21、飯店申請(qǐng)開(kāi)業(yè)登記需有資金擔(dān)保。擔(dān)保的注冊(cè)資金額不得超過(guò)擔(dān)保人注冊(cè)資本金數(shù)額的_______。
A.70%
B.60%
C.50%
D.40%
22、一般來(lái)說(shuō)，具有全球性吸引力的旅游產(chǎn)品是_______旅游產(chǎn)品。
A.觀光型
B.度假型
C.游樂(lè)型
D.A或C
23、下列各項(xiàng)不屬于旅游服務(wù)特點(diǎn)的是_______。
A.高接觸性
B.物質(zhì)設(shè)備的制約性
C.內(nèi)向協(xié)調(diào)性
D.綜合性
24、旅游需求形成的主觀條件是_______。
A.支付能力
B.旅游動(dòng)機(jī)
C.閑暇時(shí)間
D.心理刺激
25、消費(fèi)者越來(lái)越挑剔標(biāo)志著_______。
A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)
B.市場(chǎng)秩序日趨規(guī)范
C.消費(fèi)者日趨成熟
D.消費(fèi)者獲得了更多的民主
26、由于旅游企業(yè)外部環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定，既無(wú)大的威脅，也沒(méi)有過(guò)多的機(jī)會(huì)，此時(shí)企業(yè)一般會(huì)采取_______。
A.維持戰(zhàn)略
B.發(fā)展戰(zhàn)略
C.緊縮戰(zhàn)略
D.擴(kuò)張戰(zhàn)略
27、旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的最終檢驗(yàn)員是_______。
A.顧客
B.股東
C.公眾
D.總經(jīng)理
28、哪項(xiàng)不屬于旅游企業(yè)的評(píng)估方法?_______。
A.報(bào)告法
B.考試法
C.調(diào)查法
D.指標(biāo)法
29、對(duì)于客房超額預(yù)訂的幅度，可用下述公式計(jì)算X=Q·r-D·g，其中_______。
A.X——超訂房間數(shù)
B.Q——當(dāng)天預(yù)期離店房間數(shù)
C.R——當(dāng)天預(yù)訂到達(dá)房間數(shù)
D.D——估計(jì)來(lái)到和取消的百分率
A.70%
B.60%
C.50%
D.40%
22、一般來(lái)說(shuō)，具有全球性吸引力的旅游產(chǎn)品是_______旅游產(chǎn)品。
A.觀光型
B.度假型
C.游樂(lè)型
D.A或C
23、下列各項(xiàng)不屬于旅游服務(wù)特點(diǎn)的是_______。
A.高接觸性
B.物質(zhì)設(shè)備的制約性
C.內(nèi)向協(xié)調(diào)性
D.綜合性
24、旅游需求形成的主觀條件是_______。
A.支付能力
B.旅游動(dòng)機(jī)
C.閑暇時(shí)間
D.心理刺激
25、消費(fèi)者越來(lái)越挑剔標(biāo)志著_______。
A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)
B.市場(chǎng)秩序日趨規(guī)范
C.消費(fèi)者日趨成熟
D.消費(fèi)者獲得了更多的民主
26、由于旅游企業(yè)外部環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定，既無(wú)大的威脅，也沒(méi)有過(guò)多的機(jī)會(huì)，此時(shí)企業(yè)一般會(huì)采取_______。
A.維持戰(zhàn)略
B.發(fā)展戰(zhàn)略
C.緊縮戰(zhàn)略
D.擴(kuò)張戰(zhàn)略
27、旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的最終檢驗(yàn)員是_______。
A.顧客
B.股東
C.公眾
D.總經(jīng)理
28、哪項(xiàng)不屬于旅游企業(yè)的評(píng)估方法?_______。
A.報(bào)告法
B.考試法
C.調(diào)查法
D.指標(biāo)法
29、對(duì)于客房超額預(yù)訂的幅度，可用下述公式計(jì)算X=Q·r-D·g，其中_______。
A.X——超訂房間數(shù)
B.Q——當(dāng)天預(yù)期離店房間數(shù)
C.R——當(dāng)天預(yù)訂到達(dá)房間數(shù)
D.D——估計(jì)來(lái)到和取消的百分率