一、選擇題（30題，每題1分，共30分。每題有一個(gè)或多個(gè)答案正確，請(qǐng)將所選答案的相應(yīng)字母填入括號(hào)。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）
1、安排宴請(qǐng)活動(dòng)時(shí)，可根據(jù)宴請(qǐng)的目的和賓客的社會(huì)地位、職務(wù)身份來(lái)確定宴請(qǐng)的（ ）。
（A）形式 （B）時(shí)間
（C）地點(diǎn) （D）規(guī)格
2、公司一般不選擇在（ ）安排宴請(qǐng)活動(dòng)
（A）酷署或寒冬季節(jié) （B）重大節(jié)日
（C）假日 （D）對(duì)方的禁忌日
3、關(guān)于宴請(qǐng)席位的安排，下列說(shuō)法正確的是（ ）。
（A）席位的安排能體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重
（B）以主人的座位為中心，近高遠(yuǎn)低
（C）以主賓的座位為中心，近高遠(yuǎn)低。
（D）譯員坐在主賓的左側(cè)
4、秘書在為上司指定商務(wù)旅行計(jì)劃前，應(yīng)了解公司（ ）的有關(guān)規(guī)定。
（A）差旅費(fèi)用 （B）交通等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
（C）食宿等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（D）申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)的程序
5、接待準(zhǔn)備有環(huán)境準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、（ ）
A、室內(nèi)準(zhǔn)備 B、安全準(zhǔn)備
C、心理準(zhǔn)備 D、室外準(zhǔn)備
6、秘書人員接待來(lái)客必須遵守的原則是：禮貌、負(fù)責(zé)、方便、（ ）。
A、快捷 B、有效
C、含蓄 D、熱烈
7、將反映同一問(wèn)題信息資料組成在一起的方法是（ ）分裂。
A、按形式 B、按作者
C、按內(nèi)容 D、按時(shí)間
8、秘書在進(jìn)行辦公室安全檢查時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)隱患，以下描述正確的是（ ）。
（A）自己負(fù)責(zé)給予解決
（B）在職責(zé)范圍內(nèi)排除危險(xiǎn)或減少危險(xiǎn)
（C）只要發(fā)現(xiàn)隱患，立即報(bào)告相關(guān)人員，跟進(jìn)，直至解決
（D）自已能解決，視為自已的職責(zé)
9、會(huì)議通知按作用分，有正式通知和（ ）
A、預(yù)備通知 B、書面通知
C、電話通知 D、廣播通知
10、會(huì)場(chǎng)的大小要根據(jù)會(huì)議的（ ）而定。
A、性質(zhì) B、時(shí)間 C、規(guī)模 D、作用
11、會(huì)議簽到工作是（ ）的重要手段。
A、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)到會(huì)人數(shù) B、分發(fā)會(huì)議文件
C、聯(lián)絡(luò)感情 D、掌握會(huì)議報(bào)到動(dòng)態(tài)
12、會(huì)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備，秘書人員應(yīng)當(dāng)會(huì)（ ）
A、安裝 B、使用
C、檢修 D、更換
13、大中型會(huì)議收集文件的方法是（ ）
A、提前發(fā)文件清退目錄 B、提前逐個(gè)登記收集
C、與會(huì)人員個(gè)人交清 D、會(huì)后逐個(gè)收集
14、會(huì)議用品包括會(huì)議的特殊用品和（ ）
A、一般用品 B、生活用品
C、必備用品 D、文具用品
15、辦公室事務(wù)管理的本質(zhì)特征是（ ）
A、服務(wù)性 B、安全性 C、創(chuàng)造性 D、集中性
16、辦公室工作的重要地位是由它的（ ）決定的
A、工作、職能、特點(diǎn) B、影響、職能、特點(diǎn)
C、作用、職能、特點(diǎn) D、地位、職能、特點(diǎn)
17、秘書要認(rèn)真保管企業(yè)的印章，用印對(duì)文件起到（ ）作用。
（A）法規(guī) （B）憑證
（C）密級(jí) （D）標(biāo)志
18、秘書人員要有良好的記憶力是（ ）素質(zhì)的要求。
