二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分
（第17~25題）
答題指導(dǎo)：
◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。
◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
17、如果你有這樣一個(gè)同事：他工作能力突出，知識(shí)豐富，但人品較差，你會(huì)（?。?BR> A．杜絕和他來(lái)往
B．除非不得已，否則不和他往來(lái)
C．和他正常來(lái)往
D．多與他交往，提高自己
18、假如你的一個(gè)多年未見的同學(xué)從外地來(lái)到你所工作的地方，想和你見面，但你工作十分忙碌，沒(méi)有時(shí)間陪伴他。你會(huì)（?。?BR> A．直接說(shuō)明情況，表達(dá)歉意
B．去和同學(xué)見一面，打個(gè)招呼就是
C．去和同學(xué)見一面，適當(dāng)待一會(huì)兒
D．立即去陪伴同學(xué)
19、如果你是某商場(chǎng)的電器銷售員，在沒(méi)有顧客的時(shí)候，你會(huì)（?。?BR> A．戴著耳機(jī)聽音樂(lè)
B．看報(bào)，瀏覽新聞
C．按要求癥在指定地點(diǎn)
D．想想下班后的事情
20、你一般上班的心情是（?。?BR> A．興奮的
B．平靜的
C．低沉的
D．壓抑的
21、你在休法定假日，公司卻要求你馬上返回以處理緊急事務(wù)，你會(huì)（ ）
A．由于沒(méi)有休完法定假期，委婉拒絕公司的要求
B．服從命令，馬上返回
C．想一個(gè)既可以處理緊急事務(wù)，又可以繼續(xù)度假的辦法
D．向公司說(shuō)明情況，問(wèn)問(wèn)公司能夠付多少加班費(fèi)
22、在和年輕同事聊天時(shí)，你會(huì)（?。?BR> A．因?yàn)榇蠖鄶?shù)人需要鼓勵(lì)，所以經(jīng)常表?yè)P(yáng)他們
B．一半表?yè)P(yáng)，一半批評(píng)，這是實(shí)事求是的表現(xiàn)
C．既不批評(píng)，也不表?yè)P(yáng)
D．多批評(píng)，以利他們的進(jìn)步
23、你認(rèn)為你的朋友中，他們（?。?BR> A．全都對(duì)你很了解
B．多數(shù)對(duì)你很了解
C．少數(shù)對(duì)你的了解
D．幾乎沒(méi)有人了解你
24、你的上司生病，公司決定要你臨時(shí)代理上司主管工作。你會(huì)（?。?BR> A．完全按照上司的思路開展作作
B．對(duì)上司的工作思路做修改
C．按照自己對(duì)工作的理解開展工作
D．多與上司溝通，以打開工作新局面
25、在所在單位，你認(rèn)為自己屬于（ ）的人。
A．能夠很快和他人熟悉并交上朋友
B．不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會(huì)持久維持關(guān)系
C．除了兒時(shí)交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友
D．只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友
第二部分 理論知識(shí) （26~125題，共100道題，滿分為100分）
一、單項(xiàng)選擇題（26~85題，每題1分，共60分，每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑）
26、公文生效的標(biāo)志是（ ）
A．領(lǐng)導(dǎo)簽字
B．會(huì)議通過(guò)
C．加蓋印章
D．上級(jí)批準(zhǔn)
27、公文特定格式中的會(huì)議紀(jì)要格式主要是針對(duì)（ ）
A．國(guó)家行政機(jī)關(guān)的辦公會(huì)議
B．企事業(yè)單位所召開的任何形式的會(huì)議
C．大型會(huì)議
D．黨的系統(tǒng)所召開的會(huì)議
28、（?。┎粚儆诎嬗洸糠值膬?nèi)容。
A．印制份數(shù)
B．抄送機(jī)關(guān)
C．主題詞
D．附注
29、由于錯(cuò)誤的文件操作，可能會(huì)造成硬盤上的文件存儲(chǔ)混亂或丟失，這時(shí)可以使用Windows的（?。┕δ軄?lái)檢查并修復(fù)這些錯(cuò)誤。
A．清理磁盤
B．整理碎片
C．檢查磁盤
D．磁盤備份
30、在Word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按?。ā。?。再單擊選定塊的末尾。
A．Ctrl鍵
B．Alt鍵
C．Shift鍵
D．Tab鍵
31、在Excel中，C3單元格中包含公式“=B1+B2+D6”，再將公式復(fù)制到E3單元格中，公式將變?yōu)椋ā。?BR> A．=D3+D3+F8
B．=B3+B4+D8
C．=C1+C2+E6
D．=D1+D2+F6
32、電子郵件的發(fā)送必須要通過(guò)服務(wù)器，將用戶編寫的電子郵件轉(zhuǎn)交到收件人手中的服務(wù)器稱之為（?。?。
A．SMTP服務(wù)器
B．POP3服務(wù)器
C．TCPE服務(wù)器
D．SLOP服務(wù)器
