公共關(guān)系活動(dòng)的分析
公共關(guān)系是指企業(yè)通過(guò)有計(jì)劃而持久的努力，運(yùn)用各種傳播手段在企業(yè)與社會(huì)公眾之間建立相互了解和信賴的關(guān)系，并通過(guò)雙向的信息交流，在公眾中樹立良好的形象和信譽(yù)，從而有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的目標(biāo)。
1．公關(guān)關(guān)系的特點(diǎn)：(1)可信度高。(2)靈活性強(qiáng)。(3)節(jié)約費(fèi)用開支。(4)效果持久。
2．公關(guān)關(guān)系的對(duì)象 管理咨詢師寶典！
企業(yè)營(yíng)銷公關(guān)的對(duì)象主要有：(1)社會(huì)公眾。(2)金融公眾。(3)政府公眾。(4)媒介公眾。
3．公關(guān)關(guān)系的活動(dòng)方式
(1)新聞宣傳。 (2)公開出版物。
(3)積極參加各種“社會(huì)熱點(diǎn)”的活動(dòng)。 (4)企業(yè)適當(dāng)對(duì)社會(huì)開放。
(5)建立與有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的廣泛交往。 (6)贊助和參加社會(huì)各項(xiàng)公益性事業(yè)等。
4．公關(guān)關(guān)系活動(dòng)的分析
營(yíng)銷公關(guān)活動(dòng)分析主要應(yīng)該圍繞營(yíng)銷公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)、公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃、公關(guān)活動(dòng)的時(shí)機(jī)和公關(guān)活動(dòng)的效果等問(wèn)題展開。
(六)企業(yè)事件營(yíng)銷策劃與效果的分析
近年來(lái)，企業(yè)事件營(yíng)銷備受國(guó)內(nèi)外企業(yè)的推崇。與廣告和其他傳播活動(dòng)相比，事件營(yíng)銷能夠以最快的速度，在最短的時(shí)間創(chuàng)造化的影響力。
例題：公關(guān)關(guān)系的特點(diǎn)包括（ ）。
A. 可信度高
B. 靈活性強(qiáng)
C. 開放性強(qiáng)
D. 效果持久
E. 節(jié)約費(fèi)用開支
答案：ABDE 本文
三、促銷組合策略的分析
(一)促銷四種手段的優(yōu)劣分析
促銷活動(dòng)的手段主要有人員推銷、廣告宣傳、銷售促進(jìn)及公共宣傳等多種手段。
促銷也要根據(jù)產(chǎn)品的不同，對(duì)象的不同，有計(jì)劃、有目的地將各種促銷手段有機(jī)地組合起來(lái)綜合運(yùn)用，形成有利的促銷策略。
(二)制定促銷組合策略應(yīng)考慮的幾個(gè)因素：1．產(chǎn)品的因素；2．產(chǎn)品生命周期；3．人員與資金能力；4．促銷對(duì)象
(三)促銷活動(dòng)計(jì)劃和效果的分析
企業(yè)開展促銷活動(dòng)最忌諱的是零敲碎打無(wú)計(jì)劃。企業(yè)應(yīng)事先制訂年度促銷活動(dòng)計(jì)劃，爭(zhēng)取以較小的費(fèi)用來(lái)獲得較大的促銷效果。促銷活動(dòng)計(jì)劃和效果的分析，就是要調(diào)查企業(yè)促銷計(jì)劃是否科學(xué)以及具體實(shí)施的情況，以便從中找出問(wèn)題并制定新的促銷活動(dòng)計(jì)劃。
(四)促銷活動(dòng)手段的分析
分析時(shí)，一般可以把企業(yè)目前所采用的手段按照產(chǎn)品和銷售對(duì)象進(jìn)行整理分析，并判定其促銷手段是否合適、是否有效。
例題：制定促銷組合策略應(yīng)考慮（ ）因素。
A. 促銷對(duì)象
B. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C. 社會(huì)環(huán)境
D. 產(chǎn)品的因素
E. 產(chǎn)品生命