A、職業(yè)道德 B、心理
C、知識(shí) D、思考
19、值班室管理工作之一是負(fù)責(zé)（ ）。
A、環(huán)境衛(wèi)生管理 B、值班人員安排
C、處理信訪 D、辦公用品管理
20、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)，大多表現(xiàn)為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)布局的（ ）
A、聯(lián)系 B、落實(shí) C、檢查 D、協(xié)調(diào)
21、秘書在值班時(shí)，其任務(wù)是（ ）。
（A）編好值班管理規(guī)定 （B）記好值班電話記錄
（C）做好值班來(lái)訪記錄 （D）記好值班工作日志
22、回答來(lái)信反映的情況，解決來(lái)信提出的問(wèn)題，是（ ）
A、秘書的工作方針 B、秘書的主要任務(wù)
C、信訪工作的最終目的 D、信訪工作的職業(yè)道德
23、準(zhǔn)確地突出來(lái)訪者的身份，是對(duì)（ ）的尊重。
A、接待者 B、主人 C、來(lái)訪者 D、陪訪者
24、禮節(jié)中的人文道德觀念包括：講究態(tài)度、弄清關(guān)系、把握分寸（ ）。
A、大方莊重 B、平等相處
C、熱情回報(bào) D、送禮貴在適宜
25、掌握信息的收集方法非常重要，因?yàn)樗牵?）
A信息工作的原則 B信息工作的手段
C信息工作的基礎(chǔ) D信息工作的特點(diǎn)
26、會(huì)議文件的分發(fā)需要注意要（ ）分發(fā)。
A、及時(shí)盡量 B、按時(shí)盡量
C、適時(shí)適量 D、隨時(shí)少量
27、大會(huì)發(fā)言是屬于（ ）類文書。
A、指導(dǎo) B、主題 C、程序 D、管理
28、收集簡(jiǎn)單的、時(shí)間性強(qiáng)的信息，更適于采用（ ）
A、觀察法 B、問(wèn)卷法 C、購(gòu)買法 D、電話詢?cè)L法
29、擬寫會(huì)議議程應(yīng)當(dāng)（ ）
A、詳細(xì)清楚 B、簡(jiǎn)明概略
C、具體詳實(shí) D、簡(jiǎn)明具體
30、會(huì)議結(jié)束后秘書人員應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交辦或會(huì)議的決定做好會(huì)后（ ）工作。
A、結(jié)算 B、反饋 C、執(zhí)行 D、處理
1、安排宴請(qǐng)活動(dòng)時(shí)，可根據(jù)宴請(qǐng)的目的和賓客的社會(huì)地位、職務(wù)身份來(lái)確定宴請(qǐng)的（ ）。
（A）形式 （B）時(shí)間
（C）地點(diǎn) （D）規(guī)格
2、公司一般不選擇在（ ）安排宴請(qǐng)活動(dòng)
（A）酷署或寒冬季節(jié) （B）重大節(jié)日
（C）假日 （D）對(duì)方的禁忌日
3、關(guān)于宴請(qǐng)席位的安排，下列說(shuō)法正確的是（ ）。
（A）席位的安排能體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重
（B）以主人的座位為中心，近高遠(yuǎn)低
（C）以主賓的座位為中心，近高遠(yuǎn)低。
（D）譯員坐在主賓的左側(cè)
4、秘書在為上司指定商務(wù)旅行計(jì)劃前，應(yīng)了解公司（ ）的有關(guān)規(guī)定。
（A）差旅費(fèi)用 （B）交通等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
（C）食宿等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（D）申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)的程序
5、接待準(zhǔn)備有環(huán)境準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、（ ）
A、室內(nèi)準(zhǔn)備 B、安全準(zhǔn)備
C、心理準(zhǔn)備 D、室外準(zhǔn)備
6、秘書人員接待來(lái)客必須遵守的原則是：禮貌、負(fù)責(zé)、方便、（ ）。
A、快捷 B、有效
C、含蓄 D、熱烈
7、將反映同一問(wèn)題信息資料組成在一起的方法是（ ）分裂。
A、按形式 B、按作者
C、按內(nèi)容 D、按時(shí)間
8、秘書在進(jìn)行辦公室安全檢查時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)隱患，以下描述正確的是（ ）。
