學(xué)者眼中的中國(guó)社工

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如何對(duì)待原來(lái)那些工作人員,或者他們通過(guò)考證搖身一變就成了社工是否恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題,我以為,真正負(fù)責(zé)任的立場(chǎng)不是站在外邊去一味批評(píng),而是大家建設(shè)性地互相提醒并出主意,既指出可能的危險(xiǎn),也一起想辦法去解決問(wèn)題;規(guī)避危險(xiǎn),并且這樣的討論一定要具體科學(xué),要有很多細(xì)致的分析,盡力擺脫某些偏見(jiàn)。
     2008年2月15日,春節(jié)剛過(guò),一條消息牽動(dòng)了無(wú)數(shù)人的心緒:民政部和人事部發(fā)布通知指出,醞釀已久的全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試將于今年6月首次開(kāi)考。這意味著我國(guó)專(zhuān)業(yè)化社會(huì)工作者隊(duì)伍建設(shè)將邁人實(shí)質(zhì)性階段。
    面對(duì)哪些人可以參加考試,社工作為職業(yè)在中國(guó)大規(guī)模鋪開(kāi)所面臨的一切問(wèn)題,再次引起了許多有識(shí)之士的思考。為此,本刊就其中幾個(gè)典型的問(wèn)題專(zhuān)題采訪了中國(guó)青年政治學(xué)院社會(huì)工作學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)陳濤,以求探幽析明。 記者:國(guó)外的社會(huì)工作是在慈善的基礎(chǔ)上發(fā)展來(lái)的,而慈善文化的建立,必須有絕大多數(shù)公民的參與才能立住腳跟,但中國(guó)目前的文化里;慈善的觀念和意識(shí)是很欠缺的,從政府管理者到普通民眾,更多的人是被眼前的經(jīng)濟(jì)利益牽著走。在這種背景下,在中國(guó)大面積擴(kuò)廣社會(huì)工作具備現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)嗎?或者說(shuō)要發(fā)展社工最起碼必須具備什么樣的土壤?
    陳濤(中國(guó)青年政治學(xué)院社會(huì)工作學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng);以下簡(jiǎn)稱(chēng)陳);社會(huì)工作的發(fā)展當(dāng)然需要一些土壤和條件。西方社會(huì)工作是從廣泛的慈善活動(dòng)的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來(lái)的,西方社會(huì)中存在較普遍的人文關(guān)懷氛圍和充足的公益資源,人們樂(lè)于投身幫助他人的活動(dòng)也不排斥接受他人為自己適應(yīng)社會(huì)生活和全面發(fā)展提供的協(xié)助,這使得社會(huì)工作能夠較好地發(fā)展和運(yùn)作。換句話說(shuō),社會(huì)工作的發(fā)展離不開(kāi)一種社會(huì)文化或價(jià)值的基礎(chǔ),也包括社會(huì)結(jié)構(gòu)準(zhǔn)備了相應(yīng)的社會(huì)資源一一不光是財(cái)富方面的,還包括行為方式,即廣義的“社會(huì)資本”。有了這些,社會(huì)工作能夠更好地發(fā)展、發(fā)揮其作用。然而,除了這些還有同樣重要的兩點(diǎn):一是社會(huì)工作與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的關(guān)系是辯證的,它不是被動(dòng)地由社會(huì)結(jié)構(gòu)或社會(huì)條件所決定而存在和發(fā)展的,而是也可以反過(guò)來(lái)影響和改變社會(huì)、促進(jìn)社會(huì)的某種變化。老實(shí)說(shuō),我自己之所以從原來(lái)學(xué)了10年的社會(huì)學(xué)投人到社會(huì)工作這一行中來(lái),并且很認(rèn)同自己作為社工或社會(huì)工作教育者的身份,就是看重社會(huì)工作同時(shí)可以有力地影響社會(huì)、帶來(lái)社會(huì)的某種積極變化的作用。當(dāng)然,這會(huì)意味著更多的挑戰(zhàn)和努力,但也正因如此,才使這個(gè)階段的社會(huì)工作實(shí)踐更有意義。能夠有幸在這樣的時(shí)候做這樣一些事情,去建構(gòu)出社會(huì)工作來(lái),使它成為中國(guó)社會(huì)進(jìn)步的積極因素,讓很多人受益,我以為這比有一天萬(wàn)事俱備,社工只需要去做具體崗位的工作更為有趣,也更為激動(dòng)人心。
