國家職業(yè)資格三級(jí)
第一部分 職業(yè)道德
(第1—25題,共25題)
一.單項(xiàng)選擇(第1—8題)
1.“笑破不笑補(bǔ),三補(bǔ)又一新”體現(xiàn)( )的思想。
A、勤勞
B、節(jié)儉
C、仁義
D、忠孝
2.社會(huì)主義法制的核心是( )
A、有法可依
B、有法必依
C、執(zhí)法必嚴(yán)
D、違法必究
3、下列不屬于企業(yè)文化功能的是( )
A、整合功能
B、激勵(lì)功能
C、強(qiáng)制功能
D、自律功能
4、社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是( )
A、社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德
B、愛國主義、集體主義和社會(huì)主義
C、愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義
D、有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律
5、“三人行必有我?guī)煛闭f明了( )的道理
A、執(zhí)政為民
B、團(tuán)結(jié)和睦
C、互相學(xué)習(xí)
D、助人為樂
11、從業(yè)人員舉止得體的要求是( )
A、態(tài)度恭敬,對(duì)顧客尊重和有禮貌
B、表情從容,按部就班,不慌不忙的接待服務(wù)對(duì)象
C、行為大度,為了國格,表現(xiàn)出應(yīng)有的大國氣勢和風(fēng)范
D、形象莊重,表情嚴(yán)肅,不輕浮隨便,不鬼鬼祟祟
12、關(guān)于從業(yè)人員做到誠實(shí)守信,不完整獲不準(zhǔn)確的理解是( )
A、誠實(shí)守信的前提是看對(duì)方是否誠實(shí)守信
B、不做對(duì)不起朋友的事,是誠實(shí)守信的根本體現(xiàn)
C、不管許諾什么,只要兌現(xiàn)了就是誠實(shí)守信
D、獲得手段是否正當(dāng)是檢驗(yàn)一個(gè)人是否誠實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)之一
13、以下關(guān)于職業(yè)技能的說法正確的是( )
A、職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段
B、職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗(yàn)積累
C、職業(yè)技能高低取決于個(gè)人體質(zhì)強(qiáng)弱
D、人的先天生理?xiàng)l件對(duì)職業(yè)技能的形成有一定影響
14、關(guān)于職業(yè)責(zé)任,下列說法中正確的是( )
A、是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)
B、職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系
C、社會(huì)和企事業(yè)運(yùn)用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)履行
D、職業(yè)責(zé)任是個(gè)中性概念,并不涉及道德問題
15、對(duì)從業(yè)人員來說,勞動(dòng)合同( )
A、是從業(yè)者的“護(hù)身符”
B、在任何情況下都不可以變更
C、是從業(yè)者的“賣身契”
D、是權(quán)利和義務(wù)統(tǒng)一的體現(xiàn)
16、下列說法正確的是( )
A、辦事公道是對(duì)企業(yè)上司的職業(yè)道德要求,與普通職工關(guān)系不大
B、誠實(shí)守信是每一個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有的品質(zhì)
C、誠實(shí)守信可以帶來經(jīng)濟(jì)效應(yīng)
D、在激烈的市場競爭中,信守者往往吃虧
二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分
17、有些單位會(huì)偶爾利用一定業(yè)余時(shí)間讓員工義務(wù)為社區(qū)做一些事情,例如打掃衛(wèi)生、植樹。你認(rèn)為這種做法( )
A、不可取,占用了員工的休息時(shí)間,不人性
B、不可取,工作效率不會(huì)很高
C、有可取之處,可以增加員工的歸屬感
D、有可取之處,鍛煉了員工的身體
18、如果有重新選擇職業(yè)的可能( )
A、我肯定還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位
B、我基本上還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位
C、假如沒有更好的選擇,我還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位
D、我不會(huì)再選擇現(xiàn)在的單位
19、假如你帶孩子看足球賽,你注重讓孩子( )
A、欣賞球員高超的球技
B、為自己國家的球隊(duì)加油助威
C、嘗試學(xué)習(xí)球員的動(dòng)作和技巧
D、感受籃球比賽的激烈程度
20、一個(gè)朋友正在傾訴他(她)的心事,我會(huì)( )
A、真切體會(huì)出他(她)的感受并安慰他
B、不時(shí)發(fā)辮自己的見解
C、對(duì)他(她)表示贊同,用眼神支持他(她)講下去
D、耐著性子聽
21、假如你是一個(gè)學(xué)生,老師判卷時(shí)多給了你10分,你因此獲得了好成績。你會(huì)( )
A、不吭聲,暗自慶幸自己運(yùn)氣好
B、心有愧疚,但不愿意澄清事實(shí)
C、主動(dòng)告訴老師,放棄“殊榮”
D、暗自努力,爭取下次拿真正的第一名
22、在報(bào)架上拿了報(bào)紙看完后,你習(xí)慣的舉動(dòng)是( )
A、看完就走
B、把報(bào)紙放回原處
C、把報(bào)紙整理好后放回原處
D、叫辦事員來整理
23、你覺得以前上學(xué)時(shí)用過的書,好的處理方法是( )
A、當(dāng)作二手書賣給需要的人
B、當(dāng)作廢品賣掉,以便購買新書
C、送給別人,讓它們發(fā)揮余熱
D、留起來,將來想看的時(shí)候還可以翻翻
24、當(dāng)幾位同事在談?wù)撔±畹碾[私時(shí) ,你認(rèn)為下列哪種做法更合適?( )
A、與他們一起談?wù)?BR> B、勸同事們不要談
C、悄悄告訴小李
D、在一旁靜靜的聽
25、當(dāng)你在工作中遇到困難時(shí),你一般會(huì)通過什么途徑解決?( )
A、讓領(lǐng)導(dǎo)給自己另找其他容易做的事情
B、自己想辦法解決
C、讓領(lǐng)導(dǎo)幫助自己
D、自己不做,盡量讓別人去做
第二部分 理論知識(shí)
一、單項(xiàng)選擇題
26、在Windows資源管理器窗口中,要修改已選定文件夾的名稱,下列操作中,不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是( )
A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令
B、兩次單擊該對(duì)象名稱
C、右單擊該對(duì)象,然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令
