一、單項選擇題
1．服飾是人的形體外延，又是一種（ ）。
A．衛(wèi)生要求 B．無聲的語言
C．有聲的語言 D．環(huán)境要求
2．接待工作準備有物質準備和（ ）。
A．安全準備 B．室內準備
C．心理準備 D．車輛準備
3．會客室要清潔、明亮、整齊、（ ）。
A．綠化 B．得體
C．清新 D．美觀
4．風度是一個人性格、（ ）、文化水平、道德修養(yǎng)的外化。
A．儀容 B．儀態(tài)
C．服飾 D．氣質
5．在接待工作中，秘書人員和上司一起送客，應做到（ ）。
A．要比上司稍后一步 B．要比上司快走一步
C．和上司同步走 D．和客人并排走
6．（ ）是溝通中最簡單、最常用的禮節(jié)。
A. 握手 B. 介紹
C. 致意 D. 擁抱
7．走路的姿態(tài)應該是優(yōu)雅、自然、（ ）。
A．簡潔 B．堅定有力
C．挺胸收腹 D．目光平直
8．風度離不開經驗，所謂經驗，一是技術，二是（ ）。
A．氣質 B．心理
C．儀表 D．修養(yǎng)
9．服飾美的根本是（ ）。
A．簡便 B．大方
C．整潔 D．個性
10．處理收件的設備有（ ）。
A．稱重設備
B．開信刀
C．折疊和插入設備
D．信封封面打印機
11．感謝信的特點有（ ）。
A．真實性 B．簡明性
C．固密性 D．莊重性
12．凡是收取的來信必須按程序和要求進行（ ）。
A．處理 B．登記
C．傳達 D．查閱
13．非正式公文通知有啟事性通知和（ ）
A．會議型通知 B．指示型通知
C．憑證型通知 D．發(fā)布型通知
14．賀信一般篇幅簡短、感情充沛、（ ?。?。
A．文字明快
B．語言簡練
C．情真意切
D．文字簡練
1．服飾是人的形體外延，又是一種（ ）。
A．衛(wèi)生要求 B．無聲的語言
C．有聲的語言 D．環(huán)境要求
2．接待工作準備有物質準備和（ ）。
A．安全準備 B．室內準備
C．心理準備 D．車輛準備
3．會客室要清潔、明亮、整齊、（ ）。
A．綠化 B．得體
C．清新 D．美觀
4．風度是一個人性格、（ ）、文化水平、道德修養(yǎng)的外化。
A．儀容 B．儀態(tài)
C．服飾 D．氣質
5．在接待工作中，秘書人員和上司一起送客，應做到（ ）。
A．要比上司稍后一步 B．要比上司快走一步
C．和上司同步走 D．和客人并排走
6．（ ）是溝通中最簡單、最常用的禮節(jié)。
A. 握手 B. 介紹
C. 致意 D. 擁抱
7．走路的姿態(tài)應該是優(yōu)雅、自然、（ ）。
A．簡潔 B．堅定有力
C．挺胸收腹 D．目光平直
8．風度離不開經驗，所謂經驗，一是技術，二是（ ）。
A．氣質 B．心理
C．儀表 D．修養(yǎng)
9．服飾美的根本是（ ）。
A．簡便 B．大方
C．整潔 D．個性
10．處理收件的設備有（ ）。
A．稱重設備
B．開信刀
C．折疊和插入設備
D．信封封面打印機
11．感謝信的特點有（ ）。
A．真實性 B．簡明性
C．固密性 D．莊重性
12．凡是收取的來信必須按程序和要求進行（ ）。
A．處理 B．登記
C．傳達 D．查閱
13．非正式公文通知有啟事性通知和（ ）
A．會議型通知 B．指示型通知
C．憑證型通知 D．發(fā)布型通知
14．賀信一般篇幅簡短、感情充沛、（ ?。?。
A．文字明快
B．語言簡練
C．情真意切
D．文字簡練