09年人力資源管理師考試第四章模擬試題(二)

11.( )包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇、所從事工作的特點(diǎn)和難度，以及工作與人的相互作用、他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。
    A. 知覺 B. 內(nèi)因
    C. 外因 D. 歸因
    答：C
    12.( )是指行為者的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。
    A. 內(nèi)因 B. 外因
    C. 穩(wěn)因 D. 非穩(wěn)因
    答：C
    13.第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是( )。
    A. 赫茲伯格 B. 亞當(dāng)斯
    C. 萊文澤爾 D. 弗洛姆
    答：D
    14.第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是( )。
    A. 弗洛姆 B. 萊文澤爾
    C. 愛德華·桑代克 D. 赫茲伯格
    答：C
    15.社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是( )。
    A. 弗洛姆 B. 愛德華·桑代克
    C. 萊文澤爾 D. 班杜拉
    答：D
    16.( )是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。
    A. 績(jī)效 B. 成員滿意度
    C. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) D. 外人滿意度
    答：C
    17.幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程、讓團(tuán)隊(duì)始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是( )。
    A. 團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能 B. 團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能
    C. 團(tuán)隊(duì)溝通職能 D. 團(tuán)隊(duì)決策
    答：A
    18.關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是( )。
    A. 團(tuán)隊(duì)溝通職能 B. 團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能
    C. 團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能 D. 團(tuán)隊(duì)決策
    答：C
    19.尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系的是( )。
    A. 關(guān)懷維度 B. 認(rèn)可維度
    C. 結(jié)構(gòu)維度 D. 尊重維度
    答：A
    20.更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)的是( )。
    A. 結(jié)構(gòu)維度 B. 認(rèn)可維度
    C. 關(guān)懷維度 D. 尊重維度
    答：A