D、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)
27、海爾集團(tuán)的經(jīng)營理念是“敬業(yè)報(bào)國,追求卓越”,這是企業(yè)文化中的( )
A、精神層
B、物質(zhì)層
C、制度層
D、行為層
28、政府采購的管理機(jī)關(guān)是( )
A、政府財(cái)政部門
B、政府物資部門
C、政府審計(jì)部門
D、政府商業(yè)部門
29、對(duì)視頻會(huì)議的會(huì)場布置要求有( )
A、一臺(tái)攝像機(jī)
B、主會(huì)場和分會(huì)場都要懸掛會(huì)標(biāo)
C、擺放鮮花
D、采用自然光
30、涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴( )
A、女性不要化妝,也不要穿白天的工作裝赴宴
B、女性要化妝,不要穿白天的工作裝赴宴
C、男性可著便裝或白天的工作裝赴宴
D、男性可著西裝或白天的工作裝赴宴
31、評(píng)估會(huì)議成功與否,首先要( )
A、分析確定影響會(huì)議效果的主要因素
B、設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表
C、匯總評(píng)估結(jié)果
D、對(duì)會(huì)議工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估
37.下面關(guān)于“死機(jī)”描述,錯(cuò)誤的是( )
A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r,就以為著計(jì)算機(jī)死機(jī)
B、死機(jī)是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)
C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成計(jì)算機(jī)死機(jī)的一種重要因素
D、計(jì)算機(jī)死機(jī)時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)
38.根據(jù)公司法的規(guī)定,公司成立的時(shí)間是( )
A、工商行政管理機(jī)關(guān)做出予以核準(zhǔn)登記的決定之日
B、工商行政管理機(jī)關(guān)簽發(fā)《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》之日
C、申請(qǐng)人收到《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》之日
D、公司成立公告發(fā)布之日
39.有的辦公場所的工作位置用隔離板分開,以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音,此為( )辦公室。
A、網(wǎng)格式
B、半開放式
C、開放式
D、間隔式
40.企業(yè)編制招聘計(jì)劃的第一步是( )
A、編制“人力資源招聘計(jì)劃書”
B、進(jìn)行招聘工作日程安排
C、進(jìn)行招聘測試
D、獲取招聘需求信息
41.交替工作模式的缺點(diǎn)是( )。
A、難以留住有特殊技能的工作人員
B、工作模式不靈活,不便激勵(lì)員工
C、員工交流少,不能得到充分的信息
D、難以保證工作的連續(xù)性
42.秘書在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告的工作屬于( )。
A、信息整理
B、信息提煉
C、信息開發(fā)
D、信息反饋
43.抄送機(jī)關(guān)回行應(yīng)當(dāng)( )。
A、與冒號(hào)后的抄送機(jī)關(guān)對(duì)齊
B、與冒號(hào)對(duì)齊
C、頂格
D、空兩格
44.文章的表現(xiàn)工具是( )。
A、結(jié)構(gòu)
B、主題
C、語言
D、內(nèi)容
45.為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象,企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循( )。
A、兩個(gè)效益兼顧原則
B、求異創(chuàng)新原則
C、全方位推進(jìn)原則
D、以公眾為中心原則
46.在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí),設(shè)備的購買日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的( )中。
A、購買信息
B、維護(hù)合同
C、日志記錄
D、基本信息
47.通用公文的格式要素課劃分為眉首、主體與( )
A、附注
B、附件
C、主題詞
D、版記
48.漢字速記中,“實(shí)用主義”好略寫為( )
A、實(shí)Z
B、實(shí)/主/
C、實(shí)—主—
D、實(shí)用—
49.會(huì)議總結(jié)的內(nèi)容有( )
A、對(duì)所討論問題的歸納概括
B、會(huì)議組織評(píng)估表
C、綜合性簡報(bào)
D、社會(huì)公眾反饋意見
50.董事會(huì)是股份公司的( )
A、權(quán)力機(jī)構(gòu)
B、監(jiān)督機(jī)構(gòu)
C、決策機(jī)構(gòu)
D、民主管理機(jī)構(gòu)
51.進(jìn)行會(huì)議總結(jié)的目的是( )
A、建立評(píng)估體系
B、改進(jìn)會(huì)議的組織與服務(wù)
C、應(yīng)對(duì)公眾輿論
D、給與會(huì)人員一個(gè)交代
52.辦公室中適合的溫度應(yīng)該在( )
A、16—20度
B、18—22度
C、20—25度
D、22—28度
58.非威脅的交流環(huán)境包括( )
A、座位安排、集體空間、光線要求
B、秩序安排、私人空間、光線要求
C、桌位安排、私人空間、音響要求
D、座位安排、私人空間、光線要求
59、關(guān)于代位權(quán)行使的要件,不正確的表述是( )
A、債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在
B、債務(wù)人對(duì)第三人享有到期債權(quán)
C、債務(wù)人怠于行使其權(quán)利,并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán)
D、債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán)
60、確定會(huì)議的主體與議題應(yīng)不包括( )
A、有確實(shí)的依據(jù)
B、考慮社會(huì)熱點(diǎn)問題
C、結(jié)合本單位的實(shí)際
D、有明確的目的
61、在審核會(huì)議文件的具體內(nèi)容時(shí),首先要審核會(huì)議文件的內(nèi)容( )
A、是否做到了層次清晰
B、是否與實(shí)際相符
C、是否偏離了會(huì)議的主題
D、是否進(jìn)行了會(huì)商
62、在召開遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí),應(yīng)首先考慮( )
A、技術(shù)要求、保密要求
B、省時(shí)、省力
C、交通不便
