生產(chǎn)過(guò)程專(zhuān)題分析
生產(chǎn)過(guò)程的專(zhuān)題分析項(xiàng)目有：流程分析、物料搬運(yùn)分析、工藝路線(xiàn)分析、起至分析、余力分析、日程分析和停放分析等。
1．流程分析
流程分析是以生產(chǎn)過(guò)程綜合分析結(jié)果為依據(jù)，分析廠區(qū)布局與設(shè)備布置狀況，研究原材料和在制品的傳送路線(xiàn)，從中找出不合理之處并加以改進(jìn)。
(1)繪制流程圖
(2)平面流程圖的分析要點(diǎn)
2．物料搬運(yùn)分析． 管理咨詢(xún)師寶典！
搬運(yùn)分析是對(duì)加工對(duì)象的搬運(yùn)距離、搬運(yùn)數(shù)量以及搬運(yùn)方法進(jìn)行分析，以期改進(jìn)搬運(yùn)工作，減輕操作者的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高作業(yè)效率。
(1)搬運(yùn)人員和手段分析
(2)搬運(yùn)區(qū)間、線(xiàn)路及距離分析
(3)搬運(yùn)批量及容器分析
(4)分析搬運(yùn)方便性
(5)搬運(yùn)方便性(活性)系數(shù)分析
(6)搬運(yùn)改善應(yīng)遵循的原則
搬運(yùn)改善應(yīng)遵循的原則：安全方便，縮短搬運(yùn)距離，改進(jìn)搬運(yùn)手段，減輕搬運(yùn)工的勞動(dòng)強(qiáng)度和提高搬運(yùn)效率。
3．工藝路線(xiàn)分析
(1)工藝路線(xiàn)分析及其功能
工藝路線(xiàn)分析是先把產(chǎn)品的各個(gè)零件的工藝流程繪制成工藝流程圖，從中找出具有代表性的幾種加工工藝，對(duì)它們進(jìn)行綜合分析，最后確定工藝方案。
(2)工藝路線(xiàn)分析方法
(3)工藝路線(xiàn)分析結(jié)果的運(yùn)用
①工藝路線(xiàn)分析可以確定設(shè)備的合理布局
②工藝路線(xiàn)分析可以縮短零件的搬運(yùn)距離
③工藝路線(xiàn)分析可以掌握關(guān)鍵工序
總之，通過(guò)工藝路線(xiàn)分析，可以提醒管理人員，為了縮短零件的搬運(yùn)距離，提高作業(yè)效率，應(yīng)根據(jù)相似零件的工藝順序布置設(shè)備；通過(guò)匯總工藝路線(xiàn)，還可找出關(guān)鍵工序，為生產(chǎn)能力計(jì)算提供依據(jù)。
(五)業(yè)務(wù)流程重組
業(yè)務(wù)流程重組的目標(biāo)是通過(guò)重新設(shè)計(jì)組織的業(yè)務(wù)流程，獲得組織整體績(jī)效的改進(jìn)，從生產(chǎn)流程上保證企業(yè)能以最低的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組要圍繞三個(gè)中心：以市場(chǎng)為中心、以人為中心、以效率和效益為中心。
在變革和設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程時(shí)，可以采用系統(tǒng)化改造法和全新設(shè)計(jì)法。前者是在剖析現(xiàn)有流程的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地改造流程；后者則是重新設(shè)計(jì)新流程。業(yè)務(wù)流程重組的重點(diǎn)是那些重要的而績(jī)效低的流程。
1．系統(tǒng)化改造重新設(shè)計(jì)流程的思路
咨詢(xún)?nèi)藛T在幫助企業(yè)通過(guò)系統(tǒng)化改造重新設(shè)計(jì)流程時(shí)，首先應(yīng)以企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)或服務(wù)作業(yè)的流程為審視對(duì)象，從多個(gè)角度重新審視其功能、作用、效率、成本、速度、可靠性和準(zhǔn)確性，找出其不合理因素；然后，以效率和效益為中心對(duì)作業(yè)流程和服務(wù)流程進(jìn)行重新建造，以達(dá)到企業(yè)整體業(yè)績(jī)的質(zhì)的飛躍和突破。
用發(fā)散思維方式思考和解決問(wèn)題的思路有：(1)清除。(2)簡(jiǎn)化。(3)整合。(4)自動(dòng)化。(5)比照標(biāo)桿，集思廣益，從顧客出發(fā)尋找流程設(shè)計(jì)的新思路。(6)設(shè)計(jì)流程并通過(guò)模擬流程在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)行對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行檢驗(yàn)。
2．對(duì)業(yè)務(wù)流程重組的實(shí)施
業(yè)務(wù)流程重組的關(guān)鍵在于實(shí)施。實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組的程序?yàn)椋籂I(yíng)造環(huán)境，在員工中形成業(yè)務(wù)流程重組的氛圍；分析、診斷、重新設(shè)計(jì)流程；組織結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計(jì)；新流程的試點(diǎn)與切換；實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)。
企業(yè)流程重組和流程再造強(qiáng)調(diào)以顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上的理念，需要對(duì)企業(yè)整個(gè)運(yùn)作流程進(jìn)行根本性的重新思考，并加以徹底變革。企業(yè)必須把重點(diǎn)從過(guò)去的計(jì)劃、控制和增長(zhǎng)轉(zhuǎn)到速度、創(chuàng)新、質(zhì)量、服務(wù)和成本上來(lái)，以便吸引顧客、贏得競(jìng)爭(zhēng)和適應(yīng)變化。
例題：企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組要圍繞（）個(gè)中心。
A.1
B.2
