4.監(jiān)理人員素質(zhì)問題
4.1.考上的不工作,工作的考不上。在我國通過考試并注冊上崗的監(jiān)理人員只占一半左右,有一部分在設(shè)計(jì)院工作,有一部分從事教學(xué)工作,他們中大部分人在監(jiān)理企業(yè)注冊掛名,而未從事實(shí)際監(jiān)理工作。也就是說,通過考試的人員實(shí)際并未從事監(jiān)理工作,而實(shí)際從事監(jiān)理工作的人并未通過考試,有些甚至未通過培訓(xùn)就上崗,企業(yè)注冊監(jiān)理的工程師與實(shí)際工作人員脫鉤。
4.2.監(jiān)理人員大多為轉(zhuǎn)業(yè)而來,無“專業(yè)”監(jiān)理人員。目前我國監(jiān)理從業(yè)人員主要來源為設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)人員、施工單位的施工人員和基建單位的管理人員。搞設(shè)計(jì)出身的對圖紙吃得透,但缺乏現(xiàn)場施工組織管理經(jīng)驗(yàn),不熟悉施工質(zhì)量控制點(diǎn);搞施工出身的施工經(jīng)驗(yàn)豐富,但往往對圖紙吃不透;基建單位的管理人員熟悉工程建設(shè)程序,組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),但解決實(shí)際技術(shù)問題的能力欠缺。
4.3.監(jiān)理工程師專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,工民建專業(yè)多,其它專業(yè)少,交通、水利、電力、通訊等基礎(chǔ)性行業(yè)的監(jiān)理力量薄弱。
4.4.現(xiàn)有監(jiān)理人員流動(dòng)性大,大多數(shù)監(jiān)理人員為臨時(shí)聘用。
監(jiān)理隊(duì)伍中存在以上問題的主要原因一是由于真正符合監(jiān)理從業(yè)要求的監(jiān)理人員比較少,監(jiān)理人才的培養(yǎng)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際需求;二是監(jiān)理企業(yè)對所聘用的人員把關(guān)不嚴(yán),未進(jìn)行嚴(yán)格篩選;三是目前我國監(jiān)理人員的待遇偏低,不能吸引高素質(zhì)的人才加入到這個(gè)行業(yè)中來;四是考試制度的影響,使會(huì)干的不一定能考上,能考上的不一定會(huì)干。
因此,要想提高監(jiān)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),一是從長遠(yuǎn)入手,今后在大專院校開設(shè)監(jiān)理專業(yè),培養(yǎng)一批精專業(yè)、‘懂法律、會(huì)管理、能協(xié)調(diào)的高素質(zhì)監(jiān)理人才;二是加大監(jiān)管力度,嚴(yán)把監(jiān)理人員上崗關(guān),未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的堅(jiān)決不允許上崗;三是高并監(jiān)督企業(yè)落實(shí)監(jiān)理人員的待遇;四是要注重現(xiàn)有監(jiān)理人員的再培訓(xùn)工作,抓好監(jiān)理全員培訓(xùn),加強(qiáng)總監(jiān)、專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員經(jīng)常性的專門培訓(xùn)。
5.監(jiān)理企業(yè)的管理問題
5.1.監(jiān)理企業(yè)體制問題
我國現(xiàn)在的監(jiān)理企業(yè)嚴(yán)重,譬如重慶市萬州區(qū),大大小小的監(jiān)理企事業(yè)幾十家,但真實(shí)的只有幾家,大多數(shù)為外地甲級監(jiān)理企事業(yè)的私人性質(zhì)的皮包公司,不擇手段把監(jiān)理業(yè)務(wù)抓到手,然后臨時(shí)性拼湊監(jiān)理隊(duì)伍,這就出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象,沒有一個(gè)注冊監(jiān)理。工程師的監(jiān)理企業(yè)竟然擁有甲級監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)。
5.2.監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部管理問題