D、互動(dòng)性強(qiáng)
63、MNz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一,它指的是計(jì)算機(jī)的( )
A、存儲(chǔ)容量
B、CPU時(shí)鐘主頻
C、運(yùn)算速度
D、字長
64、將工作活動(dòng)的全過程按不同的發(fā)展階段連續(xù)反應(yīng)的信息反饋方法屬于( )
A、系列型反饋信息
B、廣角型反饋信息
C、時(shí)間型反饋信息
D、程序型反饋信息
65、在涉外商務(wù)活動(dòng)中,選擇的禮品應(yīng)該( )
A、印上送禮單位的名稱
B、包裝講究
C、貴重
D、初次見面就送上
66、在制定計(jì)劃時(shí),一定要堅(jiān)持的原則是( )
A、明確權(quán)責(zé)
B、監(jiān)督檢查
C、實(shí)事求是
D、監(jiān)控應(yīng)變
67、迫于辦公場所擁擠的壓力,為了減少花在交通上的時(shí)間和減少交通環(huán)境問題,一些單位采用( )的工作模式
A、彈性時(shí)間
B、在家辦公
C、遠(yuǎn)程工作
D、虛擬辦公室
68、賓禮次序亦稱賓禮序列。它主要適用于多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧( )平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則,處理實(shí)際中難以回避的順序與位次的排列問題。
A、尊重個(gè)人
B、尊卑有序
C、各國平等
D、以右為尊
69、對(duì)會(huì)議的評(píng)估應(yīng)( )
A、澄清事實(shí)
B、科學(xué)高效
C、淡化宣傳
D、避免定論
70、按新的辦公模式要求,不需要與其他員工和顧客有太多的接觸,可安排在家工作的人員是( )
A、行政事務(wù)人員
B、研發(fā)部門的科技人員
C、銷售人員
D、財(cái)務(wù)人員
71、向幻燈片中添加剪貼畫時(shí),如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符,則( )。
A、剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側(cè)
B、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置
C、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角
D、無法添加剪貼畫
72、與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會(huì)議事宜要堅(jiān)持( )
A、將單向溝通的結(jié)果盡快部署和落實(shí)
B、與會(huì)議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期溝通
C、在會(huì)前會(huì)中會(huì)后不同時(shí)期的溝通中,突出各自的重點(diǎn)
D、突出成績,適度反應(yīng)問題
73、利用檔案編寫反應(yīng)一個(gè)單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是( )。
A、基本情況匯集
B、統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集
C、單位情況匯集
D、檔案專題匯集
74、新產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)發(fā)給記者的資料袋中一般包括( )。
A、新聞發(fā)布稿、主持人資料
B、主持人資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片
C、產(chǎn)品照片與說明
D、企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿
75、要使對(duì)方在短的時(shí)間內(nèi)了解你的意圖,你的提問應(yīng)該( )
A、好鋪墊,避免漏洞
B、直接放入遇見結(jié)果
C、內(nèi)容簡介、中心突出
D、不給他人反問留有機(jī)會(huì)
76、西式宴會(huì)開始的標(biāo)志是( )
A、主人拿起餐巾
B、主人拿起餐具
C、主賓拿起餐具
D、主人做到餐桌前
77、信息記錄中可使用跟蹤卡記錄( )
A、信息內(nèi)容
B、簽收人姓名
C、信息價(jià)值
D、信息借閱情況
78、在Excel中,如果輸入“0 1/9”,則在單元格中會(huì)出現(xiàn)( )
A、1月9號(hào)
B、1/9
C、# # # #
D、FALSE
79、會(huì)議中常見的突發(fā)事件不包括處理( )
A、場地問題
B、設(shè)備問題
C、行為問題
D、營銷問題
85.下列句子表述準(zhǔn)確的是( )
A、出席這次代表大會(huì)的有各高等院校的教師及各界青年代表和婦女代表
B、本通告自公布之日起實(shí)施
C、由于該釘子戶的阻撓,影響了搬遷工作無法進(jìn)行
D、是否實(shí)事求是,理論與實(shí)踐相結(jié)合,這是毛澤東思想的基本觀點(diǎn)
二.多項(xiàng)選擇題(86—125題,每小題1分,共40分。)
86.在糾正會(huì)議檢查過長中所發(fā)現(xiàn)的問題是,要努力做到( )
A、必須由領(lǐng)導(dǎo)對(duì)問題提出處理意見
B、必須由主管領(lǐng)導(dǎo)親自解決問題
C、在人財(cái)物等方面為糾正偏差做好相應(yīng)準(zhǔn)備
D、及時(shí)將糾偏的結(jié)果進(jìn)行通報(bào)
87.“市衛(wèi)生局:你局《關(guān)于擬錄用高校碩士畢業(yè)生的函》(×衛(wèi)函〔2002〕15號(hào))收悉。這是市人事局給衛(wèi)生局所發(fā)的文。從文中的信息可以推斷( )。
A﹑發(fā)文單位是市人事局,文種為批復(fù)
B﹑發(fā)文單位是市人事局,文種為函
C﹑這是一份批答函
D﹑ 這是一份答復(fù)函
88.通過督查促進(jìn)決策和上司指示的落實(shí),是督查工作的( )。
A﹑本質(zhì)要求
B﹑基本目的
C﹑出發(fā)點(diǎn)
D﹑歸宿
89.在制定計(jì)劃時(shí),對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都要在( )等方面有明確的要求。
A﹑具體目標(biāo)
B﹑數(shù)量﹑質(zhì)量
C﹑所需資源
D﹑負(fù)責(zé)的部門或個(gè)人
90.承辦周期制度要求人們照章辦事,不準(zhǔn)人們的行為偏離規(guī)定的要求,以提升企業(yè)的( )。
A﹑應(yīng)變能力
B﹑形象
C﹑信譽(yù)
D﹑效率
91.以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn),可將辦公室工作計(jì)劃分為( )。
A﹑政策型計(jì)劃
B﹑長期計(jì)劃
C﹑短期計(jì)劃
D﹑程序型計(jì)劃
92.“重新安排”﹑“修改”和“替換”是改進(jìn)日常辦公事務(wù)工作流程的基本方法,除此之外,其他方法還有( )。
A﹑分工
B﹑合并
C﹑撤銷
D﹑精簡
93.擬寫單位總結(jié)需努力做到( )。
A﹑重點(diǎn)性
B﹑通俗性
C﹑科學(xué)性
D﹑可信性
