（五）業(yè)主向承包商索賠
在承包商未按合同要求實(shí)施工程時，除了工程師可向承包商發(fā)出批評或警告，要求承包商及時改正外，在許多情況下，工程師可以代表業(yè)主根據(jù)合同向承包商提出索賠。
1．索賠費(fèi)用和利澗
承包商未按合同要求實(shí)施工程，發(fā)生下列損害業(yè)主權(quán)益或違約的情況時，業(yè)主可索賠費(fèi)用和（或）利澗：
（1）工程進(jìn)度太慢，要求承包商趕工時，可索賠工程師的加班費(fèi)；
（2）合同工期已到而工程仍未完工，可索賠誤期損害賠償費(fèi)；
（3）質(zhì)量不滿足合同要求，如不按照工程師的指示拆除不合格工程和材料，不進(jìn)行返工或不按照工程師的指示在缺陷責(zé)任期內(nèi)修復(fù)缺陷，則業(yè)主可找另一家公司完成此類工作，并向承包商索賠成本及利潤；
（4）質(zhì)量不滿足合同要求，工程被拒絕接收，在承包商自費(fèi)修復(fù)后，業(yè)主可索賠重新檢驗(yàn)費(fèi)；
（5）未按合同要求辦理保險，業(yè)主可前去辦理并扣除或索賠相應(yīng)的費(fèi)用；
（6）由于合同變更或其他原因造成工程施工的性質(zhì)、范圍或進(jìn)度計劃等方面發(fā)生變化，承包商未按合同要求去及時辦理保險，由此造成的損失或損害可向承包商索賠；
（7）未按合同要求采取合理措施，造成運(yùn)輸?shù)缆贰蛄旱鹊钠茐模?BR> （8）未按合同條件要求，無故不向分包商付款；
（9）嚴(yán)重違背合同（如工程進(jìn)度一拖再拖，質(zhì)量經(jīng)常不合格等），工程師一再警告而沒有明顯改進(jìn)時，業(yè)主可沒收履約保函。
2．索賠工期
FIDIC于1999年出版的新版合同條件《施工合同條件》（"新紅皮書"）規(guī)定，當(dāng)承包商的工程質(zhì)量不能滿足要求，即某項缺陷或損害使工程、區(qū)段或某項主要生產(chǎn)設(shè)備不能按原定目的使用時，業(yè)主有權(quán)延長工程或某一區(qū)段的缺陷通知期。
三、反索賠的概念
反索賠就是反駁、反擊或者防止對方提出的索賠，不讓對方索賠成功或者全部成功。一般認(rèn)為，索賠是雙向的，業(yè)主和承包商都可以向?qū)Ψ教岢鏊髻r要求，任何一方也都可以對對方提出的索賠要求進(jìn)行反駁和反擊，這種反擊和反駁就是反索賠。
在工程實(shí)踐過程中，當(dāng)合同一方向?qū)Ψ教岢鏊髻r要求，合同另一方對對方的索賠要求和索賠文件可能會有三種選擇：
1．全部認(rèn)可對方的索賠，包括索賠之?dāng)?shù)額；
2．全部否定對方的索賠；
3．部分否定對方的索賠。
針對一方的索賠要求，反索賠的一方應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，以合同為準(zhǔn)繩，反駁和拒絕對方的不合理要求或索賠要求中的不合理部分。
在承包商未按合同要求實(shí)施工程時，除了工程師可向承包商發(fā)出批評或警告，要求承包商及時改正外，在許多情況下，工程師可以代表業(yè)主根據(jù)合同向承包商提出索賠。
1．索賠費(fèi)用和利澗
承包商未按合同要求實(shí)施工程，發(fā)生下列損害業(yè)主權(quán)益或違約的情況時，業(yè)主可索賠費(fèi)用和（或）利澗：
（1）工程進(jìn)度太慢，要求承包商趕工時，可索賠工程師的加班費(fèi)；
（2）合同工期已到而工程仍未完工，可索賠誤期損害賠償費(fèi)；
（3）質(zhì)量不滿足合同要求，如不按照工程師的指示拆除不合格工程和材料，不進(jìn)行返工或不按照工程師的指示在缺陷責(zé)任期內(nèi)修復(fù)缺陷，則業(yè)主可找另一家公司完成此類工作，并向承包商索賠成本及利潤；
（4）質(zhì)量不滿足合同要求，工程被拒絕接收，在承包商自費(fèi)修復(fù)后，業(yè)主可索賠重新檢驗(yàn)費(fèi)；
（5）未按合同要求辦理保險，業(yè)主可前去辦理并扣除或索賠相應(yīng)的費(fèi)用；
（6）由于合同變更或其他原因造成工程施工的性質(zhì)、范圍或進(jìn)度計劃等方面發(fā)生變化，承包商未按合同要求去及時辦理保險，由此造成的損失或損害可向承包商索賠；
（7）未按合同要求采取合理措施，造成運(yùn)輸?shù)缆贰蛄旱鹊钠茐模?BR> （8）未按合同條件要求，無故不向分包商付款；
（9）嚴(yán)重違背合同（如工程進(jìn)度一拖再拖，質(zhì)量經(jīng)常不合格等），工程師一再警告而沒有明顯改進(jìn)時，業(yè)主可沒收履約保函。
2．索賠工期
FIDIC于1999年出版的新版合同條件《施工合同條件》（"新紅皮書"）規(guī)定，當(dāng)承包商的工程質(zhì)量不能滿足要求，即某項缺陷或損害使工程、區(qū)段或某項主要生產(chǎn)設(shè)備不能按原定目的使用時，業(yè)主有權(quán)延長工程或某一區(qū)段的缺陷通知期。
三、反索賠的概念
反索賠就是反駁、反擊或者防止對方提出的索賠，不讓對方索賠成功或者全部成功。一般認(rèn)為，索賠是雙向的，業(yè)主和承包商都可以向?qū)Ψ教岢鏊髻r要求，任何一方也都可以對對方提出的索賠要求進(jìn)行反駁和反擊，這種反擊和反駁就是反索賠。
在工程實(shí)踐過程中，當(dāng)合同一方向?qū)Ψ教岢鏊髻r要求，合同另一方對對方的索賠要求和索賠文件可能會有三種選擇：
1．全部認(rèn)可對方的索賠，包括索賠之?dāng)?shù)額；
2．全部否定對方的索賠；
3．部分否定對方的索賠。
針對一方的索賠要求，反索賠的一方應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，以合同為準(zhǔn)繩，反駁和拒絕對方的不合理要求或索賠要求中的不合理部分。