(1)管理機(jī)構(gòu)不健全。部分監(jiān)理企業(yè)雖然管理組織機(jī)構(gòu)框圖中各職能部門齊全,但實(shí)際工作中為了減少人員開支,除現(xiàn)場駐地工程師外,只有公司經(jīng)理1人統(tǒng)管公司大小事務(wù),往往就會(huì)影響企業(yè)的管理效能和水平。
(2)監(jiān)理工作程序不清。嚴(yán)格按照國家規(guī)定及監(jiān)理程序工作,是搞好項(xiàng)目監(jiān)理工作的重要原則之一。而目前有些監(jiān)理公司無嚴(yán)格的內(nèi)部管理程序和制度,有些監(jiān)理公司雖已通過工509002質(zhì)量體系認(rèn)證,也只是作為對外經(jīng)營的一塊招牌,程序文件如同虛設(shè),實(shí)際監(jiān)理工作中不按監(jiān)理程序辦事,監(jiān)理工作的制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度不高。
(3)旁站監(jiān)理工作不到位,現(xiàn)場記錄不齊全、不真實(shí)。要建立科學(xué)、嚴(yán)格的監(jiān)理旁站制度,尤其對施工中涉及結(jié)構(gòu)安全的關(guān)鍵部位、重要工序必須實(shí)行現(xiàn)場跟班監(jiān)督,做好現(xiàn)場記錄。建設(shè)單位應(yīng)依據(jù)工程重要級別,要求監(jiān)理單位提交監(jiān)理旁站的工作范圍和旁站部位,并上報(bào)旁站方案,監(jiān)督旁站監(jiān)理工作的實(shí)施,并應(yīng)為監(jiān)理單位正常開展旁站監(jiān)理工作提供必要條件;施工單位應(yīng)主動(dòng)接受監(jiān)理單位的旁站監(jiān)理,并在旁站監(jiān)理記錄上簽字認(rèn)可;監(jiān)理單位應(yīng)建立和完善旁站監(jiān)理制度,明確總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理人員及監(jiān)理員的職責(zé),定期檢查旁站監(jiān)理人員的到位情況、旁站監(jiān)理記錄和旁站監(jiān)理工作質(zhì)量。旁站監(jiān)理人員對旁站監(jiān)理工作應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)理責(zé)任。
(4)監(jiān)理技術(shù)文件(監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等)照抄照搬。部分監(jiān)理工程師在編寫項(xiàng)目監(jiān)理技術(shù)文件時(shí),不能充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性,不結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)和工程具體情況,照抄照搬監(jiān)理技術(shù)文件范木,起不到編寫技術(shù)文件的作用和意義。
(5)監(jiān)理工作責(zé)任制未落實(shí),總監(jiān)一身多職,難以真正起到總監(jiān)的作用??偙O(jiān)理工程師(項(xiàng)目總監(jiān))是監(jiān)理單位在工程項(xiàng)目監(jiān)理活動(dòng)中的全權(quán)代表,是監(jiān)理項(xiàng)目的責(zé)任主體,是實(shí)現(xiàn)監(jiān)理項(xiàng)目的高責(zé)任人,項(xiàng)目總監(jiān)的作用不是一般專業(yè)監(jiān)理工程師所能替代的。而由于目前我國監(jiān)理行業(yè)中缺乏總監(jiān)人才,部分監(jiān)理企業(yè)讓一個(gè)總監(jiān)擔(dān)任四五個(gè)甚至更多項(xiàng)目的總監(jiān),使總監(jiān)難以發(fā)揮總監(jiān)的作用,不能真正履行總監(jiān)的職責(zé),進(jìn)而也影響到項(xiàng)目的監(jiān)理效果。
總之,我國的工程建設(shè)監(jiān)理是一個(gè)正處在發(fā)展階段的產(chǎn)業(yè),它需要政府有關(guān)部門在政策、制度、措施上予以扶持,也需要社會(huì)各界的廣泛理解與支持,才能充分發(fā)揮它在工程建設(shè)中“三控二管一協(xié)調(diào)”的作用,才能實(shí)現(xiàn)國家在基木建設(shè)中大力推行工程建設(shè)監(jiān)理制度的初衷。