94.決定可分為指揮性與知照性兩種類型,下列事由中應(yīng)使用執(zhí)照性決定的有( )。
A﹑設(shè)置機(jī)構(gòu)
B﹑部署工作
C﹑表彰先進(jìn)
D﹑人事變動(dòng)
95.以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的( )
A﹑擬辦
B﹑審核
C﹑催辦
D﹑簽發(fā)
96.文稿審核中發(fā)現(xiàn)的( )可以直接修改。
A、錯(cuò)字
B、漏字
C、不對(duì)的符號(hào)
D、不對(duì)的標(biāo)點(diǎn)
97.下列標(biāo)題擬寫不恰當(dāng)?shù)氖? )。
A、某某分公司請(qǐng)示
B、XX市人民政府政府工作報(bào)告
C、請(qǐng)示
D、函
98.常使用文章式標(biāo)題的有( )
A﹑簡報(bào)
B﹑總結(jié)
C﹑調(diào)查報(bào)告
D﹑述職報(bào)告
99.催辦的形式有( )
A﹑部門催辦
B﹑對(duì)內(nèi)催辦
C﹑階段催辦
D﹑對(duì)外催辦
100.在指定計(jì)劃表時(shí),應(yīng)明確工作進(jìn)展的情況和出現(xiàn)的問題( ),以確保計(jì)劃的順利實(shí)施。
A.何時(shí)報(bào)告
B.采取何措施
C.向誰報(bào)告
D.變更何計(jì)劃
101.會(huì)議紀(jì)要的起草程序包括( )。
A.閱讀會(huì)議文件
B.聽取小組發(fā)言
C.擬定思路
D.執(zhí)筆寫作
102.計(jì)劃表主要是從( )對(duì)任務(wù)做出要求,并用其進(jìn)行管理。
A.準(zhǔn)備時(shí)間
B.起始時(shí)間
C.階段時(shí)間
D.終時(shí)間
103.下列表述準(zhǔn)確的是( )。
A.請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話
B.受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)請(qǐng)示時(shí),一個(gè)主送,一個(gè)采取并報(bào)的形式
C.請(qǐng)示須主送一個(gè)機(jī)關(guān),不可多頭主送。
D.一般不得越級(jí)請(qǐng)示,不得已越級(jí),須同時(shí)抄送給直接上級(jí)機(jī)關(guān)
109、電子檔案的特點(diǎn)包括( )
A、人工識(shí)讀性
B、信息的可變性
C、信息的可共享性
D、對(duì)電子技術(shù)的依賴性
110、檔案利用工作是檔案工作的( )
A、根本目的
B、影響因素
C、中心任務(wù)
D、基本條件
111、在編寫預(yù)算方案時(shí),應(yīng)包括( )等內(nèi)容
A、效益目標(biāo)
B、支出標(biāo)準(zhǔn)
C、測算依據(jù)
D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
112、發(fā)文處理程序中的審核是指對(duì)草擬的文稿進(jìn)行( )
A.校對(duì)
B.審查
C.修改
D.核對(duì)
113、處理突發(fā)事件應(yīng)遵循的原則有( )
A、快速反應(yīng),控制事態(tài)發(fā)展
B、以人為本,保護(hù)公眾利益
C、保守秘密,防止信息外泄
D、重塑形象,置之死地人而新生
114、下面關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述,正確的是( )
A、傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡單,核算成本較低
B、傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上年度的每項(xiàng)支出均為必要
C、傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出
D、傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性
115、對(duì)辦公室進(jìn)行合理布局的作用是( )
A、形成有效率的工作流程
B、有利于員工的工作分配
C、有利于工作順利完成
D、有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系
116、市場調(diào)查報(bào)告的典型性主要體現(xiàn)在( )
A、要對(duì)未來的市場發(fā)展作出精確的預(yù)測
B、要及時(shí)準(zhǔn)確地反映市場情況
C、要對(duì)調(diào)查來的材料進(jìn)行科學(xué)分析使之能反映市場變化的規(guī)律
D、結(jié)論要準(zhǔn)確可靠,結(jié)論須切實(shí)可行,有廣泛的適應(yīng)和可操作性
117、遠(yuǎn)程工作模式的人( )
A、企業(yè)監(jiān)督管理困難
B、需要企業(yè)工作投資設(shè)備
C、缺少同事間聯(lián)系和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
D、不屬于企業(yè)的員工
118、信息利用服務(wù)的意義在于( )
A、實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值
B、發(fā)揮信息作用
C、利于信息增值
D、便于信息查找
119、招標(biāo)書的標(biāo)題的正確的寫法有( )
A、招標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種
B、招標(biāo)項(xiàng)目名稱+招標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種
C、招標(biāo)項(xiàng)目名稱+招標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種
D、招標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種
120、投標(biāo)書的特點(diǎn)是( )
A、針對(duì)性
B、明確性
C、求實(shí)性
D、合約性
121、通報(bào)的類型有( )
A、表彰性通報(bào)
B、批評(píng)性通報(bào)
C、知照性通報(bào)
D、傳達(dá)性通報(bào)
122、下列文種可以免寫主送機(jī)關(guān)的是( )
A、通報(bào)
B、公告
C、通知
D、通告
123、信息分類的方法有( )
A、只標(biāo)注主辦單位簽發(fā)人的姓名
B、將主辦單位簽發(fā)人姓名置于第一行
C、其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名下一行,按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序
D、其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名之后,按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序124、述職報(bào)告的特點(diǎn)是( )
A、主觀性
B、個(gè)人性
C、真實(shí)性
D、通俗性
125、電子檔案管理的要求是( )
A、真實(shí)性
B、可讀性
C、完整性
