1.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略的分析，主要內(nèi)容有：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略的分析、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀
的分析。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略包括（）。
A.開(kāi)發(fā)策略
B．模仿、趕超策略
C．合作開(kāi)發(fā)策略
D.技術(shù)引進(jìn)策略
E．產(chǎn)品組合策略
答案：ABCD
2.為了生存與發(fā)展，企業(yè)應(yīng)按照經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需要、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)隨時(shí)調(diào)整自己的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略。企業(yè)調(diào)整價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略的方式主要有（）。
A.降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略
B.提價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略
C.差別價(jià)格策略
D.無(wú)差別價(jià)格策略
E.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)對(duì)策略
答案：ACE
3.直郵媒體的優(yōu)點(diǎn)主要有（）。
A.費(fèi)用低廉
B.對(duì)象明確
C.宣傳廣泛
D.信息傳播面寬
E.傳遞迅速、方便
答案：ABE
4.利用“利潤(rùn)貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度分析矩陣”可以把客戶(hù)分為四個(gè)類(lèi)型，即（）。
A.伙伴型客戶(hù)
B.功能型客戶(hù)
C.關(guān)系型客戶(hù)
D.游離型客戶(hù)
E.情感型客戶(hù)
答案：ABDE
5.客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)主要包括（）。
A.客戶(hù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)
B.客戶(hù)檔案管理系統(tǒng)
C.客戶(hù)識(shí)別管理系統(tǒng)
D.重點(diǎn)客戶(hù)管理系統(tǒng)
E.客戶(hù)流失預(yù)警系統(tǒng)
答案：ACE
6.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的根本任務(wù)，就是通過(guò)的資源配置，合理分配生產(chǎn)任務(wù)，組織均衡生產(chǎn)，保證生產(chǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行，從而保證以（）和的服務(wù)，提供能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，求得企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
A.最短的時(shí)間
B.最少的庫(kù)存
C.最快的速度
D.的質(zhì)量
E.最適合的成本
答案：ABC
7.傳統(tǒng)企業(yè)向精益化管理轉(zhuǎn)型需要完善大量的基礎(chǔ)工作。為此，企業(yè)應(yīng)()。
A.建立生產(chǎn)管理的制度化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化體系，走管理規(guī)范化之路
B．改進(jìn)生產(chǎn)活動(dòng)，通過(guò)減少生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間、消除不必要的停機(jī)和待料時(shí)間，減少?gòu)U品，保證生產(chǎn)的均衡性和連續(xù)性
C.“以零件為中心”組織生產(chǎn)，消除生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃之間的脫節(jié)和信息傳遞障礙，使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程得到嚴(yán)格、有序地控制
D．加強(qiáng)新產(chǎn)品研發(fā)，增加技術(shù)儲(chǔ)備
E．解決多品種、小批量生產(chǎn)與降低成本的矛盾，在管理手段上實(shí)施計(jì)算機(jī)管理
答案：ABCE
8.作業(yè)測(cè)定的方法有（）。
A.外乘法
B.內(nèi)乘法
C.動(dòng)作記錄法
D.瞬間觀(guān)測(cè)法
E.直接時(shí)間研究法
答案：CDE
9.寬放時(shí)間是因各種理由所產(chǎn)生的延誤的補(bǔ)償時(shí)間，主要包括（）。
A.作業(yè)寬放
B.工藝寬放
C.管理寬放
D.生理寬放
E.疲勞寬放
答案：ABCE
10.期量標(biāo)準(zhǔn)的類(lèi)別根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)類(lèi)型和生產(chǎn)組織形式不同而加以區(qū)分。單件生產(chǎn)的期量標(biāo)準(zhǔn)有（）。
A.交貨期
B.生產(chǎn)周期
C.生產(chǎn)提前期
D.在制品定額
E.生產(chǎn)間隔期
答案：BC
的分析。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略包括（）。
A.開(kāi)發(fā)策略
B．模仿、趕超策略
C．合作開(kāi)發(fā)策略
D.技術(shù)引進(jìn)策略
E．產(chǎn)品組合策略
答案：ABCD
2.為了生存與發(fā)展，企業(yè)應(yīng)按照經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需要、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)隨時(shí)調(diào)整自己的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略。企業(yè)調(diào)整價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略的方式主要有（）。
A.降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略
B.提價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略
C.差別價(jià)格策略
D.無(wú)差別價(jià)格策略
E.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)對(duì)策略
答案：ACE
3.直郵媒體的優(yōu)點(diǎn)主要有（）。
A.費(fèi)用低廉
B.對(duì)象明確
C.宣傳廣泛
D.信息傳播面寬
E.傳遞迅速、方便
答案：ABE
4.利用“利潤(rùn)貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度分析矩陣”可以把客戶(hù)分為四個(gè)類(lèi)型，即（）。
A.伙伴型客戶(hù)
B.功能型客戶(hù)
C.關(guān)系型客戶(hù)
D.游離型客戶(hù)
E.情感型客戶(hù)
答案：ABDE
5.客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)主要包括（）。
A.客戶(hù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)
B.客戶(hù)檔案管理系統(tǒng)
C.客戶(hù)識(shí)別管理系統(tǒng)
D.重點(diǎn)客戶(hù)管理系統(tǒng)
E.客戶(hù)流失預(yù)警系統(tǒng)
答案：ACE
6.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的根本任務(wù)，就是通過(guò)的資源配置，合理分配生產(chǎn)任務(wù)，組織均衡生產(chǎn)，保證生產(chǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行，從而保證以（）和的服務(wù)，提供能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，求得企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
A.最短的時(shí)間
B.最少的庫(kù)存
C.最快的速度
D.的質(zhì)量
E.最適合的成本
答案：ABC
7.傳統(tǒng)企業(yè)向精益化管理轉(zhuǎn)型需要完善大量的基礎(chǔ)工作。為此，企業(yè)應(yīng)()。
A.建立生產(chǎn)管理的制度化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化體系，走管理規(guī)范化之路
B．改進(jìn)生產(chǎn)活動(dòng)，通過(guò)減少生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間、消除不必要的停機(jī)和待料時(shí)間，減少?gòu)U品，保證生產(chǎn)的均衡性和連續(xù)性
C.“以零件為中心”組織生產(chǎn)，消除生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃之間的脫節(jié)和信息傳遞障礙，使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程得到嚴(yán)格、有序地控制
D．加強(qiáng)新產(chǎn)品研發(fā)，增加技術(shù)儲(chǔ)備
E．解決多品種、小批量生產(chǎn)與降低成本的矛盾，在管理手段上實(shí)施計(jì)算機(jī)管理
答案：ABCE
8.作業(yè)測(cè)定的方法有（）。
A.外乘法
B.內(nèi)乘法
C.動(dòng)作記錄法
D.瞬間觀(guān)測(cè)法
E.直接時(shí)間研究法
答案：CDE
9.寬放時(shí)間是因各種理由所產(chǎn)生的延誤的補(bǔ)償時(shí)間，主要包括（）。
A.作業(yè)寬放
B.工藝寬放
C.管理寬放
D.生理寬放
E.疲勞寬放
答案：ABCE
10.期量標(biāo)準(zhǔn)的類(lèi)別根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)類(lèi)型和生產(chǎn)組織形式不同而加以區(qū)分。單件生產(chǎn)的期量標(biāo)準(zhǔn)有（）。
A.交貨期
B.生產(chǎn)周期
C.生產(chǎn)提前期
D.在制品定額
E.生產(chǎn)間隔期
答案：BC