31、構(gòu)造一個(gè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，幾乎整個(gè)市場(chǎng)被少數(shù)幾家大型的旅游企業(yè)所控制，我們將這種市場(chǎng)叫做_______。
A.突出競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)
B.壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)
C.突出壟斷市場(chǎng)
D.寡頭壟斷市場(chǎng)
32、無(wú)渠道銷售的銷售模式為_______。
A.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者——GDS，CRS——顧客
B.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者——旅游網(wǎng)絡(luò)公司——顧客
C.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者——網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——顧客
D.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者——電子商務(wù)——顧客
33、旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理的基本方法包括_______①PDCA管理法；②ABC管理法；③因果分析圖法；④ZD管理法。
A.①+②+③
B.①+③+④
C.①+②+③+④
D.①+②+④
34、視聽法的主要優(yōu)點(diǎn)有_______。
A.生動(dòng)、直觀
B.便于互相交流
C.能引起參加者的興趣
D.學(xué)習(xí)速度比較快
35、旅行社設(shè)立分社應(yīng)符合的條件之一是進(jìn)入全國(guó)旅行社_______強(qiáng)排名。
A.十
B.五十
C.八十
D.百
36、旅行社設(shè)立分社應(yīng)符合年接待旅游者達(dá)_______萬(wàn)人次以上。
A.5
B.10
C.15
D.20
37、旅游包含著_______和_______兩方面內(nèi)容，它是人類生活中的一項(xiàng)重要的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化活動(dòng)。
A.觀光、盈利
B.旅行、從事商業(yè)活動(dòng)
C.旅行、游覽
D.游覽、鍛煉
38、某飯店是由某化工集團(tuán)建造的四飯店，該集團(tuán)具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，并擁有相當(dāng)數(shù)量的飯店專業(yè)管理人才，其投資目的主要是為了方便接待和提高企業(yè)形象?，F(xiàn)該集團(tuán)決定與外國(guó)飯店集團(tuán)合作，以便使飯店有較好的品牌。根據(jù)該集團(tuán)的情況，他們?cè)谂c外國(guó)飯店集團(tuán)的合作中應(yīng)選擇_______的方式。
A.直接經(jīng)營(yíng)
B.租賃經(jīng)營(yíng)
C.委托經(jīng)營(yíng)
D.激勵(lì)
39、一般客房數(shù)在_______以上稱大型飯店。
A.一百
B.二百
C.五百
D.六百
40、旅游是旅行與游覽相結(jié)合的活動(dòng)，二者的關(guān)系是_______。
A.旅行和游覽既是目的又是手段
B.旅行是手段，游覽是目的
C.旅行和游覽都是目的
D.*是目的，游覽是手段
A.突出競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)
B.壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)
C.突出壟斷市場(chǎng)
D.寡頭壟斷市場(chǎng)
32、無(wú)渠道銷售的銷售模式為_______。
A.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者——GDS，CRS——顧客
B.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者——旅游網(wǎng)絡(luò)公司——顧客
C.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者——網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——顧客
D.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者——電子商務(wù)——顧客
33、旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理的基本方法包括_______①PDCA管理法；②ABC管理法；③因果分析圖法；④ZD管理法。
A.①+②+③
B.①+③+④
C.①+②+③+④
D.①+②+④
34、視聽法的主要優(yōu)點(diǎn)有_______。
A.生動(dòng)、直觀
B.便于互相交流
C.能引起參加者的興趣
D.學(xué)習(xí)速度比較快
35、旅行社設(shè)立分社應(yīng)符合的條件之一是進(jìn)入全國(guó)旅行社_______強(qiáng)排名。
A.十
B.五十
C.八十
D.百
36、旅行社設(shè)立分社應(yīng)符合年接待旅游者達(dá)_______萬(wàn)人次以上。
A.5
B.10
C.15
D.20
37、旅游包含著_______和_______兩方面內(nèi)容，它是人類生活中的一項(xiàng)重要的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化活動(dòng)。
A.觀光、盈利
B.旅行、從事商業(yè)活動(dòng)
C.旅行、游覽
D.游覽、鍛煉
38、某飯店是由某化工集團(tuán)建造的四飯店，該集團(tuán)具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，并擁有相當(dāng)數(shù)量的飯店專業(yè)管理人才，其投資目的主要是為了方便接待和提高企業(yè)形象?，F(xiàn)該集團(tuán)決定與外國(guó)飯店集團(tuán)合作，以便使飯店有較好的品牌。根據(jù)該集團(tuán)的情況，他們?cè)谂c外國(guó)飯店集團(tuán)的合作中應(yīng)選擇_______的方式。
A.直接經(jīng)營(yíng)
B.租賃經(jīng)營(yíng)
C.委托經(jīng)營(yíng)
D.激勵(lì)
39、一般客房數(shù)在_______以上稱大型飯店。
A.一百
B.二百
C.五百
D.六百
40、旅游是旅行與游覽相結(jié)合的活動(dòng)，二者的關(guān)系是_______。
A.旅行和游覽既是目的又是手段
B.旅行是手段，游覽是目的
C.旅行和游覽都是目的
D.*是目的，游覽是手段