D、擴(kuò)展性
第一部分 職業(yè)道德
(第1—25題,共25題)
一.單項(xiàng)選擇(第1—8題)
1.“笑破不笑補(bǔ),三補(bǔ)又一新”體現(xiàn)( )的思想。
A、勤勞
B、節(jié)儉
C、仁義
D、忠孝
2.社會(huì)主義法制的核心是( )
A、有法可依
B、有法必依
C、執(zhí)法必嚴(yán)
D、違法必究
3、下列不屬于企業(yè)文化功能的是( )
A、整合功能
B、激勵(lì)功能
C、強(qiáng)制功能
D、自律功能
4、社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是( )
A、社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德
B、愛國主義、集體主義和社會(huì)主義
C、愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義
D、有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律
5、“三人行必有我?guī)煛闭f明了( )的道理
A、執(zhí)政為民
B、團(tuán)結(jié)和睦
C、互相學(xué)習(xí)
D、助人為樂
11、從業(yè)人員舉止得體的要求是( )
A、態(tài)度恭敬,對(duì)顧客尊重和有禮貌
B、表情從容,按部就班,不慌不忙的接待服務(wù)對(duì)象
C、行為大度,為了國格,表現(xiàn)出應(yīng)有的大國氣勢和風(fēng)范
D、形象莊重,表情嚴(yán)肅,不輕浮隨便,不鬼鬼祟祟
12、關(guān)于從業(yè)人員做到誠實(shí)守信,不完整獲不準(zhǔn)確的理解是( )
A、誠實(shí)守信的前提是看對(duì)方是否誠實(shí)守信
B、不做對(duì)不起朋友的事,是誠實(shí)守信的根本體現(xiàn)
C、不管許諾什么,只要兌現(xiàn)了就是誠實(shí)守信
D、獲得手段是否正當(dāng)是檢驗(yàn)一個(gè)人是否誠實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)之一
13、以下關(guān)于職業(yè)技能的說法正確的是( )
A、職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段
B、職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗(yàn)積累
C、職業(yè)技能高低取決于個(gè)人體質(zhì)強(qiáng)弱
D、人的先天生理?xiàng)l件對(duì)職業(yè)技能的形成有一定影響
14、關(guān)于職業(yè)責(zé)任,下列說法中正確的是( )
A、是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)
B、職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系
C、社會(huì)和企事業(yè)運(yùn)用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)履行
D、職業(yè)責(zé)任是個(gè)中性概念,并不涉及道德問題
15、對(duì)從業(yè)人員來說,勞動(dòng)合同( )
A、是從業(yè)者的“護(hù)身符”
B、在任何情況下都不可以變更
C、是從業(yè)者的“賣身契”
D、是權(quán)利和義務(wù)統(tǒng)一的體現(xiàn)
16、下列說法正確的是( )
A、辦事公道是對(duì)企業(yè)上司的職業(yè)道德要求,與普通職工關(guān)系不大
B、誠實(shí)守信是每一個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有的品質(zhì)
C、誠實(shí)守信可以帶來經(jīng)濟(jì)效應(yīng)
D、在激烈的市場競爭中,信守者往往吃虧
二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分
17、有些單位會(huì)偶爾利用一定業(yè)余時(shí)間讓員工義務(wù)為社區(qū)做一些事情,例如打掃衛(wèi)生、植樹。你認(rèn)為這種做法( )
A、不可取,占用了員工的休息時(shí)間,不人性
B、不可取,工作效率不會(huì)很高
C、有可取之處,可以增加員工的歸屬感
D、有可取之處,鍛煉了員工的身體
18、如果有重新選擇職業(yè)的可能( )
A、我肯定還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位
B、我基本上還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位
C、假如沒有更好的選擇,我還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位
D、我不會(huì)再選擇現(xiàn)在的單位
19、假如你帶孩子看足球賽,你注重讓孩子( )
A、欣賞球員高超的球技
B、為自己國家的球隊(duì)加油助威
C、嘗試學(xué)習(xí)球員的動(dòng)作和技巧
D、感受籃球比賽的激烈程度
20、一個(gè)朋友正在傾訴他(她)的心事,我會(huì)( )
A、真切體會(huì)出他(她)的感受并安慰他
B、不時(shí)發(fā)辮自己的見解
C、對(duì)他(她)表示贊同,用眼神支持他(她)講下去
D、耐著性子聽
21、假如你是一個(gè)學(xué)生,老師判卷時(shí)多給了你10分,你因此獲得了好成績。你會(huì)( )
A、不吭聲,暗自慶幸自己運(yùn)氣好
B、心有愧疚,但不愿意澄清事實(shí)
C、主動(dòng)告訴老師,放棄“殊榮”
D、暗自努力,爭取下次拿真正的第一名
22、在報(bào)架上拿了報(bào)紙看完后,你習(xí)慣的舉動(dòng)是( )
A、看完就走
B、把報(bào)紙放回原處
C、把報(bào)紙整理好后放回原處
D、叫辦事員來整理
23、你覺得以前上學(xué)時(shí)用過的書,好的處理方法是( )
A、當(dāng)作二手書賣給需要的人
B、當(dāng)作廢品賣掉,以便購買新書
C、送給別人,讓它們發(fā)揮余熱
D、留起來,將來想看的時(shí)候還可以翻翻
24、當(dāng)幾位同事在談?wù)撔±畹碾[私時(shí) ,你認(rèn)為下列哪種做法更合適?( )
A、與他們一起談?wù)?BR> B、勸同事們不要談
C、悄悄告訴小李
D、在一旁靜靜的聽
25、當(dāng)你在工作中遇到困難時(shí),你一般會(huì)通過什么途徑解決?( )
A、讓領(lǐng)導(dǎo)給自己另找其他容易做的事情
B、自己想辦法解決
C、讓領(lǐng)導(dǎo)幫助自己
D、自己不做,盡量讓別人去做
第二部分 理論知識(shí)
一、單項(xiàng)選擇題
26、在Windows資源管理器窗口中,要修改已選定文件夾的名稱,下列操作中,不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是( )
A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令
B、兩次單擊該對(duì)象名稱
C、右單擊該對(duì)象,然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令
