（三）施工過程中的質(zhì)量管理
1.工序質(zhì)量控制包括施工操作質(zhì)量和施工技術管理質(zhì)量。
（1）確定工程質(zhì)量控制的流程；
（2）主動控制工序活動條件，主要指影響工序質(zhì)量的因素；
（3）及時檢查工序質(zhì)量，提出對后續(xù)工作的要求和措施；
（4）設置工序質(zhì)量的控制點。
2.設置質(zhì)量控制點對技術要求高，施工難度大的某個工序或環(huán)節(jié)，設置技術和監(jiān)理的重點，重點控制操作人員、材料、設備、施工工藝等；針對質(zhì)量通病或容易產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的工序，提前制定有效的措施，重點控制；對于新工藝、新材料、新技術也需要特別引起重視。
3.工程質(zhì)量的預控。
4.質(zhì)量檢查包括操作者的自檢，班組內(nèi)互檢，各個工序之間的交接檢查；施工員的檢查和質(zhì)檢員的巡視檢查；監(jiān)理和政府質(zhì)檢部門的檢查。具體包括：
（1）裝飾材料、半成品、構(gòu)配件、設備的質(zhì)量檢查，并檢查相應的合格證、質(zhì)量保證書和實驗報告；
（2）分項工程施工前的預檢；
（3）施工操作質(zhì)量檢查，隱蔽工程的質(zhì)量檢查；
（4）分項分部工程的質(zhì)檢驗收；
（5）單位工程的質(zhì)檢驗收；
（6）成品保護質(zhì)量檢查。
5.成品保護。
（1）合理安排施工順序，避免破壞已有產(chǎn)品；
（2）采用適當?shù)谋Ｗo措施；
（3）加強成品保護的檢查工作。
6.交工技術資料主要包括以下的文件：材料和產(chǎn)品出廠合格證或者檢驗證明，設備維修證明；施工記錄；隱蔽工程驗收記錄；設計變更，技術核定，技術洽商；水、暖、電、聲訊、設備的安裝記錄；質(zhì)檢報告；竣工圖，竣工驗收表等。
7.質(zhì)量事故處理一般質(zhì)量事故由總監(jiān)理工程師組織進行事故分析，并責成有關單位提出解決辦法。重大質(zhì)量事故，須報告業(yè)主、監(jiān)理主管部門和有關單位，由各方共同解決。
（四）工程完成后的質(zhì)量管理
按合同的要求進行竣工檢驗，檢查未完成的工作和缺陷，及時解決質(zhì)量問題。制作竣工圖和竣工資料。維修期內(nèi)負責相應的維修責任。
1.工序質(zhì)量控制包括施工操作質(zhì)量和施工技術管理質(zhì)量。
（1）確定工程質(zhì)量控制的流程；
（2）主動控制工序活動條件，主要指影響工序質(zhì)量的因素；
（3）及時檢查工序質(zhì)量，提出對后續(xù)工作的要求和措施；
（4）設置工序質(zhì)量的控制點。
2.設置質(zhì)量控制點對技術要求高，施工難度大的某個工序或環(huán)節(jié)，設置技術和監(jiān)理的重點，重點控制操作人員、材料、設備、施工工藝等；針對質(zhì)量通病或容易產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的工序，提前制定有效的措施，重點控制；對于新工藝、新材料、新技術也需要特別引起重視。
3.工程質(zhì)量的預控。
4.質(zhì)量檢查包括操作者的自檢，班組內(nèi)互檢，各個工序之間的交接檢查；施工員的檢查和質(zhì)檢員的巡視檢查；監(jiān)理和政府質(zhì)檢部門的檢查。具體包括：
（1）裝飾材料、半成品、構(gòu)配件、設備的質(zhì)量檢查，并檢查相應的合格證、質(zhì)量保證書和實驗報告；
（2）分項工程施工前的預檢；
（3）施工操作質(zhì)量檢查，隱蔽工程的質(zhì)量檢查；
（4）分項分部工程的質(zhì)檢驗收；
（5）單位工程的質(zhì)檢驗收；
（6）成品保護質(zhì)量檢查。
5.成品保護。
（1）合理安排施工順序，避免破壞已有產(chǎn)品；
（2）采用適當?shù)谋Ｗo措施；
（3）加強成品保護的檢查工作。
6.交工技術資料主要包括以下的文件：材料和產(chǎn)品出廠合格證或者檢驗證明，設備維修證明；施工記錄；隱蔽工程驗收記錄；設計變更，技術核定，技術洽商；水、暖、電、聲訊、設備的安裝記錄；質(zhì)檢報告；竣工圖，竣工驗收表等。
7.質(zhì)量事故處理一般質(zhì)量事故由總監(jiān)理工程師組織進行事故分析，并責成有關單位提出解決辦法。重大質(zhì)量事故，須報告業(yè)主、監(jiān)理主管部門和有關單位，由各方共同解決。
（四）工程完成后的質(zhì)量管理
按合同的要求進行竣工檢驗，檢查未完成的工作和缺陷，及時解決質(zhì)量問題。制作竣工圖和竣工資料。維修期內(nèi)負責相應的維修責任。