33、在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為（ ）。
A．“間接溝通”
B．“直接溝通”
C．“團(tuán)隊(duì)溝通”
D．“語(yǔ)言溝通”
34、在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為（?。?。
A．飲食習(xí)慣
B．文化背景
C．社會(huì)制度
D．政治傾向
35、非威脅的交流環(huán)境包括（?。?BR> A．座位安排、集體空間、光線要求
B．秩序安排、私人空間、光線要求
C．桌位安排、私人空間、音像要求
D．座位安排、私人空間、光線要求
36、傳統(tǒng)溝通對(duì)情感和直接的表達(dá)要求多，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加（ ）。
A．注重效率和人機(jī)控制中的有效性
B．注重成本支出和人機(jī)控制的有效性
C．注重效率和團(tuán)隊(duì)成員控制的有效性
D．注重控制過(guò)程的有效性
37、秘書要使自己的建言受到重視，就應(yīng)該注意在溝通中（?。?。
A．搶準(zhǔn)話頭、使用否定性的語(yǔ)言
B．定準(zhǔn)內(nèi)容基礎(chǔ)、見隙發(fā)言
C．話中有話，含蓄地否定他人意見
D．見隙發(fā)話、不給他人留有機(jī)會(huì)
38、速錄是一種運(yùn)用速錄機(jī)設(shè)備，從事語(yǔ)音信息實(shí)時(shí)采集并生成（?。┑募夹g(shù)。
A．書面記錄
B．錄像材料
C．電子文本
D．錄音材料
39、李玲的日工資是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休。根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，公司除應(yīng)向王某支付每日80元工資外，還應(yīng)支付（?。┘影噘M(fèi)。
A．800元
B．560元
C．1120元
D．1360元
40、關(guān)于公司組織機(jī)構(gòu)的描述正確的是（ ）
A．公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu)是董事會(huì)
B．公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)是職工代表大會(huì)
C．公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是監(jiān)事會(huì)
D．公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)是股東會(huì)
（第17~25題）
答題指導(dǎo)：
◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。
◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
17、如果你有這樣一個(gè)同事：他工作能力突出，知識(shí)豐富，但人品較差，你會(huì)（?。?BR> A．杜絕和他來(lái)往
B．除非不得已，否則不和他往來(lái)
C．和他正常來(lái)往
D．多與他交往，提高自己
18、假如你的一個(gè)多年未見的同學(xué)從外地來(lái)到你所工作的地方，想和你見面，但你工作十分忙碌，沒(méi)有時(shí)間陪伴他。你會(huì)（?。?BR> A．直接說(shuō)明情況，表達(dá)歉意
B．去和同學(xué)見一面，打個(gè)招呼就是
C．去和同學(xué)見一面，適當(dāng)待一會(huì)兒
D．立即去陪伴同學(xué)
19、如果你是某商場(chǎng)的電器銷售員，在沒(méi)有顧客的時(shí)候，你會(huì)（?。?BR> A．戴著耳機(jī)聽音樂(lè)
B．看報(bào)，瀏覽新聞
C．按要求癥在指定地點(diǎn)
D．想想下班后的事情
20、你一般上班的心情是（?。?BR> A．興奮的
B．平靜的
C．低沉的
D．壓抑的
21、你在休法定假日，公司卻要求你馬上返回以處理緊急事務(wù)，你會(huì)（ ）
A．由于沒(méi)有休完法定假期，委婉拒絕公司的要求
B．服從命令，馬上返回
C．想一個(gè)既可以處理緊急事務(wù)，又可以繼續(xù)度假的辦法
D．向公司說(shuō)明情況，問(wèn)問(wèn)公司能夠付多少加班費(fèi)
22、在和年輕同事聊天時(shí)，你會(huì)（?。?BR> A．因?yàn)榇蠖鄶?shù)人需要鼓勵(lì)，所以經(jīng)常表?yè)P(yáng)他們
B．一半表?yè)P(yáng)，一半批評(píng)，這是實(shí)事求是的表現(xiàn)
C．既不批評(píng)，也不表?yè)P(yáng)
D．多批評(píng)，以利他們的進(jìn)步
23、你認(rèn)為你的朋友中，他們（?。?BR> A．全都對(duì)你很了解
B．多數(shù)對(duì)你很了解
C．少數(shù)對(duì)你的了解
D．幾乎沒(méi)有人了解你
24、你的上司生病，公司決定要你臨時(shí)代理上司主管工作。你會(huì)（?。?BR> A．完全按照上司的思路開展作作
B．對(duì)上司的工作思路做修改
C．按照自己對(duì)工作的理解開展工作
D．多與上司溝通，以打開工作新局面