    實(shí)際上,西方的杜會(huì)工作何嘗不是如此?當(dāng)初總要靠一批有社會(huì)理想的人去推動(dòng),一方面發(fā)展這個(gè)專(zhuān)業(yè)和事業(yè),另一方面是同時(shí)促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步。沒(méi)有任河一個(gè)地方可以不經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程,不需要這樣一批人去做這樣的一些事,就能自然地等到社會(huì)工作的春天。我想,我們所有生活在這個(gè)時(shí)代而懷有社會(huì)理想的人,如果可以在社工這個(gè)領(lǐng)域做點(diǎn)什么的話,就是去用自己的努力促成這個(gè)專(zhuān)業(yè)為社會(huì)帶來(lái)積極改變。這也是它真正的價(jià)值所在,是認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的人的寶貴責(zé)任。
    社會(huì)工作發(fā)展真正最重要的條件,借用一位美國(guó)同行的話說(shuō),就是這個(gè)世界上存在真實(shí)的需要。只要這個(gè)世界上還有很多人受苦等待著幫助,只要還有那些不公正和公平的事件讓一些人們受到損害,一句話,只要這個(gè)社會(huì)存在著社會(huì)問(wèn)題,也只要我們相信需要人們互相支持和幫助才能更好地解決這些問(wèn)題,使人們的生活變得更好,那么,社會(huì)工作就有最充足的存在理由和發(fā)展動(dòng)力,即使它暫時(shí)不被人理解。正如那個(gè)美國(guó)朋友說(shuō)的,一干次地被*,也會(huì)被一萬(wàn)次地重新呼喚出來(lái)。這里己經(jīng)包含著這樣的意思,我們并不要把社會(huì)工作想像成一種固定的模子,重要的不是它的具體形態(tài),因?yàn)檫@取決于不同的時(shí)間和空間,真正重要的是它回應(yīng)人們的需要,直面社會(huì)問(wèn)題,不拘泥于任何一種具體的樣式,重在促進(jìn)人和社會(huì)的和諧共榮的發(fā)展,使個(gè)人和社會(huì)都能進(jìn)步。專(zhuān)業(yè)化也好,非專(zhuān)業(yè)化也好,中國(guó)的做法模式也好,美國(guó)、歐洲、南美、非洲的做法模式也好,能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的根本使命就是好的社會(huì)工作,也才是我們真正需要的社會(huì)工作。
    這樣說(shuō)來(lái),我認(rèn)為一方面我們既要呼吁和促進(jìn)社會(huì)整體文化制度和結(jié)構(gòu)條件的發(fā)展,為社會(huì)工作創(chuàng)造更有利的外部環(huán)境,同時(shí),我們必須把發(fā)展社會(huì)工作視為本身就是實(shí)現(xiàn)這些社會(huì)層面的改進(jìn)和發(fā)展的過(guò)程,它們是一體的,也只有同步進(jìn)行才能奏效。既然社會(huì)存在問(wèn)題和需要,它當(dāng)然是合適且會(huì)理的。當(dāng)然,參與到這種推展工作中去的人,需要清楚地認(rèn)識(shí)到,這不只是單純地搞社工的一回事,這同時(shí)是以之為抓手,共同推動(dòng)社會(huì)其他方面發(fā)展的事,在策略上,這會(huì)意味著很多豐富的東西。
    記者:在美國(guó),許多社工都曾接受一定的專(zhuān)業(yè)教育,且具經(jīng)歷了一定的社會(huì)實(shí)踐,拿證很難,而我國(guó)卻要把一些在民政等相關(guān)部門(mén)工作很多年的人通過(guò)考證轉(zhuǎn)成社工,這樣的社工還是真正的社工嗎?他們能通過(guò)一場(chǎng)考試完成專(zhuān)業(yè)社工需要多年完成的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,改變過(guò)去多年來(lái)在工作中形成的觀念、思路和習(xí)慣?能跳出過(guò)去多年形成的政府主導(dǎo)的管理思維和模式?如果不能的話,那么怎么理解這種轉(zhuǎn)型?
