三、論述題（每小題 10 分，共20分）
1．秘書工作機(jī)構(gòu)的工作原則與要求是什么？
2．秘書人員應(yīng)當(dāng)怎樣進(jìn)行自我管理？
四、案例分析題（共25 分）
1．你是一家大型私營企業(yè)的總經(jīng)理辦公室秘書，最近公司即將與德國的一個同行企業(yè)簽定技術(shù)合作業(yè)務(wù)，共同研制一種新產(chǎn)品，并擬于近期簽定合同，總經(jīng)理請你負(fù)責(zé)籌劃這次簽字儀式，請談?wù)勀愕幕I劃程序。
答案
一、不定項(xiàng)選擇，（每小題3分，共30分，錯選、多選、少選均不得分）
1．d 2．c 3．d 4．a(chǎn) 5．bc 6．a(chǎn)b 7．bd 8．cd 9．a(chǎn)d 10．Cd
二、簡答題（每小題5 分，共 25 分）
1．（1）文明禮貌（2）負(fù)責(zé)（3）與人方便（4）講求時效（5）按制度辦事（6）遵守紀(jì)律
2．（1）公章的啟用（3）公章的保管（3）公章的使用（4）公章的停用與銷毀
3．（1）研究我國秘書工作的現(xiàn)狀，了解其內(nèi)容、性質(zhì)與作用，掌握其規(guī)律、程序與方法。
（2）研究中央秘書機(jī)關(guān)對秘書工作的指示、規(guī)范與要求
（3）研究我國古代秘書工作和外國秘書工作經(jīng)驗(yàn)，批判地繼承古代秘書工作遺產(chǎn)，借鑒與吸收外國秘書工作的有益成分
（4）研究秘書人員應(yīng)有的知識、能力、修養(yǎng)、素質(zhì)及職業(yè)道德，了解秘書的任職資格與要求
（5）研究秘書學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系，以促使秘書學(xué)的豐富與發(fā)展。
4．（1）領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)（2）分級負(fù)責(zé)（3）實(shí)事求是（4）不直接辦案（5）講求時效
5．（1）助手職能（2）參謀職能（3）樞紐職能（4）協(xié)調(diào)職能（5）保密職能（6）公關(guān)職能
三、論述題（每小題 10 分，共20分）
1．（1）明確職責(zé)、權(quán)限、目標(biāo)、任務(wù)
（2）制定秘書工作的各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)
（3）分清主次，有條不紊
（4）科學(xué)地安排工作程序
（1）準(zhǔn)確細(xì)致，切實(shí)無誤
（2）迅速果斷，講求時效
（3）忠于職守，安于職分
（4）加強(qiáng)教育、管理，不斷提高素質(zhì)、能力
2．（1）工作管理（2）行為管理（3）時間管理（4）辦公環(huán)境管理
四、案例分析題（共25分）
（1）參加簽字儀式的簽字人一般是參加談判的首席談判者，有時也可能是本組織更高一級的領(lǐng)導(dǎo)，這樣方能顯示其莊重性。一般參加談判的人員均一起參加簽字儀式，簽字儀式一般在談判最后進(jìn)行。
（2）簽字儀式前， 首先要準(zhǔn)備好簽字文本和簽字時用的文具和國旗，還得安排好雙方的助簽人員。
（3）簽字儀式，一般在簽字場內(nèi)設(shè)置長方形簽字桌，并覆蓋臺布，桌后安排簽字人的雙方坐席。左方為主方，右方為客方。簽字桌前放置需簽的文本和簽字用的文具，中間放旗架，作為懸掛雙方組織的標(biāo)志。
（4）簽字儀式開始，雙方簽字人員進(jìn)入簽字廳。簽字人入座時，其他出席人員各列于各自的簽字人座位之后，雙方的助簽人分別站立于各簽字人的外側(cè)，以協(xié)助自己的簽字人翻開文本、指明簽字處。當(dāng)簽字人在本方文本上簽完字后，由雙方助簽人互相傳遞文本，由簽字人再在對方保存的文本上簽字。之后，雙方簽字人交換文本，互相握手，有時還互相舉杯祝賀。
