、單項(xiàng)選擇
A、“間接溝通”
B、“直接溝通”
C、“團(tuán)隊(duì)溝通”
D、“語(yǔ)言溝通”
7、下列關(guān)于“死機(jī)”的描述，錯(cuò)誤的是（ ）。
A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”
B、“死機(jī)”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)
C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因
D、計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)
8、交替工作模式的缺點(diǎn)是（ ）。
A、難以留住有特殊技能的工作人員
B、工作模式不靈活，不便激勵(lì)員工
C、員工交流少，不能得到充分的信息
D、難以保證工作的連續(xù)性
9、辦公室中適合的溫度應(yīng)該在（ ）。
A、16-20度
B、18-22度
C、20-25度
D、22-28度
10、在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是（ ）。、
A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令
B、兩次單擊該對(duì)象的名稱
C、右單擊該對(duì)象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令
D、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)
11、在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí)，設(shè)備的購(gòu)買日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的（ ）中
A購(gòu)買信息
B維護(hù)合同
C日志記錄
D基本信息
12、利用檔案編寫的反映一個(gè)單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（ ）。
A、基本情況匯集
B、統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集
C、單位情況匯集
D、檔案專題匯集
13、向幻燈片中添加剪貼畫時(shí)，如果幻燈片上沒(méi)有剪貼畫占位符，則（ ）。
A、剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側(cè)
B、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置
C、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角
D、無(wú)法添加剪貼畫
14、要使地方在最短的時(shí)間內(nèi)了解你的意圖，你的提問(wèn)應(yīng)該（ ）。
A、做好鋪墊，避免漏洞
B、直接放入預(yù)見(jiàn)結(jié)果
C、內(nèi)容簡(jiǎn)潔，中心突出
D、不給他人反問(wèn)留有機(jī)會(huì)
15、董事會(huì)是股份公司的（ ）。
A、權(quán)力機(jī)構(gòu)
B、監(jiān)督機(jī)構(gòu)
C、決策機(jī)構(gòu)
D、民主管理機(jī)構(gòu)
16、張勇的日工資是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休。根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，公司除應(yīng)向張某支付每日80元工資外，還應(yīng)支付（ ）加班費(fèi)。
A、800元
B、560元
C、1120元
D、1360元
17、企業(yè)編制招聘工作日程安排
A、編制“人力資源招聘計(jì)劃書”
B、進(jìn)行招聘工作日程安排
C、進(jìn)行招聘測(cè)試
D、獲取招聘需求信息
18、禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧（ ）平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，處理實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問(wèn)題。
A、尊重個(gè)人
B、尊卑有序
C、各國(guó)平等
D、以右為尊
19、與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會(huì)議事宜要堅(jiān)持（ ）。
A、將單向溝通的結(jié)果盡快進(jìn)行部署和落實(shí)
B、與會(huì)議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期的溝通
C、在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后不同時(shí)期的溝通中，突出各自的重點(diǎn)
D、突出成績(jī)，適度反映問(wèn)題
20、電話會(huì)議是一種以語(yǔ)言交流為手段的會(huì)議形式，無(wú)法實(shí)現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要（ ）。A、派出人員具體組織安排
B、配置視頻設(shè)備
C、做好會(huì)議報(bào)到工作
D、提前做好會(huì)議書面信息的分發(fā)工作
21、在召開(kāi)遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)，應(yīng)首先考慮（ ）。
A、技術(shù)要求、保密要求
B、省時(shí)、省力
C、交通不便
D、互動(dòng)性強(qiáng)
23、對(duì)會(huì)議的評(píng)估應(yīng)（ ）。
A、澄清事實(shí)
B、科學(xué)高效
C、淡化宣傳
D、避免定論
24、通用公文的格式要素可劃分為：眉首、主體和（ ）
A附注
B附件
C主題詞
D版記
25、應(yīng)當(dāng)在公文中最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)的后面（ ）
A標(biāo)句號(hào)
B標(biāo)分號(hào)
C標(biāo)冒號(hào)
D不標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
26、為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循（ ）
A兩個(gè)效益兼顧原則
B求異創(chuàng)新原則
C全方位推進(jìn)原則
D以公眾為中心原則
27、涉外交往中，凡應(yīng)邀參加晚宴的（ ）
A女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴
B女性要化妝，但不要穿白天的工作裝赴宴
C男士可著便裝或白天的工作裝赴宴
D男士可著西裝或白天的工作裝赴宴
28、在審議會(huì)議文件的具體內(nèi)容時(shí)，首先要審核會(huì)議文件內(nèi)容（ ）
A是否做到了層次清晰
B是否與實(shí)際相符
C是否偏離了會(huì)議的主題