    陳:關(guān)于現(xiàn)在政府推行的考證制度的有關(guān)問(wèn)題,從專(zhuān)業(yè)和學(xué)術(shù)的角度可以有很多的辯論和分析,但從我們上面所說(shuō)的那些來(lái)看,這個(gè)問(wèn)題可以有不同的認(rèn)識(shí)和理解。在我自己看來(lái),職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、水平考試這些東西都不是特別重要的,我關(guān)心的是社會(huì)工作的核心價(jià)值與使命,至于承載這樣的價(jià)值和使命可以采取何種具體的方式與形式,我覺(jué)得并不只有有限的選擇。我跟我的學(xué)生說(shuō),如果你自己真心愿意做社工;你不會(huì)太介意有沒(méi)有職業(yè)制度等這樣的東西,你在什么崗位上都能夠發(fā)光發(fā)熱,貢獻(xiàn)出你的價(jià)值,也讓別人尊重你的獨(dú)特價(jià)值。但從整體上更好地推進(jìn)社會(huì)工作的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)這個(gè)專(zhuān)業(yè)為社會(huì)造福的目標(biāo)來(lái)看,加快建立職業(yè)制度,促進(jìn)它的專(zhuān)業(yè)化又是必需的策略。在中國(guó)當(dāng)前,為了發(fā)展我們所追求的社會(huì)工作事業(yè),我們采取的具體形式是發(fā)展職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化的社會(huì)工作制度,借助政府的力量更好地把社會(huì)工作建構(gòu)成社會(huì)當(dāng)中的一種重要的結(jié)構(gòu),這在策略上講可能是的,也是適當(dāng)?shù)?。?dāng)然,在這過(guò)程中,要把握和處理好策略選擇與最終目的之間的關(guān)系,別為了策略的需要犧牲社工的本質(zhì)追求。當(dāng)然這里邊情況太復(fù)雜了,我們即使主觀上認(rèn)識(shí)到了也抱有明確和善良的意愿,具體間題上怎樣把握也是非常不容易的。
    如何對(duì)待原來(lái)那些工作人員,或者他們通過(guò)考證搖身一變就成了社工是否恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題,我以為,真正負(fù)責(zé)任的立場(chǎng)不是站在外邊去一味批評(píng),而是大家建設(shè)性地互相提醒并出主意,既指出可能的危險(xiǎn),也一起想辦法去解決問(wèn)題,規(guī)避危險(xiǎn),并且這樣的討論一定要具體科學(xué),要有很多細(xì)致的分析,盡力擺脫某些偏見(jiàn)。我們一直與北京乃至其他地方的政府部門(mén)、實(shí)際工作機(jī)構(gòu)開(kāi)展著深人的合作,據(jù)我的觀察了解,我覺(jué)得他們的用心沒(méi)有問(wèn)題,他們很多人具有很好的經(jīng)驗(yàn),有的還是需要社工專(zhuān)業(yè)的人(包括師生)去學(xué)習(xí)的,絕不可以簡(jiǎn)單地以為我們的才是對(duì)的,才是更高水平的,也不要認(rèn)為我們的社工知識(shí)更像美國(guó)或者西方的就是更好的。前面說(shuō)到過(guò),衡量什么樣的社會(huì)工作是好的,并不是支看它的外表,更重要的應(yīng)是它顯示的精神和德行,以及它是否與這個(gè)社會(huì)的文化脈絡(luò)很好地融臺(tái)在一起。以這樣一些尺度來(lái)衡量,我們不可以簡(jiǎn)單地把原來(lái)的這些工作人員排除在目前建設(shè)社會(huì)工作職業(yè)和專(zhuān)業(yè)制度之外,這也是不公平的。