D、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)
27、海爾集團(tuán)的經(jīng)營理念是“敬業(yè)報(bào)國,追求卓越”,這是企業(yè)文化中的( )
A、精神層
B、物質(zhì)層
C、制度層
D、行為層
28、政府采購的管理機(jī)關(guān)是( )
A、政府財(cái)政部門
B、政府物資部門
C、政府審計(jì)部門
D、政府商業(yè)部門
29、對(duì)視頻會(huì)議的會(huì)場布置要求有( )
A、一臺(tái)攝像機(jī)
B、主會(huì)場和分會(huì)場都要懸掛會(huì)標(biāo)
C、擺放鮮花
D、采用自然光
30、涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴( )
A、女性不要化妝,也不要穿白天的工作裝赴宴
B、女性要化妝,不要穿白天的工作裝赴宴
C、男性可著便裝或白天的工作裝赴宴
D、男性可著西裝或白天的工作裝赴宴
31、評(píng)估會(huì)議成功與否,首先要( )
A、分析確定影響會(huì)議效果的主要因素
B、設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表
C、匯總評(píng)估結(jié)果
D、對(duì)會(huì)議工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估
37.下面關(guān)于“死機(jī)”描述,錯(cuò)誤的是( )
A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r,就以為著計(jì)算機(jī)死機(jī)
B、死機(jī)是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)
C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成計(jì)算機(jī)死機(jī)的一種重要因素
D、計(jì)算機(jī)死機(jī)時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)
38.根據(jù)公司法的規(guī)定,公司成立的時(shí)間是( )
A、工商行政管理機(jī)關(guān)做出予以核準(zhǔn)登記的決定之日
B、工商行政管理機(jī)關(guān)簽發(fā)《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》之日
C、申請(qǐng)人收到《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》之日
D、公司成立公告發(fā)布之日
39.有的辦公場所的工作位置用隔離板分開,以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音,此為( )辦公室。
A、網(wǎng)格式
B、半開放式
C、開放式
D、間隔式
40.企業(yè)編制招聘計(jì)劃的第一步是( )
A、編制“人力資源招聘計(jì)劃書”
B、進(jìn)行招聘工作日程安排
C、進(jìn)行招聘測試
D、獲取招聘需求信息
41.交替工作模式的缺點(diǎn)是( )。
A、難以留住有特殊技能的工作人員
B、工作模式不靈活,不便激勵(lì)員工
C、員工交流少,不能得到充分的信息
D、難以保證工作的連續(xù)性
42.秘書在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告的工作屬于( )。
A、信息整理
B、信息提煉
C、信息開發(fā)
D、信息反饋
43.抄送機(jī)關(guān)回行應(yīng)當(dāng)( )。
A、與冒號(hào)后的抄送機(jī)關(guān)對(duì)齊
B、與冒號(hào)對(duì)齊
C、頂格
D、空兩格
44.文章的表現(xiàn)工具是( )。
A、結(jié)構(gòu)
B、主題
C、語言
D、內(nèi)容
45.為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象,企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循( )。
A、兩個(gè)效益兼顧原則
B、求異創(chuàng)新原則
C、全方位推進(jìn)原則
D、以公眾為中心原則
46.在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí),設(shè)備的購買日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的( )中。
A、購買信息
B、維護(hù)合同
C、日志記錄
D、基本信息
47.通用公文的格式要素課劃分為眉首、主體與( )
A、附注
B、附件
C、主題詞
D、版記
48.漢字速記中,“實(shí)用主義”好略寫為( )
A、實(shí)Z
B、實(shí)/主/
C、實(shí)—主—
D、實(shí)用—
49.會(huì)議總結(jié)的內(nèi)容有( )
A、對(duì)所討論問題的歸納概括
B、會(huì)議組織評(píng)估表
C、綜合性簡報(bào)
D、社會(huì)公眾反饋意見
50.董事會(huì)是股份公司的( )
A、權(quán)力機(jī)構(gòu)
B、監(jiān)督機(jī)構(gòu)
C、決策機(jī)構(gòu)
D、民主管理機(jī)構(gòu)
51.進(jìn)行會(huì)議總結(jié)的目的是( )
A、建立評(píng)估體系
B、改進(jìn)會(huì)議的組織與服務(wù)
C、應(yīng)對(duì)公眾輿論
D、給與會(huì)人員一個(gè)交代
52.辦公室中適合的溫度應(yīng)該在( )
A、16—20度
B、18—22度
C、20—25度
D、22—28度
58.非威脅的交流環(huán)境包括( )
A、座位安排、集體空間、光線要求
B、秩序安排、私人空間、光線要求
C、桌位安排、私人空間、音響要求
D、座位安排、私人空間、光線要求
59、關(guān)于代位權(quán)行使的要件,不正確的表述是( )
A、債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在
B、債務(wù)人對(duì)第三人享有到期債權(quán)
C、債務(wù)人怠于行使其權(quán)利,并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán)
D、債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán)
60、確定會(huì)議的主體與議題應(yīng)不包括( )
A、有確實(shí)的依據(jù)
B、考慮社會(huì)熱點(diǎn)問題
C、結(jié)合本單位的實(shí)際
D、有明確的目的
61、在審核會(huì)議文件的具體內(nèi)容時(shí),首先要審核會(huì)議文件的內(nèi)容( )
A、是否做到了層次清晰
B、是否與實(shí)際相符
C、是否偏離了會(huì)議的主題
D、是否進(jìn)行了會(huì)商
62、在召開遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí),應(yīng)首先考慮( )
A、技術(shù)要求、保密要求
B、省時(shí)、省力
C、交通不便