D是否進(jìn)行了會(huì)商
29，對(duì)視頻會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置要求有（ ）
A一臺(tái)攝像機(jī)
B主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)都要懸掛會(huì)標(biāo)
C擺放鮮花
D采用自然光
30、海爾集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念是“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”，這就是企業(yè)文化中的（ ）
A精神層
B物質(zhì)層
C制度層
D行為層
31、進(jìn)行會(huì)議總結(jié)的目的是（ ）
A建立評(píng)估體系
B改進(jìn)會(huì)議的組織與服務(wù)
C應(yīng)對(duì)公眾輿論
D給與會(huì)人員一個(gè)交代
32、關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（ ）
A債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在
B債務(wù)人對(duì)第三人享有到期債權(quán)
C債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán)
D債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債務(wù)、
33、交替工作模式的缺點(diǎn)是（ ）
A難以留住有特殊技能的工作人員
B工作模式不靈活，不便激勵(lì)員工
C員工交流少，不能得到充分的信息
D難以保證工作的連續(xù)性
34、在召開(kāi)遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)，應(yīng)首先考慮（ ）
A技術(shù)要求、保密要求
B省時(shí)、省力
C交通不便
D互動(dòng)性強(qiáng)
35、與會(huì)人員繳費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是（ ）
A預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×繳費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費(fèi)額
B預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×繳費(fèi)額+收入項(xiàng)目
C預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×繳費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費(fèi)額+收入項(xiàng)目
D預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×繳費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費(fèi)額-交費(fèi)折扣額
36、按新的辦公模式要求，不需要與其他員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是（ ）
A行政事務(wù)人員
B研發(fā)部門的科技人員
C銷售人員
D財(cái)務(wù)人員
37、文章的表現(xiàn)工具是（ ）
A結(jié)構(gòu)
B主題
C語(yǔ)言
D內(nèi)容 來(lái)
A、“間接溝通”
B、“直接溝通”
C、“團(tuán)隊(duì)溝通”
D、“語(yǔ)言溝通”
7、下列關(guān)于“死機(jī)”的描述，錯(cuò)誤的是（ ）。
A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”
B、“死機(jī)”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)
C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因
D、計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)
8、交替工作模式的缺點(diǎn)是（ ）。
A、難以留住有特殊技能的工作人員
B、工作模式不靈活，不便激勵(lì)員工
C、員工交流少，不能得到充分的信息
D、難以保證工作的連續(xù)性
9、辦公室中適合的溫度應(yīng)該在（ ）。
A、16-20度
B、18-22度
C、20-25度
D、22-28度
10、在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是（ ）。、
A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令
B、兩次單擊該對(duì)象的名稱
C、右單擊該對(duì)象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令
D、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)
11、在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí)，設(shè)備的購(gòu)買日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的（ ）中
A購(gòu)買信息
B維護(hù)合同
C日志記錄
D基本信息
12、利用檔案編寫的反映一個(gè)單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（ ）。
A、基本情況匯集
B、統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集
C、單位情況匯集
D、檔案專題匯集
13、向幻燈片中添加剪貼畫時(shí)，如果幻燈片上沒(méi)有剪貼畫占位符，則（ ）。
A、剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側(cè)
B、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置
C、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角
D、無(wú)法添加剪貼畫
14、要使地方在最短的時(shí)間內(nèi)了解你的意圖，你的提問(wèn)應(yīng)該（ ）。
A、做好鋪墊，避免漏洞
B、直接放入預(yù)見(jiàn)結(jié)果
C、內(nèi)容簡(jiǎn)潔，中心突出
D、不給他人反問(wèn)留有機(jī)會(huì)
15、董事會(huì)是股份公司的（ ）。
A、權(quán)力機(jī)構(gòu)
B、監(jiān)督機(jī)構(gòu)
C、決策機(jī)構(gòu)
D、民主管理機(jī)構(gòu)
16、張勇的日工資是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休。根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，公司除應(yīng)向張某支付每日80元工資外，還應(yīng)支付（ ）加班費(fèi)。
