解析：狹義的講，信息是一種消息、信號、數(shù)據(jù)、或資料；廣義的講，信息被認(rèn)為的物質(zhì)的一種屬性，是物質(zhì)存在的方式和運動規(guī)律與特點的表現(xiàn)形式。對信息定義為獲取信息前后為事物創(chuàng)造的效益之差，格盧什科夫則認(rèn)為：信息是物質(zhì)和能量在空間和時間分布不均勻的測度，生物界人士則認(rèn)為：信息是控制系統(tǒng)與外界發(fā)生相互作用、樸素交換的物質(zhì)即能量。本書引入的概念：信息是世界上一切事物的狀態(tài)．特征和變化的反映，其形式是人類的思想理論。(中國經(jīng)濟師考試網(wǎng) www.jingjishi.com)
6．我國電信資費改革的方向是（ ）。
A．逐步建立市場化的價格形成機制
B．政府完全放棄對通信資費的監(jiān)管
C．政府加強國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管
D．通信企業(yè)靈活運用資費策略
E．推行全國統(tǒng)一定價
答案：ACD
解析：我國電信資費改革的方向包括三方面內(nèi)容：逐步建立市場化的價格形成機制、政府加強國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管、通信企業(yè)靈活運用資費策略。
7．通信業(yè)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟特征是（ ）。
A．規(guī)模經(jīng)濟性
B．外部經(jīng)濟性
C．范圍經(jīng)濟性
D．完全競爭性
E．自然壟斷性
答案：ABCE
解析：自然壟斷性、規(guī)模經(jīng)濟性、外部經(jīng)濟性、范圍經(jīng)濟性、網(wǎng)絡(luò)性、服務(wù)貿(mào)易性是通信業(yè)的六項產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟特征。
8．投資項目可以接受的條件包括（ ）。
A．內(nèi)部收益率大于基準(zhǔn)收益率
B．內(nèi)部收益率小于基準(zhǔn)收益率
C．凈現(xiàn)值小于零
D．凈現(xiàn)值大于零
E．投資回收期大于基準(zhǔn)投資回收期
答案：AD
解析：BCE三項都是不可接受的條件。內(nèi)部收益率大于行業(yè)的基準(zhǔn)收益率，項目才可以接受；凈現(xiàn)值≥0，項目才可以接受；投資回收期≤基準(zhǔn)投資回收期，項目才可以接受。
9．下列關(guān)于投資回收期的說法正確的有（ ）。
A．投資回收期是指以項目凈收益收回全部投資所需的時間
B．投資回收期大于行業(yè)基準(zhǔn)投資回收期時項目可以接受
C．投資回收期不能反映項目在整個壽命期內(nèi)的真實效益
D．投資回收期可以用公式來計算
答案：ACD
解析：投資回收期大于行業(yè)基準(zhǔn)投資回收期時，項目是不可以接受的。
10．下列屬于新服務(wù)類型的有（ ）。
A．服務(wù)改善
B．風(fēng)格改變
C．新增服務(wù)項目
D．創(chuàng)新業(yè)務(wù)
E．重大變革
答案：ABCDE
解析：新服務(wù)的類型，主要包括：①重大變革、②創(chuàng)新業(yè)務(wù)、③新增服務(wù)項目、④服務(wù)延伸、⑤服務(wù)改善、⑥風(fēng)格改變。
6．我國電信資費改革的方向是（ ）。
A．逐步建立市場化的價格形成機制
B．政府完全放棄對通信資費的監(jiān)管
C．政府加強國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管
D．通信企業(yè)靈活運用資費策略
E．推行全國統(tǒng)一定價
答案：ACD
解析：我國電信資費改革的方向包括三方面內(nèi)容：逐步建立市場化的價格形成機制、政府加強國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管、通信企業(yè)靈活運用資費策略。
7．通信業(yè)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟特征是（ ）。
A．規(guī)模經(jīng)濟性
B．外部經(jīng)濟性
C．范圍經(jīng)濟性
D．完全競爭性
E．自然壟斷性
答案：ABCE
解析：自然壟斷性、規(guī)模經(jīng)濟性、外部經(jīng)濟性、范圍經(jīng)濟性、網(wǎng)絡(luò)性、服務(wù)貿(mào)易性是通信業(yè)的六項產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟特征。
8．投資項目可以接受的條件包括（ ）。
A．內(nèi)部收益率大于基準(zhǔn)收益率
B．內(nèi)部收益率小于基準(zhǔn)收益率
C．凈現(xiàn)值小于零
D．凈現(xiàn)值大于零
E．投資回收期大于基準(zhǔn)投資回收期
答案：AD
解析：BCE三項都是不可接受的條件。內(nèi)部收益率大于行業(yè)的基準(zhǔn)收益率，項目才可以接受；凈現(xiàn)值≥0，項目才可以接受；投資回收期≤基準(zhǔn)投資回收期，項目才可以接受。
9．下列關(guān)于投資回收期的說法正確的有（ ）。
A．投資回收期是指以項目凈收益收回全部投資所需的時間
B．投資回收期大于行業(yè)基準(zhǔn)投資回收期時項目可以接受
C．投資回收期不能反映項目在整個壽命期內(nèi)的真實效益
D．投資回收期可以用公式來計算
答案：ACD
解析：投資回收期大于行業(yè)基準(zhǔn)投資回收期時，項目是不可以接受的。
10．下列屬于新服務(wù)類型的有（ ）。
A．服務(wù)改善
B．風(fēng)格改變
C．新增服務(wù)項目
D．創(chuàng)新業(yè)務(wù)
E．重大變革
答案：ABCDE
解析：新服務(wù)的類型，主要包括：①重大變革、②創(chuàng)新業(yè)務(wù)、③新增服務(wù)項目、④服務(wù)延伸、⑤服務(wù)改善、⑥風(fēng)格改變。