09年人力資源管理師績效管理模擬試題(四)

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表2 姓名 性別(男1 ,女0)
    甲 1 □ 0 □
    乙 1 □ 0 □
    丙 1 □ 0 □
    丁 1 □ 0 □
    表3
    姓名 溝通能力得分
    甲 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 □
    乙 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 □
    丙 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 □
    丁 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 □
    表4
    姓 名 考評效標 分效標 比率(%) 得分
    甲
     效標1 效標1.1 40
    效標1.2 60
    效標2 效標2.1 68
    效標2.2 32
    答:表1為等級量表,表2為名稱量表,表3為等距量表,表4為比率量表。
    (1)名稱量表或稱類別量表,它是量表在測量上一種最低的形式,在這里根據一般原則指派給事物某一類別(特征)的數字或其他標志,僅僅是符號或稱呼,沒有任何數量大小的含義,因此用這類數字表示的量表叫做類別量表或名稱量表。
    (2)等級量表亦稱位次量表,它和類別量表都是在一個分類基礎上或者說是在一個變量上對事物進行分類,但是根據事物的特性和分類原則,這時量表上每一個類別只具有序列性,因而指派給每一類別的數字就具有等級或序列的特性,但不表示數與數之間的差距是相等的。
    (3)等距量表除了具有類別和等級量表的性質外,它要求一定數量差距在整個量表的階梯上都是相同的,換句話說,根據事物的性質和特點,以及分派原則,這時量表的各個部分的單位是相等的,但沒有絕對的零點。
    (4)比率量表是在量表中測量水平的量表,也被科學家認為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外,還有一個只有實際意義的絕對零點。
    為了保證績效考評標準設計的科學性和有效性,在使用上述任何一種量表時,都應該充分認識其性質、結構和特點,明確量表中“數字”的性質,并根據績效考評的對象和特點,以及績效考評指標和標準的設計要求,正確地選擇確定適用的測量量表。
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