09年助理人力資源管理師各章要點串講(二)

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心理測試法(*能力測試的類型)
    心理測試的注意問題
    成本效益評估
    錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)×100%
    招聘完成比=錄用人數(shù)/計劃招聘人數(shù)×100%
    應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)×100%
    總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本
    招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用
    選拔成本效用=被選中人數(shù)/選擇期間的費用
    錄用成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用
    招聘收益-成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值/招聘總成本
    第三章 培訓(xùn)與開發(fā)
    可能的題型有簡答題和計算題,特別注意企業(yè)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)方法的選擇
    制定培訓(xùn)的基本原則(*1、7)
    培訓(xùn)制度的內(nèi)容
    培訓(xùn)需求
    培訓(xùn)需求信息主要來源的渠道
    培訓(xùn)需求信息收集方法
    培訓(xùn)需求表的設(shè)計
    遴選培訓(xùn)機構(gòu)考慮的問題
    培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作
    知識或技能傳授的方法
    培訓(xùn)實施計劃控制步驟
    教室布置的決定因素
    培訓(xùn)中對培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋
    評介培訓(xùn)成果的類型