4.1.考上的不工作,工作的考不上。在我國通過考試并注冊上崗的監(jiān)理人員只占一半左右,有一部分在設(shè)計(jì)院工作,有一部分從事教學(xué)工作,他們中大部分人在監(jiān)理企業(yè)注冊掛名,而未從事實(shí)際監(jiān)理工作。也就是說,通過考試的人員實(shí)際并未從事監(jiān)理工作,而實(shí)際從事監(jiān)理工作的人并未通過考試,有些甚至未通過培訓(xùn)就上崗,企業(yè)注冊監(jiān)理的工程師與實(shí)際工作人員脫鉤。
4.2.監(jiān)理人員大多為轉(zhuǎn)業(yè)而來,無“專業(yè)”監(jiān)理人員。目前我國監(jiān)理從業(yè)人員主要來源為設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)人員、施工單位的施工人員和基建單位的管理人員。搞設(shè)計(jì)出身的對圖紙吃得透,但缺乏現(xiàn)場施工組織管理經(jīng)驗(yàn),不熟悉施工質(zhì)量控制點(diǎn);搞施工出身的施工經(jīng)驗(yàn)豐富,但往往對圖紙吃不透;基建單位的管理人員熟悉工程建設(shè)程序,組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),但解決實(shí)際技術(shù)問題的能力欠缺。
4.3.監(jiān)理工程師專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,工民建專業(yè)多,其它專業(yè)少,交通、水利、電力、通訊等基礎(chǔ)性行業(yè)的監(jiān)理力量薄弱。
4.4.現(xiàn)有監(jiān)理人員流動(dòng)性大,大多數(shù)監(jiān)理人員為臨時(shí)聘用。
監(jiān)理隊(duì)伍中存在以上問題的主要原因一是由于真正符合監(jiān)理從業(yè)要求的監(jiān)理人員比較少,監(jiān)理人才的培養(yǎng)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際需求;二是監(jiān)理企業(yè)對所聘用的人員把關(guān)不嚴(yán),未進(jìn)行嚴(yán)格篩選;三是目前我國監(jiān)理人員的待遇偏低,不能吸引高素質(zhì)的人才加入到這個(gè)行業(yè)中來;四是考試制度的影響,使會(huì)干的不一定能考上,能考上的不一定會(huì)干。
因此,要想提高監(jiān)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),一是從長遠(yuǎn)入手,今后在大專院校開設(shè)監(jiān)理專業(yè),培養(yǎng)一批精專業(yè)、‘懂法律、會(huì)管理、能協(xié)調(diào)的高素質(zhì)監(jiān)理人才;二是加大監(jiān)管力度,嚴(yán)把監(jiān)理人員上崗關(guān),未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的堅(jiān)決不允許上崗;三是高并監(jiān)督企業(yè)落實(shí)監(jiān)理人員的待遇;四是要注重現(xiàn)有監(jiān)理人員的再培訓(xùn)工作,抓好監(jiān)理全員培訓(xùn),加強(qiáng)總監(jiān)、專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員經(jīng)常性的專門培訓(xùn)。
5.監(jiān)理企業(yè)的管理問題
5.1.監(jiān)理企業(yè)體制問題
我國現(xiàn)在的監(jiān)理企業(yè)嚴(yán)重,譬如重慶市萬州區(qū),大大小小的監(jiān)理企事業(yè)幾十家,但真實(shí)的只有幾家,大多數(shù)為外地甲級監(jiān)理企事業(yè)的私人性質(zhì)的皮包公司,不擇手段把監(jiān)理業(yè)務(wù)抓到手,然后臨時(shí)性拼湊監(jiān)理隊(duì)伍,這就出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象,沒有一個(gè)注冊監(jiān)理。工程師的監(jiān)理企業(yè)竟然擁有甲級監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)。
5.2.監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部管理問題
