09年人力資源管理師績效管理模擬試題(一)

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(一)單選題
    1.強迫選擇法不能避免( )。
    A.苛嚴(yán)誤差 B.個人偏見
    C.中間傾向 D.寬厚誤差
    答:B
    2.評價中心技術(shù)不包括( )。
    A.管理游戲 B.個人報告
    C.財務(wù)分析 D.自主式小組討論
    答:C
    3.成績記錄法具備( )的優(yōu)點。
    A.有效性 B.全面性
    C.經(jīng)濟(jì)性 D.準(zhǔn)確性
    答:A
    4.針對考評時出現(xiàn)的優(yōu)先和近期效應(yīng),所采取的克服方式不包括( )。
    A.了解全面資料 H.掌握近期信息
    C.科學(xué)系統(tǒng)的考評評價 D.以近期信息代替全期信息
    答:D
    5.以下指標(biāo)中,( )不宜用于評價企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)。
    A.市場占有率 B.銷售利潤率
    C.新聘員工離職率 D.管理成本增長率
    答: C
    6.設(shè)計績效考評指標(biāo)體系的步驟如下,排序正確的是( )。
    ①工作分析; ②指標(biāo)調(diào)查 ;③理論驗證; ④修改調(diào)整
    A.①②③④ B.③①②④
    C.①③②④ D.②③①④
    答:C
    7.對考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多種要素綜合計分時,不宜選用( )。
    A.連乘積法 B.系數(shù)相乘法
    C.簡單相加法 D.算術(shù)平均法
    答:D
    8.平衡計分卡從( )四個維度衡量企業(yè)業(yè)績。
    A財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長
    B.財務(wù)、美譽度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力
    C.戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長
    D.戰(zhàn)略、美譽度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力
    答:A
    9.如果對績效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時過多,可運用的改進(jìn)措施是( )。
    A.縮短考核周期
    B.增加人力、物力
    C.設(shè)置更為全面的指標(biāo)
    D.由跟蹤“正確率”指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤“錯誤率”指標(biāo)
    答:D
    10.關(guān)于360度考評的保密性,說法正確的是( )。
    A.各維度的權(quán)重數(shù)值不能公開
    B.考評結(jié)果只有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)知道
    C.下級不能獲知上級對自己的評價結(jié)果
    D.上級不應(yīng)知道每個下級對自己的評分
    答:D