（A）自己負(fù)責(zé)給予解決
（B）在職責(zé)范圍內(nèi)排除危險(xiǎn)或減少危險(xiǎn)
（C）只要發(fā)現(xiàn)隱患，立即報(bào)告相關(guān)人員，跟進(jìn)，直至解決
（D）自已能解決，視為自已的職責(zé)
9、會(huì)議通知按作用分，有正式通知和（ ）
A、預(yù)備通知 B、書面通知
C、電話通知 D、廣播通知
10、會(huì)場(chǎng)的大小要根據(jù)會(huì)議的（ ）而定。
A、性質(zhì) B、時(shí)間 C、規(guī)模 D、作用
11、會(huì)議簽到工作是（ ）的重要手段。
A、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)到會(huì)人數(shù) B、分發(fā)會(huì)議文件
C、聯(lián)絡(luò)感情 D、掌握會(huì)議報(bào)到動(dòng)態(tài)
12、會(huì)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備，秘書人員應(yīng)當(dāng)會(huì)（ ）
A、安裝 B、使用
C、檢修 D、更換
13、大中型會(huì)議收集文件的方法是（ ）
A、提前發(fā)文件清退目錄 B、提前逐個(gè)登記收集
C、與會(huì)人員個(gè)人交清 D、會(huì)后逐個(gè)收集
14、會(huì)議用品包括會(huì)議的特殊用品和（ ）
A、一般用品 B、生活用品
C、必備用品 D、文具用品
15、辦公室事務(wù)管理的本質(zhì)特征是（ ）
A、服務(wù)性 B、安全性 C、創(chuàng)造性 D、集中性
16、辦公室工作的重要地位是由它的（ ）決定的
A、工作、職能、特點(diǎn) B、影響、職能、特點(diǎn)
C、作用、職能、特點(diǎn) D、地位、職能、特點(diǎn)
17、秘書要認(rèn)真保管企業(yè)的印章，用印對(duì)文件起到（ ）作用。
（A）法規(guī) （B）憑證
（C）密級(jí) （D）標(biāo)志
18、秘書人員要有良好的記憶力是（ ）素質(zhì)的要求。
A、職業(yè)道德 B、心理
C、知識(shí) D、思考
19、值班室管理工作之一是負(fù)責(zé)（ ）。
A、環(huán)境衛(wèi)生管理 B、值班人員安排
C、處理信訪 D、辦公用品管理
20、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)，大多表現(xiàn)為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)布局的（ ）
A、聯(lián)系 B、落實(shí) C、檢查 D、協(xié)調(diào)
21、秘書在值班時(shí)，其任務(wù)是（ ）。
（A）編好值班管理規(guī)定 （B）記好值班電話記錄
（C）做好值班來(lái)訪記錄 （D）記好值班工作日志
22、回答來(lái)信反映的情況，解決來(lái)信提出的問(wèn)題，是（ ）
A、秘書的工作方針 B、秘書的主要任務(wù)
C、信訪工作的最終目的 D、信訪工作的職業(yè)道德
23、準(zhǔn)確地突出來(lái)訪者的身份，是對(duì)（ ）的尊重。
A、接待者 B、主人 C、來(lái)訪者 D、陪訪者
24、禮節(jié)中的人文道德觀念包括：講究態(tài)度、弄清關(guān)系、把握分寸（ ）。
A、大方莊重 B、平等相處
C、熱情回報(bào) D、送禮貴在適宜
25、掌握信息的收集方法非常重要，因?yàn)樗牵?）
A信息工作的原則 B信息工作的手段
C信息工作的基礎(chǔ) D信息工作的特點(diǎn)
26、會(huì)議文件的分發(fā)需要注意要（ ）分發(fā)。
A、及時(shí)盡量 B、按時(shí)盡量
C、適時(shí)適量 D、隨時(shí)少量
27、大會(huì)發(fā)言是屬于（ ）類文書。
A、指導(dǎo) B、主題 C、程序 D、管理
28、收集簡(jiǎn)單的、時(shí)間性強(qiáng)的信息，更適于采用（ ）
A、觀察法 B、問(wèn)卷法 C、購(gòu)買法 D、電話詢?cè)L法
29、擬寫會(huì)議議程應(yīng)當(dāng)（ ）
A、詳細(xì)清楚 B、簡(jiǎn)明概略
C、具體詳實(shí) D、簡(jiǎn)明具體
30、會(huì)議結(jié)束后秘書人員應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交辦或會(huì)議的決定做好會(huì)后（ ）工作。
A、結(jié)算 B、反饋 C、執(zhí)行 D、處理