A、800元
B、560元
C、1120元
D、1360元
17、企業(yè)編制招聘工作日程安排
A、編制“人力資源招聘計(jì)劃書”
B、進(jìn)行招聘工作日程安排
C、進(jìn)行招聘測(cè)試
D、獲取招聘需求信息
18、禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧（ ）平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，處理實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問(wèn)題。
A、尊重個(gè)人
B、尊卑有序
C、各國(guó)平等
D、以右為尊
19、與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會(huì)議事宜要堅(jiān)持（ ）。
A、將單向溝通的結(jié)果盡快進(jìn)行部署和落實(shí)
B、與會(huì)議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期的溝通
C、在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后不同時(shí)期的溝通中，突出各自的重點(diǎn)
D、突出成績(jī)，適度反映問(wèn)題
20、電話會(huì)議是一種以語(yǔ)言交流為手段的會(huì)議形式，無(wú)法實(shí)現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要（ ）。A、派出人員具體組織安排
B、配置視頻設(shè)備
C、做好會(huì)議報(bào)到工作
D、提前做好會(huì)議書面信息的分發(fā)工作
21、在召開(kāi)遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)，應(yīng)首先考慮（ ）。
A、技術(shù)要求、保密要求
B、省時(shí)、省力
C、交通不便
D、互動(dòng)性強(qiáng)
23、對(duì)會(huì)議的評(píng)估應(yīng)（ ）。
A、澄清事實(shí)
B、科學(xué)高效
C、淡化宣傳
D、避免定論
24、通用公文的格式要素可劃分為：眉首、主體和（ ）
A附注
B附件
C主題詞
D版記
25、應(yīng)當(dāng)在公文中最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)的后面（ ）
A標(biāo)句號(hào)
B標(biāo)分號(hào)
C標(biāo)冒號(hào)
D不標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
26、為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循（ ）
A兩個(gè)效益兼顧原則
B求異創(chuàng)新原則
C全方位推進(jìn)原則
D以公眾為中心原則
27、涉外交往中，凡應(yīng)邀參加晚宴的（ ）
A女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴
B女性要化妝，但不要穿白天的工作裝赴宴
C男士可著便裝或白天的工作裝赴宴
D男士可著西裝或白天的工作裝赴宴
28、在審議會(huì)議文件的具體內(nèi)容時(shí)，首先要審核會(huì)議文件內(nèi)容（ ）
A是否做到了層次清晰
B是否與實(shí)際相符
C是否偏離了會(huì)議的主題
D是否進(jìn)行了會(huì)商
29，對(duì)視頻會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置要求有（ ）
A一臺(tái)攝像機(jī)
B主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)都要懸掛會(huì)標(biāo)
C擺放鮮花
D采用自然光
30、海爾集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念是“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”，這就是企業(yè)文化中的（ ）
A精神層
B物質(zhì)層
C制度層
D行為層
31、進(jìn)行會(huì)議總結(jié)的目的是（ ）
A建立評(píng)估體系
B改進(jìn)會(huì)議的組織與服務(wù)
C應(yīng)對(duì)公眾輿論
D給與會(huì)人員一個(gè)交代
32、關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（ ）
A債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在
B債務(wù)人對(duì)第三人享有到期債權(quán)
C債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán)
D債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債務(wù)、
33、交替工作模式的缺點(diǎn)是（ ）
A難以留住有特殊技能的工作人員
B工作模式不靈活，不便激勵(lì)員工
C員工交流少，不能得到充分的信息
D難以保證工作的連續(xù)性
34、在召開(kāi)遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)，應(yīng)首先考慮（ ）
A技術(shù)要求、保密要求
B省時(shí)、省力
C交通不便
D互動(dòng)性強(qiáng)
35、與會(huì)人員繳費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是（ ）
A預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×繳費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費(fèi)額
B預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×繳費(fèi)額+收入項(xiàng)目
C預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×繳費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費(fèi)額+收入項(xiàng)目
D預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×繳費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費(fèi)額-交費(fèi)折扣額
36、按新的辦公模式要求，不需要與其他員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是（ ）
A行政事務(wù)人員
B研發(fā)部門的科技人員
C銷售人員
D財(cái)務(wù)人員
37、文章的表現(xiàn)工具是（ ）
A結(jié)構(gòu)
B主題
C語(yǔ)言
D內(nèi)容 來(lái)