C.3
D.4
答案：C
生產(chǎn)過(guò)程的專(zhuān)題分析項(xiàng)目有：流程分析、物料搬運(yùn)分析、工藝路線(xiàn)分析、起至分析、余力分析、日程分析和停放分析等。
1．流程分析
流程分析是以生產(chǎn)過(guò)程綜合分析結(jié)果為依據(jù)，分析廠區(qū)布局與設(shè)備布置狀況，研究原材料和在制品的傳送路線(xiàn)，從中找出不合理之處并加以改進(jìn)。
(1)繪制流程圖
(2)平面流程圖的分析要點(diǎn)
2．物料搬運(yùn)分析． 管理咨詢(xún)師寶典！
搬運(yùn)分析是對(duì)加工對(duì)象的搬運(yùn)距離、搬運(yùn)數(shù)量以及搬運(yùn)方法進(jìn)行分析，以期改進(jìn)搬運(yùn)工作，減輕操作者的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高作業(yè)效率。
(1)搬運(yùn)人員和手段分析
(2)搬運(yùn)區(qū)間、線(xiàn)路及距離分析
(3)搬運(yùn)批量及容器分析
(4)分析搬運(yùn)方便性
(5)搬運(yùn)方便性(活性)系數(shù)分析
(6)搬運(yùn)改善應(yīng)遵循的原則
搬運(yùn)改善應(yīng)遵循的原則：安全方便，縮短搬運(yùn)距離，改進(jìn)搬運(yùn)手段，減輕搬運(yùn)工的勞動(dòng)強(qiáng)度和提高搬運(yùn)效率。
3．工藝路線(xiàn)分析
(1)工藝路線(xiàn)分析及其功能
工藝路線(xiàn)分析是先把產(chǎn)品的各個(gè)零件的工藝流程繪制成工藝流程圖，從中找出具有代表性的幾種加工工藝，對(duì)它們進(jìn)行綜合分析，最后確定工藝方案。
(2)工藝路線(xiàn)分析方法
(3)工藝路線(xiàn)分析結(jié)果的運(yùn)用
①工藝路線(xiàn)分析可以確定設(shè)備的合理布局
②工藝路線(xiàn)分析可以縮短零件的搬運(yùn)距離
③工藝路線(xiàn)分析可以掌握關(guān)鍵工序
總之，通過(guò)工藝路線(xiàn)分析，可以提醒管理人員，為了縮短零件的搬運(yùn)距離，提高作業(yè)效率，應(yīng)根據(jù)相似零件的工藝順序布置設(shè)備；通過(guò)匯總工藝路線(xiàn)，還可找出關(guān)鍵工序，為生產(chǎn)能力計(jì)算提供依據(jù)。
(五)業(yè)務(wù)流程重組
業(yè)務(wù)流程重組的目標(biāo)是通過(guò)重新設(shè)計(jì)組織的業(yè)務(wù)流程，獲得組織整體績(jī)效的改進(jìn)，從生產(chǎn)流程上保證企業(yè)能以最低的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組要圍繞三個(gè)中心：以市場(chǎng)為中心、以人為中心、以效率和效益為中心。
在變革和設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程時(shí)，可以采用系統(tǒng)化改造法和全新設(shè)計(jì)法。前者是在剖析現(xiàn)有流程的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地改造流程；后者則是重新設(shè)計(jì)新流程。業(yè)務(wù)流程重組的重點(diǎn)是那些重要的而績(jī)效低的流程。
1．系統(tǒng)化改造重新設(shè)計(jì)流程的思路
咨詢(xún)?nèi)藛T在幫助企業(yè)通過(guò)系統(tǒng)化改造重新設(shè)計(jì)流程時(shí)，首先應(yīng)以企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)或服務(wù)作業(yè)的流程為審視對(duì)象，從多個(gè)角度重新審視其功能、作用、效率、成本、速度、可靠性和準(zhǔn)確性，找出其不合理因素；然后，以效率和效益為中心對(duì)作業(yè)流程和服務(wù)流程進(jìn)行重新建造，以達(dá)到企業(yè)整體業(yè)績(jī)的質(zhì)的飛躍和突破。
用發(fā)散思維方式思考和解決問(wèn)題的思路有：(1)清除。(2)簡(jiǎn)化。(3)整合。(4)自動(dòng)化。(5)比照標(biāo)桿，集思廣益，從顧客出發(fā)尋找流程設(shè)計(jì)的新思路。(6)設(shè)計(jì)流程并通過(guò)模擬流程在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)行對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行檢驗(yàn)。
2．對(duì)業(yè)務(wù)流程重組的實(shí)施
業(yè)務(wù)流程重組的關(guān)鍵在于實(shí)施。實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組的程序?yàn)椋籂I(yíng)造環(huán)境，在員工中形成業(yè)務(wù)流程重組的氛圍；分析、診斷、重新設(shè)計(jì)流程；組織結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計(jì)；新流程的試點(diǎn)與切換；實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)。
企業(yè)流程重組和流程再造強(qiáng)調(diào)以顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上的理念，需要對(duì)企業(yè)整個(gè)運(yùn)作流程進(jìn)行根本性的重新思考，并加以徹底變革。企業(yè)必須把重點(diǎn)從過(guò)去的計(jì)劃、控制和增長(zhǎng)轉(zhuǎn)到速度、創(chuàng)新、質(zhì)量、服務(wù)和成本上來(lái)，以便吸引顧客、贏得競(jìng)爭(zhēng)和適應(yīng)變化。
例題：企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組要圍繞（）個(gè)中心。
A.1
B.2
C.3
D.4
答案：C