的主要作用是在調(diào)查和研究生產(chǎn)的工作方法的基礎(chǔ)上，制定科學的工作標準、合理的標準作業(yè)時間及勞動定額。它包括方法研究和作業(yè)測定兩部分。
(1)方法研究
方法研究是指對現(xiàn)有的或擬議的工作(加工、制造、裝配、操作)方法，進行系統(tǒng)地調(diào)查分析，尋找可以改善的環(huán)節(jié)，提高生產(chǎn)效率，然后，把改善后的工作方法標準化。
(2)作業(yè)測定
作業(yè)測定是在作業(yè)方法標準化的基礎(chǔ)上，確定標準作業(yè)時間和勞動定額。標準作業(yè)時間包括凈作業(yè)時間和寬放時間。
作業(yè)測定的方法有：直接時間研究法、既定時間法、標準時間資料法、動作記錄法和瞬間觀測法。標準時間的計算方法有外乘法和內(nèi)乘法兩種。
(3)其他Ⅲ方法
①價值工程(VE)
價值工程是以功能分析為核心，使產(chǎn)品或作業(yè)能達到適當?shù)膬r值，即以最低的成本來實現(xiàn)(或創(chuàng)造)它所具備的必要功能。
V=F/C即：價值=功能（或效用）/成本（或生產(chǎn)費用）
②成組技術(shù)(CT)
成組技術(shù)是以零件結(jié)構(gòu)和工藝相似性為基礎(chǔ)，合理組織生產(chǎn)技術(shù)準備工作和產(chǎn)品生產(chǎn)過程的方法。
③工廠布局與平面布置
工廠布局主要用來合理地決定工廠的位置、占地和廠房以及合理地配置內(nèi)部的機器設(shè)備。
④搬運管理
⑤運籌學(OR)
⑥網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)(PERT)
⑦目標管理(MBO)
目標管理是全面系統(tǒng)的管理方法，它運用系統(tǒng)論的思想，通過目標體系進行管理；目標管理是一種民主的、強調(diào)員工自主管理的管理制度；目標管理強調(diào)成果，實行“能力至上”。
例題：作業(yè)測定是在作業(yè)方法標準化的基礎(chǔ)上，確定標準作業(yè)時間和勞動定額。標準時間的計算方法有（）。
A.內(nèi)乘法
B.外乘法
C.瞬間觀測法
D.直接時間研究法
E.標準時間資料法
答案：AB
(一)現(xiàn)場管理的內(nèi)容體系
現(xiàn)場管理包括人員管理、設(shè)備管理、材料管理、作業(yè)方法管理和環(huán)境管理等五個基本要素(4M1E)。
1．現(xiàn)場管理體系的構(gòu)成 管理咨詢師寶典！
打造一流的現(xiàn)場管理體系需要夯實“地基”，包括樹立正確的現(xiàn)場管理意識和強化5S管理活動，需要立起十根支柱：即經(jīng)營管理、計劃管理、質(zhì)量管理、效率管理、成本管理、設(shè)備管理、安全管理、人力資源管理、士氣管理、精益管理。
2．現(xiàn)場管理的對象
現(xiàn)場管理的對象有十五項：員工、機器和設(shè)備、原材料和輔助材料、工作方法和工藝規(guī)程的執(zhí)行、環(huán)境、在制品和產(chǎn)成品、流程(物流、信息流)、日程計劃的落實、進度和效率、產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、安全、士氣和激情、團隊協(xié)作。
3．現(xiàn)場管理效果的指標體系
實施現(xiàn)場管理要達到的效果指標一般有六個：適合的質(zhì)量、低的成本、及時的交貨期、高的效率、確保的安全和有凝聚力的士氣。每一個指標都可以分解為量化的和非量化的效果指標。
(二)現(xiàn)場管理咨詢的思路
現(xiàn)場管理者要考慮到每一個細節(jié)，并把重點緊緊圍繞工作的五大目標任務(wù)：一是提高產(chǎn)品質(zhì)量；二是降低產(chǎn)品成本；三是確保市場需要；四是努力提高現(xiàn)場管理能力；五是提高員工的積極性。
咨詢?nèi)藛T依據(jù)管理標準和規(guī)范識別工作現(xiàn)場的缺陷時，可以運用5W2H法。
(三)現(xiàn)場管理咨詢程序
對企業(yè)現(xiàn)場管理咨詢通常有七個步驟：1．問題的發(fā)現(xiàn)。2．收集數(shù)據(jù)，掌握現(xiàn)狀，確定問題。3．分析數(shù)據(jù)，找出問題的主要原因。4．擬定改善方案和改善計劃。5．改善的實施6．改善效果的檢驗與標準化。7．管理的制度化。
例題：現(xiàn)場管理包括（）個基本要素；打造一流的現(xiàn)場管理體系需要立起（）根支柱。
A.四，十
B.五，十
C.四，十五
D.五，十五
答案：
二、現(xiàn)場管理咨詢的技法
(一)IE技術(shù)
簡單地說，IE是提高生產(chǎn)運營效率、降低成本和提高產(chǎn)品質(zhì)量的科學方法。
IE的基本方法是作業(yè)研究。IE技術(shù)體系內(nèi)容如下：
1．作業(yè)研究
作業(yè)研究的主要作用是在調(diào)查和研究生產(chǎn)的工作方法的基礎(chǔ)上，制定科學的工作標準、合理的標準作業(yè)時間及勞動定額。它包括方法研究和作業(yè)測定兩部分。
(1)方法研究
方法研究是指對現(xiàn)有的或擬議的工作(加工、制造、裝配、操作)方法，進行系統(tǒng)地調(diào)查分析，尋找可以改善的環(huán)節(jié)，提高生產(chǎn)效率，然后，把改善后的工作方法標準化。
(2)作業(yè)測定
作業(yè)測定是在作業(yè)方法標準化的基礎(chǔ)上，確定標準作業(yè)時間和勞動定額。標準作業(yè)時間包括凈作業(yè)時間和寬放時間。
作業(yè)測定的方法有：直接時間研究法、既定時間法、標準時間資料法、動作記錄法和瞬間觀測法。標準時間的計算方法有外乘法和內(nèi)乘法兩種。
(3)其他Ⅲ方法
①價值工程(VE)
價值工程是以功能分析為核心，使產(chǎn)品或作業(yè)能達到適當?shù)膬r值，即以最低的成本來實現(xiàn)(或創(chuàng)造)它所具備的必要功能。
V=F/C即：價值=功能（或效用）/成本（或生產(chǎn)費用）
②成組技術(shù)(CT)
成組技術(shù)是以零件結(jié)構(gòu)和工藝相似性為基礎(chǔ)，合理組織生產(chǎn)技術(shù)準備工作和產(chǎn)品生產(chǎn)過程的方法。
③工廠布局與平面布置
工廠布局主要用來合理地決定工廠的位置、占地和廠房以及合理地配置內(nèi)部的機器設(shè)備。
④搬運管理
⑤運籌學(OR)
⑥網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)(PERT)
⑦目標管理(MBO)
目標管理是全面系統(tǒng)的管理方法，它運用系統(tǒng)論的思想，通過目標體系進行管理；目標管理是一種民主的、強調(diào)員工自主管理的管理制度；目標管理強調(diào)成果，實行“能力至上”。
例題：作業(yè)測定是在作業(yè)方法標準化的基礎(chǔ)上，確定標準作業(yè)時間和勞動定額。標準時間的計算方法有（）。
A.內(nèi)乘法
B.外乘法
C.瞬間觀測法
D.直接時間研究法
E.標準時間資料法
答案：AB