25、在所在單位，你認(rèn)為自己屬于（ ）的人。
A．能夠很快和他人熟悉并交上朋友
B．不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會(huì)持久維持關(guān)系
C．除了兒時(shí)交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友
D．只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友
第二部分 理論知識(shí) （26~125題，共100道題，滿分為100分）
一、單項(xiàng)選擇題（26~85題，每題1分，共60分，每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑）
26、公文生效的標(biāo)志是（ ）
A．領(lǐng)導(dǎo)簽字
B．會(huì)議通過(guò)
C．加蓋印章
D．上級(jí)批準(zhǔn)
27、公文特定格式中的會(huì)議紀(jì)要格式主要是針對(duì)（ ）
A．國(guó)家行政機(jī)關(guān)的辦公會(huì)議
B．企事業(yè)單位所召開的任何形式的會(huì)議
C．大型會(huì)議
D．黨的系統(tǒng)所召開的會(huì)議
28、（?。┎粚儆诎嬗洸糠值膬?nèi)容。
A．印制份數(shù)
B．抄送機(jī)關(guān)
C．主題詞
D．附注
29、由于錯(cuò)誤的文件操作，可能會(huì)造成硬盤上的文件存儲(chǔ)混亂或丟失，這時(shí)可以使用Windows的（?。┕δ軄?lái)檢查并修復(fù)這些錯(cuò)誤。
A．清理磁盤
B．整理碎片
C．檢查磁盤
D．磁盤備份
30、在Word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按?。ā。?。再單擊選定塊的末尾。
A．Ctrl鍵
B．Alt鍵
C．Shift鍵
D．Tab鍵
31、在Excel中，C3單元格中包含公式“=B1+B2+D6”，再將公式復(fù)制到E3單元格中，公式將變?yōu)椋ā。?BR> A．=D3+D3+F8
B．=B3+B4+D8
C．=C1+C2+E6
D．=D1+D2+F6
32、電子郵件的發(fā)送必須要通過(guò)服務(wù)器，將用戶編寫的電子郵件轉(zhuǎn)交到收件人手中的服務(wù)器稱之為（?。?。
A．SMTP服務(wù)器
B．POP3服務(wù)器
C．TCPE服務(wù)器
D．SLOP服務(wù)器
33、在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為（ ）。
A．“間接溝通”
B．“直接溝通”
C．“團(tuán)隊(duì)溝通”
D．“語(yǔ)言溝通”
34、在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為（?。?。
A．飲食習(xí)慣
B．文化背景
C．社會(huì)制度
D．政治傾向
35、非威脅的交流環(huán)境包括（?。?BR> A．座位安排、集體空間、光線要求
B．秩序安排、私人空間、光線要求
C．桌位安排、私人空間、音像要求
D．座位安排、私人空間、光線要求
36、傳統(tǒng)溝通對(duì)情感和直接的表達(dá)要求多，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加（ ）。
A．注重效率和人機(jī)控制中的有效性
B．注重成本支出和人機(jī)控制的有效性
C．注重效率和團(tuán)隊(duì)成員控制的有效性
D．注重控制過(guò)程的有效性
37、秘書要使自己的建言受到重視，就應(yīng)該注意在溝通中（?。?。
A．搶準(zhǔn)話頭、使用否定性的語(yǔ)言
B．定準(zhǔn)內(nèi)容基礎(chǔ)、見隙發(fā)言
C．話中有話，含蓄地否定他人意見
D．見隙發(fā)話、不給他人留有機(jī)會(huì)
38、速錄是一種運(yùn)用速錄機(jī)設(shè)備，從事語(yǔ)音信息實(shí)時(shí)采集并生成（?。┑募夹g(shù)。
A．書面記錄
B．錄像材料
C．電子文本
D．錄音材料
39、李玲的日工資是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休。根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，公司除應(yīng)向王某支付每日80元工資外，還應(yīng)支付（?。┘影噘M(fèi)。
A．800元
B．560元
C．1120元
D．1360元
40、關(guān)于公司組織機(jī)構(gòu)的描述正確的是（ ）
A．公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu)是董事會(huì)
B．公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)是職工代表大會(huì)
C．公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是監(jiān)事會(huì)
D．公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)是股東會(huì)