09年人力資源管理師績(jī)效管理模擬試題(一)

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(一)單選題
    1.強(qiáng)迫選擇法不能避免( )。
    A.苛嚴(yán)誤差 B.個(gè)人偏見
    C.中間傾向 D.寬厚誤差
    答:B
    2.評(píng)價(jià)中心技術(shù)不包括( )。
    A.管理游戲 B.個(gè)人報(bào)告
    C.財(cái)務(wù)分析 D.自主式小組討論
    答:C
    3.成績(jī)記錄法具備( )的優(yōu)點(diǎn)。
    A.有效性 B.全面性
    C.經(jīng)濟(jì)性 D.準(zhǔn)確性
    答:A
    4.針對(duì)考評(píng)時(shí)出現(xiàn)的優(yōu)先和近期效應(yīng),所采取的克服方式不包括( )。
    A.了解全面資料 H.掌握近期信息
    C.科學(xué)系統(tǒng)的考評(píng)評(píng)價(jià) D.以近期信息代替全期信息
    答:D
    5.以下指標(biāo)中,( )不宜用于評(píng)價(jià)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)。
    A.市場(chǎng)占有率 B.銷售利潤(rùn)率
    C.新聘員工離職率 D.管理成本增長(zhǎng)率
    答: C
    6.設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的步驟如下,排序正確的是( )。
    ①工作分析; ②指標(biāo)調(diào)查 ;③理論驗(yàn)證; ④修改調(diào)整
    A.①②③④ B.③①②④
    C.①③②④ D.②③①④
    答:C
    7.對(duì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多種要素綜合計(jì)分時(shí),不宜選用( )。
    A.連乘積法 B.系數(shù)相乘法
    C.簡(jiǎn)單相加法 D.算術(shù)平均法
    答:D
    8.平衡計(jì)分卡從( )四個(gè)維度衡量企業(yè)業(yè)績(jī)。
    A財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
    B.財(cái)務(wù)、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力
    C.戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
    D.戰(zhàn)略、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力
    答:A
    9.如果對(duì)績(jī)效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時(shí)過多,可運(yùn)用的改進(jìn)措施是( )。
    A.縮短考核周期
    B.增加人力、物力
    C.設(shè)置更為全面的指標(biāo)
    D.由跟蹤“正確率”指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤“錯(cuò)誤率”指標(biāo)
    答:D
    10.關(guān)于360度考評(píng)的保密性,說(shuō)法正確的是( )。
    A.各維度的權(quán)重?cái)?shù)值不能公開
    B.考評(píng)結(jié)果只有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)知道
    C.下級(jí)不能獲知上級(jí)對(duì)自己的評(píng)價(jià)結(jié)果
    D.上級(jí)不應(yīng)知道每個(gè)下級(jí)對(duì)自己的評(píng)分
    答:D