企業(yè)的需求要求管理服務(wù)更上一層樓

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2006年11月13日,十多位國內(nèi)管理咨詢行業(yè)的知名管理者和專家,會聚于北京798中的一個畫廊,在一個相對自由并充滿藝術(shù)氛圍的環(huán)境中,對中國企業(yè)這幾年的管理現(xiàn)狀和管理實踐的思考進行了充分的交流。畢竟管理是科學(xué),也是藝術(shù),相信在這樣一個場合,必能迸發(fā)出管理思想的絢爛火花。
    “中國企業(yè)健康調(diào)查與診斷大型系列活動”2006年度的調(diào)查和診斷工作基本告一段落,在整個調(diào)查活動中,我們認為最有價值的是發(fā)現(xiàn)了不少來自企業(yè)一線的管理問題和管理需求,值得關(guān)注的是,在全球化等外部環(huán)境的變化過程中,企業(yè)遇到了新的管理挑戰(zhàn),從管理思想的接受和思考,到管理實踐中的嘗試與應(yīng)變,對企業(yè)的自我管理以及外部的管理服務(wù)提出了更高的要求,面對管理中的新變化和新特點,企業(yè)本身和管理服務(wù)機構(gòu)要如何應(yīng)對這場新的挑戰(zhàn)呢?
    作為沖在企業(yè)管理第一線的管理專家,能否從戰(zhàn)略、組織、人力資源、企業(yè)文化、信息化管理等方面梳理出中國企業(yè)的管理現(xiàn)狀和面臨的管理問題呢?這些管理問題是否帶有新的時代意義,能否解讀相同管理話題在不同時期的管理含義以及實踐挑戰(zhàn)呢? 管理咨詢師寶典!
    企業(yè)的需求要求管理服務(wù)更上一層樓
    □中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會秘書長 趙天樂
    2006年政府的一項重點工作是推進中小企業(yè)的發(fā)展,中企聯(lián)管理咨詢委員會也跟發(fā)改委中小企業(yè)司經(jīng)過多次的溝通,中企聯(lián)管理咨詢委員會給國家發(fā)改委中小企業(yè)司提供的一個戰(zhàn)略思路已經(jīng)被政府認可了,就是在全國開展“百千萬工程”——在全國范圍內(nèi)選擇100家優(yōu)秀咨詢機構(gòu),培養(yǎng)1000名優(yōu)秀的咨詢顧問,為10000家中小型企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),政府將給予支持,希望通過兩到三年時間,讓更多的中小企業(yè)接受管理咨詢的服務(wù)。以后國家逐漸拿一部分錢出來支持中介組織為企業(yè)的管理服務(wù),這說明了中小企業(yè)的管理需求和中國企業(yè)的整體管理水平提高的現(xiàn)實意義
    當時跟《新智囊》深層合作企業(yè)健康調(diào)查活動,進行管理現(xiàn)狀的調(diào)查,這本身就是為中小企業(yè)服務(wù),為政府服務(wù),為“百千萬”工程做一個積淀,摸清楚企業(yè)想什么?企業(yè)存在問題和狀態(tài)是什么?管理咨詢界需要做什么準備?
    管理是在變化,企業(yè)對管理的需求也在變化,但變化的思路在哪兒?
    中小企業(yè)發(fā)展必定是國家大的政策,希望優(yōu)秀的、大型的咨詢機構(gòu)不要忘記中小企業(yè)的服務(wù)。浙江民營企業(yè)的需求非常系統(tǒng),做這樣的管理服務(wù)會非常辛苦,但是鍛煉出了一批咨詢顧問,也為這批人日后做大項目做了積累
    企業(yè)有管理需求怎么辦?我覺得三方面,一個是怎么樣把平臺搭好,主要是管理咨詢委員會跟《新智囊》這樣的媒體怎么配合起來。比如跟各個省市中小企業(yè)司之間的聯(lián)系,這樣就可以把這個市場開展起來,滿足企業(yè)的需求,這是我們的優(yōu)勢。再有一個是健康調(diào)查要發(fā)揮行業(yè)的作用?,F(xiàn)在全國21個行業(yè)協(xié)會的資源在我們手里,可以考慮開展行業(yè)的健康調(diào)查,如果有條件可以再分規(guī)模和其他類型進行專項的調(diào)查。第三個是在行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)