教學輔導之四辦公室事務和管理1

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教學輔導之四辦公室事務和管理
    一、選擇題
    1、協(xié)調(diào)工作根據(jù)協(xié)調(diào)的對象層次及內(nèi)容,可以分為業(yè)務協(xié)調(diào)和( A )兩大類。
    A、人際關(guān)系協(xié)調(diào) B、員工協(xié)調(diào) C、管理協(xié)調(diào) D、行政協(xié)調(diào)
    2.凡屬來訪者要求合理,按政策應當解決的問題應按“分級負責,( D )”的原則處理.
    A.責任到人 B.嚴格查處
    C.調(diào)查處理 D.歸口辦理
    3.上級活動的月按安排,一般在( C )作出。
    A.上月初或當月初 B.上月初或當月底
    C.上月底或當月初 D.上月底或當月底
    4.秘書的接待工作應遵守以下原則:誠懇熱情、講究禮儀、周到細致、按章辦事、保守秘密和( B )。
    A主動熱烈 B.儉省節(jié)約
    C.嚴肅認真 D.講究排場
    5.接待工作三項主要任務是安排好來賓的工作事宜、生活、( B )。
    A.參觀訪問 B.業(yè)余活動和服務
    C.研討活動 D.學習
    6、秘書部門經(jīng)常、基本的保密工作是( D )工作。
    A.涉外保密 B.會議保密
    C.科技保密 D.文件保密
    7.對來訪者提出的能當即答復解決的問題,應予以( C )。
    A.請示后解決 B.研究后解決
    C.答復解決 D.證明后答復
    8.同來訪者交談,要堅持一聽、二問、三記、四( B )。
    A.解答 B.分析
    C.請示 D.小結(jié)
    9.只有依據(jù)( A )才能使保密工作的行政管理具有法律效力。
    A.保密法規(guī) B.保密措施
    C.保密要求 D.保密制度
    10.秘書人員安排領(lǐng)導公務活動的重要工作之一是( B )。
    A、通知各部門 B.進行活動的預安排
    C.制定保衛(wèi)計劃 D.寫出活動的安排細則
    11、接待參觀、考察等較大規(guī)模來訪時,秘書部門的工作任務是( )。
    A.安排好來賓的有關(guān)工作事宜 B.安排好生活接待工作
    C.安排好業(yè)余活動 D.安排好值班工作
    12. 對領(lǐng)導的重大決策與部署情況進行督促檢查以及對領(lǐng)導指示或具體交辦的事項催辦落實的工作叫( A )。
    A、督查工作 B、督辦工作 C、督促工作 D、催辦工作
    13.擬定接待方案應涉及以下內(nèi)容:( A B C )。
    A.接待方針、接待規(guī)格 B. 日程安排、接待形式
    C.經(jīng)費開支、生活安排 D.支出收入、效益核算
    14.保密措施包括:( A B C D )。
    A.健全保密制度,加強思想教育
    B.發(fā)展保密技術(shù),促進保密現(xiàn)代化
    C.加強組織領(lǐng)導,做到專人專管
    D.指導企業(yè)管理好商業(yè)秘密工作
    15.對一般辦公室而言,保密工作主要內(nèi)容是:( B C )。
    A.來訪保密 B.文件保密
    C.會議保密 D.保密技術(shù)