D、互動(dòng)性強(qiáng)
63、MNz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一,它指的是計(jì)算機(jī)的( )
A、存儲(chǔ)容量
B、CPU時(shí)鐘主頻
C、運(yùn)算速度
D、字長
64、將工作活動(dòng)的全過程按不同的發(fā)展階段連續(xù)反應(yīng)的信息反饋方法屬于( )
A、系列型反饋信息
B、廣角型反饋信息
C、時(shí)間型反饋信息
D、程序型反饋信息
65、在涉外商務(wù)活動(dòng)中,選擇的禮品應(yīng)該( )
A、印上送禮單位的名稱
B、包裝講究
C、貴重
D、初次見面就送上
66、在制定計(jì)劃時(shí),一定要堅(jiān)持的原則是( )
A、明確權(quán)責(zé)
B、監(jiān)督檢查
C、實(shí)事求是
D、監(jiān)控應(yīng)變
67、迫于辦公場所擁擠的壓力,為了減少花在交通上的時(shí)間和減少交通環(huán)境問題,一些單位采用( )的工作模式
A、彈性時(shí)間
B、在家辦公
C、遠(yuǎn)程工作
D、虛擬辦公室
68、賓禮次序亦稱賓禮序列。它主要適用于多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧( )平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則,處理實(shí)際中難以回避的順序與位次的排列問題。
A、尊重個(gè)人
B、尊卑有序
C、各國平等
D、以右為尊
69、對(duì)會(huì)議的評(píng)估應(yīng)( )
A、澄清事實(shí)
B、科學(xué)高效
C、淡化宣傳
D、避免定論
70、按新的辦公模式要求,不需要與其他員工和顧客有太多的接觸,可安排在家工作的人員是( )
A、行政事務(wù)人員
B、研發(fā)部門的科技人員
C、銷售人員
D、財(cái)務(wù)人員
71、向幻燈片中添加剪貼畫時(shí),如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符,則( )。
A、剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側(cè)
B、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置
C、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角
D、無法添加剪貼畫
72、與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會(huì)議事宜要堅(jiān)持( )
A、將單向溝通的結(jié)果盡快部署和落實(shí)
B、與會(huì)議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期溝通
C、在會(huì)前會(huì)中會(huì)后不同時(shí)期的溝通中,突出各自的重點(diǎn)
D、突出成績,適度反應(yīng)問題
73、利用檔案編寫反應(yīng)一個(gè)單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是( )。
A、基本情況匯集
B、統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集
C、單位情況匯集
D、檔案專題匯集
74、新產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)發(fā)給記者的資料袋中一般包括( )。
A、新聞發(fā)布稿、主持人資料
B、主持人資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片
C、產(chǎn)品照片與說明
D、企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿
75、要使對(duì)方在短的時(shí)間內(nèi)了解你的意圖,你的提問應(yīng)該( )
A、好鋪墊,避免漏洞
B、直接放入遇見結(jié)果
C、內(nèi)容簡介、中心突出
D、不給他人反問留有機(jī)會(huì)
76、西式宴會(huì)開始的標(biāo)志是( )
A、主人拿起餐巾
B、主人拿起餐具
C、主賓拿起餐具
D、主人做到餐桌前
77、信息記錄中可使用跟蹤卡記錄( )
A、信息內(nèi)容
B、簽收人姓名
C、信息價(jià)值
D、信息借閱情況
78、在Excel中,如果輸入“0 1/9”,則在單元格中會(huì)出現(xiàn)( )
A、1月9號(hào)
B、1/9
C、# # # #
D、FALSE
79、會(huì)議中常見的突發(fā)事件不包括處理( )
A、場地問題
B、設(shè)備問題
C、行為問題
D、營銷問題
85.下列句子表述準(zhǔn)確的是( )
A、出席這次代表大會(huì)的有各高等院校的教師及各界青年代表和婦女代表
B、本通告自公布之日起實(shí)施
C、由于該釘子戶的阻撓,影響了搬遷工作無法進(jìn)行
D、是否實(shí)事求是,理論與實(shí)踐相結(jié)合,這是毛澤東思想的基本觀點(diǎn)
二.多項(xiàng)選擇題(86—125題,每小題1分,共40分。)
86.在糾正會(huì)議檢查過長中所發(fā)現(xiàn)的問題是,要努力做到( )
A、必須由領(lǐng)導(dǎo)對(duì)問題提出處理意見
B、必須由主管領(lǐng)導(dǎo)親自解決問題
C、在人財(cái)物等方面為糾正偏差做好相應(yīng)準(zhǔn)備
D、及時(shí)將糾偏的結(jié)果進(jìn)行通報(bào)
87.“市衛(wèi)生局:你局《關(guān)于擬錄用高校碩士畢業(yè)生的函》(×衛(wèi)函〔2002〕15號(hào))收悉。這是市人事局給衛(wèi)生局所發(fā)的文。從文中的信息可以推斷( )。
A﹑發(fā)文單位是市人事局,文種為批復(fù)
B﹑發(fā)文單位是市人事局,文種為函
C﹑這是一份批答函
D﹑ 這是一份答復(fù)函
88.通過督查促進(jìn)決策和上司指示的落實(shí),是督查工作的( )。
A﹑本質(zhì)要求
B﹑基本目的
C﹑出發(fā)點(diǎn)
D﹑歸宿
89.在制定計(jì)劃時(shí),對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都要在( )等方面有明確的要求。
A﹑具體目標(biāo)
B﹑數(shù)量﹑質(zhì)量
C﹑所需資源
D﹑負(fù)責(zé)的部門或個(gè)人
90.承辦周期制度要求人們照章辦事,不準(zhǔn)人們的行為偏離規(guī)定的要求,以提升企業(yè)的( )。
A﹑應(yīng)變能力
B﹑形象
C﹑信譽(yù)
D﹑效率
91.以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn),可將辦公室工作計(jì)劃分為( )。
A﹑政策型計(jì)劃
B﹑長期計(jì)劃
C﹑短期計(jì)劃
D﹑程序型計(jì)劃
92.“重新安排”﹑“修改”和“替換”是改進(jìn)日常辦公事務(wù)工作流程的基本方法,除此之外,其他方法還有( )。
A﹑分工
B﹑合并
C﹑撤銷
D﹑精簡
93.擬寫單位總結(jié)需努力做到( )。
A﹑重點(diǎn)性
B﹑通俗性
C﹑科學(xué)性
D﹑可信性
