410、[單]贈(zèng)送樣品這一促銷(xiāo)方式，適宜在（ ）時(shí)期應(yīng)用G
A．介紹期 B．成長(zhǎng)期 C．成熟期 D．衰退期
答案：［A］
411、[單]一般說(shuō)來(lái)，膠卷之類(lèi)的產(chǎn)品通過(guò)電視媒體活生生的實(shí)地廣告，主要考慮的媒體種類(lèi)的選擇的因素是（ ）。
A．顧客的媒體習(xí)慣 B．產(chǎn)品特性 C．信息類(lèi)型 D．成本
答案：［B］
412、[多]下列營(yíng)銷(xiāo)思想中，屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的有（ ）
A．生產(chǎn)觀念 B．產(chǎn)品觀念 C．推銷(xiāo)觀念 D．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 E．社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念
答案：［ABC］
413、[多]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的特點(diǎn)包括（ ）。
A．可控因素 B．多層次復(fù)合結(jié)構(gòu) C．不確定性 D．動(dòng)態(tài)的組合體 E．強(qiáng)制性
答案：［ABD］
414、[多]執(zhí)行計(jì)劃包括（ ）。 A．組織 B．協(xié)調(diào)· C．激勵(lì) D．信息溝通 E．控制
答案：［ABCD］
415、[多]營(yíng)銷(xiāo)控制的主要形式包括（ ）。
A．年度計(jì)劃控制 B．贏利能力控制 C．效率控制 D．戰(zhàn)略控制 E．經(jīng)營(yíng)控制
答案：［ABCD］
416、[多]消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)（ ）。
A．無(wú)限擴(kuò)展性 B．層次性 C．波動(dòng)需求 D．可誘導(dǎo)性 E．分散性
答案：［ABDE］
417、[多]．影響消費(fèi)者行為的社會(huì)文化因素包括（ ）。
A．個(gè)性 B．經(jīng)濟(jì)狀況 C．文化 D．社會(huì)階層 E．參照群體
答案：［CDE］
418、[多]亞文化群包括（ ）。
A．民族群體 B．宗教群體 C．種族群體 D．倫理道德群體 E．地理區(qū)域群體
答案：［ABCE］
419、[多]知覺(jué)過(guò)程包括（ ）。
A．選擇性重視 B．選擇性注意 C．選擇性曲解 D．選擇性記憶 E．選擇性展示
答案：［BCD］
420、[多]一個(gè)人學(xué)習(xí)過(guò)程通過(guò)（ ）相互影響而產(chǎn)生的。
A．驅(qū)策力 B．刺激物 C．誘因 D．反應(yīng) E．強(qiáng)化
答案：［ABCDE］
421、[多]中間商只提供（ ）。
A．形式效用 B．時(shí)間效用 C．地點(diǎn)效用 D．占有效用 E．空間效用
答案：［BCD］
422、[多]產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)包括（ ）。
A．派生需求 B．弱彈性需求 C．專(zhuān)業(yè)購(gòu)買(mǎi) D．復(fù)雜多變性 E．直接購(gòu)買(mǎi)
答案：［ABCE］
423、[多]影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素包括（ ）。
A．環(huán)境因素 B．經(jīng)濟(jì)因素 C．組織因素 D．人際關(guān)系 E．個(gè)人因素
答案：［ACDE］
424、[多]客戶關(guān)系管理的內(nèi)容包括（ ）。
A．顧客分析 B．顧客吸引 C．顧客反饋管理 D．顧客檔案管理 E．顧客分析
答案：［ACDE］
425、[多]有形產(chǎn)品的特征包括（ ）。
A．質(zhì)量 B．特色 C．樣式 D．品牌 E．包裝
答案：［ABCDE］
426、[多]緩慢滲透策略運(yùn)用條件包括（ ）。
A．市場(chǎng)規(guī)模大 B．大家熟悉產(chǎn)品 C．顧客對(duì)價(jià)格敏感 D．競(jìng)爭(zhēng)威脅不大 E．單位成本隨生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大而大幅下降
答案：［BCDE］
427、[多]衰退期企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略可采用（ ）。
A．繼續(xù)策略 B．集中策賂 C．謹(jǐn)慎策賂 D．收縮策略 E．放棄策略