答案：ADE
公共關(guān)系是指企業(yè)通過(guò)有計(jì)劃而持久的努力，運(yùn)用各種傳播手段在企業(yè)與社會(huì)公眾之間建立相互了解和信賴的關(guān)系，并通過(guò)雙向的信息交流，在公眾中樹立良好的形象和信譽(yù)，從而有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的目標(biāo)。
1．公關(guān)關(guān)系的特點(diǎn)：(1)可信度高。(2)靈活性強(qiáng)。(3)節(jié)約費(fèi)用開支。(4)效果持久。
2．公關(guān)關(guān)系的對(duì)象 管理咨詢師寶典！
企業(yè)營(yíng)銷公關(guān)的對(duì)象主要有：(1)社會(huì)公眾。(2)金融公眾。(3)政府公眾。(4)媒介公眾。
3．公關(guān)關(guān)系的活動(dòng)方式
(1)新聞宣傳。 (2)公開出版物。
(3)積極參加各種“社會(huì)熱點(diǎn)”的活動(dòng)。 (4)企業(yè)適當(dāng)對(duì)社會(huì)開放。
(5)建立與有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的廣泛交往。 (6)贊助和參加社會(huì)各項(xiàng)公益性事業(yè)等。
4．公關(guān)關(guān)系活動(dòng)的分析
營(yíng)銷公關(guān)活動(dòng)分析主要應(yīng)該圍繞營(yíng)銷公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)、公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃、公關(guān)活動(dòng)的時(shí)機(jī)和公關(guān)活動(dòng)的效果等問(wèn)題展開。
(六)企業(yè)事件營(yíng)銷策劃與效果的分析
近年來(lái)，企業(yè)事件營(yíng)銷備受國(guó)內(nèi)外企業(yè)的推崇。與廣告和其他傳播活動(dòng)相比，事件營(yíng)銷能夠以最快的速度，在最短的時(shí)間創(chuàng)造化的影響力。
例題：公關(guān)關(guān)系的特點(diǎn)包括（ ）。
A. 可信度高
B. 靈活性強(qiáng)
C. 開放性強(qiáng)
D. 效果持久
E. 節(jié)約費(fèi)用開支
答案：ABDE 本文
三、促銷組合策略的分析
(一)促銷四種手段的優(yōu)劣分析
促銷活動(dòng)的手段主要有人員推銷、廣告宣傳、銷售促進(jìn)及公共宣傳等多種手段。
促銷也要根據(jù)產(chǎn)品的不同，對(duì)象的不同，有計(jì)劃、有目的地將各種促銷手段有機(jī)地組合起來(lái)綜合運(yùn)用，形成有利的促銷策略。
(二)制定促銷組合策略應(yīng)考慮的幾個(gè)因素：1．產(chǎn)品的因素；2．產(chǎn)品生命周期；3．人員與資金能力；4．促銷對(duì)象
(三)促銷活動(dòng)計(jì)劃和效果的分析
企業(yè)開展促銷活動(dòng)最忌諱的是零敲碎打無(wú)計(jì)劃。企業(yè)應(yīng)事先制訂年度促銷活動(dòng)計(jì)劃，爭(zhēng)取以較小的費(fèi)用來(lái)獲得較大的促銷效果。促銷活動(dòng)計(jì)劃和效果的分析，就是要調(diào)查企業(yè)促銷計(jì)劃是否科學(xué)以及具體實(shí)施的情況，以便從中找出問(wèn)題并制定新的促銷活動(dòng)計(jì)劃。
(四)促銷活動(dòng)手段的分析
分析時(shí)，一般可以把企業(yè)目前所采用的手段按照產(chǎn)品和銷售對(duì)象進(jìn)行整理分析，并判定其促銷手段是否合適、是否有效。
例題：制定促銷組合策略應(yīng)考慮（ ）因素。
A. 促銷對(duì)象
B. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C. 社會(huì)環(huán)境
D. 產(chǎn)品的因素
E. 產(chǎn)品生命
答案：ADE