(1)管理機(jī)構(gòu)不健全。部分監(jiān)理企業(yè)雖然管理組織機(jī)構(gòu)框圖中各職能部門齊全,但實(shí)際工作中為了減少人員開支,除現(xiàn)場駐地工程師外,只有公司經(jīng)理1人統(tǒng)管公司大小事務(wù),往往就會(huì)影響企業(yè)的管理效能和水平。
(2)監(jiān)理工作程序不清。嚴(yán)格按照國家規(guī)定及監(jiān)理程序工作,是搞好項(xiàng)目監(jiān)理工作的重要原則之一。而目前有些監(jiān)理公司無嚴(yán)格的內(nèi)部管理程序和制度,有些監(jiān)理公司雖已通過工509002質(zhì)量體系認(rèn)證,也只是作為對外經(jīng)營的一塊招牌,程序文件如同虛設(shè),實(shí)際監(jiān)理工作中不按監(jiān)理程序辦事,監(jiān)理工作的制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度不高。
(3)旁站監(jiān)理工作不到位,現(xiàn)場記錄不齊全、不真實(shí)。要建立科學(xué)、嚴(yán)格的監(jiān)理旁站制度,尤其對施工中涉及結(jié)構(gòu)安全的關(guān)鍵部位、重要工序必須實(shí)行現(xiàn)場跟班監(jiān)督,做好現(xiàn)場記錄。建設(shè)單位應(yīng)依據(jù)工程重要級別,要求監(jiān)理單位提交監(jiān)理旁站的工作范圍和旁站部位,并上報(bào)旁站方案,監(jiān)督旁站監(jiān)理工作的實(shí)施,并應(yīng)為監(jiān)理單位正常開展旁站監(jiān)理工作提供必要條件;施工單位應(yīng)主動(dòng)接受監(jiān)理單位的旁站監(jiān)理,并在旁站監(jiān)理記錄上簽字認(rèn)可;監(jiān)理單位應(yīng)建立和完善旁站監(jiān)理制度,明確總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理人員及監(jiān)理員的職責(zé),定期檢查旁站監(jiān)理人員的到位情況、旁站監(jiān)理記錄和旁站監(jiān)理工作質(zhì)量。旁站監(jiān)理人員對旁站監(jiān)理工作應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)理責(zé)任。
(4)監(jiān)理技術(shù)文件(監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等)照抄照搬。部分監(jiān)理工程師在編寫項(xiàng)目監(jiān)理技術(shù)文件時(shí),不能充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性,不結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)和工程具體情況,照抄照搬監(jiān)理技術(shù)文件范木,起不到編寫技術(shù)文件的作用和意義。
(5)監(jiān)理工作責(zé)任制未落實(shí),總監(jiān)一身多職,難以真正起到總監(jiān)的作用??偙O(jiān)理工程師(項(xiàng)目總監(jiān))是監(jiān)理單位在工程項(xiàng)目監(jiān)理活動(dòng)中的全權(quán)代表,是監(jiān)理項(xiàng)目的責(zé)任主體,是實(shí)現(xiàn)監(jiān)理項(xiàng)目的高責(zé)任人,項(xiàng)目總監(jiān)的作用不是一般專業(yè)監(jiān)理工程師所能替代的。而由于目前我國監(jiān)理行業(yè)中缺乏總監(jiān)人才,部分監(jiān)理企業(yè)讓一個(gè)總監(jiān)擔(dān)任四五個(gè)甚至更多項(xiàng)目的總監(jiān),使總監(jiān)難以發(fā)揮總監(jiān)的作用,不能真正履行總監(jiān)的職責(zé),進(jìn)而也影響到項(xiàng)目的監(jiān)理效果。
總之,我國的工程建設(shè)監(jiān)理是一個(gè)正處在發(fā)展階段的產(chǎn)業(yè),它需要政府有關(guān)部門在政策、制度、措施上予以扶持,也需要社會(huì)各界的廣泛理解與支持,才能充分發(fā)揮它在工程建設(shè)中“三控二管一協(xié)調(diào)”的作用,才能實(shí)現(xiàn)國家在基木建設(shè)中大力推行工程建設(shè)監(jiān)理制度的初衷。