英國的社會工作有一支龐大的專業(yè)隊伍,在社會福利服務(wù)中起到核心的作用。了解英國社會工作的情況,可以為探討我國社會工作的發(fā)展提供一些啟示?!?英國社會福利服務(wù)在結(jié)構(gòu)上分為四個部分:一是寓院服務(wù),包括各種老人院、兒童福利院、殘疾人福利院等;二是日間照顧,受益人在家居住,白天前往設(shè)在社區(qū)的機構(gòu)獲得服務(wù);三是家庭援助或稱社區(qū)照顧,受益人不離開家即可得到上門服務(wù);四是現(xiàn)場工作,它沒有特定的服務(wù)場所,只有一支稱作"現(xiàn)場工作小組"的隊伍,為社區(qū)、寓院、日間服務(wù)機構(gòu)以及居民個人提供各種服務(wù)。 專業(yè)的社會工作者主要參與現(xiàn)場工作小組。現(xiàn)場工作小組的規(guī)模一般為6~9人,成員主要是專業(yè)的社會工作者以及社會工作助理,有時也包括專業(yè)的康復師、訓練指導員,偶而還有社區(qū)工作人員或社區(qū)聯(lián)絡(luò)員。1985年英國社會福利服務(wù)工作人員共30萬人,其中社會工作者近3萬人。社會工作者主要有兩方面的職責:一是充當受益人與服務(wù)供給者之間的中介,使二者之間建立聯(lián)系,讓受益人得到適當?shù)姆?wù)。他們不僅負責安排受益人進入政府福利機構(gòu),還安排他們與自愿組織建立聯(lián)系。二是作為服務(wù)供給者,直接為受益人服務(wù)。受益人可以是個人,也可以是群體。為群體的服務(wù),主要是技術(shù)性的,例如參與福利機構(gòu)的一些活動。為個人的服務(wù),在很大程度上是心理咨詢及治療方面的,通過個案工作的方式進行。