三、論述題（每小題 10 分，共20分）
1．秘書工作機構的工作原則與要求是什么？
2．秘書人員應當怎樣進行自我管理？
四、案例分析題（共25 分）
1．你是一家大型私營企業(yè)的總經理辦公室秘書，最近公司即將與德國的一個同行企業(yè)簽定技術合作業(yè)務，共同研制一種新產品，并擬于近期簽定合同，總經理請你負責籌劃這次簽字儀式，請談談你的籌劃程序。
答案
一、不定項選擇，（每小題3分，共30分，錯選、多選、少選均不得分）
1．d 2．c 3．d 4．a 5．bc 6．ab 7．bd 8．cd 9．ad 10．Cd
二、簡答題（每小題5 分，共 25 分）
1．（1）文明禮貌（2）負責（3）與人方便（4）講求時效（5）按制度辦事（6）遵守紀律
2．（1）公章的啟用（3）公章的保管（3）公章的使用（4）公章的停用與銷毀
3．（1）研究我國秘書工作的現(xiàn)狀，了解其內容、性質與作用，掌握其規(guī)律、程序與方法。
（2）研究中央秘書機關對秘書工作的指示、規(guī)范與要求
（3）研究我國古代秘書工作和外國秘書工作經驗，批判地繼承古代秘書工作遺產，借鑒與吸收外國秘書工作的有益成分
（4）研究秘書人員應有的知識、能力、修養(yǎng)、素質及職業(yè)道德，了解秘書的任職資格與要求
（5）研究秘書學與相關學科的關系，以促使秘書學的豐富與發(fā)展。
4．（1）領導負責（2）分級負責（3）實事求是（4）不直接辦案（5）講求時效
5．（1）助手職能（2）參謀職能（3）樞紐職能（4）協(xié)調職能（5）保密職能（6）公關職能
三、論述題（每小題 10 分，共20分）
1．（1）明確職責、權限、目標、任務
（2）制定秘書工作的各項制度和標準
（3）分清主次，有條不紊
（4）科學地安排工作程序
（1）準確細致，切實無誤
（2）迅速果斷，講求時效
（3）忠于職守，安于職分
（4）加強教育、管理，不斷提高素質、能力
2．（1）工作管理（2）行為管理（3）時間管理（4）辦公環(huán)境管理
四、案例分析題（共25分）
（1）參加簽字儀式的簽字人一般是參加談判的首席談判者，有時也可能是本組織更高一級的領導，這樣方能顯示其莊重性。一般參加談判的人員均一起參加簽字儀式，簽字儀式一般在談判最后進行。
（2）簽字儀式前， 首先要準備好簽字文本和簽字時用的文具和國旗，還得安排好雙方的助簽人員。
（3）簽字儀式，一般在簽字場內設置長方形簽字桌，并覆蓋臺布，桌后安排簽字人的雙方坐席。左方為主方，右方為客方。簽字桌前放置需簽的文本和簽字用的文具，中間放旗架，作為懸掛雙方組織的標志。
（4）簽字儀式開始，雙方簽字人員進入簽字廳。簽字人入座時，其他出席人員各列于各自的簽字人座位之后，雙方的助簽人分別站立于各簽字人的外側，以協(xié)助自己的簽字人翻開文本、指明簽字處。當簽字人在本方文本上簽完字后，由雙方助簽人互相傳遞文本，由簽字人再在對方保存的文本上簽字。之后，雙方簽字人交換文本，互相握手，有時還互相舉杯祝賀。
1．秘書工作機構的工作原則與要求是什么？
2．秘書人員應當怎樣進行自我管理？
四、案例分析題（共25 分）
1．你是一家大型私營企業(yè)的總經理辦公室秘書，最近公司即將與德國的一個同行企業(yè)簽定技術合作業(yè)務，共同研制一種新產品，并擬于近期簽定合同，總經理請你負責籌劃這次簽字儀式，請談談你的籌劃程序。
答案
一、不定項選擇，（每小題3分，共30分，錯選、多選、少選均不得分）
1．d 2．c 3．d 4．a 5．bc 6．ab 7．bd 8．cd 9．ad 10．Cd
二、簡答題（每小題5 分，共 25 分）
1．（1）文明禮貌（2）負責（3）與人方便（4）講求時效（5）按制度辦事（6）遵守紀律
2．（1）公章的啟用（3）公章的保管（3）公章的使用（4）公章的停用與銷毀
3．（1）研究我國秘書工作的現(xiàn)狀，了解其內容、性質與作用，掌握其規(guī)律、程序與方法。
（2）研究中央秘書機關對秘書工作的指示、規(guī)范與要求
（3）研究我國古代秘書工作和外國秘書工作經驗，批判地繼承古代秘書工作遺產，借鑒與吸收外國秘書工作的有益成分
（4）研究秘書人員應有的知識、能力、修養(yǎng)、素質及職業(yè)道德，了解秘書的任職資格與要求
（5）研究秘書學與相關學科的關系，以促使秘書學的豐富與發(fā)展。
4．（1）領導負責（2）分級負責（3）實事求是（4）不直接辦案（5）講求時效
5．（1）助手職能（2）參謀職能（3）樞紐職能（4）協(xié)調職能（5）保密職能（6）公關職能
三、論述題（每小題 10 分，共20分）
1．（1）明確職責、權限、目標、任務
（2）制定秘書工作的各項制度和標準
（3）分清主次，有條不紊
（4）科學地安排工作程序
（1）準確細致，切實無誤
（2）迅速果斷，講求時效
（3）忠于職守，安于職分
（4）加強教育、管理，不斷提高素質、能力
2．（1）工作管理（2）行為管理（3）時間管理（4）辦公環(huán)境管理
四、案例分析題（共25分）
（1）參加簽字儀式的簽字人一般是參加談判的首席談判者，有時也可能是本組織更高一級的領導，這樣方能顯示其莊重性。一般參加談判的人員均一起參加簽字儀式，簽字儀式一般在談判最后進行。
（2）簽字儀式前， 首先要準備好簽字文本和簽字時用的文具和國旗，還得安排好雙方的助簽人員。
（3）簽字儀式，一般在簽字場內設置長方形簽字桌，并覆蓋臺布，桌后安排簽字人的雙方坐席。左方為主方，右方為客方。簽字桌前放置需簽的文本和簽字用的文具，中間放旗架，作為懸掛雙方組織的標志。
（4）簽字儀式開始，雙方簽字人員進入簽字廳。簽字人入座時，其他出席人員各列于各自的簽字人座位之后，雙方的助簽人分別站立于各簽字人的外側，以協(xié)助自己的簽字人翻開文本、指明簽字處。當簽字人在本方文本上簽完字后，由雙方助簽人互相傳遞文本，由簽字人再在對方保存的文本上簽字。之后，雙方簽字人交換文本，互相握手，有時還互相舉杯祝賀。