09年人力資源管理師考試第五章復(fù)習(xí)資料(二)

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三、重點(diǎn)掌握部分的具體內(nèi)容
    n 以人為本的管理思想
    l 以人為本的管理,簡(jiǎn)稱(chēng)人本管理,即以人為核心、以人為根本的管理。
    ² 企業(yè)中的人是首要因素,企業(yè)是以人為主體而組成的。
    ² 企業(yè)為人的需要而存在,為人的需要而生產(chǎn),為人的需要而管理。
    ² 人本管理不是企業(yè)管理的又一項(xiàng)工作,而是現(xiàn)代企業(yè)管理(包括人力資源管理)的一種理念、指導(dǎo)思想、管理意識(shí)。
    l 人本管理原則
    ² 人的管理第一。
    在以人為本的現(xiàn)在企業(yè)管理中,對(duì)人的管理高于對(duì)物的管理,居于第一位。提高人、完善人、促進(jìn)人的全面發(fā)展,是對(duì)人管理的首要任務(wù),是現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)之一,是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要?jiǎng)?chuàng)新。
    ² 滿(mǎn)足人的需要,實(shí)施激勵(lì)。
    個(gè)性需要,即馬斯洛所提出的個(gè)人生理、安全、社交、受尊敬和自我實(shí)現(xiàn)的五層次需要。通過(guò)組織引導(dǎo)、激勵(lì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人需要,是以人為本的企業(yè)管理本應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,是人本管理的基本要求和準(zhǔn)則。
    ² 教育培訓(xùn),完善人、開(kāi)發(fā)人、發(fā)展人。
    ² 以人為本,以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機(jī)構(gòu)。
    ² 和諧的人際關(guān)系。
    人際關(guān)系影響企業(yè)凝聚力、身心健康、個(gè)體行為、工作效率和企業(yè)發(fā)展。
    ² 員工個(gè)人和組織共同發(fā)展。
    l 人本管理的機(jī)制:
    ² 動(dòng)力機(jī)制
    ² 約束機(jī)制
    ² 壓力機(jī)制
    ² 保障機(jī)制
    ² 環(huán)境優(yōu)化機(jī)制
    ² 選擇機(jī)制。
    n 人力資本理論,包括人力資本的概念和人力資本投資