21、在編制工作規(guī)范時(shí)，有必要區(qū)分哪些能力是在未來工作中取得成功的關(guān)鍵因素，我們稱它為( )。
(A)認(rèn)知能力 (B)工作風(fēng)格(C)人際關(guān)系技能 (D)關(guān)鍵勝任能力
22、設(shè)置崗位的基本原則是( )。
A因人設(shè)崗 B因事設(shè)崗C因人力資源設(shè)崗 D因企業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)崗
23、系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作的最早的方法之一是( )。
A泰勒的科學(xué)管理原理 B亞當(dāng)¡斯密的職能專業(yè)化C錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略原理 D德爾菲法預(yù)測技術(shù)
24、搞好勞動(dòng)定員的核心是( )。
A保持先進(jìn)合理的定員水平 B調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性C合理節(jié)約的使用勞動(dòng)力 D貫徹按勞分配原則
25、定員標(biāo)準(zhǔn)的形式( )。
A單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn) B單位用工標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)
C企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)和單位用工標(biāo)準(zhǔn) D行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)
26、導(dǎo)致組織內(nèi)部人浮于事，內(nèi)耗嚴(yán)重的人力資源供求情況是( )。
A人力資源供求平衡 B人力資源供大于求
C人力資源供小于求 D無法確定
27、官僚制是由( )提出的。
A 泰勒 B 法約爾 C 馬克斯韋伯 D 梅奧
二、多項(xiàng)選擇題
1、在信息收集過程中，屬于詢問法的有哪些方法( )
A 當(dāng)面調(diào)查詢問法 B 電話調(diào)查法 C 會(huì)議調(diào)查法 D 行為記錄法
2、人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)有( )。
A 企業(yè)在適當(dāng)時(shí)機(jī)，獲得適當(dāng)人員B 限度地開發(fā)和利用人力資源的潛力
C 有效的激勵(lì)員工，保持智力資本競爭的優(yōu)勢D 實(shí)現(xiàn)人力資源的配置
3、下列屬于員工獲得的內(nèi)在報(bào)酬的有：( )
A 工作自主性 B 晉升 C 表揚(yáng) D 自我成就感
4、勞動(dòng)組織可分為( )
A 企業(yè)勞動(dòng)組織 B 社會(huì)勞動(dòng)組織 C 宗教組織 D 家庭組織
(A)認(rèn)知能力 (B)工作風(fēng)格(C)人際關(guān)系技能 (D)關(guān)鍵勝任能力
22、設(shè)置崗位的基本原則是( )。
A因人設(shè)崗 B因事設(shè)崗C因人力資源設(shè)崗 D因企業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)崗
23、系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作的最早的方法之一是( )。
A泰勒的科學(xué)管理原理 B亞當(dāng)¡斯密的職能專業(yè)化C錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略原理 D德爾菲法預(yù)測技術(shù)
24、搞好勞動(dòng)定員的核心是( )。
A保持先進(jìn)合理的定員水平 B調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性C合理節(jié)約的使用勞動(dòng)力 D貫徹按勞分配原則
25、定員標(biāo)準(zhǔn)的形式( )。
A單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn) B單位用工標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)
C企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)和單位用工標(biāo)準(zhǔn) D行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)
26、導(dǎo)致組織內(nèi)部人浮于事，內(nèi)耗嚴(yán)重的人力資源供求情況是( )。
A人力資源供求平衡 B人力資源供大于求
C人力資源供小于求 D無法確定
27、官僚制是由( )提出的。
A 泰勒 B 法約爾 C 馬克斯韋伯 D 梅奧
二、多項(xiàng)選擇題
1、在信息收集過程中，屬于詢問法的有哪些方法( )
A 當(dāng)面調(diào)查詢問法 B 電話調(diào)查法 C 會(huì)議調(diào)查法 D 行為記錄法
2、人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)有( )。
A 企業(yè)在適當(dāng)時(shí)機(jī)，獲得適當(dāng)人員B 限度地開發(fā)和利用人力資源的潛力
C 有效的激勵(lì)員工，保持智力資本競爭的優(yōu)勢D 實(shí)現(xiàn)人力資源的配置
3、下列屬于員工獲得的內(nèi)在報(bào)酬的有：( )
A 工作自主性 B 晉升 C 表揚(yáng) D 自我成就感
4、勞動(dòng)組織可分為( )
A 企業(yè)勞動(dòng)組織 B 社會(huì)勞動(dòng)組織 C 宗教組織 D 家庭組織