答案：［ABDE］
428、[多]品牌中最有持久的含義的是（ ）
A．利益 B．價(jià)值 C．文化 D．個(gè)姓 E．用戶
答案：［BCD］
429、[多]品牌對(duì)于賣(mài)者而言，具有如下作用（ ）。
A．便于賣(mài)者經(jīng)營(yíng)管理 B．商標(biāo)受法律保護(hù) C．建立穩(wěn)定顧客群 D．有助于市場(chǎng)細(xì)分 E．促進(jìn)銷(xiāo)售
答案：［ABCDE］
430、[多]品牌戰(zhàn)中，中間商品牌的優(yōu)勢(shì)（ ）。
A．小企業(yè)很難打入零售市場(chǎng) B．擁有雄厚資金 C．中間商品牌容易得到消費(fèi)者信任 D．中間商品牌價(jià)格低 E．對(duì)庫(kù)存變動(dòng)情況十分關(guān)注
答案：［ACDE］
431、[多]多品牌策略的優(yōu)點(diǎn)（ ）。
A．在零售商處，可多占陳列貨位 B．多種品牌可吸引顧客 C．將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部 D．可樹(shù)立企業(yè)形象 E．多占不同細(xì)分市場(chǎng)
答案：［ABCE］
432、[多]服務(wù)的持征包括（ ）。
A．無(wú)形性 B．相連性 C．恒定性 D．時(shí)間性 E．無(wú)權(quán)性
答案：［ABDE］
433、[多]差別定價(jià)法的條件包括（ ）。
A．每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求強(qiáng)度不同 B．顧客低價(jià)購(gòu)買(mǎi)的商品以高價(jià)轉(zhuǎn)手倒賣(mài) C．高價(jià)市場(chǎng)上不可能低價(jià)競(jìng)銷(xiāo)
D．成本費(fèi)用不能超過(guò)額外收入 E．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須差別定價(jià)，沒(méi)有約束
答案：［ABCD］
434、[多]影響促銷(xiāo)組合的因素包括（ ）。
A．產(chǎn)品類(lèi)型 B．促銷(xiāo)策略 C．購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備階段 D．所需資金 E．產(chǎn)品生命周期
答案：［ABCE］
A．介紹期 B．成長(zhǎng)期 C．成熟期 D．衰退期
答案：［A］
411、[單]一般說(shuō)來(lái)，膠卷之類(lèi)的產(chǎn)品通過(guò)電視媒體活生生的實(shí)地廣告，主要考慮的媒體種類(lèi)的選擇的因素是（ ）。
A．顧客的媒體習(xí)慣 B．產(chǎn)品特性 C．信息類(lèi)型 D．成本
答案：［B］
412、[多]下列營(yíng)銷(xiāo)思想中，屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的有（ ）
A．生產(chǎn)觀念 B．產(chǎn)品觀念 C．推銷(xiāo)觀念 D．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 E．社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念
答案：［ABC］
413、[多]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的特點(diǎn)包括（ ）。
A．可控因素 B．多層次復(fù)合結(jié)構(gòu) C．不確定性 D．動(dòng)態(tài)的組合體 E．強(qiáng)制性
答案：［ABD］
414、[多]執(zhí)行計(jì)劃包括（ ）。 A．組織 B．協(xié)調(diào)· C．激勵(lì) D．信息溝通 E．控制
答案：［ABCD］
415、[多]營(yíng)銷(xiāo)控制的主要形式包括（ ）。
A．年度計(jì)劃控制 B．贏利能力控制 C．效率控制 D．戰(zhàn)略控制 E．經(jīng)營(yíng)控制
答案：［ABCD］
416、[多]消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)（ ）。
A．無(wú)限擴(kuò)展性 B．層次性 C．波動(dòng)需求 D．可誘導(dǎo)性 E．分散性
答案：［ABDE］
417、[多]．影響消費(fèi)者行為的社會(huì)文化因素包括（ ）。
A．個(gè)性 B．經(jīng)濟(jì)狀況 C．文化 D．社會(huì)階層 E．參照群體
答案：［CDE］
418、[多]亞文化群包括（ ）。