1．秘書工作機(jī)構(gòu)的工作原則與要求是什么？
2．秘書人員應(yīng)當(dāng)怎樣進(jìn)行自我管理？
四、案例分析題（共25 分）
1．你是一家大型私營企業(yè)的總經(jīng)理辦公室秘書，最近公司即將與德國的一個同行企業(yè)簽定技術(shù)合作業(yè)務(wù)，共同研制一種新產(chǎn)品，并擬于近期簽定合同，總經(jīng)理請你負(fù)責(zé)籌劃這次簽字儀式，請談?wù)勀愕幕I劃程序。
答案
一、不定項(xiàng)選擇，（每小題3分，共30分，錯選、多選、少選均不得分）
1．d 2．c 3．d 4．a(chǎn) 5．bc 6．a(chǎn)b 7．bd 8．cd 9．a(chǎn)d 10．Cd
二、簡答題（每小題5 分，共 25 分）
1．（1）文明禮貌（2）負(fù)責(zé)（3）與人方便（4）講求時效（5）按制度辦事（6）遵守紀(jì)律
2．（1）公章的啟用（3）公章的保管（3）公章的使用（4）公章的停用與銷毀
3．（1）研究我國秘書工作的現(xiàn)狀，了解其內(nèi)容、性質(zhì)與作用，掌握其規(guī)律、程序與方法。
（2）研究中央秘書機(jī)關(guān)對秘書工作的指示、規(guī)范與要求
（3）研究我國古代秘書工作和外國秘書工作經(jīng)驗(yàn)，批判地繼承古代秘書工作遺產(chǎn)，借鑒與吸收外國秘書工作的有益成分
（4）研究秘書人員應(yīng)有的知識、能力、修養(yǎng)、素質(zhì)及職業(yè)道德，了解秘書的任職資格與要求
（5）研究秘書學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系，以促使秘書學(xué)的豐富與發(fā)展。
4．（1）領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)（2）分級負(fù)責(zé)（3）實(shí)事求是（4）不直接辦案（5）講求時效
5．（1）助手職能（2）參謀職能（3）樞紐職能（4）協(xié)調(diào)職能（5）保密職能（6）公關(guān)職能
三、論述題（每小題 10 分，共20分）
1．（1）明確職責(zé)、權(quán)限、目標(biāo)、任務(wù)
（2）制定秘書工作的各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)
（3）分清主次，有條不紊
（4）科學(xué)地安排工作程序
（1）準(zhǔn)確細(xì)致，切實(shí)無誤
（2）迅速果斷，講求時效
（3）忠于職守，安于職分
（4）加強(qiáng)教育、管理，不斷提高素質(zhì)、能力
2．（1）工作管理（2）行為管理（3）時間管理（4）辦公環(huán)境管理
四、案例分析題（共25分）
（1）參加簽字儀式的簽字人一般是參加談判的首席談判者，有時也可能是本組織更高一級的領(lǐng)導(dǎo)，這樣方能顯示其莊重性。一般參加談判的人員均一起參加簽字儀式，簽字儀式一般在談判最后進(jìn)行。
（2）簽字儀式前， 首先要準(zhǔn)備好簽字文本和簽字時用的文具和國旗，還得安排好雙方的助簽人員。
（3）簽字儀式，一般在簽字場內(nèi)設(shè)置長方形簽字桌，并覆蓋臺布，桌后安排簽字人的雙方坐席。左方為主方，右方為客方。簽字桌前放置需簽的文本和簽字用的文具，中間放旗架，作為懸掛雙方組織的標(biāo)志。
（4）簽字儀式開始，雙方簽字人員進(jìn)入簽字廳。簽字人入座時，其他出席人員各列于各自的簽字人座位之后，雙方的助簽人分別站立于各簽字人的外側(cè)，以協(xié)助自己的簽字人翻開文本、指明簽字處。當(dāng)簽字人在本方文本上簽完字后，由雙方助簽人互相傳遞文本，由簽字人再在對方保存的文本上簽字。之后，雙方簽字人交換文本，互相握手，有時還互相舉杯祝賀。