四個評估層級的主要特點(diǎn)(P186)
l 制定培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)的要求。
(一) 相關(guān)度
標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)度是指衡量培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)計劃預(yù)定訓(xùn)練或?qū)W習(xí)的目標(biāo)之間的相關(guān)性。
(二) 信度
信度是指對培訓(xùn)項目所取得的成效進(jìn)行測試時，其測量結(jié)果是長期穩(wěn)定程度。
(三) 區(qū)分度
區(qū)分度是指受訓(xùn)者取得的成果能真正反映其績效的差別。
(四) 可行性
可行性是指在對培訓(xùn)成果進(jìn)行評估時，采集其測量結(jié)果的難易程度。
對培訓(xùn)效果的評估除了應(yīng)當(dāng)提高評估標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)性、可靠性、區(qū)分度和切實(shí)可行性之外，還應(yīng)當(dāng)從培訓(xùn)成果四個層級體系出發(fā)，根據(jù)認(rèn)知成果、技能成果、情感成果、績效成果及投資回報率五大類培訓(xùn)的成果，提出具體的評估標(biāo)準(zhǔn)和衡量的方法。[P188表3-12]
l 五種培訓(xùn)成果的評估：
(一) 認(rèn)知成果。(第二層級——學(xué)習(xí)評估)
認(rèn)知成果可以用來衡量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目中所強(qiáng)調(diào)的基本原理、程序、步驟、方式、方法或過程等到所理解、熟悉和掌握的程度。
(二) 技能成果。(第二層次——學(xué)習(xí)評估和第三層次——行為評估)
可以用來評價受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目中所強(qiáng)調(diào)的操作技巧、技術(shù)或技能以及行為方式等到所達(dá)到的水準(zhǔn)。
l 制定培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)的要求。
(一) 相關(guān)度
標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)度是指衡量培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)計劃預(yù)定訓(xùn)練或?qū)W習(xí)的目標(biāo)之間的相關(guān)性。
(二) 信度
信度是指對培訓(xùn)項目所取得的成效進(jìn)行測試時，其測量結(jié)果是長期穩(wěn)定程度。
(三) 區(qū)分度
區(qū)分度是指受訓(xùn)者取得的成果能真正反映其績效的差別。
(四) 可行性
可行性是指在對培訓(xùn)成果進(jìn)行評估時，采集其測量結(jié)果的難易程度。
對培訓(xùn)效果的評估除了應(yīng)當(dāng)提高評估標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)性、可靠性、區(qū)分度和切實(shí)可行性之外，還應(yīng)當(dāng)從培訓(xùn)成果四個層級體系出發(fā)，根據(jù)認(rèn)知成果、技能成果、情感成果、績效成果及投資回報率五大類培訓(xùn)的成果，提出具體的評估標(biāo)準(zhǔn)和衡量的方法。[P188表3-12]
l 五種培訓(xùn)成果的評估：
(一) 認(rèn)知成果。(第二層級——學(xué)習(xí)評估)
認(rèn)知成果可以用來衡量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目中所強(qiáng)調(diào)的基本原理、程序、步驟、方式、方法或過程等到所理解、熟悉和掌握的程度。
(二) 技能成果。(第二層次——學(xué)習(xí)評估和第三層次——行為評估)
可以用來評價受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目中所強(qiáng)調(diào)的操作技巧、技術(shù)或技能以及行為方式等到所達(dá)到的水準(zhǔn)。