如果我們可以排斥他們,那么又有多少人不可以因?yàn)楦鞣N理由被同樣地排斥?——比如,社工院校的老師是不是就可以排斥你們這樣的人?顯然,如果這件事是件好事,我們追求的社會(huì)工作是個(gè)好東西,那它就不應(yīng)該有這樣的#的性。而且,從社會(huì)穩(wěn)定的角度來(lái)說(shuō),也不能夠那樣簡(jiǎn)單化地處理問(wèn)題,使職業(yè)化過(guò)程成為將原來(lái)大量的工作人員排除在外的過(guò)程。
    在香港,當(dāng)初推行社會(huì)工作職業(yè)制度時(shí),要求的專(zhuān)業(yè)化水平也不低,一開(kāi)始就強(qiáng)調(diào)與專(zhuān)業(yè)教育掛鉤,以大學(xué)里接受專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的程度即學(xué)歷層次為主要的標(biāo)準(zhǔn),但是,他們同樣有個(gè)“祖父條款”(跟英國(guó)學(xué)的),就是給予已經(jīng)在有關(guān)崗位和行當(dāng)中工作的原來(lái)的人員足夠的機(jī)會(huì),讓他們也可以進(jìn)人到職業(yè)體系中來(lái)。而且,今天世界各地的社工也越來(lái)越多地反思,過(guò)分強(qiáng)調(diào)學(xué)院訓(xùn)練對(duì)做好社會(huì)工作是否真的有利。很多人早就在談?wù)撨^(guò)度專(zhuān)業(yè)主義的問(wèn)題,甚至反省這其實(shí)是有違社會(huì)工作的根本宗旨的,更不適臺(tái)當(dāng)今后現(xiàn)代社會(huì)文化氣候,反映的是學(xué)術(shù)霸權(quán)這樣一種非公正的現(xiàn)象。我想,在認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題上,人們除了可以通過(guò)了解社會(huì)建構(gòu)論更好地認(rèn)識(shí)分析有關(guān)問(wèn)題,最主要是必須讓社會(huì)各方一起參與到共同建構(gòu)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的進(jìn)程中來(lái),尤其是學(xué)界和專(zhuān)業(yè)教育界與實(shí)際工作部門(mén)(包括政府以及非政府組織以及他們中的工作人員)必須共同參與,這樣才能建構(gòu)出既反映前者的知識(shí)和方法,又包含了后者的重要貢獻(xiàn)的中國(guó)自己的社會(huì)工作。此外,我們消除和克服我們看待~些事情或問(wèn)題上的絕對(duì)化單一化的思維,以更加尊重多樣性、接受多種事物的平等價(jià)值的視角來(lái)看待和對(duì)待一些問(wèn)題,更尊重事物發(fā)展的過(guò)程,更愿意給人們自由的空間去探索過(guò)程,而不必因?yàn)闆Q定論的想法擔(dān)心某種后果便不能專(zhuān)注于實(shí)踐和探索過(guò)程本身。就象郭富城在廣告里邊說(shuō)的:結(jié)果,重要嗎? 記者:做一名社工,最基本的要求是什么?除了專(zhuān)業(yè)技能,還應(yīng)該有什么品質(zhì)和素養(yǎng)? 陳:這是很關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題。我在前面回苔別的問(wèn)題時(shí)也已經(jīng)涉及到對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答。社會(huì)工作最重要東西就是它的核心價(jià)值與使命。