1.關(guān)于實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)作用措施，下列說法正確的是( )。
A. 全面考慮所有相關(guān)方的需求
B.為組織勾畫一個清晰的遠(yuǎn)景
C. 設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
D.在一定范圍內(nèi)給予員工自主權(quán)
E.建立一種快節(jié)奏的、緊張的工作環(huán)境以提高效率
2.關(guān)于實(shí)施全員參與的措施，下列說法正確的是( )。
A. 對員工進(jìn)行職業(yè)道德的教育
B.由部分人掌握主要的技術(shù)
C. 讓員工有一定的自主權(quán)
D.激勵員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力
E.啟發(fā)員工積極提高自身素質(zhì)
3.關(guān)于實(shí)施管理的系統(tǒng)方法的措施，下列說法正確的是( )。
A.識別質(zhì)量管理所需要的過程
B.建立一個以過程方法為主體的質(zhì)量管理體系
C.明確質(zhì)量管理過程的順序和相互作用
D.監(jiān)視并協(xié)調(diào)質(zhì)量管理體系各過程的運(yùn)行
E.通過對質(zhì)量管理體系的測量和評審，采取措施以持續(xù)改進(jìn)體系，提高組織的業(yè)績
4.關(guān)于實(shí)施基于事實(shí)的決策方法的措施，下列說法正確的是( )。
A.收集與目標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)和信息
B.通過鑒別，確保數(shù)據(jù)和信息的可靠性
C.采取各種有效的方法，確保數(shù)據(jù)和信息能為使用者得到和利用
D.確定過程的運(yùn)行，實(shí)施有效監(jiān)理的準(zhǔn)則和方法
E.根據(jù)對事實(shí)的分析、過去的經(jīng)驗(yàn)和直覺判斷做出決策并采取行動
A. 全面考慮所有相關(guān)方的需求
B.為組織勾畫一個清晰的遠(yuǎn)景
C. 設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
D.在一定范圍內(nèi)給予員工自主權(quán)
E.建立一種快節(jié)奏的、緊張的工作環(huán)境以提高效率
2.關(guān)于實(shí)施全員參與的措施，下列說法正確的是( )。
A. 對員工進(jìn)行職業(yè)道德的教育
B.由部分人掌握主要的技術(shù)
C. 讓員工有一定的自主權(quán)
D.激勵員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力
E.啟發(fā)員工積極提高自身素質(zhì)
3.關(guān)于實(shí)施管理的系統(tǒng)方法的措施，下列說法正確的是( )。
A.識別質(zhì)量管理所需要的過程
B.建立一個以過程方法為主體的質(zhì)量管理體系
C.明確質(zhì)量管理過程的順序和相互作用
D.監(jiān)視并協(xié)調(diào)質(zhì)量管理體系各過程的運(yùn)行
E.通過對質(zhì)量管理體系的測量和評審，采取措施以持續(xù)改進(jìn)體系，提高組織的業(yè)績
4.關(guān)于實(shí)施基于事實(shí)的決策方法的措施，下列說法正確的是( )。
A.收集與目標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)和信息
B.通過鑒別，確保數(shù)據(jù)和信息的可靠性
C.采取各種有效的方法，確保數(shù)據(jù)和信息能為使用者得到和利用
D.確定過程的運(yùn)行，實(shí)施有效監(jiān)理的準(zhǔn)則和方法
E.根據(jù)對事實(shí)的分析、過去的經(jīng)驗(yàn)和直覺判斷做出決策并采取行動