94.決定可分為指揮性與知照性兩種類型,下列事由中應(yīng)使用執(zhí)照性決定的有( )。
A﹑設(shè)置機(jī)構(gòu)
B﹑部署工作
C﹑表彰先進(jìn)
D﹑人事變動(dòng)
95.以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的( )
A﹑擬辦
B﹑審核
C﹑催辦
D﹑簽發(fā)
96.文稿審核中發(fā)現(xiàn)的( )可以直接修改。
A、錯(cuò)字
B、漏字
C、不對(duì)的符號(hào)
D、不對(duì)的標(biāo)點(diǎn)
97.下列標(biāo)題擬寫不恰當(dāng)?shù)氖? )。
A、某某分公司請(qǐng)示
B、XX市人民政府政府工作報(bào)告
C、請(qǐng)示
D、函
98.常使用文章式標(biāo)題的有( )
A﹑簡報(bào)
B﹑總結(jié)
C﹑調(diào)查報(bào)告
D﹑述職報(bào)告
99.催辦的形式有( )
A﹑部門催辦
B﹑對(duì)內(nèi)催辦
C﹑階段催辦
D﹑對(duì)外催辦
100.在指定計(jì)劃表時(shí),應(yīng)明確工作進(jìn)展的情況和出現(xiàn)的問題( ),以確保計(jì)劃的順利實(shí)施。
A.何時(shí)報(bào)告
B.采取何措施
C.向誰報(bào)告
D.變更何計(jì)劃
101.會(huì)議紀(jì)要的起草程序包括( )。
A.閱讀會(huì)議文件
B.聽取小組發(fā)言
C.擬定思路
D.執(zhí)筆寫作
102.計(jì)劃表主要是從( )對(duì)任務(wù)做出要求,并用其進(jìn)行管理。
A.準(zhǔn)備時(shí)間
B.起始時(shí)間
C.階段時(shí)間
D.終時(shí)間
103.下列表述準(zhǔn)確的是( )。
A.請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話
B.受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)請(qǐng)示時(shí),一個(gè)主送,一個(gè)采取并報(bào)的形式
C.請(qǐng)示須主送一個(gè)機(jī)關(guān),不可多頭主送。
D.一般不得越級(jí)請(qǐng)示,不得已越級(jí),須同時(shí)抄送給直接上級(jí)機(jī)關(guān)
109、電子檔案的特點(diǎn)包括( )
A、人工識(shí)讀性
B、信息的可變性
C、信息的可共享性
D、對(duì)電子技術(shù)的依賴性
110、檔案利用工作是檔案工作的( )
A、根本目的
B、影響因素
C、中心任務(wù)
D、基本條件
111、在編寫預(yù)算方案時(shí),應(yīng)包括( )等內(nèi)容
A、效益目標(biāo)
B、支出標(biāo)準(zhǔn)
C、測算依據(jù)
D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
112、發(fā)文處理程序中的審核是指對(duì)草擬的文稿進(jìn)行( )
A.校對(duì)
B.審查
C.修改
D.核對(duì)
113、處理突發(fā)事件應(yīng)遵循的原則有( )
A、快速反應(yīng),控制事態(tài)發(fā)展
B、以人為本,保護(hù)公眾利益
C、保守秘密,防止信息外泄
D、重塑形象,置之死地人而新生
114、下面關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述,正確的是( )
A、傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡單,核算成本較低
B、傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上年度的每項(xiàng)支出均為必要
C、傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出
D、傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性
115、對(duì)辦公室進(jìn)行合理布局的作用是( )
A、形成有效率的工作流程
B、有利于員工的工作分配
C、有利于工作順利完成
D、有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系
116、市場調(diào)查報(bào)告的典型性主要體現(xiàn)在( )
A、要對(duì)未來的市場發(fā)展作出精確的預(yù)測
B、要及時(shí)準(zhǔn)確地反映市場情況
C、要對(duì)調(diào)查來的材料進(jìn)行科學(xué)分析使之能反映市場變化的規(guī)律
D、結(jié)論要準(zhǔn)確可靠,結(jié)論須切實(shí)可行,有廣泛的適應(yīng)和可操作性
117、遠(yuǎn)程工作模式的人( )
A、企業(yè)監(jiān)督管理困難
B、需要企業(yè)工作投資設(shè)備
C、缺少同事間聯(lián)系和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
D、不屬于企業(yè)的員工
118、信息利用服務(wù)的意義在于( )
A、實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值
B、發(fā)揮信息作用
C、利于信息增值
D、便于信息查找
119、招標(biāo)書的標(biāo)題的正確的寫法有( )
A、招標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種
B、招標(biāo)項(xiàng)目名稱+招標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種
C、招標(biāo)項(xiàng)目名稱+招標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種
D、招標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種
120、投標(biāo)書的特點(diǎn)是( )
A、針對(duì)性
B、明確性
C、求實(shí)性
D、合約性
121、通報(bào)的類型有( )
A、表彰性通報(bào)
B、批評(píng)性通報(bào)
C、知照性通報(bào)
D、傳達(dá)性通報(bào)
122、下列文種可以免寫主送機(jī)關(guān)的是( )
A、通報(bào)
B、公告
C、通知
D、通告
123、信息分類的方法有( )
A、只標(biāo)注主辦單位簽發(fā)人的姓名
B、將主辦單位簽發(fā)人姓名置于第一行
C、其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名下一行,按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序
D、其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名之后,按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序124、述職報(bào)告的特點(diǎn)是( )
A、主觀性
B、個(gè)人性
C、真實(shí)性
D、通俗性
125、電子檔案管理的要求是( )
A、真實(shí)性
B、可讀性
C、完整性
D、擴(kuò)展性