A．民族群體 B．宗教群體 C．種族群體 D．倫理道德群體 E．地理區(qū)域群體
答案：［ABCE］
419、[多]知覺(jué)過(guò)程包括（ ）。
A．選擇性重視 B．選擇性注意 C．選擇性曲解 D．選擇性記憶 E．選擇性展示
答案：［BCD］
420、[多]一個(gè)人學(xué)習(xí)過(guò)程通過(guò)（ ）相互影響而產(chǎn)生的。
A．驅(qū)策力 B．刺激物 C．誘因 D．反應(yīng) E．強(qiáng)化
答案：［ABCDE］
421、[多]中間商只提供（ ）。
A．形式效用 B．時(shí)間效用 C．地點(diǎn)效用 D．占有效用 E．空間效用
答案：［BCD］
422、[多]產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)包括（ ）。
A．派生需求 B．弱彈性需求 C．專(zhuān)業(yè)購(gòu)買(mǎi) D．復(fù)雜多變性 E．直接購(gòu)買(mǎi)
答案：［ABCE］
423、[多]影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素包括（ ）。
A．環(huán)境因素 B．經(jīng)濟(jì)因素 C．組織因素 D．人際關(guān)系 E．個(gè)人因素
答案：［ACDE］
424、[多]客戶關(guān)系管理的內(nèi)容包括（ ）。
A．顧客分析 B．顧客吸引 C．顧客反饋管理 D．顧客檔案管理 E．顧客分析
答案：［ACDE］
425、[多]有形產(chǎn)品的特征包括（ ）。
A．質(zhì)量 B．特色 C．樣式 D．品牌 E．包裝
答案：［ABCDE］
426、[多]緩慢滲透策略運(yùn)用條件包括（ ）。
A．市場(chǎng)規(guī)模大 B．大家熟悉產(chǎn)品 C．顧客對(duì)價(jià)格敏感 D．競(jìng)爭(zhēng)威脅不大 E．單位成本隨生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大而大幅下降
答案：［BCDE］
427、[多]衰退期企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略可采用（ ）。
A．繼續(xù)策略 B．集中策賂 C．謹(jǐn)慎策賂 D．收縮策略 E．放棄策略
答案：［ABDE］
428、[多]品牌中最有持久的含義的是（ ）
A．利益 B．價(jià)值 C．文化 D．個(gè)姓 E．用戶
答案：［BCD］
429、[多]品牌對(duì)于賣(mài)者而言，具有如下作用（ ）。
A．便于賣(mài)者經(jīng)營(yíng)管理 B．商標(biāo)受法律保護(hù) C．建立穩(wěn)定顧客群 D．有助于市場(chǎng)細(xì)分 E．促進(jìn)銷(xiāo)售
答案：［ABCDE］
430、[多]品牌戰(zhàn)中，中間商品牌的優(yōu)勢(shì)（ ）。
A．小企業(yè)很難打入零售市場(chǎng) B．擁有雄厚資金 C．中間商品牌容易得到消費(fèi)者信任 D．中間商品牌價(jià)格低 E．對(duì)庫(kù)存變動(dòng)情況十分關(guān)注
答案：［ACDE］
431、[多]多品牌策略的優(yōu)點(diǎn)（ ）。
A．在零售商處，可多占陳列貨位 B．多種品牌可吸引顧客 C．將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部 D．可樹(shù)立企業(yè)形象 E．多占不同細(xì)分市場(chǎng)
答案：［ABCE］
432、[多]服務(wù)的持征包括（ ）。
A．無(wú)形性 B．相連性 C．恒定性 D．時(shí)間性 E．無(wú)權(quán)性
答案：［ABDE］
433、[多]差別定價(jià)法的條件包括（ ）。
A．每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求強(qiáng)度不同 B．顧客低價(jià)購(gòu)買(mǎi)的商品以高價(jià)轉(zhuǎn)手倒賣(mài) C．高價(jià)市場(chǎng)上不可能低價(jià)競(jìng)銷(xiāo)
D．成本費(fèi)用不能超過(guò)額外收入 E．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須差別定價(jià)，沒(méi)有約束
答案：［ABCD］
434、[多]影響促銷(xiāo)組合的因素包括（ ）。
A．產(chǎn)品類(lèi)型 B．促銷(xiāo)策略 C．購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備階段 D．所需資金 E．產(chǎn)品生命周期
答案：［ABCE］