一、 選擇題(20分)
1、接待準(zhǔn)備有環(huán)境準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、( )
A、室內(nèi)準(zhǔn)備 B、安全準(zhǔn)備
C、心理準(zhǔn)備 D、室外準(zhǔn)備
2、秘書人員接待來客必須遵守的原則是:禮貌、負(fù)責(zé)、方便、( )。
A、快捷 B、有效
C、含蓄 D、熱烈
3、將反映同一問題信息資料組合在一起是按( )分類。
A、形式 B、來源
C、問題 D、時(shí)間
4、會(huì)議通知按作用分,有正式通知和( )
A、預(yù)先性通知 B、書面通知
C、電話通知 D、廣播通知
5、在會(huì)議文件上附有文件清退目錄的多屬( )
A、征求意見稿 B、領(lǐng)導(dǎo)講話稿
C、典型發(fā)言稿 D、保密性文件
6( )屬于會(huì)議的正式通知。
A、會(huì)議邀請(qǐng)函 B、會(huì)議預(yù)告通知
C、熱情回報(bào) D、送禮貴在適宜、
7、會(huì)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備,秘書人員應(yīng)當(dāng)會(huì)( )
A、安裝 B、使用
C、檢修 D、更換
8、大中型會(huì)議收集文件的方法是( )
A、提前發(fā)文件清退目錄 B、提前逐個(gè)登記收集
C、與會(huì)人員個(gè)人交清 D、會(huì)后逐個(gè)收集
9、會(huì)議用品包括會(huì)議的特殊用品和( )
A、一般用品 B、生活用品
10、保密是秘書必須遵循的一項(xiàng)( )
A、規(guī)定 B、任務(wù) C、原則 D、要求
11、秘書人員要有良好的記憶力是( )素質(zhì)的要求。
A、職業(yè)道德 B、心理
C、知識(shí) D、思考
12、值班室管理工作之一是負(fù)責(zé)( )。
A、環(huán)境衛(wèi)生管理 B、值班人員安排
C、處理信訪 D、辦公用品管理
13、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng),大多表現(xiàn)為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)布局的( )
A、聯(lián)系 B、落實(shí) C、檢查 D、協(xié)調(diào)
14、值班室工作主要是承辦( )的事項(xiàng)
A、治安保衛(wèi) B、領(lǐng)導(dǎo)交辦
C、收發(fā)文件 D、日常工作
15、秘書的接待工作應(yīng)遵守以下原則:誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、周到細(xì)致、按章辦事、保守秘密和( )
A、主動(dòng)熱烈 B、儉省節(jié)約
C、嚴(yán)肅認(rèn)真 D、講究排場(chǎng)
16、接待工作三項(xiàng)主要任務(wù)是安排好來賓的工作事宜、生活、( )
A、參觀訪問 B、業(yè)余活動(dòng)和服務(wù)
C、研討活動(dòng) D、學(xué)習(xí)
17、信息分類原則中不包括( )
A、相斥性 B、漸進(jìn)性 C、排他性 D、并置性
18、準(zhǔn)確地突出來訪者的身份,是對(duì)( )的尊重。
A、接待者 B、主人 C、來訪者 D、陪訪者
19、禮節(jié)中的人文道德觀念包括:講究態(tài)度、弄清關(guān)系、把握分寸( )。
A、大方莊重 B、平等相處
20、下面( )是屬于會(huì)議管理性文件
A、日程安排表 B、證件
C、會(huì)議須知 D、統(tǒng)計(jì)報(bào)表
1、接待準(zhǔn)備有環(huán)境準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、( )
A、室內(nèi)準(zhǔn)備 B、安全準(zhǔn)備
C、心理準(zhǔn)備 D、室外準(zhǔn)備
2、秘書人員接待來客必須遵守的原則是:禮貌、負(fù)責(zé)、方便、( )。
A、快捷 B、有效
C、含蓄 D、熱烈
3、將反映同一問題信息資料組合在一起是按( )分類。
A、形式 B、來源
C、問題 D、時(shí)間
4、會(huì)議通知按作用分,有正式通知和( )
A、預(yù)先性通知 B、書面通知
C、電話通知 D、廣播通知
5、在會(huì)議文件上附有文件清退目錄的多屬( )
A、征求意見稿 B、領(lǐng)導(dǎo)講話稿
C、典型發(fā)言稿 D、保密性文件
6( )屬于會(huì)議的正式通知。
A、會(huì)議邀請(qǐng)函 B、會(huì)議預(yù)告通知
C、熱情回報(bào) D、送禮貴在適宜、
7、會(huì)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備,秘書人員應(yīng)當(dāng)會(huì)( )
A、安裝 B、使用
C、檢修 D、更換
8、大中型會(huì)議收集文件的方法是( )
A、提前發(fā)文件清退目錄 B、提前逐個(gè)登記收集
C、與會(huì)人員個(gè)人交清 D、會(huì)后逐個(gè)收集
9、會(huì)議用品包括會(huì)議的特殊用品和( )
A、一般用品 B、生活用品
10、保密是秘書必須遵循的一項(xiàng)( )
A、規(guī)定 B、任務(wù) C、原則 D、要求
11、秘書人員要有良好的記憶力是( )素質(zhì)的要求。
A、職業(yè)道德 B、心理
C、知識(shí) D、思考
12、值班室管理工作之一是負(fù)責(zé)( )。
A、環(huán)境衛(wèi)生管理 B、值班人員安排
C、處理信訪 D、辦公用品管理
13、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng),大多表現(xiàn)為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)布局的( )
A、聯(lián)系 B、落實(shí) C、檢查 D、協(xié)調(diào)
14、值班室工作主要是承辦( )的事項(xiàng)
A、治安保衛(wèi) B、領(lǐng)導(dǎo)交辦
C、收發(fā)文件 D、日常工作
15、秘書的接待工作應(yīng)遵守以下原則:誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、周到細(xì)致、按章辦事、保守秘密和( )
A、主動(dòng)熱烈 B、儉省節(jié)約
C、嚴(yán)肅認(rèn)真 D、講究排場(chǎng)
16、接待工作三項(xiàng)主要任務(wù)是安排好來賓的工作事宜、生活、( )
A、參觀訪問 B、業(yè)余活動(dòng)和服務(wù)
C、研討活動(dòng) D、學(xué)習(xí)
17、信息分類原則中不包括( )
A、相斥性 B、漸進(jìn)性 C、排他性 D、并置性
18、準(zhǔn)確地突出來訪者的身份,是對(duì)( )的尊重。
A、接待者 B、主人 C、來訪者 D、陪訪者
19、禮節(jié)中的人文道德觀念包括:講究態(tài)度、弄清關(guān)系、把握分寸( )。
A、大方莊重 B、平等相處
20、下面( )是屬于會(huì)議管理性文件
A、日程安排表 B、證件
C、會(huì)議須知 D、統(tǒng)計(jì)報(bào)表