1、會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實質(zhì)性問題交流情況、交換意見、達(dá)成協(xié)議等。會談的內(nèi)容比較正式，而且（?。┹^強(qiáng)。
（A）操作性
（B）事務(wù)性
（C）專題性
（D）針對性
2、應(yīng)邀赴家宴時，到達(dá)時間應(yīng)該（?。?BR> （A）早到二十分鐘
（B）晚到二十分鐘
（C）早到三十分鐘
（D）稍晚幾分鐘
3、西式宴會正式開始的標(biāo)志是（?。?。
（A）主人拿起餐巾
（B）主人拿起餐具
（C）主賓拿起餐巾
（D）主人坐到餐桌前
4、在就餐中，暫時離開的表示方法是（ ）。
（A）把餐巾放在餐桌上
（B）刀叉平行放于餐盤旁
（C）把刀叉擺放成八字
（D）把餐巾放在椅子上
5、按新的辦公模式要求，一些（?。┎恍枰c其它員工或客戶有太多的接觸，因此可安排在家完成工作的部分內(nèi)容。
（A）行政事務(wù)人員
（B）研發(fā)部門的科技人員
（C）銷售人員
（D）財務(wù)人員
6、目前許多企業(yè)，常運(yùn)用（?。┠Ｊ絹砑顔T工。
（A）彈性時間工作
（B）集中工作
（C）遠(yuǎn)程工作
（D）兼職工作
7、辦公室中適合的溫度應(yīng)該在（?。橐恕?BR> （A）16－20度
（B）18－22度
（C）20－25度
（D）22－28度
8、改進(jìn)辦公室日常事務(wù)工作流程的正確步驟是（?。?。
（A）定義→評價→分析→改進(jìn)→實施
（B）評價→分析→改進(jìn)→實施→評估
（C）定量→分析→改進(jìn)→實施→評估
（D）調(diào)查→分析→改進(jìn)→實施→評估
9、任何危機(jī)事件的發(fā)生和發(fā)展過程均可表現(xiàn)為順序發(fā)展的（?。┧膫€階段。
（A）爆發(fā)期、突發(fā)期、擴(kuò)散期、衰退期
（B）突發(fā)期、爆發(fā)期、擴(kuò)散期、衰退期
（C）突發(fā)期、擴(kuò)散期、危害期、衰退期
（D）突發(fā)期、擴(kuò)散期、爆發(fā)期、衰退期
參考答案：1.C 2.D 3.A 4.D 5.B 6.A 7.C 8.A 9.D
（A）操作性
（B）事務(wù)性
（C）專題性
（D）針對性
2、應(yīng)邀赴家宴時，到達(dá)時間應(yīng)該（?。?BR> （A）早到二十分鐘
（B）晚到二十分鐘
（C）早到三十分鐘
（D）稍晚幾分鐘
3、西式宴會正式開始的標(biāo)志是（?。?。
（A）主人拿起餐巾
（B）主人拿起餐具
（C）主賓拿起餐巾
（D）主人坐到餐桌前
4、在就餐中，暫時離開的表示方法是（ ）。
（A）把餐巾放在餐桌上
（B）刀叉平行放于餐盤旁
（C）把刀叉擺放成八字
（D）把餐巾放在椅子上
5、按新的辦公模式要求，一些（?。┎恍枰c其它員工或客戶有太多的接觸，因此可安排在家完成工作的部分內(nèi)容。
（A）行政事務(wù)人員
（B）研發(fā)部門的科技人員
（C）銷售人員
（D）財務(wù)人員
6、目前許多企業(yè)，常運(yùn)用（?。┠Ｊ絹砑顔T工。
（A）彈性時間工作
（B）集中工作
（C）遠(yuǎn)程工作
（D）兼職工作
7、辦公室中適合的溫度應(yīng)該在（?。橐恕?BR> （A）16－20度
（B）18－22度
（C）20－25度
（D）22－28度
8、改進(jìn)辦公室日常事務(wù)工作流程的正確步驟是（?。?。
（A）定義→評價→分析→改進(jìn)→實施
（B）評價→分析→改進(jìn)→實施→評估
（C）定量→分析→改進(jìn)→實施→評估
（D）調(diào)查→分析→改進(jìn)→實施→評估
9、任何危機(jī)事件的發(fā)生和發(fā)展過程均可表現(xiàn)為順序發(fā)展的（?。┧膫€階段。
（A）爆發(fā)期、突發(fā)期、擴(kuò)散期、衰退期
（B）突發(fā)期、爆發(fā)期、擴(kuò)散期、衰退期
（C）突發(fā)期、擴(kuò)散期、危害期、衰退期
（D）突發(fā)期、擴(kuò)散期、爆發(fā)期、衰退期
參考答案：1.C 2.D 3.A 4.D 5.B 6.A 7.C 8.A 9.D